ERP大集中EM模块最终用户操作手册-检验管理
ERP系统操作规程及管理办法(DOC)(修订版)-精心整理
ERP系统操作规程及管理办法第一章总则第一条为了加强ERP系统的管理，确保信息数据的安全性和准确性，促进公司ERP系统工作持续健康的发展，实现领导对企业经营活动实时监控、预防风险，根据公司相关管理制度，结合管理信息系统工作的特点，特制定本办法。
第二条本规定适用于公司所属各单位。
第二章 FMIS财务管理操作规程及相关制度第三条系统用户: 财务管理系统操作用户分为核算用户和查询用户；财务部外部用户全部为查询用户。
（一）总账模块用户：总账管理超级用户、总账查询用户、总账日记账录入用户、总账预算管理用户。
（二）应收模块：应收管理超级用户，应收查询用户，应收核算用户。
（三）应付模块：应付管理超级用户，应付查询用户，应付发票录入用户，供应商维护用户，应付付款用户。
（四）固定资产模块：资产管理超级用户，资产查询用户，资产核算用户。
第四条用户角色定义及职责（一）会计业务负责人是总账四个业务模块的查询用户。
在系统中主要负责对总账模块的各项业务进行审批、对公司下一周或月度的现金流进行预测、以及对发生的各项具体业务进行查询。
（二）核算会计为各模块的查询、录入用户，处理日常业务、供应商或客户地点层信息的维护。
（三）出纳是总账模块的查询用户，应付模块付款录入用户，应付模块查询用户。
出纳主要负责手工开具各种付款单据并在系统中查询付款，依据系统中的付款进行实际的付款，编制银行存款余额调节表等。
第五条会计业务的模块分布（一）固定资产的增加、减少，折旧的计提、固定资产的报废等在资产模块处理。
（二）提取现金、资金倒户、贷款、还款及付息；无形资产及待摊费用摊销、费用的预提、贷款利息的计提、税金的计提；期末外币账户余额的重估（仅限于外币账户）；工资的计提和发放；费用报销（包括员工费用报销）；其他应收、其他应付中除去与供应商相关的需要分析帐龄及帐龄有可能超过一年的业务、其他业务收入、其他业务支出、营业外收入、营业外支出、其他应交款业务；内部往来、拨付所属；月末结转；13月会计调整；利润分配、公益金下拨结转；预算管理等在总账模块处理。
ERP系统操作规程与管理办法
ERP系统操作规程及管理办法第一章总则第一条为了加强ERP系统的管理，确保信息数据的安全性和准确性，促进公司ERP系统工作持续健康的发展，实现领导对企业经营活动实时监控、预防风险，根据公司相关管理制度，结合管理信息系统工作的特点，特制定本办法。
第二条本规定适用于公司所属各单位。
第二章FMIS财务管理操作规程及相关制度第三条系统用户: 财务管理系统操作用户分为核算用户和查询用户；财务部外部用户全部为查询用户。
（一）总账模块用户：总账管理超级用户、总账查询用户、总账日记账录入用户、总账预算管理用户。
（二）应收模块：应收管理超级用户，应收查询用户，应收核算用户。
（三）应付模块：应付管理超级用户，应付查询用户，应付发票录入用户，供应商维护用户，应付付款用户。
（四）固定资产模块：资产管理超级用户，资产查询用户，资产核算用户。
第四条用户角色定义及职责（一）会计业务负责人是总账四个业务模块的查询用户。
在系统中主要负责对总账模块的各项业务进行审批、对公司下一周或月度的现金流进行预测、以及对发生的各项具体业务进行查询。
（二）核算会计为各模块的查询、录入用户，处理日常业务、供应商或客户地点层信息的维护。
（三）出纳是总账模块的查询用户，应付模块付款录入用户，应付模块查询用户。
出纳主要负责手工开具各种付款单据并在系统中查询付款，依据系统中的付款进行实际的付款，编制银行存款余额调节表等。
第五条会计业务的模块分布（一）固定资产的增加、减少，折旧的计提、固定资产的报废等在资产模块处理。
（二）提取现金、资金倒户、贷款、还款及付息；无形资产及待摊费用摊销、费用的预提、贷款利息的计提、税金的计提；期末外币账户余额的重估（仅限于外币账户）；工资的计提和发放；费用报销（包括员工费用报销）；其他应收、其他应付中除去与供应商相关的需要分析帐龄及帐龄有可能超过一年的业务、其他业务收入、其他业务支出、营业外收入、营业外支出、其他应交款业务；内部往来、拨付所属；月末结转；13月会计调整；利润分配、公益金下拨结转；预算管理等在总账模块处理。
ERP最终用户培训手册 共63页
步骤3.在“物料清单资料维护”界面上，双击蓝色字
体“子件编码”以选择子件，此时进入“存货基本参 照”界面中，选择“存货分类”中相应的子件，然后 双击该子件 。
选择母件与子件之后，填写版本说明，再单击保存按 钮就OK了（系统会自动审核）。
特别说明：一套产成品的BOM结构建成之后，是一
个有若干层次的树状结构，每个分支的最末级一定是
3.单击图14所示左上角的“过滤”按钮，进 入如下图所示的窗口。
4.单击图15中所示的母件编码后面的省略号， 进入如下图所示的“存货基本参照”窗口。
5.选择所要查询的对象，点击确定。进入如 图17所示的界面。
6.若发现BOM中有需要修改的地方，单击选 中修改对象，再点击“维护”按钮，进入如 图18所示的“物料清单资料维护”界面中。
“质量”页签的维护如图:
(5)”计划”页签的维护
“基本”“成本”“控制”“质量”等页签维护完毕 后，单击图2中的保存按钮，即可完成存货档案的 增加。 注：“控制”页签中的“质量”必须勾选，然后在 “质量”页签中必须选择检验方式。如果选择检验 方式为“抽检”，必须填写抽检率。
4.存货档案的修改和保存
当检验方式设置为"破坏性抽检"、"非破坏性抽 检"时，可设置以下内容：b.抽检方案设置为"按 比例抽检"时，还需要设置抽检率，抽检率%：即 对于报检批量需要抽检的比率，只能输入数字， 2位。在检验时，抽检量=报检量*抽检率%. 抽检方案设置为“按定量抽检”时，需要设置抽 检量，抽检量：即对于报检批量需要抽检的数量， 只能输入数字，12位。当选择抽检方案为定量抽 检时，无论报检批量有多大，都是按当前录入的 抽检量进行抽检.
ERP最终用户培训手册
ERP系统操作说明指导书完整版
在使用本软件时，需要对IE作以下设置：1）需设置工具->Internet属性->浏览历史统计->设置->设置检验所存网页较新版本为第一项“每次访问网页时”，图所表示：2）把“格安信息协同工作”网站加入可信任站点：工具->Internet属性->安全->可信站点->站点->加入该站点IP，图所表示：系统使用步骤1.立项：市场部人员点击导航栏->项目管理->填写立项选项，申请一个新项目立项，下面附件管理能够添加该项目立项所需附件，在确定立项前能够修改相关内容，图所表示：注意：在填写新立项时一定要设置状态为“立项”，不然该项目无法进行确定。
2.确定立项：填写完立项后，实施部门部门经理就能够对项目进行确定了。
假如没有问题，点击导航栏->项目管理->确定立项选项，然后点击提交审批，在审批过程中，能够点击下方查看审批进度和查看财务审核进度查看项目进程。
图所表示：3.审批：总经办人员对项目进行审批，点击导航栏->项目管理->立项审批或从首页提醒中直接点击进入，图所表示，同意立项则点击审批按钮。
4.财务审核：财务人员点击导航栏->项目管理->立项财务审核或从首页提醒中直接点击进入，财务人员能够依据项目情况选择下面修改项目信息对该项目进行修改，该项目无问题后，点击下方“财务审批”按钮进行审核。
5.部门经理制作预算：首先点击导航栏->项目管理->收入预算，对该项目估计收入进行添加，注意：此处预算和职员报销时费用亲密相关，必需仔细且和财务名目一致，假如细类不正确，如办公费预算不足了，即使总预算未超，职员也无法进行该项费用报销然后点击导航栏->项目管理->估算经费，对该项目估计花费进行添加，最终点击导航栏->项目管理->提交预算审批，对该项目预算进行提交，等候审批。
6.预算审批：预算审批人员对预算进行审批。
ERP各岗位操作手册
ERP各岗位操作手册随着企业规模的不断扩大，ERP系统在企业中的应用也越来越广泛。
ERP系统不仅仅是一个财务管理软件，更是一个集销售、采购、库存、生产、质量、人力资源等模块于一身的综合企业管理平台。
为了方便广大用户更好地使用ERP系统，本文将介绍ERP系统中各个岗位的操作手册。
一、系统管理员系统管理员是ERP系统的核心管理员，负责系统的日常维护和管理工作。
其主要职责包括：1、安装、配置ERP系统，确保系统的正常运行；2、负责系统的用户管理，包括创建用户、分配权限等；3、监控系统运行状况，及时发现和解决问题；4、定期对系统进行数据备份，以保障数据的安全性；5、定期对系统进行升级和维护，以保持系统的最新版本和最佳性能。
二、销售员销售员是负责销售业务的主力军，其主要职责包括：1、维护和更新客户信息，包括客户名称、、方式等；2、根据客户需求，提供产品报价和销售方案；3、签订销售合同，并跟踪销售订单的执行情况；4、定期与客户沟通，了解客户需求，提高客户满意度；5、及时将销售数据录入ERP系统，确保数据的准确性。
三、采购员采购员是负责采购业务的主力军，其主要职责包括：1、根据生产计划和库存情况，制定采购计划；2、与供应商沟通，确定采购价格和交货期；3、签订采购合同，并跟踪采购订单的执行情况；4、到货后对货物进行验收，确保货物质量符合要求；5、将采购数据录入ERP系统，确保数据的准确性。
四、库存管理员库存管理员是负责库存管理的主力军，其主要职责包括：1、根据生产计划和销售情况，制定库存计划；2、负责物料的入库、出库、移库等操作；3、定期对仓库进行盘点，确保库存数据的准确性；4、监控库存状况，及时发现和解决库存问题；5、将库存数据录入ERP系统，确保数据的准确性。
五、生产计划员生产计划员是负责生产计划的主力军，其主要职责包括：根据销售订单和库存情况，制定生产计划；负责生产计划的执行和监控；协调生产过程中出现的问题；将生产数据录入ERP系统，确保数据的准确性。
ERP系统使用基础操作指南
ERP系统使用基础操作指南第1章 ERP系统概述 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 功能模块介绍 (4)第2章系统登录与退出 (5)2.1 登录系统 (5)2.1.1 打开浏览器，输入ERP系统访问地址，按回车键。
(5)2.1.2 在登录页面，输入用户名和密码，“登录”按钮。
(5)2.1.3 登录成功后，系统将自动跳转到主页面。
若登录失败，请检查用户名、密码是否正确，或联系系统管理员。
(5)2.2 退出系统 (5)2.2.1 在系统主界面的右上角，找到“退出”按钮，。
(5)2.2.2 弹出确认退出提示框，“确定”，即可退出系统。
(5)2.3 修改密码 (5)2.3.1 在系统主界面，右上角的“用户名”，在下拉菜单中选择“修改密码”。
(5)2.3.2 进入修改密码页面，输入原密码、新密码及确认新密码。
(5)2.3.3 按照页面提示，完成密码修改操作。
(5)2.3.4 修改成功后，系统会提示“密码修改成功”，“确定”后，重新登录系统即可使用新密码。
若修改失败，请按照提示信息进行操作或联系系统管理员。
(5)第3章系统界面与基本操作 (5)3.1 系统界面布局 (5)3.2 菜单栏与工具栏 (6)3.2.1 菜单栏 (6)3.2.2 工具栏 (6)3.3 功能快捷键 (6)第4章基础信息管理 (7)4.1 员工信息管理 (7)4.1.1 新增员工信息 (7)4.1.2 修改员工信息 (7)4.1.3 删除员工信息 (7)4.1.4 查询员工信息 (7)4.2 客户信息管理 (7)4.2.1 新增客户信息 (7)4.2.2 修改客户信息 (8)4.2.3 删除客户信息 (8)4.2.4 查询客户信息 (8)4.3 供应商信息管理 (8)4.3.1 新增供应商信息 (8)4.3.2 修改供应商信息 (8)4.3.3 删除供应商信息 (8)4.3.4 查询供应商信息 (8)第5章销售管理 (9)5.1.1 订单录入 (9)5.1.2 订单审批 (9)5.1.3 订单执行 (9)5.1.4 订单跟踪 (9)5.2 销售出库管理 (9)5.2.1 出库单创建 (9)5.2.2 出库单审批 (9)5.2.3 出库操作 (10)5.2.4 物流配送 (10)5.3 销售退货管理 (10)5.3.1 退货申请 (10)5.3.2 退货审批 (10)5.3.3 退货接收 (10)5.3.4 退款处理 (10)第6章采购管理 (10)6.1 采购订单管理 (10)6.1.1 创建采购订单 (10)6.1.2 审批采购订单 (10)6.1.3 采购订单跟踪 (11)6.2 采购入库管理 (11)6.2.1 收货确认 (11)6.2.2 入库验收 (11)6.2.3 入库单管理 (11)6.3 采购退货管理 (11)6.3.1 退货申请 (11)6.3.2 退货审批 (11)6.3.3 退货执行 (11)第7章库存管理 (11)7.1 库存查询 (11)7.1.1 功能描述 (11)7.1.2 操作步骤 (12)7.1.3 注意事项 (12)7.2 库存盘点 (12)7.2.1 功能描述 (12)7.2.2 操作步骤 (12)7.2.3 注意事项 (12)7.3 库存预警设置 (12)7.3.1 功能描述 (12)7.3.2 操作步骤 (13)7.3.3 注意事项 (13)第8章财务管理 (13)8.1 应收账款管理 (13)8.1.1 客户资料管理 (13)8.1.3 收款管理 (13)8.1.4 账龄分析 (13)8.2 应付账款管理 (13)8.2.1 供应商资料管理 (13)8.2.2 采购发票管理 (13)8.2.3 付款管理 (14)8.2.4 账龄分析 (14)8.3 会计凭证管理 (14)8.3.1 凭证录入 (14)8.3.2 凭证审核 (14)8.3.3 凭证过账 (14)8.3.4 凭证查询 (14)8.3.5 凭证打印 (14)第9章报表与分析 (14)9.1 销售报表 (14)9.1.1 销售数据概览 (14)9.1.2 销售明细报表 (14)9.1.3 销售退货报表 (14)9.2 采购报表 (15)9.2.1 采购数据概览 (15)9.2.2 采购明细报表 (15)9.2.3 采购到货情况报表 (15)9.3 库存报表 (15)9.3.1 库存数据概览 (15)9.3.2 库存明细报表 (15)9.3.3 库存预警报表 (15)9.4 财务报表 (15)9.4.1 财务数据概览 (15)9.4.2 应收账款报表 (15)9.4.3 应付账款报表 (15)9.4.4 费用报表 (16)第10章系统设置与维护 (16)10.1 系统参数设置 (16)10.1.1 进入系统参数设置界面 (16)10.1.2 设置系统参数 (16)10.1.3 保存与生效 (16)10.2 用户权限管理 (16)10.2.1 添加用户 (16)10.2.2 设置用户权限 (16)10.2.3 启用与禁用用户 (16)10.3 数据备份与恢复 (17)10.3.1 数据备份 (17)10.3.2 数据恢复 (17)10.4.1 查看系统日志 (17)10.4.2 导出日志 (17)第1章 ERP系统概述1.1 系统简介企业资源计划（ERP）系统是一种集成了企业各项业务流程的信息化管理平台。
大型ERP系统总账使用手册
本源码下载地址：/目 录第一章 系统概述.....................................................................................错误！未定义书签。
第二章 业务处理.....................................................................................错误！未定义书签。
2.1 分批当管理.....................................................................................错误！未定义书签。
2.2 凭证输入.........................................................................................错误！未定义书签。
2.3 凭证查询.........................................................................................错误！未定义书签。
2.4 模拟记账.........................................................................................错误！未定义书签。
2.5 凭证记账.........................................................................................错误！未定义书签。
2.6 凭证档案.........................................................................................错误！未定义书签。
ERP各岗位操作手册
生管ERP 系统组织架构图生管主管 ERP 系统操作：（张绪菊）1、国内销售订单导入进入系统——选择快速维护——数据导入——Excle 资料批次导入——点击新增——选择映射编号中的订单导入模块——点击Excle 选择新增订单文本——资料预览——资料转入——进入国内销售订单——复核2、销售订单转制令1、点击生产排程——载入订单—— 排程状态2、排程状态中有三种选择：a 排程、b 特结、c 暂不排程3、点击a 排程（BOM 表未显示“无”的状态下）—— 下一步 展开制令 —— 选择工作中心 ——点击右上角的“生成制令”——再点击右上角上 生成的“排程单号”进行“批次复核”4、若BOM 表显示“无”的状态下：点击菜单导航中“产品设计管理”——单据数据——工程BOM 管理——新增——点击母件编号—— 双击物料编号——按母件规格中损耗率修改“损耗率” ——根据“自制默认来源”选择：a 采购、b 生产自制、c 委外加工d 客供、e 厂商提供（物料为采购的请选择“采购”，物料为客供请选择“客供”）3、生产派工单点击生产派工单 —— 新增 —— 转单（转入----制令单） —— 选择“客供计算依据”—— 点击“齐套试算” —— 根据“客供齐套”修改“派工数量” ——“ 勾选”—— 点击“取回选择制令”并保存复核。
—— 点击“分析”生成“制令派工发料表” —— 点击上一步—— 预览 —— 打印 —— 选择打印机进行打印。
4、采购物料的需求单点击物料需求估算（按单） —— 点击载入需求（C ）—— 点击右上角生成请购计划单（B ） ——点击本次生成的需求计划单号进行复核生 管 主 管 生 管 助 理II 跟 单 员 跟 单 员生 管 助 理I5、自制客供料超领申请单1、点击自制客供料超领申请单——新增——选择客户编号——点击“执行”转入---制令单2、按物料编号选择对应的制令编号——点击“选择”下对应的小方框打勾——填写超领数量——点击“取回”进行保存并复核——点击“快速打印”按钮——选择“报表文件选择”中的汇总领料单（指定供应商）--中一刀——预览——按打印按钮——选择打印机进行打印6、超耗领料单点击超耗领料单—自制—复核——新增——执行（按制令汇总领料）——依据自制客供料超领申请单中的制令编号——点击“选择”下对应的小方框打勾——填写“本次领用”后——点击库分配取回——保存并复核——点击“快速打印”按钮——选择“报表文件选择”中的汇总领料单（指定供应商）-中一刀——预览——按打印按钮——选择打印机进行打印7.客供料超领申请单点击进入系统——选择流程选单里003——点击自制客供料超领申请单——点击新增——选择客户——填写申请人——执行——转入制令单——选择要超领的物料并输入数量——取回——保存——复核8.物料主数据进入系统——选择基础资料——物料数据——物料主数据——点击新增——填写物料编号——物料名称（规格、基本单位、辅助单位、专属客户）——保存生管助理I ERP系统操作（元慧珍）1、国内销售订单导入进入系统——选择快速维护——数据导入——Excle资料批次导入——点击新增——选择映射编号中的订单导入模块——点击Excle选择新增订单文本——资料预览——资料转入——进入国内销售订单——复核2、销售订单转制令1、点击生产排程——载入订单——排程状态2、排程状态中有三种选择：a排程、b特结、c暂不排程3、点击a排程（BOM表未显示“无”的状态下）——下一步展开制令——选择工作中心——点击右上角的“生成制令”——再点击右上角上生成的“排程单号”进行“批次复核”4、若BOM表显示“无”的状态下：点击菜单导航中“产品设计管理”——单据数据——工程BOM管理——新增——点击母件编号——双击物料编号——按母件规格中损耗率修改“损耗率”——根据“自制默认来源”选择：a采购、b生产自制、c委外加工d客供、e厂商提供（物料为采购的请选择“采购”，物料为客供请选择“客供”）3、采购物料的需求单点击物料需求估算（按单）——点击载入需求（C）——点击右上角生成请购计划单（B）——点击本次生成的需求计划单号进行复核4. 国内销售发货通知点击“新增”按钮，选择客户，“转单——转入——国内销售发货通知”，选择日期（日期一般选择默认），确定。
EM系统运行管理操作手册
EM系统运行管理操作手册1.1.1缺陷故障登记1.1.1.1业务流程简介缺陷管理是利用M2通知单的故障代码等相关信息实现了对设备缺陷的记录、分级、处理、统计、分析等功能。
利用相关报表可以查询设备缺陷、处理措施、消缺状况、消除时间等信息，以实现对设备缺陷的闭环管理。
1.1.1.2业务流程各步骤说明创建故障通知单1、EP菜单路径首页->操作工维护->缺陷故障登记->创建故障通知单2、操作说明创建一个通知类型为M2的通知单。
点“创建故障通知单”进入创建故障通知单搜索条件界面，按设备的功能位置或位号进行搜索，分为搜索条件界面和高级查询界面：说明：因为创建通知单的对象有两种，针对位置或者设备创建通知单，所以查询也分为查询两种技术对象，一种是查询位置，一种是查询设备；位置有两种查询方法，一种是快速查询，即初始界面，按位置和位置描述查询；另一种是高级查询，点位置描述后的“高级”按钮即显示位置高级查询界面；设备也有两种查询方法，一种是快速查询，即初始界面，按设备位号和设备描述查询；另一种是高级查询，点设备描述后的“高级”按钮即显示设备高级查询界面，高级查询可以按照多个查询条件来查。
屏幕解释栏位说明范例功能位置功能位置编码功能位置描述功能位置描述技术标识号设备技术标识号，即工艺位号（标准化后）设备描述设备说明搜索支持通配符查询：例如，在位置里输入“QZ”，结果显示功能位置编码为“QZ”的信息；如果输入“QZ*”，则显示以QZ开头的所有功能位置；输入“*QZ*”，显示包含QZ 的所有功能位置。
如果要查询功能位置，对功能位置创建通知单，在位置或位置描述中输入查询条件，点击按钮，即显示功能位置查询结果清单；点击按钮，进入功能位置高级搜索界屏幕解释栏位说明范例计划工厂提出维护计划的工厂QZM2计划员组对该设备提出维护计划的车间，即设备的管理车间或专业J01维护工厂设备所属工厂QZM2工厂区域设备所属区域/车间位置功能位置编码QZL1-02-2411*位置描述功能位置描述最大限制数默认显示结果最多200条，输入0为不限制结果显示数量输入查询条件后，点返回搜索条件界面，点，即显示查询结果清单：选中一条，进入“创建通知单”界面。
ERP操作手册(DOCX 50页)
沃弗ERP操作手册目录1.【系统数据初始录入】 (4)1.1【用户权限管理】 (4)1.1.1【设置岗位角色】： (4)1.1.2【添加系统操作人员】 (5)1.2【添加供应商、客户】 (6)1.2.1【供应商管理】 (6)1.2.2【客户管理】 (7)1.2.2.1【新增客户等级】 (7)1.2.2.2【新增客户】 (8)1.3【仓库管理】 (9)1.3.1【新增仓库】 (9)1.3.2【设置仓库快递运费】 (10)1.3.3【仓库货位管理】 (11)1.3.4【商品货位关联】 (12)1.4【店铺管理】 (13)1.4.1【新增店铺】 (13)1.4.2【订购授权应用获取接口参数】 (13)1.4.3【填写店铺参数】 (14)1.5【商品管理】 (15)1.5.1【新增商品属性】 (15)1.5.1.1【新增颜色、品牌、季节、性别、尺码】 (15)1.5.1.2【新增商品分类】 (17)1.5.2【商品资料管理】 (19)1.5.2.1【手工新增商品】 (19)1.5.2.2【网店导入商品】 (23)1.5.2.2.1【下载网店sku信息】 (23)1.5.2.2.2【生成商品档案】 (24)1.5.3【商品sku修改】： (24)1.6【设置快递】 (25)1.6.1【新增快递】 (25)1.6.2【配置快递接口参数】 (26)1.6.3【设置快递模板】 (27)1.7【设置拣货单、装箱单模板】 (27)1.7.1【设置拣货单模板】 (27)1.7.2【设置装箱单模板】 (28)2.【系统操作流程】 (29)2.1【库存管理】 (29)2.1.1【新增生产订单】 (29)2.1.2【新增来货计划单】 (31)2.1.3【新增采购入库单】 (33)2.1.4【仓间调拨】 (34)2.1.5【库存调整】 (35)2.2【客户订单处理】 (35)2.2.1【运营处理订单】 (35)2.2.1.1【平台网店订单处理】 (35)2.2.1.1.1【从接口获取订单】 (35)2.2.1.1.2【审核订单内容】 (36)2.2.1.1.3【订单异常处理】 (37)2.2.1.1.3.1【操作步骤】 (37)2.2.1.1.3.2【异常提示处理】 (39)2.2.1.2【手工订单处理】 (41)2.2.1.2.1【新建单个订单】 (41)2.2.1.2.2【导入一批量订单】 (42)2.2.2【仓库处理订单】 (43)2.2.2.1【订单分批】 (43)2.2.2.2【打单】 (44)2.2.2.3【扫描】 (45)2.2.2.4【称重】 (46)2.2.2.5【订单回写】 (46)2.3【退换货管理】 (47)5.2.1【退货】 (47)5.2.1.1【接口获取退货退款单】 (47)5.2.1.2【审核退货退款】 (47)5.2.1.3【退货入库】 (49)5.2.2【换货】 (50)1.【系统数据初始录入】1.1【用户权限管理】1.1.1【设置岗位角色】在【系统-团队管理-角色管理】模块新增角色（即岗位），填写角色名称，选择角色的可操作模块功能，保存即可。
E管理-在线ERP系统操作手册
1阅读指南1.1 手册目标通过阅读该用户手册，用户能够详细的了解E管理系统的基本使用方法1.2 阅读对象E管理系统在线使用用户以及E管理系统最终用户1.3 手册约定初步制定E管理系统操作手册，部分截图和操作随系统升级会发生变更1.4 客户端要求机器最低配置PC机为P3，内存128M。
浏览器要求为IE6 以上。
2E管理系统模块介绍e管理-在线erp系统，主要包括功能为公司信息、客户资料、业务销售、采购管理、库存管理、财务管理、统计报表、系统管理八大模块。
2.1 登陆系统通过IE6以上版本浏览器登陆系统输入地址：/使用方式为两种：1．不需注册直接体验E管理系统点击“立即体验”进入E管理系统，系统会自动分配一个权限为系统管理员的用户。
点击“登录”按钮，展现页面进行注册，如图所示：进入注册页面，填写相关信息完成注册。
成功注册进入系统首页2.2 客户资料功能说明：用户可以建立公司销售客户基本资料，为新建客户分配专属业务人员，提供客户资料所属业务人员的重新分配和查看，如果该业务人员职位发生变动或离职可以通过移交客户来分配给其他业务人员，为查找特定客户提供查询功能。
2.2.1客户资料点击“客户资料”显示客户基本信息，如图所示：点击“新建”按钮，进入编辑页面。
注：为必填项点击“更多联系人”可添加多条联系人记录。
填写相关信息后“保存”。
保存后的信息会在列表页面显示。
在列表页面中提供对固定格式EXCLE文件“导入”、“导出”功能在信息列中提供对“更多联系人”新增修改、“文档”上传、“修改”功能。
可对客户信息进行维护。
2.2.2客户分管点击“客户分管”显示客户信息，可对该客户的所属业务人员进行变更，点击修改分管列下编辑按钮。
显示如下：对“业务员”和“授权对象”进行修改注：业务员为客户负责人员授权对象为可查看此用户信息的人员2.2.3移交客户在业务人员发生变动时，避免客户流失可把客户信息移交给其他业务人，保证公司业务正常运行。
ERP操作说明范文
ERP操作说明范文ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源规划系统的简称，是一种通过引入计算机技术，集成各种企业内部管理功能和流程，实现企业资源的全面规划和管理的信息系统。
本文将详细介绍ERP的操作说明。
一、登录系统1.打开电脑，并连接到企业内部网络。
2.双击桌面上的ERP系统图标，打开登录界面。
3.输入用户名和密码，点击“登录”按钮。
4.如果输入的用户名和密码匹配成功，则系统会进入主界面；否则，系统会提示用户名或密码错误，请重新输入。
二、主界面1.主界面上通常包括导航菜单、工具栏、功能区域等。
2.导航菜单上列出了系统中的各个功能模块，可以通过单击菜单项来进入相应的功能模块。
3.工具栏上通常包括常用的操作按钮，可以通过单击按钮来执行相应的操作。
4.功能区域是主界面的主要工作区域，用于显示当前选中的功能模块的具体内容。
三、功能模块1.单据管理-点击导航菜单中的“单据管理”，进入单据管理功能模块。
-在单据管理功能模块中，可以进行单据的录入、修改、查询、删除、审核等操作。
2.采购管理-点击导航菜单中的“采购管理”，进入采购管理功能模块。
-在采购管理功能模块中，可以管理采购订单、供应商信息、采购合同等。
3.销售管理-点击导航菜单中的“销售管理”，进入销售管理功能模块。
-在销售管理功能模块中，可以管理销售订单、客户信息、销售合同等。
4.库存管理-点击导航菜单中的“库存管理”，进入库存管理功能模块。
-在库存管理功能模块中，可以管理库存数量、仓库信息、库存调拨等。
5.财务管理-点击导航菜单中的“财务管理”，进入财务管理功能模块。
-在财务管理功能模块中，可以管理财务凭证、科目余额、收支统计等。
6.人力资源-点击导航菜单中的“人力资源”，进入人力资源功能模块。
-在人力资源功能模块中，可以管理员工信息、薪资福利、考勤请假等。
四、具体操作1.录入单据-点击导航菜单中的“单据管理”，选择要录入的单据类型（如采购订单、销售订单等）。
erp系统用户操作手册
ERP系统用户操作手册目录一、新品维护 (4)二、库位及批次修订 (6)三、成本修订和增加 (7)四、商品售价修订 (9)五、批次失效日期修订 (10)六、商品采购 (11)七、采购接收 (14)八、打印商品实收单 (15)1、按OV号打印 (15)2、按照订单号打印。
(17)九、返利机调整库存调整 (18)十、重新分类 (20)十一、商品转移 (21)十二、实收单反冲 (23)十三、销售单操作 (24)1、输入销售单 (24)2、打印提货单 (25)3、销售确认发货 (26)4、打印销售发票 (28)十四、销售退货操作 (29)1、输入退货单 (29)2、打印提货单 (31)3、退货确认收货 (32)4、打印退货发票 (33)十五、ERP盘点及盘点更新操作 (34)十六、商品下传操作 (39)十七、商品上传操作 (43)十八、财务应收帐处理 (48)1、批发销售发票处理 (48)2、POS销售发票处理 (51)3、批发退货发票处理 (54)3.1、调用退货凭证，审核过帐 (54)3.2、生成付还 (57)十九、应收帐收款操作 (62)1、收款 (62)2、将收款凭证审核过帐 (65)二十、应收帐预收操作 (67)1、收款 (67)2、销货发票审核过帐，将未分配的预收款与发票进行匹配 (71)二十一、应收账汇票处理 (74)二十二、应收帐月末结帐处理操作 (84)1、检查未过帐的批 (84)2、发票明细与科目余额比较 (87)3、发票明细与分录金额的比较 (89)二十三、应付帐暂估入库 (92)二十四、应付帐退货处理操作 (95)二十五、应付帐与发票匹配付款 (98)二十六、应付帐无发票匹配的付款 (102)二十七、应付帐返利抵帐操作 (105)二十八、应付帐退货回款操作 (109)二十九、应付帐预付款在应付帐处理操作 (113)三十、应付帐月末处理操作 (130)1、按批的应付帐原始单据到总帐 (130)2、批的应付帐付款过帐到总帐 (132)3、科目比较，按抵消帐的应付帐过帐到总帐 (134)三十一、总帐请款操作 (137)1、请款操作 (137)2、报销操作 (141)三十二、总账一般业务处理操作 (144)1、凭证录入 (144)2、凭证审核 (146)三十三、总帐分摊操作 (148)1、单科目分摊流程 (148)2、多项科目分摊 (151)三十四、总帐预提操作 (156)三十五、总帐库存商品转移 (158)三十六、总帐盘盈盘亏处理 (160)三十七、总帐11月末处理操作 (162)1、按月分摊和预提处理的凭证，月末进行帐务处理。
ERP系统的使用说明书
ERP系统的使用说明书ERP系统的使用说明书一、ERP系统简介：环界ERP系统的'主要功能是进行订单管理和生产管理。
主要功能模块有系统管理、合同评审、库房管理、生产管理、资源管理和信息查询等。
以上内容的主要操者是：综合部、供销部、生产部、技术部、质量部、库房、人力资源部和设备科。
ERP系统操作说明一、登录系统1、在公司局域网内电脑的IE地址栏上输入 192.168.1.5/hjerp回车。
2、用户登录时需要提供账号和密码。
输入用户名和密码，用户：XXXX点击登录，即可登录系统，进入主界面。
密码：XXXX主界面如下图所示：二、系统管理模块系统管理可以进行用户管理、角色管理、角色权限管理、产品流转部门管理以及进行密码修改。
其操作菜单如下：1、用户管理用户管理可以进行添加新用户、编辑用户信息和删除用户的操作，操作界面如下图。
1.1添加新用户：点击添加新用户按钮，填写新用户信息，在角色菜单中选择新用户角色，保存并关闭对话框。
1.2编辑用户信息：选择一个用户，点击编辑用户信息按钮，对用户信息进行编辑，保存并关闭。
1.3删除一个用户：选择一个用户，直接点击删除一个用户按钮即可。
2、角色管理角色管理模块可以进行添加新角色，编辑角色信息，删除一个角色的操作。
2.1添加新角色：点击添加新角色按钮，输入新角色信息，保存并关闭。
2.2编辑角色信息：选择一个角色，点击编辑角色信息按钮，对角色信息进行编辑，保存并关闭。
2.3删除一个角色：选择一个角色，直接点击删除一个角色按钮。
3、角色权限管理此模块可以对不同角色的权限进行添加和删除操作。
3.1删除角色权限：选择一个角色，如系统测试角色，要删除系统测试角色的一个权限，则直接在中间一栏进行。
EM系统运行管理操作手册
EM 系统运行管理操作手册1.1.1缺陷故障登记1.1.1.1业务流程简介缺陷管理是利用 M2通知单的故障代码等相关信息实现了对设备缺陷的记录、分级、处理、统计、分析等功能。
利用相关报表可以查询设备缺陷、处理措施、消缺状况、消除时间等信息，以实现对设备缺陷的闭环管理。
1.1.1.2业务流程各步骤说明创建故障通知单1、 EP菜单路径首页 -> 操作工维护 -> 缺陷故障登记-> 创建故障通知单2、操作说明创建一个通知类型为M2的通知单。
点“创建故障通知单” 进入创建故障通知单搜索条件界面，按设备的功能位置或位号进行搜索，分为搜索条件界面和高级查询界面：说明：因为创建通知单的对象有两种，针对位置或者设备创建通知单，所以查询也分为查询两种技术对象，一种是查询位置，一种是查询设备；位置有两种查询方法，一种是快速查询，即初始界面，按位置和位置描述查询；另一种是高级查询，点位置描述后的“高级”按钮即显示位置高级查询界面；设备也有两种查询方法，一种是快速查询，即初始界面，按设备位号和设备描述查询；另一种是高级查询，点设备描述后的“高级”按钮即显示设备高级查询界面，高级查询可以按照多个查询条件来查。
屏幕解释栏位说明功能位置功能位置编码功能位置描述功能位置描述技术标识号设备技术标识号，即工艺位号（标准化后）设备描述设备说明范例搜索支持通配符查询：例如，在位置里输入“QZ”，结果显示功能位置编码为“QZ”的信息；如果输入“QZ*”，则显示以QZ开头的所有功能位置；输入“*QZ*”，显示包含QZ的所有功能位置。
如果要查询功能位置，对功能位置创建通知单，在位置或位置描述中输入查询条件，点击按钮，即显示功能位置查询结果清单；点击按钮，进入功能位置高级搜索界屏幕解释栏位说明范例计划工厂提出维护计划的工厂QZM2计划员组对该设备提出维护计划的车间，即设备的管理车间或J01专业维护工厂设备所属工厂QZM2工厂区域设备所属区域 / 车间位置功能位置编码QZL1-02-2411*位置描述功能位置描述最大限制数默认显示结果最多 200 条，输入 0 为不限制结果显示数量输入查询条件后，点返回搜索条件界面，点，即显示查询结果清单：选中一条，进入“创建通知单”界面。
ERP系统操作手册
ERP系统操作手册一、系统登录2. 在登录界面，输入您的用户名和密码。
3. 登录按钮，进入ERP系统主界面。
二、导航菜单1. 系统主界面左侧为导航菜单，包含系统模块及功能列表。
2. 模块名称，可展开或收起该模块下的功能列表。
3. 具体功能，进入相应操作界面。
三、常用功能操作1. 销售管理（1）创建销售订单：在销售管理模块中，“销售订单”，进入销售订单列表。
“新建”按钮，填写订单信息，保存后即可销售订单。
（2）查看销售订单：在销售订单列表中，订单编号，可查看订单详情。
（3）审核销售订单：在销售订单列表中，选择需审核的订单，“审核”按钮，完成订单审核。
2. 采购管理（1）创建采购订单：在采购管理模块中，“采购订单”，进入采购订单列表。
“新建”按钮，填写订单信息，保存后即可采购订单。
（2）查看采购订单：在采购订单列表中，订单编号，可查看订单详情。
（3）审核采购订单：在采购订单列表中，选择需审核的订单，“审核”按钮，完成订单审核。
3. 库存管理（1）查看库存：在库存管理模块中，“库存查询”，进入库存列表。
可查看各仓库、各商品的库存数量及库存金额。
（2）库存盘点：在库存管理模块中，“库存盘点”，进入库存盘点列表。
“新建”按钮，填写盘点信息，保存后即可盘点记录。
（3）库存调整：在库存管理模块中，“库存调整”，进入库存调整列表。
“新建”按钮，填写调整信息，保存后即可调整记录。
4. 财务管理（1）录入凭证：在财务管理模块中，“凭证录入”，进入凭证录入界面。
填写凭证信息，保存后即可凭证。
（2）查看凭证：在财务管理模块中，“凭证查询”，进入凭证列表。
凭证编号，可查看凭证详情。
（3）审核凭证：在凭证列表中，选择需审核的凭证，“审核”按钮，完成凭证审核。
四、系统设置1. 用户管理：在系统设置模块中，“用户管理”，进入用户列表。
可对用户进行新增、修改、删除等操作。
2. 角色管理：在系统设置模块中，“角色管理”，进入角色列表。
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4.4检验管理 4.4.1业务流程简介本流程描述了特种设备检验管理基本数据维护及检验计划执行全过程的系统操作，并对其进行效果监控和调整的总体业务流程，与SAP 系统中相应的处理过程。
本流程适用于特种设备检验的通用处理过程，其目的是通过制定设备检验计划并进行效果监控、分析，及时做相应的调整，以保证设备得到最优的维护。
4.4.2业务流程图检验管理初始化完成与支持完成与支持完成与支持组织元素...维修计划员01检验设备初始化ECCEM.14.01.09.01一般任务清单主数据维护流程ECC一般任务清单主数据已完成EM.14.01.09.02功能位置&设备任务清单主数据维护流程ECCEM.14.03.05.02年度检验计划维护流程ECCEM.14.03.05.03设备检验计划维护流程ECCEM.14.03.05.05延期检验申请及监控信息维护流程ECC功能位置&设备任务清单主数据已完成检验设备已初始化延期申请需求已产生检验设备已初始化完成与支持完成与支持完成与支持完成与支持组织元素...年度检验计划需求已产生01维护年度检验计划ECC02审批年度检验计划SYS审批结...结束拒绝退回03发布检验执行计划ECCEM.14.03.05.01检验设备初始化流程ECCEM.14.03.05.03设备检验计划维护流程ECC维修计划员维修计划审核员是否可...04判断是否可以计划进行检验ECCEM.14.03.05.05延期检验申请及监控信息维护流程ECC设备检验计划需求已发生延期申请需求产生否是检验设备已初始化完成与支持完成与支持完成与支持组织元素...维修计划员停车计划已产生02维护检验计划03生成检验工单检验工单维护需求已产生是&否？01判断是否具备检验条件是EM.14.04.02.03维修工单修改下达流程EM.14.03.05.01检验设备初始化流程超期未检清单设备检验计划EM.14.03.05.02年度检验计划维护流程EM.14.03.05.05延期检验申请及监控信息维护流程延期检验已批准检验设备已初始化设备检验计划需求已发生延期申请需求已产生EM.14.03.05.05延期检验申请及监控信息维护流程完成与支持完成与支持完成与支持组织元素...EM.14.04.02.06维修工单完工验收流程ECC03更新检验结果到技术参数ECC01维护检验结果信息ECC检验结果维护流程，结束是&否？02判断是否有缺陷或故障否维修计划员EM.14.03.02.02故障报告维护流程ECC检验结果已产生工单验收已通过ECC设备检验报告故障报告通知单创建需求已产生是&否？否延期期...维护延期检验申请并提交ECC判断是否在延期检验期间内06是否需要继续延期录入延期检验监控记录ECC是维修计划员审批结...审批平台审批延期检验申请SYS更新延期检验计划ECC完成延期检验手续通过检验设备初始化流程ECC延期申请需求产生结束延期检验已批准设备检验计划维护流程ECC维修计划审核员延期检验监控记录清单延期申请需求已产生年度检验计划维护流程ECC延期申请需求已产生EM.14.03.05.03设备检验计划维护流程ECC进入维护检修设备参数主界面，填入计划工厂、维护工厂、专业代码等关键字屏幕解释：查询条件栏说明范例计划工厂输入设备的计划工厂代码，可查询该计划工厂下的设备清单，点击进行选择。
海南炼化物装设备项目工厂NLM1计划员组输入设备的计划员组代码，可查询该计划员组下的设备清单，可点击选择相应的计划员组。
维护工厂输入设备所在的维护工厂代码，可查询该维护工厂下的设备清单，可点击选择相应的维护工厂。
海南炼化物装设备项目工厂NLM1工厂区域输入设备所在的工厂区域，可查询该工厂区域下的设备清单，可点击选择相应的工厂区域。
检验专业根据实际工作中的专业管理分类，系统中已预先配置好多个的设备检验专业，点击输入框右边的可选择相应的设备专业类型。
压力容器定期检验点击执行，选中需维护的压力容器，填写法定检验日期等，完成后选中条目，点击“”保存。
可以批量导入法定检验日期，选中需导入的容器，点击，填入法定检验日期，保存并关闭文档。
选中相关容器，点击，选择本地存储的文档。
4.4.3.2维护设备检验计划操作说明4.4.3.2.1维护检验计划例：进入信息管理系统,点击运行管理-检验管理-维护检验计划-维护检验计划进入维护检修设备参数主界面，填入计划工厂、维护工厂、专业代码等关键字点击执行，进入注：➢界面中提示栏显示红色表示该设备已超检，即（1）该设备无延期检验申请，或延期检验申请审批未通过，系统的当前日期大于法定检验日期；（2）该设备延期检验申请审批通过，延期检验日期小于系统当前日期，这些情况系统以红色报警。
➢界面中提示栏显示黄色表示该设备检验日期距离系统当前日期在三个月之内，即（1）该设备无延期检验申请，或延期检验申请审批未通过，法定检验日期距离系统当前日期小于3个月；（2）该设备延期检验申请审批通过，延期检验日期距离系统当前日期小于3个月，系统以黄色警告。
➢界面中提示栏显示绿色表示该设备检验日期距离系统当前日期大于三个月，即，（1）该设备无延期检验申请，或延期检验申请审批未通过，法定检验日期距离系统当前日期大于3个月；（2）该设备延期检验申请审批通过，延期检验日期距离系统当前日期大于3个月，系统以绿色提示。
➢提示栏的颜色所对应的具体条件如下图：选中需建立检验计划的压力容器，点击“创建单个工单”弹出对话框，填写相应内容，点击确定生成检验工单。
4.4.3.2.2 检验工单审批下达按照一般工单流程执行，填写好工单各项内容，提交审批。
审批人员在用户工作台审批-工单下达执行。
审批人员进入用户工作台点击待审事项点击需审批的维修工单点击审批单号填写审批意见，点击相应审批项，点击审批通过，系统给出8300005342通过成功。
工单已到下达状态4.4.3.2.3 检验意见通知书工单下达后，进入现场检验阶段，待完成现场检验，检验单位给出检验意见。
现场给出检验意见可以继续运行的，要及时把检验意见通知书，选择已收到，，点击。
检验意见通知书选择为已收到，在已超法定检验日期而检验报告未到时，可不记录超期未检。
如果发现缺陷，后，再填写缺陷描述，针对缺陷创建故障通知单。
点击是，生成故障通知单点击通知单号进入到通知单，根据实际情况处理并完成通知单，或者根据需要生成故障维修工单，故障通知单及故障维修工单按照普通的通知单和维修工单的流程及时完成。
4.4.3.2.4检验工单技术完成现场工作完成，检验工单做技术完成先验收，再做技术完成。
4.4.3.2.5维护检验结果。
收到检验报告后，维护检验结果例：进入信息管理系统,点击运行管理-检验管理-维护检验计划-维护检验计划选中相应容器的行，点击选中需挂接检验报告的容器，点击从本地找到相应文档，点击打开，进行文档挂接。
点击，显示进行文档保存。
填写检验结果，点击，还可以检查修改，检查无误，点击，下次检验日期自动转换为法定检验日期。
另一种方式，选中需维护的容器，点击，点击，填写相应数据，点击，一步录入。
批量录入结果，多台一起选点击，选中条目，点击，导出excel表格保存到本地，填写检验结果，点击“打开”，数据导入系统后，点击检验结果储存为检验历史记录，下次检验日期自动更新法定检验日期。
检验报告需单台挂接。
4.4.3.2.6检验工单业务完成检验工作全部结束后，要及时关闭所有工单（检验工单、故障维修工单）、故障通知单。
4.4.3.2.7创建延期申请例：进入信息管理系统,点击运行管理-检验管理-维护检验计划-维护检验计划填写相应字段，点击执行，进入选中容器，点击点击，维护好延期内容，上载文档（点击附加文档，上载文档，要上载各级审批通过的延期检验申请表和监控措施最终版（扫描、照片均可）），审批信息中选择本部门编码后，点击。
申请号YQ0000001009保存成功。
延期检验申请单编制状态下保存后，还可以修改内容。
点击提交后即下达，不能再修改。
查看一下审批单并通过后，单据状态同意。
查询延期检验清单4.4.3.2.8查询检验计划进入信息管理系统,点击运行管理-检验管理-维护检验计划-查询检验计划填写相应字段，点击执行，进入，显示订单号、工单状态。
4.4.4延期监控记录对申请延期检验的容器及时创建延期巡检记录4.4.4延期监控记录4.4.4.1创建延期巡检记录例：进入信息管理系统,点击运行管理-检验管理-延期监控记录-创建延期巡检记录输入相应字段，点击执行，进入，，点击点击，系统显示。
4.4.4.2修改延期巡检记录例：进入信息管理系统,点击运行管理-检验管理-延期监控记录-修改延期巡检记录输入相应字段，点击执行，进入，，点击重新填写巡检记录。
4.4.4.3查询延期巡检记录例：进入信息管理系统,点击运行管理-检验管理-延期监控记录-查询延期巡检记录输入相应字段，点击执行，进入，4.4.5检验报表4.4.5.1超期未检设备查询操作说明例：进入信息管理系统,点击运行管理-检验管理-维护检验计划-超期未检设备查询填写相应字段，点击执行，。