城管年度工作总结报告
城管年终总结8篇
城管年终总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,XXXX年已经过去,XXXX年已经到来。
在过去的一年中,城管部门在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实各项政策,积极履行城市管理职责,取得了显著的工作成绩。
为了更好地总结经验,分析存在的问题,现将一年来的工作情况总结如下:一、主要工作及成效1. 城市环境卫生得到改善通过开展“清洁城市”、“美化家园”等专项行动,城市环境卫生得到了显著改善。
路面保洁质量不断提高,垃圾清运更加及时,环卫设施不断完善。
同时,加强了对建筑垃圾、生活垃圾的监管,规范了垃圾处理流程,减少了垃圾对环境的影响。
2. 市容市貌得到提升通过加强城市巡查和执法力度,及时纠正违规行为,市容市貌得到了明显提升。
乱贴乱画、乱摆乱放、乱搭乱建等现象得到有效遏制。
同时,加强了对户外广告的监管,规范了广告设置程序,提升了城市形象。
3. 公共服务设施不断完善一年来,城管部门积极推进公共服务设施建设,不断完善城市功能。
新建和改造了一批公厕、垃圾中转站等环卫设施,提高了城市公共服务水平。
同时,加强了对现有设施的维护和管理,确保了设施的正常运行。
4. 应急处置能力得到提高城管部门加强了应急队伍建设,完善了应急预案和处置流程。
在应对自然灾害、突发公共卫生事件等方面,积极参与、迅速反应、科学处置,有效保障了城市运行安全。
二、存在的问题和不足1. 城市管理长效机制有待完善虽然取得了一定成效,但城市管理长效机制仍需进一步完善。
部分地区环境卫生存在反弹现象,需要持续加强监管和执法力度,防止问题复发。
2. 公共服务设施仍需加强尽管公共服务设施不断完善,但仍有部分地区存在设施老化、损坏严重等问题。
需要进一步加大投入力度,加快设施更新改造步伐。
3. 应急处置能力有待提高在应急处置方面,虽然已经取得了一定成绩,但仍有提升空间。
需要进一步加强应急队伍建设,提高应急处置效率和能力。
三、XXXX年工作计划1. 持续改善城市环境卫生继续加大环境卫生整治力度,重点解决城乡结合部、背街小巷等区域的环境卫生问题。
城管工作年度总结范文(通用16篇)
城管工作年度总结范文(通用16篇)城管工作年度总结范文篇120xx年,临港社区坚持以“三个代表”重要思想和党的精神为指导,在两路街道党工委办事处的正确领导下,在街道城建科的指导下,城市管理工作得到了很大提升。
我们坚持以完善社区环境为宗旨,以改善人民生活环境为着力点,努力提高居民的文明素质和环保意识等。
社区通过“城市环境综合整治”、“创建国家环境保护模范城市”、“全国文明城区”、“卫生城区”复检等一系列工作的开展,辖区面貌焕然一新,提升了城市整体形象,为城市管理工作奠定了良好的基础。
现将如下:一、加强领导、健全组织领导重视、精心组织。
社区成立了以书记为组长、主任为副组长、其他干部为成员的城市管理工作小组。
并下设了办公室,由社区城建干部周祥伟负责城市管理日常事务。
二、真抓实干,全面推进城市管理各项工作1、社区多次召开城市管理工作会议、辖区物业单位会议、志愿者、楼组长会议等,会上反复强调城市建设的重要性、持久性、反复性,并制定落实城市管理,建立了目标监督机制。
2、继续加强辖区志愿者、保洁员管理力度,明确责任、履行义务,并签订志愿者协议书,规范着装、佩戴标识,并制定和规范上下班时间及请假制度,广泛宣传志愿服务理念,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神深入人心,努力在全社会营造“志愿者表率带头、公众积极参与”的志愿服务良好舆论氛围,努力做到美化环境,清扫保洁,环境卫生达标。
3、创建环保模范城市工作持续升温。
20xx年是创模工作的攻坚年和决战年,为了推进创模工作的深入开展,一是社区制作了创模宣传专栏,宣传创模的重要意义和目的;二是入户发放创模宣传资料、家庭记事本等共计8500份,创模小册子3200多份,入户率高达98%,并在辖区公示栏内张贴了宣传画80余张、在双凤公园及绿化带安插创模花草牌40余块、宣传横幅10幅、在社区办事大厅及活动室摆放创模座牌5个、张贴创模墙牌3块等,努力营造创模氛围以提高居民知晓率;三是召开了社区楼组长和居民代表会议,以及物业企业和辖区单位会议,广泛宣传市委市府创模工作的重要意义以及创模的时间、要求和任务,充分动员各级各单位和居民积极参与创模工作,为重庆市创建全国环境保护模范城市贡献出力量。
城管年终工作总结汇报范文有哪些6篇
城管年终工作总结汇报范文有哪些6篇篇1一、背景过去的一年,我们城市管理团队在市委、市政府的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,全面落实城市管理各项工作任务。
通过全体队员的共同努力,取得了显著的工作成绩。
现将一年来的工作情况总结如下:二、主要工作及成效1. 城市管理执法工作(1)加强队伍建设,提高执法水平。
通过开展培训、学习、交流等活动,不断提高队员的综合素质和执法能力。
同时,加强队伍管理,严格遵守执法程序和规定,做到公正、文明执法。
(2)加大执法力度,维护城市秩序。
针对城市管理中的突出问题,我们组织开展了多次专项整治行动,重点打击了违法建设、占道经营、乱贴乱画等违法行为。
通过这些行动,有效维护了城市秩序,提升了城市形象。
2. 城市环境卫生工作(1)加强环境卫生监管,提高保洁质量。
我们加强对环境卫生工作的日常监管,定期对保洁公司进行检查和考核,确保保洁工作落到实处。
同时,积极推动垃圾分类工作,引导市民养成垃圾分类的好习惯。
(2)开展环境卫生宣传活动,提升市民环保意识。
我们组织开展了多场环境卫生宣传活动,通过宣传展板、宣传单页等形式,向市民宣传环保知识,引导市民树立环保意识,共同维护城市环境卫生。
3. 城市园林绿化工作(1)加强园林绿化养护管理,提升绿化品质。
我们加强对公园、广场等公共绿地的养护管理,定期对绿化植物进行修剪、浇水、施肥等工作,确保绿化植物茁壮成长。
同时,不断引进新的绿化植物品种,提升城市绿化品质。
(2)开展绿化宣传活动,增强市民绿化意识。
我们组织开展了多场绿化宣传活动,通过悬挂横幅、发放宣传单页等形式,向市民宣传绿化知识,增强市民的绿化意识,引导市民共同参与城市绿化建设。
三、存在的问题和不足虽然我们在城市管理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 执法力量不足,执法难度较大。
随着城市规模的扩大和城市化进程的加快,城市管理工作任务越来越重,而我们的执法力量却相对不足。
城管年终工作总结范文6篇
城管年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年中,我作为城管部门的一员,认真履行工作职责,努力提升城市管理水平。
通过不断的学习和实践,我在城市管理领域取得了显著的成果。
下面,我将对过去一年的工作进行全面的总结。
一、加强学习,提升素质城市管理工作涉及面广,专业性强,需要不断学习和更新知识。
为了提高自己的业务水平,我积极参加了各级组织的培训和学习活动,认真学习城市管理的相关法律法规和政策,深入理解城市管理的科学内涵和要求。
同时,我还注重向身边的同事学习,取长补短,不断完善自己的知识结构。
二、认真履职,做好本职工作我始终以高度的责任感和使命感,认真履行工作职责。
在城市管理过程中,我严格遵守相关法律法规,坚持依法行政、文明执法。
在处理各类城市管理问题时,我注重调查研究,尊重客观规律,坚持原则性与灵活性相结合,确保城市管理工作既符合法律法规的要求,又能充分体现人文关怀。
三、创新方法,提高效率在城市管理过程中,我注重创新方法,提高工作效率。
我积极推广和应用先进的管理手段和技术,如智能化监控设备、大数据分析等,实现对城市管理的精准化和高效化。
同时,我还注重加强部门之间的协作与沟通,形成工作合力,共同推动城市管理工作取得新成效。
四、廉洁自律,树立形象作为一名城管工作人员,我始终保持清醒的头脑和坚定的政治立场。
在工作中,我严格遵守廉政纪律,自觉接受监督,坚决抵制不良风气。
同时,我还注重自身形象的塑造,以良好的工作态度和职业操守,赢得群众的认可和信赖。
五、总结与展望回顾过去一年的工作,我在城市管理领域取得了显著的成果。
然而,我也意识到自己在工作中仍存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中,我将继续加强学习,提升素质;认真履职,做好本职工作;创新方法,提高效率;廉洁自律,树立形象。
为推动城市管理工作再上新台阶做出更大的贡献。
同时,我也希望在未来的工作中能够得到领导和同事们的更多指导和帮助,共同推动城市管理工作取得更加辉煌的成就。
城管年度工作总结
城管年度工作总结•相关推荐城管年度工作总结(通用15篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们一起来学习写总结吧。
总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的城管年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
城管年度工作总结篇1今年以来,三茅城管执法中队在街道办党工委、办事处及城管局的正确领导下,在相关部门大力支持下,围绕全局总体目标和创卫工作的总体要求,结合大队开展的“执法标兵、红旗中队”活动,坚持依法行政,热情服务,文明管理,在城市管理、卫生城市创建、农村环境等方面取得了一定成效。
现将20xx年度工作报告如下:一、突出工作重点,扎实推进卫生城市创建今年是创建卫生城市的关键之年。
在全市上下积极开展创建活动的过程中,三茅执法中队也迅速把这项工作列为全年的重点工作。
在整治开始前,中队多次召开会议,统一思想,提高认识,认真调查摸底,明确整治任务和重点,研究制定整治方案。
中队队员多次挨家挨户进行走访,积极做好群众的思想工作,宣传创卫工作的重要意义,对不能理解的当事人耐心说服教育。
整治工作全面实施后,中队组织人力、机械对整治部位逐个清理,对重点难点部位下大力气进行集中整治,并积极取得各个行政村的配合,对创建工作落实了长效管理机制。
在国家级创卫暗访期间中队全体人员主动放弃休息,全力以赴的参加创建工作。
据初步统计,创建期间,中队共拆除广告牌20块,配合规划、国土等部门拆除路边临时搭建房屋2327平方米,清理占道50处,乱堆乱放堆放30余处。
二、加强队伍建设,切实增强执法人员素质今年以来,中队严格参照市城管执法局的各项规章制度,结合街道工作的特点,制定出台了一系列适合本街道城管工作的管理规定和实施细则。
在中队日常管理中,落实周一学习制度,加强执法人员业务知识学习,确保执法质量,努力打造一支优秀的执法队伍。
2024城管年度工作总结(五篇)
2024城管年度工作总结今年以来,我们____管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下,在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下,紧紧围绕城管局《____明确____年度镇(管理区)容貌、环境卫生管理方面考核有关要求____》和市爱卫办《____〈张家港市____年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核意见〉____》的标准要求,抓好落实,城管工作总结。
以环境卫生整治工作为抓手,以全方位提高全区居民生活质量为工作目标,健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质,部门及社区各负其职,群众积极参与”的工作机制和卫生环境工作的网络建设,扎实有效地开展了全区环境卫生工作,使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观,为社会主义新农村建设注入了新的亮点,下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简单的汇报:一、城管爱卫工作情况(一)、注重了城管、爱卫工作的领导。
今年年初,管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作,明确了专人抓城管爱卫工作,并成立了城管爱卫领导小组,负责管理、协调城管、爱卫工作。
管理区也多次召开会议,专题布置城管、爱卫工作,始终把城管、爱卫工作放到重要位置。
(二)、严加考核,落实管理,不断提高长效管理机制。
今年初管理区在研究、制订社区考核责任的时候,提高了城管爱卫的考核比重,由原来的____分提高到____分,并制订了详细的考核实施细则,考核结果与社区干部年终报酬挂钩,从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。
为了不断提高镇区的环境卫生工作,管理区还与镇区所有工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制,并坚持每月二次考核,对检查合格的门店和企业发放卫生合格证,全年累计发到____张合格证为一等奖,____张以上为二等奖,年终给予表彰奖励,对违反责任书规定的,视不同情节给予处罚。
对镇区环卫人员明确分工,落实责任,坚持一日二扫,全天候保洁,垃圾做到日产日清,公共场所干净整洁,主干道、人行道卫生整洁。
城管年终总结范文5篇
城管年终总结范文5篇篇1尊敬的领导、各位同事:回顾过去的一年,作为城管部门的一员,我深感荣幸和责任并重。
在这一年里,我们部门在维护城市秩序、保障市民生活便利等方面做出了不懈的努力。
在此,我代表全体城管人员,对过去一年中的工作进行总结,并提出一些心得体会和展望。
一、工作回顾1. 任务完成情况在过去一年中,我们严格执行城市管理规定,加强了对违规行为的监管力度,有效减少了城市违规现象的发生。
同时,我们积极推进市容环境整治工作,努力提高城市形象和品质。
在保障市民生活便利方面,我们加强了对街头摊点的管理,确保了市民在夜间和节假日的生活便利。
2. 挑战与应对在工作中,我们遇到了各种挑战,如违规行为的反复性、市容环境整治难度大等。
为了应对这些挑战,我们加强了宣传教育,提高了市民的文明意识;加强了监管力度,对违规行为进行了严厉打击;加强了团队协作,提高了工作效率。
3. 经验与教训在工作中,我们积累了一些经验教训。
首先,要注重宣传教育,提高市民的文明意识;其次,要注重团队协作,加强部门之间的沟通与协调;最后,要注重工作方法,做到人性化管理与严格管理相结合。
二、心得体会1. 城管工作的重要性城管工作是维护城市秩序、保障市民生活便利的重要手段。
只有通过我们的不懈努力,才能创造一个整洁、有序、文明的城市环境。
2. 团队协作的重要性城管工作需要团队协作才能取得成效。
只有加强部门之间的沟通与协调,才能形成合力,共同推动城市管理工作向前发展。
3. 市民参与的重要性市民是城市的主人,他们的文明意识、参与程度直接关系到城市管理的成效。
因此,我们要加强宣传教育,提高市民的文明意识,引导他们积极参与城市管理。
三、展望未来1. 加强学习培训我们要加强自身的学习培训,提高业务能力和素质,以更好地适应城市管理工作的需要。
2. 推进数字化城管数字化城管是城市管理的发展方向。
我们要积极推进数字化城管建设,提高城市管理的科学性和效率性。
3. 加强与其他部门的合作城管工作需要与其他部门密切合作。
城管年度工作总结8篇
城管年度工作总结8篇篇1尊敬的领导、各位同事:在这一年中,我们的城市管理工作在各级领导和同事的共同努力下,取得了一定的成绩,也积累了一些宝贵的经验。
现在,我将对今年的工作进行总结,并提出一些个人的心得体会。
一、工作成果1. 整治市容市貌:通过加强巡查,加大执法力度,对占道经营、乱摆乱放等现象进行了有效的整治,市容市貌得到了明显的改善。
2. 拆除违法建筑:全年共拆除违法建筑数百起,有效遏制了违法建筑的发生。
3. 清理违规广告:对违规设置的广告牌、横幅等进行了清理,维护了城市形象。
4. 开展环保行动:针对环境污染、噪音扰民等问题,开展了多次专项行动,取得了显著成效。
5. 加强队伍建设:通过培训、学习等方式,提高了队伍的综合素质和执法水平。
二、经验教训1. 加强宣传教育:在执法过程中,要加强宣传教育,让市民了解城市管理的目的和意义,提高他们的自觉性和配合度。
2. 注重执法方式:在执法过程中,要注重执法方式,既要严格执行法律法规,又要注重人性化执法,避免发生冲突和矛盾。
3. 加强与相关部门沟通协作:城市管理工作涉及面广,需要与相关部门沟通协作,形成合力,共同推进城市管理工作。
三、心得体会1. 城市管理是一项长期而艰巨的任务城市管理是一项长期而艰巨的任务,需要我们不断努力,不断创新,不断提高管理水平和服务质量。
我们要以市民的需求为导向,不断完善管理制度和执法方式,为市民创造一个整洁、有序、舒适的城市环境。
2. 团队合作的重要性城市管理工作涉及面广,需要多个部门和人员共同参与。
我们要加强团队合作,相互支持,相互配合,形成合力,共同推进城市管理工作。
3. 执法水平的提高城市管理工作的核心是依法行政,我们要加强法律法规的学习和培训,提高执法人员的法律意识和业务水平,做到依法行政、公正执法、文明执法。
4. 市民参与的重要性市民是城市的主人,也是城市管理的参与者。
我们要加强宣传教育,引导市民自觉遵守城市管理规定,维护城市环境卫生和形象。
城管年终工作总结的范文6篇
城管年终工作总结的范文6篇篇1一、背景过去的一年,我们城市管理工作在市委、市政府的正确领导下,紧紧围绕城市管理总体目标,坚持“以人为本,服务群众”的工作宗旨,不断推进城市管理理念创新、手段创新,取得了一定的成效。
二、主要工作及成效1. 城市环境卫生全面提升通过开展“清洁城市”、“美丽家园”等专项行动,城市环境卫生得到显著改善。
主要道路、公共场所的垃圾清运更加及时,环卫设施设备得到更新和升级,环境卫生管理水平不断提高。
2. 城市管理执法力度加强加强对违法建设、占道经营等城市管理违法行为的查处力度,严肃查处了一批违法案件,有效遏制了违法行为的蔓延势头。
同时,加强执法队伍建设,提高执法人员的业务素质和执法水平。
3. 城市公共服务设施建设稳步推进积极推进城市公园、绿化带等公共服务设施的建设和改造,提升城市绿化水平。
同时,加强市政设施维护和管理,确保城市基础设施的正常运转。
4. 城市管理创新不断深入积极推进城市管理信息化、智能化建设,运用大数据、物联网等先进技术手段提高城市管理效率。
同时,加强与相关部门的协作配合,形成城市管理合力。
三、存在的问题和不足1. 城市环境卫生存在短板部分小区、背街小巷的环境卫生仍存在死角盲区,垃圾分类工作有待进一步推进。
同时,公共厕所等环卫设施的建设和管理仍需加强。
2. 城市管理执法面临挑战在城市管理执法过程中,仍面临一些阻力和困难,需要进一步加强执法力量,提高执法效能。
同时,要加强对执法人员的监督和管理,防止滥用职权、徇私舞弊等行为的发生。
3. 公共服务设施建设亟待加强当前,城市公园、绿化带等公共服务设施的建设仍不能满足市民的需求,需要进一步加强建设和改造力度。
同时,市政设施的维护和管理仍需持续改进。
4. 城市管理信息化水平有待提高虽然已经积极推进城市管理信息化、智能化建设,但目前信息化水平仍相对较低,需要进一步加强技术手段的运用和创新,提高城市管理效率。
四、下一步工作计划1. 持续推进环境卫生提升行动加强垃圾分类工作的推进力度,提高垃圾减量化、资源化水平。
城管局年终总结5篇
城管局年终总结5篇城管局年终总结 (1) 20x年,x社区城市管理工作在社区党工委、社工委的正确领导下,以全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,坚持以科学发展观为指导,在市城市管理综合执法局的具体指导下,以建设健康城市、巩固提升国家卫生城市创建成果为重点,认真组织开展辖区内市容市貌环境卫生整治工作,营造健康环境,不断提高广大居民群众文化卫生素质为目标,开展了各项工作,现就一年来的工作总结如下:一、加强学习教育,提升管理队伍素质社区始终把城市管理工作当作一件大事来抓,坚持外树形象,内强素质的原则。
为配合创建全国文明城市的顺利实施,社区调整了城市管理工作领导小组,组长由社区党工委书记担任,副组长由社区分管单位有关负责人组成,按照城市管理工作的具体要求,实行目标管理,做到了责任到人,各负其责,确保了创建文明城市及健康城市活动扎实有效的开展。
对影响市容、市貌的脏乱差现象和死角卫生进行了定期和不定期的清除,努力营造了优美、舒适、清洁、卫生的人居环境。
绿化美化社区环境,是提高居民生活质量的一项重要措施。
社区在宣传环保法规,提高居民环保意识的同时,不断扩大绿地面积,种树种花美化社区环境。
经常组织社区“环保志愿队”,在社区维护绿地,派出专人养护绿地,积极倡导社区居民参与“绿化社区、公益环保、美化家园、节水家庭”的创建活动。
让优化美化环境成为社区居民参与“绿色”社区建设的一项重要活动,居民群众美化家园的积极性和环保意识得到不断提高。
上半年,结合“爱卫月”活动,组织了社区居民和辖区单位开展了为期一月的爱国卫生活动,并利用社区宣传栏、黑板报等向居民宣传文明祭祀,达到了家喻户晓,人人皆知的效果。
二、加强日常管理,提升市容质量首先从摊点整治入手。
年初,组织志愿者队员对辖区内主、次干道的各类违法摊点和倚门经营进行了彻底整治和取缔,并清理死角垃圾和净化楼道,实行了严格的拉运和清扫保洁制度。
对平房背街小巷、楼道、集贸市场等重点部位的垃圾进行了整治,全年共开展集中整治12次,清理死角垃圾50车次;对影响市容市貌的户外广告进行了定期巡回治理;切实净化了大街小巷环境卫生,摊点摆放有序,垃圾做到日产日清。
城管年终工作总结5篇
城管年终工作总结5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年的时间已经过去。
回首过去,感慨万千,这一年是我不断学习和成长的一年,也是我为城市管理事业做出积极贡献的一年。
在此,我对一年的工作进行总结和反思,以便更好地找准方向,扬长避短,为今后的工作打下坚实的基础。
一、工作背景与目标作为一名城管队员,我的主要工作职责是协助城市管理执法部门维护城市管理秩序,保障城市环境整洁、有序。
今年,我主要的工作目标是提高自身业务水平,积极配合部门完成各项任务,同时不断提升自身综合素质,为城市管理事业贡献自己的力量。
二、工作亮点与成果1. 积极参与城市管理执法工作。
在日常工作中,我严格遵守城市管理执法相关规定,积极参与各类城市管理执法行动,协助部门维护城市管理秩序。
通过努力,我所负责的区域城市管理秩序得到了有效保障,得到了领导和同事的认可。
2. 提升自身业务水平。
我深知学习的重要性,因此在学习方面下了大功夫。
通过参加培训、自学以及向同事请教等方式,我不断提升自身业务水平,更好地适应城市管理执法工作的需要。
3. 强化服务意识。
在工作中,我始终以服务市民为宗旨,积极为市民提供帮助和解答疑问。
通过不断努力,我提高了自己的服务质量,得到了市民的认可和赞誉。
三、工作不足与反思1. 工作经验不足。
由于我参加工作时间不长,因此在工作中有时会出现经验不足、处理问题不够成熟的情况。
在今后的工作中,我将继续加强学习和实践,提高自身工作经验和解决问题的能力。
2. 服务意识有待提高。
尽管我始终以服务市民为宗旨,但在实际工作中有时会因为各种原因而忽视服务质量。
我将继续强化服务意识,提高服务质量,做到真正意义上的为民服务。
3. 业务水平有待进一步提升。
虽然我已经通过不断学习和实践提高了自身的业务水平,但我认为自己还有很大的提升空间。
在今后的工作中,我将继续加强学习和实践,提高自身业务水平,为城市管理事业做出更大的贡献。
四、下一步工作计划1. 继续加强学习和实践。
城管年终工作总结7篇
城管年终工作总结7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年的城管工作已经圆满结束。
回顾这一年的工作,我在领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,取得了显著的工作成绩。
为了更好地完成今后的工作任务,现将一年的工作总结如下:一、工作背景与目标在过去的一年里,我作为城管部门的一员,主要负责城市管理日常工作,包括城市环境卫生、市容市貌、城市交通秩序等方面。
我们的目标是创造一个整洁、有序、安全的城市环境,提升城市形象和居民生活质量。
二、主要工作内容1. 城市环境卫生管理:我们加强了对城市道路、广场、公园等公共区域的清洁工作,确保每日垃圾清运及时,路面干净整洁。
同时,对沿街商户的垃圾分类和投放进行了规范指导,推广了垃圾分类知识,提高了居民的环保意识。
2. 市容市貌整治:针对城市“牛皮癣”、占道经营等问题,我们开展了专项整治行动。
通过清理小广告、规范商户经营行为等措施,城市面貌得到了明显改善。
此外,我们还加强了对建筑工地的管理,确保施工围挡规范、渣土清运有序。
3. 城市交通秩序维护:我们与交警部门密切合作,对城市交通秩序进行了规范。
通过设置交通标志、标线,加强对非机动车和行人的交通管理,有效减少了交通违法行为,保障了市民出行安全。
三、工作亮点与成果1. 创新管理模式:我们引入了智能化管理手段,利用无人机、监控设备等科技设备进行城市管理。
这种管理模式提高了工作效率,减少了人力成本,同时也提高了城市管理的精准性和时效性。
2. 提升环境质量:通过加强环境卫生管理和市容市貌整治,城市环境质量得到了显著提升。
在环保部门的指导下,我们还开展了多项环保活动,提高了市民的环保意识。
3. 优化交通秩序:与交警部门密切合作下,城市交通秩序得到了有效改善。
交通违法行为减少,市民出行更加安全便捷。
四、存在的问题与不足1. 执法力度需加强:在城市管理过程中,我们有时会遇到一些不配合的情况。
今后,我们将进一步加强执法力度,严格依法行政,确保城市管理措施落到实处。
城管局单位年度工作总结5篇范文
城管局单位年度工作总结5篇范文通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
以下是小编整理的城管局单位年度工作总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
城管局单位年度工作总结1我在局、大队的正确领导下,以“深刻领会和把握全会的精神实质,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
一是注重自身的执法者形象。
一支队伍的风气,从队员的自身形象上就能够得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,能够使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二是提高自身的思想觉悟。
首先,以牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,发奋做代表人民群众利益的实践者做到八个要也就是要学习政治,坚定信念要钻研法律,娴熟业务;要关心群众,珍惜荣誉;要用心主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮忙;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。
微信网名三是廉洁奉公。
要求在执法过程中做到十个不准,要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
城管年终总结6篇
城管年终总结6篇城管年终总结 1一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、工作上的付出还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在完成任务的时候不能做到干净利落,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,认真学习与工作有关的专业技能;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、过硬的工作能力、正确的思想观点、踏实的工作作风。
力求把工作做得更好,树立数字城管的良好形象。
(三)为更好的完成城管工作添砖加瓦。
及时上领导反映各地区出现的各种不符合构建社会主义和谐社会的现象,在未出现问题之前,采取有效的措施阻止问题出现,在发现存在问题后,及时采取补救措施,防止问题严重化。
回顾一年来的工作学习虽然取得了一定的成绩,也还存在着很多不足之处。
如,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,公文写作能力还有待进一步加强,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。
本人决心,在今后的工作中,更加刻苦地学习,加倍努力地工作,力争取得更大的进步,取得更好的成绩。
城管年终总结 2时间过得飞快,转眼又至岁末!回顾xx年工作,我们走过了不寻常的365天,这一年,我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下,在兄弟中队的大力支持下,面对挑战,经受考验,较好地完成了上级交办的各项任务。
不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。
在流逝的365天里,我们不刻意言高,风雨兼程,一路前行……回首今年的工作,在行政执法日益走向正轨,日益受到社会和人民关注的今天,现将我中队本年度主要工作总结如下:一、概况城北中队主要管理中圣北路:全长1500余米;医院路:全长度1000余米;公园北路:全长1000余米;象山路:全长1000余米;审计学院:全长1000余米。
城管局年度单位总结范文5篇
城管局年度单位总结范文5篇工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。
以下是小编整理的城管局年度单位总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
城管局年度单位总结1今年以来,在区委、区政府的正确领导和关心支持下,在局党委团结带领下,全系统广大干部职工紧紧围绕区委、政府中心工作,坚持科学发展,认真贯彻落实党的__届__中、__中全会精神,用心探索城市管理新机制、新办法,构建严格管理、科学管理、高效管理和贴合集宁特点的城市管理新格局,城市管理中的一些难点问题得到了有效解决,城市面貌和城市管理水平进一步提升。
一、20__年主要工作(一)城市市容管理工作为了营造更加整洁靓丽的市容环境秩序,我局加大了市容环境综合整治力度,以乱贴乱挂、占道经营、户外宣传广告、运输车辆带泥上路、遗漏滴撒和打击违法建筑等为重点,全方位推进综合整治,市容环境秩序得到明显改观。
1。
集中力量对占道经营、马路市场等进行专项治理。
整治中,始终坚持以人为本、疏堵结合的办法,在做好宣传引导的同时,注重在解决问题上下功夫,透过与流动商贩座谈等形式,了解商户的实际状况,用心与各大市场进行协调,采取减免费用等照顾性优惠政策劝导流动商贩入市经营。
全年共下发各类法律文书5000多份,清理规范越门摆放3100多处,规范治理流动商贩4300多人次,引导60多名特困和残疾流动商贩进入了各个惠民市场经营,较好地解决了占道经营,围堵校门、沿街叫卖问题,流动经营、占道经营明显减少,城市管理与流动商贩的矛盾得到有效解决。
2。
集中整治沿街商户乱泼乱倒行为。
针对部分路段易发生乱泼乱倒的问题,我局在做好上门收集垃圾的基础上,透过合理调整上门收集垃圾车、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集车,有效解决部分路段无污水收水口居民乱泼乱倒的问题。
同时,采取执法队员蹲守监管的办法,对乱泼乱倒行为进行现场拍照取证、下达执法文书,依法进行整治。
城管办年终工作总结6篇
城管办年终工作总结6篇第1篇示例:城市管理综合执法局年终工作总结回首一年的工作,城市管理综合执法局(以下简称“城管办”)全体工作人员在局领导的指导下,紧紧围绕市政府的各项决策部署,坚持执法为民、规范管理、创新发展的工作理念,积极开展各项工作,取得了显著成绩。
在此,我们对本年度的工作进行总结,以期更好地总结经验、查找问题、规划未来。
一、执法工作取得明显成效城管办一直将执法为民作为重要任务,坚决贯彻市政府和城市管理综合执法局的各项执法规定,通过街道巡查、违法建筑拆除、环境整治等多种手段,不断加大执法力度。
本年度,全市城管办共立案处罚违法行为1200余起,拆除违建500余处,有效维护了城市的市容市貌和居民的合法权益。
二、规范管理取得重要进展在强化执法的城管办还大力推进规范管理工作。
通过加强对市场经营主体的监管,建立健全市场秩序,严格落实市政府相关政策,全年共对市场经营主体进行了近千次的监督检查,有效维护了市场秩序的稳定。
城管办还加强了对物业管理单位的监督,推动小区环境整治工作,为市民提供更加优质的生活环境。
三、创新发展开辟新局面在工作中,城管办积极探索创新发展的途径,不断寻求新的工作模式和方法。
通过建设“智慧城管”,提升执法效率;通过开展“城市美化”活动,提升市容市貌水平;通过加强对市场的规范管理,打造宁静有序的市场环境。
这些创新举措为城市管理工作的发展开辟了新的局面。
四、存在的问题和不足尽管在本年度取得了一定的成绩,但城管办仍然存在一些问题和不足。
主要表现在执法力度不够、监管不严、工作效率有待提高等方面。
未来,我们将进一步加强队伍建设,提升服务水平,确保城市管理工作更加规范、高效、便民。
五、展望未来展望未来,城管办将继续秉持“执法为民、规范管理、创新发展”的工作理念,不断加强学习,不断创新工作方式,努力为市民营造一个更加优美宜居的城市环境。
通过一年的努力,我们相信城管办一定会在未来的工作中取得更加优异的成绩,为城市管理事业作出更大的贡献。
城管年终工作总结的范文6篇
城管年终工作总结的范文6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年的时间已经过去。
回首过去,感慨万千,这一年里,我在城管这个大家庭中,感受到了前所未有的挑战与机遇。
现在,我将对这一年的工作进行总结,以便更好地反思和规划未来。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为城管部门的一员,主要负责对城市环境卫生的监管和执法工作。
我们的目标是创造一个整洁、有序的城市环境,提升城市的整体形象和居民的生活质量。
二、工作亮点与成果1. 城市环境卫生改善显著:通过加强日常巡查和专项整治行动,城市环境卫生得到了显著改善。
街道和公共区域的垃圾乱扔现象明显减少,清洁工人和环卫设备也得到了合理配置,使得城市面貌焕然一新。
2. 城市管理执法力度加强:我们加大了对违规行为的执法力度,对乱搭乱建、乱贴乱画等行为进行了严厉打击。
同时,我们也加强了与相关部门的协作,形成了执法合力,提高了城市管理的效率。
3. 居民环保意识提升:通过宣传教育和倡导绿色生活理念,居民的环保意识得到了显著提升。
许多人自觉参与到城市环境卫生维护中来,成为了城市美容师的一员。
三、工作不足与反思1. 执法过程中存在不当行为:在执法过程中,个别同事存在态度粗暴、言语不当等问题,给当事人带来了不必要的困扰。
我们需要加强对执法人员的培训和管理,提高他们的执法素养和水平。
2. 城市管理手段单一:目前我们的城市管理手段还比较单一,主要依靠人工巡查和现场执法。
我们需要引入更多的科技手段,如智能化监控设备、大数据分析等,提高城市管理的效率和准确性。
3. 居民参与度不平衡:虽然大部分居民能够积极参与到城市环境卫生维护中来,但仍有部分居民对此漠不关心。
我们需要加强宣传教育力度,提高全体居民的环保意识和参与度。
四、未来规划与展望1. 提升执法素养:我们将加强对执法人员的培训和管理,提高他们的执法素养和水平,确保他们在执法过程中做到文明、公正、高效。
2. 引入科技手段:我们将引入更多的科技手段,如智能化监控设备、大数据分析等,提高城市管理的效率和准确性,为城市环境卫生监管提供有力支持。
城管年度总结范文7篇
城管年度总结范文7篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年的时间已经过去。
回首过去,感慨万千,这一年是我人生中充实而有意义的一年。
作为城管队员,我在这一年里学到了很多,成长了很多,现将这一年的工作总结如下:一、工作态度在过去的一年里,我始终以认真负责的态度对待工作,严格要求自己,勤奋工作。
在城管工作中,我深知自己的职责和义务,时刻保持清醒的头脑,认真执行上级的指示和决策。
同时,我也注重与同事之间的沟通和协作,共同完成各项任务。
二、工作成果1. 城市管理方面:在过去的一年里,我积极参与城市管理工作,认真巡查城市街道、广场等公共场所,及时发现并处理各种违规行为。
同时,我也积极参与城市环境卫生整治工作,组织人员对城市垃圾进行清理和分类,确保城市环境的整洁和美观。
2. 执法办案方面:在执法办案方面,我始终坚持依法办案、文明执法,严格按照程序和规定进行操作。
在过去的一年里,我参与办理了多起城市管理相关案件,均取得了良好的效果。
3. 学习培训方面:在业余时间,我注重学习城管相关知识和技能,不断提高自己的业务水平。
同时,我也积极参加单位组织的学习培训活动,与同事共同学习和交流,共同提高。
三、存在问题及改进措施1. 城市管理方面:在城市管理方面,我还存在一些不足之处,例如在处理一些复杂的问题时还不够冷静和理智。
因此,在未来的工作中,我需要更加注重学习城市管理相关知识,提高自己的业务水平。
2. 执法办案方面:在执法办案方面,我需要进一步加强与当事人的沟通和交流,提高自己的沟通能力和调解技巧。
同时,我也需要更加注重案件的细节和证据收集工作,确保每一个案件都能够得到公正的处理。
3. 学习培训方面:在学习培训方面,我需要更加注重理论与实践的结合,将所学知识运用到实际工作中去。
同时,我也需要更加注重学习方法的改进和学习效率的提高,确保自己能够更好地完成学习任务。
四、未来展望展望未来城管工作未来一年中我计划从以下几个方面开展工作:1. 加强学习培训:在未来的工作中我将继续加强学习培训工作不断提高自己的业务水平和工作能力。
年城管工作年终总结报告6篇
年城管工作年终总结报告6篇年城管工作年终总结报告 (1) 回顾过去的一年,我们城管科在街道党工委的正确领导和热心关怀下,在其他科室的支持与配合下,全科人员凝心聚力、扎实苦干,圆满完成了年初制定的各项任务目标和上级领导交办的各项工作。
现将-年的具体工作总结如下:一、整治“八乱”创造洁净优美的社区今年,为进一步改善和提高城市环境综合水平,迎接全运会的胜利召开,市委、市政府在四月份提出了以整治乱排乱倒、乱贴乱画、乱搭乱建、乱摆乱放(八乱)为主要内容的城乡环境综合整治的工作要求后,城管科按照区委、区政府的统一部署,在街道党工委的领导下,以方便居民、改善居住环境、提高辖区整体形象为工作重心,分阶段扎实有效的完成了各项整治工作。
1、拆除违章工作。
4月26日,区政府下发了关于开展城乡环境综合整治的文件后,根据整治“八乱”的目标和任务,我科室对辖区内的各条道路、集市、沿街门头房、户外广告牌匾等进行了条分缕析,制定出以七里山西路、七里山中路为重点的整治区域,并逐步完成向外扩张的整治计划。
今年从4月份到8月份期间,我们主要以拆除违章建筑为重点。
在工作中,我们坚持以人为本,以教育为先导,动之以情,晓之以理,并将具体的拆违工作细分到三个阶段去实施。
第一阶段,对违章建筑进行全面的摸底统计。
第二阶段,向违章设施的所有人下发限期整改通知。
同时,为了保证业户的经济利益不受损失,留有足够的准备时间(一般为7天),进行自查、自纠、自改。
第三阶段,对不按期自行整改的违章建筑,联合区执法部门进行统一的拆除。
城管科在各科室的协助下,分别在今年的5月29日、6月7日、6月28日、7月30日联合区执法部门组织了4次大规模的拆违活动。
全年共拆除辖区内违章建筑近600处,约5400多平方米,发放拆除整改通知近1000份。
在5月29日拆除七里山西路的违章房时,办事处领导带领全体干部齐上阵,在执法局机动一中队的配合下,仅用一天时间就拆除完整个七里山西路上的所有铁皮房和违章建筑90余个,近700多平方米。
城管年度工作总结范文5篇
城管年度工作总结范文5篇为大家收集的城管年度工作总结通用,欢迎大家分享。
城管年度工作总结篇1本人于__年4月到达我们所熟知的城管部队,领导说是为了加强实践训练,增加社会阅历,丰富与各种人周旋的科学文化知识,最终达到成熟,从而为进一步的工作打下基础。
在为期将近十个月的时间里,我学到的本领可谓不胜枚举,举不胜举,遇到的人也是三教九流,形形色色,可谓赚足了眼球,提升了魅力。
在城管部队中,我没有流过血,没有掉过泪,更没有和群众有过激的冲突,最终我拿了二等奖,原因便是以上三条。
尽管如此,我理论知识还是很丰富的,有成功的经验,也有没有解决的问题,经过再三的思考,我总结如下。
存在问题:一、部队没有网络传说的那么暴力曾经有人说我们的城管部队是除军队、警察和民兵的一支特种部队,这支部队和平时期专门负责侦查,反侦察,间谍,反间方面的练习,其实这是不正确的,没说出它的基本功能,那就是维护四川城乡综合治理的法宝,和谐的杀手锏。
其实单兵作战能力不强,一般也就口头教育,有些单兵作战的兄弟遇到强悍的“人们群众”存在落荒而逃的现象。
二、在城管部队中战术单一城管部队的战术太过单一,渐渐的不能适应社会的发展和我党始终坚持以为为本的政治理念,在工作中一是喊,二是劝,对于过于强大的“人民群众”实行的是强硬的一收了之,而对于有关系有背景的人则是睁只眼闭只,得过且过,这样是不允许的。
三、单兵自我认同感低每个城管都有不想干城管的苦衷,媒体喻为“暴力”,政府说他执法简单粗暴,而真正的原因让大家忽略了。
警察和监狱才是维护国家的暴力机关……哲学上记得说过吧。
哪里排的上城管?所以城管兄弟心里有苦说不出,就像不像当英雄的人突然被所有人记住了,然后膜拜,作为圣人!受宠若惊!自己哪里有网上说的那么好,都能够维护好国家安全了。
四、面对的人民群众太过单纯面对的群众太过单纯直接导致的是“可怜之人必有可恨之处”的思维死结。
他们要生活,基本是处于社会的`最底层,个别的暴发户和“刁民”除外。
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******城管执法局2010年度依法行政工作总结
2010年,我局依法行政工作在区委、区政府的正确领导下和市城管执法局的精心指导下,以创先争优活动为契机,以十七届四中、五中全会和区委四届八次、九次全会精神为指导,紧紧围绕城管执法中心工作,全面贯彻落实市、区依法行政工作总体部署,以依法行政、规范执法,打造新型城管执法队伍为目标,按照“严格、公正、文明”的要求,内强素质,外树形象,注重建立完善的执法责任制度,强化执法监督,创新执法理念,营造了良好的执法环境,提升了城管执法人员的执法水平和办案质量,取得了一定的成效。
现总结如下:
一、加强领导,确立依法行政中心地位
我局始终坚持将依法行政工作作为统领全局的中心工作。
年初,根据人事变动,及时调整了依法行政工作领导小组,成立了由庄祖飞局长任组长,江立新、陈勇军副局长任副组长,各科室负责人为成员的依法行政工作领导小组,领导小组下设办公室,江立新副局长兼任办公室主任。
领导小组坚持把推进依法行政工作作为促进城管执法工作创新开展、树立城管执法部门勤政、务实、高效的形象工程来抓,作为贯彻城管执法各项工作的一根主线;坚持依法行政“四个结合”,即与解放思想、实现职能转变相结合,与机制健全、提升工作效能相结合,与程序规范、文明公正执法相结合,与服务创新、体现工作成
效相结合;坚持不断创新管理方式,促使依法行政工作逐步走上规范化、制度化、法制化的轨道,整体推进全区的城市管理水平。
二、强化城管队伍建设,打造依法行政品牌
打造一支高素质的城管执法队伍,是推进依法行政工作、树立城管执法新形象的核心。
今年以来,局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓,突出解决了长期以来制约城管执法工作的队伍素质问题这一瓶颈。
(一)实施“三项举措”,提高执法能力。
一是加强培训,提高依法行政能力。
通过“请进来”、“走出去”等方法,开展新队员、业务骨干、法制联络员的分类培训,建立起多层次、全方位的培训架构,提高了城管执法人员依法行政的能力和水平。
今年以来,我局共举办依法行政暨法制培训班2期,参加市城管执法资格培训班1期,区行政执法人员乡(镇)、街道办法制联络员法律业务培训1期、市城管执法队伍封闭式轮训2期。
二是强化考核,深化依法行政意识。
实行案件考核月度通报制,对办案率、自由裁量权标准运用、处罚幅度等各项指标进行量化考核,提高了案件办理的效率和质量。
三是严控办案环节,规范依法行政程序。
通过建立案例评审小组,实行大额罚款案件多人协作办理制度,严格控制事实、证据、时限、程序、法律适用和裁量“六大要素”,实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节的
动态监管,有效地确保了执法的公正性。
(二)推进“四个转变”,构建和谐城管。
一是变“对民执法”为“为民执法”,牢固树立“执法就是服务”的理念,执法人员必须克服执法就是罚款、就是管人等错误认识,时刻体现对弱势群体的照顾和关怀,积极推行以人为本的和谐执法理念。
二是变“刚性管制”为“柔性疏导”,广泛开展相关法律法规和政策宣传,主动进行换位思考,充分尊重行政相对人的人格尊严和合法权益,不断加强法律法规、政策理论、执法心理和执法技巧等知识的学习积累,真正把“以人为本”的服务理念落实到具体的执法工作中。
三是变“重实体,轻程序”为“实体与程序并重”,力求执法程序规范与实体公正,执法中不仅要看与定性直接关联的违法事实等基本证据,还综合考虑与量罚密切相关的情节、责任、前因后果等相关因素。
正确运用行政自由裁量权,保护当事人的合法权益,维护法律的尊严。
四是变“被动管理”为“主动服务”,积极适应城市环境变化,不断创新管理机制,前置管理思路,把“被动管理”转向对问题根源的治理,逐步实现城市管理工作绩效的最大化和最优化。
三、强化制度建设,创优依法行政制度环境
良好的制度环境是依法行政工作的前提和保障。
我局在加强内部制度建设的同时,积极扩展法制工作的领域和深度,法制建设不断取
得丰硕成果,制度环境不断得以改善。
(一)建立健全行政执法内部管理制度。
我局在认真学习贯彻《行政处罚法》、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规的前提下,以规范化、制度化、程序化为目标,建立了较为系统的内部管理制度。
先后制定完善了《案件立卷归档管理办法》、《执法队伍稽查办法》、《执法队伍管理办法》、《协管员管理办法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政处罚听证制度》、《行政决策责任追究制度》等一系列制度,基本上形成了较为系统规范的制度体系,为全面推进依法行政工作奠定了良好的制度基础。
(二)建立社会监督机制。
一是加强政务公开,推进阳光行政。
为进一步拓宽政务公开的渠道,我局在“中国徽州”网站“区城管局”子网页开设专栏,对应当公开的行政许可、行政收费、行政处罚、行政强制措施及其法律依据、执法机构、办理程序、标准、时限等信息予以公示,公布社会监督电话,接受群众广泛监督,大大提高了行政行为的透明度和正确率,得到了社会各界的认可和赞赏。
二是建立社会监督员制度。
我局完善了城市管理与城管执法工作的社会监督体系,广泛聘请了区人大、区政协、区直部门、民主党派、街道、社区、企事业单位、学校等多层次的社会监督员,参与城市管理行政执法监督工作,还通过召开专题座谈会等形式收集各方面对城管执法工作的意见和建议,有效地推动了依法行政工作进程。
四、创新执法规范建设,提升依法行政工作水平
我局将执法重点放在解决群众关心的热点、难点问题上,并施以有效的宣传、引导,以亲民爱民的工作措施感化行政管理相对人,消除部分群众对城管执法工作的抵触情绪,促进了城管执法工作有层次、有步骤地稳步推进。
(一)实行文明执法、“换位执法”,不断强化依法行政理念。
把文明执法作为依法行政工作的重要内容,强化“执法就是为民,管理就是服务”的理念,推行人性化执法和亲民型管理,正确地处理了堵与疏的关系。
一是亲民执法。
以执法服务为前提,充分运用行政指导这一非强制性具体行政行为,通过宣传教育,平等对待城市管理行政相对人,实现执法零距离。
二是主动帮扶。
在执法中主动征求被管理单位、个人的合理化建议,对存在困难确需帮助解决问题的及时协调妥善处理,主动化解矛盾根源。
三是交流互动。
注重与相关单位、个人之间的交流互动,通过发放宣传单、主动上门服务等形式调动单位、个人参与城市管理的积极性,发挥其献言献策作用,推动城管执法工作的良性开展。
四是问题回访。
对相关单位、个人提出的诉求问题处理后进行回访复查,注重后期长效监管,提升执法公信力,切实做到执法服务到位。
(二)坚持控制为主、处罚为辅的工作方法,行政效能见成效。
采取提前介入的工作方式,通过超前宣传、超前纠违,逐步把关键点放在预防上,投入更低,效果更好,既避免了行政相对人因违章而造成的不必要损失,又能够使他们自觉遵守城市管理的相关规定,消除执法障碍。
例如,在对城区内早市摊点进行治理和整顿中采取“四项措施”:一是扩大早市管理人员巡查范围,由原有的市场周边巡查扩大到城区范围;二是严格控制早间市场收市时间;三是加大管理力度;四是对不听劝阻的无照经营予以坚决取缔。
通过持续治理,早市秩序得到了进一步完善,为居民提供了便利。
通过工作方法的创新,逐步建立了执法链条,消除了执法缺陷和执法“盲区”,从而确保违法现象能够及时被发现、及时被纠正,基本构建起了城市管理的标准化执法平台。
五、强化执法监督,严格落实行政执法责任制
为加强城管执法的监督工作,落实依法行政工作责任制,我局采取了以下措施:
(一)制定相关制度,落实执法责任制。
我局先后制定完善了《先行登记、保存、暂扣、收缴物品管理办法》、《执法责任制暂行规定》、《内部执法监督制度》、《错案责任追究制度》等制度,做到以制度来规范执法。
例如,相关制度就明确规定路面一线执法人员的责任与要
求:一是每天坚持对辖区进行巡查,及时发现各种违法行为,并责令其立即改正、限期改正或停止违法违规行为;二是对适用简易程序的案件,直接进行行政处罚,并在规定时限内报告,对当场收缴的罚款按规定及时予以上缴;三是对适用一般程序的案件,及时立案,及时进行现场勘查和制作笔录,按规定程序调查处理;四是正确使用规定的执法文书;五是保持警容风纪,严格约束自己,创城管品牌,树队伍形象。
(二)加强监督检查,严把行政处罚审核关。
我局对城管执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪和履行职能等方面加强监督检查,及时发现和纠正问题。
指定由局法规稽查科负责全区城管执法工作中的案件审核和违法违规问题查究。
严格把好“五关”:一是认真把好执法文书填写制发关;二是严格把好执法程序关;三是谨慎把好适用法律关;四是注重把好证据采集保存关;五是认真把好案件资料整理归档关。
通过把好这五关,使每办一件案、每作出一宗行政处罚均能做到主体合法,事实清楚、证据确凿、定性准确、说理充分、量罚适当、程序合法,手续完备,能够经受得起法律的考验和时间的检验。