争当中流砥柱 甘为配角绿叶.2doc
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争当中流砥柱甘为配角绿叶
—学校中层干部管理工作培训学校要发展,既离不开一支高水平的教师队伍,也离不开一支高素质的中层管理干部队伍。
得力的中层干部不仅是校长施政的左膀右臂,还是校长决策的参谋智囊。
作为一校之长,要用心选拔锻炼中层干部,以利于自己的决策施政水平提高,以利于学校各项工作的高质高效开展。
作为学校各项工作的具体管理者和直接责任人,中层干部必须具备“争当中流砥柱,甘为配角绿叶”精神,方能更好地辅助校长管理学校,促进学校的发展。
一学校管理
1、学校管理的内涵
学校管理就是将学校所拥有的资源<包括人、财、物、时间和信息>有效地组合起来,让它产生效益的管理。
人是管理体制的核心,管理体制的真谛在于发挥人的价值,发掘人的潜能,发展人的个性,最大限度的调动人的积极性、主动性与创造性。
2、学校管理体制的特点与本质
二十一世纪的学校管理应有明显的时代特征,从行为科学的角度来讲,坚持以“事”为中心的管理理念转变到以“人”为中心的管理理念;从学校的管理体制的特殊性来讲,要以“人”为本进行管理,因为学校的根本任务是培养人才。
学校管理者在开展教育和培养学生的过程中,所涉及的三个方面,即学校管理者——教职工——学生,是一个“人——人——人”构成的管理系统。
所以学校管理归根到底是对“人”的管理,即以学生的健康成长为本,以教师的最优发展为本,以青年教师的快速成长及人生价值得以最好的体现为本,最终促进和实现学校的发展。
二、学校中层干部的作用地位
1、中层干部的作用和职能
中层干部的作用在学校中起到中流砥柱的作用,一所学校工作的成功与否,取决于干部。
学校主要领导需要统缆全局,运筹惟握,把握方向,但还需要有一大批能力素养较高的中层干部,中层干部是领导班子开展工作的桥梁和纽带。
中层干部的作用:
(1)承上启下的作用。
中层干部处于兵前将尾的位置,受命于决策层受制于群众,要正确理解领导决定,分析群众状况,起到承上启下的作用
(2)纵横协调的作用。
面对学校人才培养模式的改革,各种信息流交织,对外交流频繁,在这些工作的过程中要纵横协调,正确指挥。
2、学校中层干部应该具备的素质
两颗“心”——事业心和责任心。
只有具备强烈的事业心和责任心的人选才能保证学校的各项工作得到充分彻底的开展又行有实效。
如若不然,不仅会影响学校工作的进程与质量,还会影响教职工对学校的感情而涣散人心,毁灭学校的复兴希望。
两个“深入”——深入基层群众,深入工作一线。
人们常说学校的中层干部是校长的“四肢五官”,因为校长的意志往往需要借助于中层干部的管理而落实到实践中,此所谓“四肢”;而校长的意志形成过程在很大程度上又与中层干部在执行命令、履行职责过程中反馈的实际情况和群众的意见呼声分不开,此所谓“五官”。
校长需要一支能深入基层群众,深入工作一线的中层管理干部队伍,这样才能保证校长决策的正确性和施政的有效性。
两种“能力”——发现并自我解决问题的能力;勤政廉政防腐变的能力。
学校各方面工作与其它社会工作一样,随着环境、条件、人际关系、上层政策诸多因素的变化而发生许多无法预见的新情况,或产生潜在的新问题,中层管理干部作为各项工作的直接责任人,如果具备较强的发现并自我解决问题的能力,那么不仅会加速提高具体工作的进展和完成质量,而且还能减少新情况新问题对校长时间精力的占有与困挠,可以让校长拥有更多时间、精力去思考和处理更重要的工作;勤政,是学校各项工作能够按时高效完成的基本保证;廉政,既是学校全体领导干部最基本的道德要求,也是学校工作获得广大教职工拥护支持配合的首要条件,还是学校机体健康发展的基本前提。
三个“统一”——思想统一、意志统一、行动统一。
学校每个部门的工作都有自己的特点和技术要求,但各部门的工作必须符合学校整体工作的目标和需要,这就要求各部门的负责人能够自觉地把学校整体利益与需
要作为自己部门工作的出发点和中心,主动服从学校的整体需要,积极履行符合学校整体利益的部门义务。
一句话,全体中层干部都要在民主决策、集思广益的基础上服从校长的统一调度与要求,做到思想一致、意志一致、行动一致,保证以校长为核心的领导集体能既明确分工,又精诚合作。
四个“性”——主动性:中层管理干部必须具备工作的主动性。
预见性:中层干部都是各项工作的具体执行人和指挥管理者,对工作过程中可能出现的情况问题必须具备相当的预见性,这样才能有效地减少错误,少走弯路。
原则性:俗话说,没有规矩,不成方圆,作为各项工作的首负责任人,在布置落实检查各项具体工作中,必须坚持原则,按章办事;否则,一旦有了先例或成形习惯,学校就会因此陷入有章不循、感情用事的泥潭中,最终导致以后许多工作的连锁被动。
全局性:部门工作服从配合服务学校的整体工作应该成为每个部门负责人的工作指导思想,只有这样,学校的各项工作才能协调一致,形成合力。
此外,中层干部还应该是各自学科教育教学的行家里手,这样就能更好地提升自己的人格魅力,更有利于自己部门管理工作的开展。
3、中层干部目前出现的一些负面现象
第一,“上边想、下边望,中间有个顶梁杠”,意思是学校很多想法、目标、创新的东西一到中层干部那就顶住了,像个“肠梗阻”。
第二,忙就是好。
很多中层干部认为“忙就是好”,越忙越好。
但忙得是不是有效率,忙得是不是发挥了中层干部该有的作用,考虑得不多。
第三,归罪于外。
很多事情归罪于学校领导、归结于学校、归结于社会、归结于下级,归结其它部门等等。
认为下级现在能力比较差,学校管理跟不上,领导水平也不行,所以有些事情自己也没有办法。
第四,存在“等、靠、要”思想。
很多中层干部不去创造条件,而是等条件具备了再说。
第五,局限思考。
有些中层干部只考虑部门利益、小集体利益,不从全局利益考虑问题,导致了部门分割,相互不配合,甚至部门之间相互推诿扯皮、拆台等现象。
为什么中层干部容易产生这些问题?
(1)是由于中层干部本身角色特点所决定的
特点一:中层干部的多维度管理。
中层干部是“上有老、下有小、中间还有兄弟姐妹找”,面对学校领导、下级、同事、师生等等关系需要处理。
特点二,业务与管理的两难。
中层干部在学校里既要做业务,又要做管理,这就面临着到底是做业务还是做管理的“两难”。
中层干部既要懂
业务,又要在管理方面发挥自己的作用。
在很多学校里面,都是以业务为导向,为了业务,必然在管理上就会松弛或者说不到位。
中层干部常常是“按下葫芦起了瓢”。
特点三,创新与守成的两难。
中层干部管理人员既要创新又要守成,学校不创新是不行的,而维持现有的管理制度、现有工作流程也很重要,其实在很多学校里创新难,但是维护现有管理制度、流程等更难。
特点四,短、多、琐、浅。
按国际上的调查,中层干部的工作陷进了大量突发的活动当中,平均一项活动不少于9分钟,国内标准更为严重。
他们的工作大多是在很短的时间内要做出决定。
多,事情很多。
琐,琐碎杂乱。
小,很小。
浅,来不及思考就要处理,思考不到位,整天当“救火队”队长。
(2)是中层干部没有把握角色特点造成的
各种各样“角色错位”导致了中层干部表现不佳。
首先是下错位现象(在学校领导面前作为下级):
第一种是把自己错位成“民意代表”。
第二,错位成领主。
很多中层干部当被任命为部门中层干部的时候,往往把这一亩三分地看成自己的了,自己说了算,这也是一种角色的错位。
第三种错位,向上错位。
有些中层干部往往自己的一亩三分地还没有种好,偏偏替学校领导操心。
有句丑话叫“屁股决定脑袋”,实际上你坐在什么位置上想什么位置上的事,说什么位置上的话;结果有些中层干部往往天天替学校领导操心,而忘记自己的一亩三分地应该怎么来种。
我们说:中层干部不仅要正确地做事,还要做正确的事。
第四种错位,就是把自己错位成“自然人”。
“自然人”的表现就是想怎么样就怎么样。
其次,还有上错位现象(作为下级的上级):
作为上级,中层干部在下级面前的角色应该是管理者、领导者,应该是游戏规则的制定者和维护者,这个角色应该是很明确的,但很多中层干部也往往出现错位。
具体的错位也有以下四种:
第一种是错位成“业务员、技术员”。
本来中层干部应该是管理者,应该做计划、组织、协调、控制的事,通过他人来达成组织目标。
第二种是错位成“老好人”。
有些中层干部往往当老好人,谁也不得罪,为了维护关系,牺牲原则,牺牲目标,你好我好大家好,这种老好人错位也是很常见的。
第三种是错位成小“官僚”。
第四种错位是完全个性化管理。
有很多学校中层干部的个性化管理很
严重。
个性化管理也就是随意性,自己想干什么就干什么,想开会就开会,自己定的事说不算就不算了,计划变来变去。
最后中层干部在与自己平级或平行的中层干部面前又是什么角色?
如果学校里全体中层干部都能够将其他部门和同事看成自己的内部
客户,那些互相扯皮、推诿、相互指责、彼此埋怨的现象就会大大减少。
4、中层干部面临的尴尬
曾经他们是队伍里的"领头雁"遥遥领先,现在却成了戏台上的"跑龙套"摇旗呐喊。
他们就是学校的中层干部,他们在学校经常面对一些尴尬。
(1)业务水平和管理能力的失调造成的尴尬
虽然他们是基层工作中的佼佼者,讲台上面对学生讲课滔滔不绝,主席台上面对教工讲话却拙嘴笨舌,面对书本上的难题游刃有余,面对工作中的矛盾无从下手。
(2)使用和培养的失调造成的尴尬
一般情况下学校都非常重视中层干部,但从中我们不难发现,对中层领导的业务培训是个空白和盲区。
(3)体制带来的尴尬
体制带来的尴尬让中层干部身份模糊.
(4)职责与分工带来的尴尬
有一种情况不能不引起注意,即职责和分工问题。
从表面上看,学校中层干部分工明确各负其责,但熟悉学校管理的人都知道分工明确很难做到。
因为学校管理的作用对象和目标指向高度统一,集中表现在学生的成长发展过程中。
职责和分工问题存在两种隐患:第一是推诿,第二是相互指责。
由此造成中层干部间不团结、不合作影响全局工作,造成中层干部之间的尴尬。
中层干部不仅工作辛苦而且责任重大,但让他们觉得 "委屈与尴尬"的远不止这些。
冲在最前面的是他们,可是一旦成功了荣誉却离他们很远,而是校长领导有方、教师工作努力、学生本来就是可造之材;但是如果失败了却要承担大部分责任和面对来自上、下两方面的指责和平级之间的观望甚至是嘲笑。
教学质量下降,人们首先责怪教务处主任,学生违纪增加人们首先批评政教主任和班主任,设备与设施出现问题人们首先质问后勤主任。
的确,以上这些工作是中层干部的份内之事,不可推卸责任,问题是中层干部权利有限,难以承担这么大的责任。
正因为如此中层干部在解决和处理一些问题时,经常遇到“心有余而力不足”的尴尬。
2、善于“处世”中推进工作
对领导:敬上而不唯上。
对社会:圆通而不圆滑。
对下级:信赖而不依赖。
对自己:稳固而不顽固。
四、管理工作建议
1、抓规范:法律,制度,程序。
2、抓落实:理解,策划,组织,执行,协调,总结。
3、抓绩效:主动,责任,方法,高效,质量。