2015年台湾省物业管理师备考：六读三练四注意(必备资料)

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物业管理实务知识点

中国物业管理师执业资格考试参考教材第二科目物业管理实务索引目录 (4)第一章物业管理企业 (10)第一节概述 (10)第二节物业管理企业的设立 (11)第三节物业管理企业的组织形式与机构设置 (14)复习思考题 (18)第二章物业管理招标投标 (19)第一节物业管理招标投标的内容与形式 (19)第二节物业管理招标投标的策划与实施 (22)附录1：招标文件目录 (31)附录2：投标邀请函格式 (33)附录3：投标人须知(部分) (34)附录4：投标函格式 (36)附录5：投标报价总表格式 (37)附录6：资格证明文件种类 (38)第三节物业管理方案的制订 (39)复习思考题 (45)第三章物业管理合同 (46)第一节合同的概念 (46)第二节前期物业服务合同 (49)第三节物业服务合同 (51)附：物业服务合同典型案例分析 (53)第四节业主公约和其他物业管理合同 (56)复习思考题 (58)第四章早期介入与前期物业管理 (59)第一节早期介入 (59)第二节前期物业管理 (64)复习思考题 (65)第五章物业的承接查验 (66)第一节新建物业承接查验 (66)第二节物业管理机构更迭时的承接查验 (68)第三节物业管理工作的移交 (70)复习思考题 (72)第六章入住与装修管理 (73)第一节入住服务的内容 (73)第二节入住服务应注意的问题 (76)第三节装修管理 (79)复习思考题 (87)第七章房屋及设施设备管理 (88)第一节房屋及设施设备管理概述 (88)第二节房屋及设施设备维修养护计划与实施 (92)第三节共用设施设备的运行管理 (99)第四节房屋及共用设施设备维护管理项目的外包控制 (101)第五节几种典型设施设备的管理 (103)复习思考题 (107)第八章物业环境管理 (108)第一节清洁卫生管理 (108)第二节白蚁及卫生虫害防治 (112)第三节绿化管理 (114)复习思考题 (116)第九章公共秩序管理服务 (118)第一节公共安全防范管理服务 (118)第二节消防管理 (120)第三节车辆停放管理服务 (125)复习思考题 (126)第十章物业管理风险防范与紧急事件 (128)第一节物业管理风险的内容及防范管理 (128)第二节紧急事件处理 (131)复习思考题 (135)第十一章财务管理 (136)第一节物业管理企业财务管理 (136)第二节物业管理项目的财务管理 (138)第三节酬金制、包干制与物业服务费的测算编制 (138)第四节物业管理专项维修资金 (141)复习思考题 (143)第十二章物业管理档案管理 (144)第一节物业管理档案的概念与分类 (144)第二节物业管理档案的收集与整理 (145)第三节物业管理档案的检索利用与保存 (148)第四节物业管理企业信用档案 (150)复习思考题 (156)第十三章人力资源管理 (157)第一节员工的招聘与解聘 (157)第二节人员的培训及管理 (159)第三节员工薪酬管理 (163)第四节员工的考核与奖惩 (165)复习思考题 (167)第十四章客户管理 (168)第一节客户沟通 (168)第二节客户投诉的处理 (171)第三节客户满意度调查 (173)复习思考题 (182)第十五章物业管理应用文书 (183)第一节应用文书的基础知识 (183)第二节物业管理应用文书的类型 (184)第三节物业管理应用文书制作及运用的要领 (187)【案例】物业管理典型文书示例。

物业管理师考试看书及做题技巧

物业管理师考试看书及做题技巧物业管理师考试看书及做题技巧2015年物业管理师考试备考已经启程，在备考过程中，看书做题是大家必须每天坚持做的事情，但是大家总会有这样的疑问，我和别人的学习方法是一样的，书也看了，题也做了，课也听了，可为什么总是屡屡失败呢，其实看书是有方法的，不能死读书，以下为大家提供一些看书、做题的技巧。

一、关于看教材。

正所谓一切考题都来源于物业管理师考试教材，所以看书是很重要的。

而看书也是有方法的，大致可以分四个回合：第一、通读：从头至尾认真的、一字不落的阅读，不需要你对知识点记忆和理解有多么透彻，只要求对教材的体系、内容、框架有个大致的了解。

第二、结合课件看物业管理师考试教材：一边听课件，一边看书，把课件里面的内容与教材相结合，一章节一章节的去学习，重点、难点都要逐一突破。

第三、精读：我们对知识点分章学习完之后，要进行一下系统的梳理，这一遍看书就不可以走马观花了，一定要一步一个脚印的去学习，书中的每个地方都要弄透，不可留有任何盲点和误区。

这一段重点在于加深理解和记忆。

第四、查缺补漏：这一遍可以采用回忆法，对照着目录，回忆知识点，看看还有哪些地方存在问题，进行针对性的学习。

二、关于做题。

很多学习方法中都强调要大量的做物业管理师考试试题，但是做题也可分为三个阶段。

第一阶段：学习完一章或一个知识点之后，配合着做些习题，并注意本科目基本的.出题思路，以此来调整学习的方法，活学活用，这样有利于增强我们的记忆力，提高学习效率。

第二阶段：做物业管理师考试历年真题，一方面，历年试题及答案能够反映近年考试的出题思路，规范我们的答题方法及其变化趋势;另一方面，历年试题及答案能够帮助我们熟悉研究考试的题型，掌握出题规律和把握试题的总体难度，清楚基本命题的思路和出题的方式。

第三阶段：系统的、成套的做题。

不只是拘泥于历年考试真题，要开放思路。

这段做题主要在于养成一个良好的答题习惯，要学会合理分配时间。

这样在考试时才不会紧张、惊慌。

物业管理师学习的记忆技巧

物业管理师学习的记忆技巧自古以来，记忆技巧在学习中扮演着重要的角色。

对于物业管理师学习来说，记忆技巧同样至关重要。

在掌握相关知识和技能的同时，高效的记忆技巧可以帮助物业管理师更好地应对工作中的各种挑战。

本文将介绍几种适用于物业管理师学习的记忆技巧。

一、联想记忆法联想记忆法是一种常用的记忆技巧，适用于物业管理师学习大量的专业知识。

通过将需要记忆的内容与已知或熟悉的事物进行关联，可以提高记忆效果。

例如，物业管理师需要记忆一栋大楼的平面布置图。

可以将楼层、房间等与生活中的场景相联想。

比如将第一层与进门的过道和客厅关联，第二层与卧室和浴室关联，以此类推。

这种将抽象的概念转化为具象的图像的方式可以帮助我们更容易记忆和提取信息。

二、分段记忆法物业管理师需要学习的知识涉及各个方面，有时候内容会比较繁杂。

分段记忆法可以帮助我们将大量的信息分成相对较小的段落，更容易理解和记忆。

举个例子，物业管理师需要了解一栋大楼的维修情况。

可以将维修项目按照不同的部位或者类型进行分段，比如电梯、水电设备、门窗等。

对于每个分段，可以再进一步细分，比如对于电梯，可以分成电梯的结构、维修注意事项等。

通过这种层层递进的方式，可以更好地掌握并记忆相关信息。

三、归纳总结法归纳总结法是整理整个学习过程的重要环节。

在学习物业管理知识时，物业管理师可以将学习的内容进行归纳总结，以此加深记忆和理解。

例如，物业管理师需要学习各种员工管理技巧。

可以将各种技巧归纳总结成几个关键点，如明确工作职责、建立沟通渠道、定期培训等。

将这些关键点写下来，并注重理解其背后的原理和逻辑。

这样一来，可以更好地掌握和运用这些管理技巧。

四、反复复习复习是记忆的关键环节。

正确的复习方法可以加深对知识的记忆，并巩固所学的内容。

在物业管理师学习中，反复复习是非常有效的记忆技巧之一。

物业管理师可以采用不同的复习方式，如笔记复习、讲解复习、应用练习等。

通过反复地复习，可以巩固记忆，提升熟练度，并避免遗忘。

【精品】注册物业师四科整理复习重点资料

注册物业管理师四科整理复习重点资料物业管理实务重点资料第一章物业管理企业（出题形式选择、计算）1、物业管理企业是指依法成立，具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业管理相关活动的经济实体。

（单选）P12、物业管理企业的特征：一、独立的企业法人；二、属于服务性企业；三、具有一定的公共管理性质的职能。

（多选）P13、物业管理企业两种分类方式：一、投资主体的经济成分划分为：1）全民所有制2）集体所有制3）民营4）外资5）其他（多选）P1-2二、按股东出资形式来划分：1）物业管理有限责任公司2）物业管理股份有限公司3）股份合作型物业管理企业（多选）P24、物业服务企业的设立程序：工商注册登记、资质审批（单、多选）P35、工商行政机关发给营业执照后，公司即告成立。

（单选）P46、物业管理企业的资质条件：一级资质，注册资本500万元以上，专职管理和技术人员不少于30人，中级以上职称人员不少于20人；二级资质，注册资本300万元以上，专职管理和技术人员不少于20人，中级以上职称人员不少于10人；三级资质，注册资本50万元以上，专职管理和技术人员不少于10人，中级以上职称人员不少于5人。

（单多选）各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%（计算题）P57、物业管理企业的四种组织形式：直线型、直线职能型、事业部型、矩阵制型。

直线型以直线制为基础适用于业务较小物业管理企业的初期管理，不能适应较大规模和较复杂的物业管理，是物管企业普遍采用的一种形式；事业部型一般多由那些规模大、物业种类繁多、经营业务复杂多样的大型综合型物业管理公司借鉴采用。

P68、物业服务企业资质机构设置的影响因素：1）企业战略因素2）外部环境因素3）技术因素4）组织（P9）9、物业服务企业机构设置的要求：1）按照规模任务设置）2）统一领导、分层管理3）分工协作4）精干、高效、灵活（P10）10、（看）物业服务企业的机构职责：1）品质管理部主要职责：企业质量管理体系的运行和维护，各物业项目服务品质监督，客户满意度评价及监督，管理评审，协助新物业项目建立质量管理体系，外部质量审核的协调，内部服务品质审核的组织协调，客户服务监督管理，客户关系管理，客户投诉处理，客户满意度评价等2）经营管理部主要职责：制定和分解企业经营计划和经营目标，制订物业项目考核体系、考核指标和标准，级织对各物业项目进行目标考核等。

20XX年物业管理师考试备考复习四大要点-物业管理师考试.doc

2015年物业管理师考试备考复习四大要点-物业管理师考试-考试吧考试吧整理“2015年物业管理师考试备考复习四大要点”供大家参考使用！2015年物业管理师考试备考复习四大要点第一，要注意复习的方法，方法正确，事半功倍。

做任何事情，方法都很重要。

只有通过大量的练习才能在考场上应对自如。

但对考生来说时间和精力毕竟是有限的，所以一个好的复习方法至关重要。

第二，要注意辅导班的选择。

对于物业管理师考试来说，选择一个好的辅导班是有必要的，在选择过程中一定要注意培训机构的实力，而且教学服务也是考生在报辅导班中需要考虑的。

网校的课程，逐章系统讲解知识，让学员明确重点、难点，掌握做题技巧，能够帮助考生充分备考。

第三，要有明确的学习计划。

不要想到哪儿学到哪儿，一定要有一个明确的时间表，哪个阶段熟悉教材，哪个阶段做练习，哪个阶段做模拟和历年考试题，一定要有一个明确的安排，具体到每一个阶段也要有一个更为细致的计划表，要具体到每一章。

计划不一定要很细，但要切实可行，而且初期要容易达到，不至于打击学习的信心。

要根据自己学习的速度，学习的时间，及时调整计划。

第四，要注意保持一个好的心态。

要正确认识考试的难度，不要盲目乐观也不要妄自菲薄，这是考生中两个典型的思想倾向，盲目乐观者报考时5科全报，备考前期不慌不忙，备考后期相信放弃也是需要勇气的，考场上手忙脚乱，成绩发布时“革命尚未成功，我辈仍需努力”，下一年一切从新开始。

结论是——历史是惊人的相似。

妄自菲薄者把考物业管理师看成爬刀山下火海，觉得难的不得了，其实这也大可不必，任何考试只要下工夫，抓住规律，掌握应试技巧，都是纸老虎了。

相关推荐：2015年物业管理师考试复习需避免的八个误区细节决定成败，物业管理师考试须注意的细节问题2015年物业管理师备考：六读三练四注意关注官方微信·考试资讯·学习资料·考点预测·优惠活动公众账号：考试吧扫描二维码关注学员：邵彪（浙江）考得分数挺高，哈哈，真的多谢各位网校的老师。

物业管理师考试备考建议-备考资料

物业管理师考试备考建议-备考资料切实注重掌握基本概念从学习的基本规律来看，任何知识，但凡能够入门，无不要求有扎实的基本功，基本概念的学习，大致可分为三个层次：一是能记忆复述，二是能深刻理解，三是能举一反三，用于分析实际问题。

而从去年的考试来看，不仅要能记住文字表述，还要能理解含义，并能寓于实际的物业管理与服务工作中，做到融会贯通。

例如，《物业管理综合能力》(以下简称《综合》)中以示意图形式出现的建筑设备方面的选择题、《物业管理实务》(以下简称《实务》)中以结构图形式出现的组织形式方面的选择题等，都是对基本概念理解的更高要求，单纯依靠文字记忆是难以应付的。

而像前面提到的把基本概念隐含于案例分析与计算中的情况，更是如此。

许多人成绩不佳的一个重要原因，就是只注重第一个层次，尽管费时不少，但却收效不佳。

因此，要想真正提高学习效率，都应该对基本概念高度重视，并赋予其最高的学习优先级。

从知识的逻辑性入手提高学习效率如果说众多知识点是散落无序的珠子，那么逻辑性就是串连珠子的丝带，使学习者可以“牵一发而动全身”，做到融会贯通，牢固记忆。

以《综合》后三章来说，学员普遍存在两种认识误区：一是认为建筑工程、设备等知识，纯粹是记忆的东西，没什么好学;二是缺乏相关专业背景的学员认为“从未接触，无法掌握”。

针对于此，在培训中我侧重从工程逻辑的角度编排内容，讲课时始终突出逻辑性与理解记忆，最终结果是，几乎所有学员，包括从未涉足这一方面的行政管理人员，普遍反映工程逻辑更简明，这一部分内容其实容易掌握。

事实上，逻辑性强的知识点的最大好处是，一旦对于其中的逻辑关系彻底搞懂，那么无须强记也可长期牢固记忆，而且只要找对突破口，逻辑性是人人都可理解、可掌握的。

而且更重要的是，单纯记忆公式只是短时有效，时间一长就会完全忘记，纵使你有时间反复记忆，到了考场上压力一大，相似公式之间的细微差异就可能造成混淆，导致前功尽弃，如果仅仅能够记住书中的内容，或者是凭借日常的经验随意发挥，那么是很难获得高分的。

2015物业管理师考试备考复习建议

2015物业管理师考试备考复习建议
2015物业管理师考试备考复习建议提要：教材增补本及配套模拟测试，这本书的考点比较集中，有利于提高效率
2015物业管理师考试备考复习建议
1、物业管理师考试大纲，用于熟悉理论架构，平时回顾知识点用。

大纲有很多亮点，所以大纲也值得研究。

2、教材一套，用于反复识记。

但是仅有教材是不够的，虽然也有人仅看教材过的，但此类人往往是基础很好，领悟力也特别强的人。

3、教材增补本及配套模拟测试，这本书的考点比较集中，有利于提高效率。

教材增补本不一定每个书店都有，可以考虑网上定购;其他辅导书，如果你刚进入复习，或者基础的确“很差”，建议准备一些。

友情提示：教材作为第一轮复习的重点，当进入第二轮复习，把大纲考点放在第一位。

4、真题解析，这是每一位考生都必须有的。

真题有两个明显用途：一是作为模拟题，二是作为研究。

在制定学习计划时，建议大家先做一遍去年的真题，了解一下自己的基本功，这样使复习更加有侧重地进行。

然后再开始系统的复习。

每复习一遍，做一轮真题，以明确复习的方向和命题思路，以便有针对性地查漏补缺。

通过2-3次反复，相信你会信心十足地应考。

5、练习类书籍，建议准备一套。

在吃透真题的前提下再做练习题;在做每个题的时候都要知道该题的题眼，一来是节省时间，二来快速有效提高应试水平。

6、模考卷，要做2-3套，模拟题的作用不在于提高知识水平，而在于提高应试能力。

物业管理师考试之备考记忆法

物业管理师考试之备考记忆法
文档编号：1402
物业管理师考试备考记忆法
一、编口诀记忆法：
利用汉字同音、谐音或编顺口溜的方式将所要记忆的内容浓缩成一两句话。

二、数字组合记忆法：
教材中，关于数字的内容较多，归纳起来，大致可分为三类：一是以时间为特征。

二是以百分数为特征。

三是以金额数字为特征。

将相关特征的数字内容按上述方法分门别类，从不同侧面来把握这些内容，加深印象。

三、缩字记忆法：
取某些内容的一个或几个关键字形成一句话，取其精干，以点带面。

四、列表格记忆法：
对于一些内容繁多，性质相近的内容，为了防止混淆，可以通过列取表格的形式来加深理解。

五、归纳总结记忆法：
对每科辅导用书，复习一两遍后，适当做一些归纳总结，相同类似的要点、重点收集在一起，一方面掌握全面，防止遗漏;另一方面，可以对每科的知识结构体系建立一个框架，以框架为基础，延伸拓展到相关章节的详细内容。

六、其他辅助记忆方法：
调动自己情感的积极性，正如孔子说过：“好之者不如乐之者”。

有意识培养对多需记忆知识的好感，把他想象成一种美好的东西，便有难以忘怀的效果。

注重理解的记忆。

理解透彻了，所学知识便成了自己的东西，也就不那么容易忘了，当然，人各有所长，各有所短，记忆方法也不是千篇一律的，成人学习要充分重视这个薄弱环节，在学习实践中总结出一套适合自己的行之有效的记忆方法。

最新年湖南省物业管理师备考：六读三练四注意最新考试题库(完整版)资料

1、屋面水排水系统是收集和排除( )，以免屋面积水造成渗漏。

A.屋面的雨水和冰雪融化水B.室内污水C.中水D.室外的雨水和冰雪融化水2、停车场管理系统具有( )等功能。

A.自动.半自动收费及打印报表B.防盗抢C.测速D.自动安排车位及检查车内有无危险品3、智能建筑中( )的主要作用是调节室内空气的冷.热.干.湿和净化空用，为人们日常工作和生活提供舒适环境。

A.空调系统B.送风系统C.排风系统D.加湿系统4、材料抵抗水的破坏作用的能力称为( )。

A.耐磨性B.耐冻性C.抗渗性D.耐水性5、( )是测试消防设备的有效手段.它不仅能全面测试消防设备的运行情况，发现错误和隐患，还可以训练操作人员避免实际发生火警时由于紧张而产生错误的判断和操作失当。

A.建立消防设备巡视.检查.测试制度B.消防演习C.配备消防设施主管人员D.建立消防设备.设施技术档案6、根据有关规定，电梯每( )要由政府技术监督部门进行检验合格才能继续使用。

A.半年B.两年C.无自备电源和有自备电源供电D.长期供电和临时供电7、( )即冷.热源系统，是暖通空调系统的主要部分之一。

通过冷.热源设备提供满足要求的冷.热水，并由水泵输送到各个空调机组与空气进行热交换后，把处理后的空气送到被调区域。

A.空调系统B.传热系统C.传冷系统D.热交换系统8、材料抵抗压力水渗透的性质称为( )。

A.抗震性B.抗渗性C.抗水性D.抗旱性9、智能建筑( )具有信息汇集.综合管理各个子系统和共享信息资源三个功能。

A.总控制系统B.集成控制系统C.中央控制系统D.楼宇自控系统10、建筑材料的密实度是指( )。

A.材料体积内被物质充实的程度B.材料体积内被固体物质充实的程度C.材料体积内被固体物质填充的程度D.材料体积内被化学物质填充的程度11、空气调节简称“空调”，是指能够控制室内( )及气流速度的技术。

A.与室外通风B..废气排放C.空气净化D.温度.湿度.洁净度12、智能建筑( )具有信息汇集.综合管理各个子系统和共享信息资源三个功能。

物业管理师考试复习方法、技巧

物业管理师考试复习方法、技巧引言物业管理师考试是评定物业管理人员专业能力的重要手段，对于想要从事物业管理工作的人来说，取得物业管理师资格证书是必要的。

然而，考试内容繁杂且难度较高，对考生的综合素质和专业知识要求较高。

为了帮助考生高效备考，本文将介绍一些物业管理师考试的复习方法和技巧，以期能够在考试中取得好成绩。

一、制定复习计划在备考过程中，制定一个合理的复习计划是非常重要的。

以下是一些建议：1. 分配时间根据考试的时间安排和个人的实际情况，合理分配每天的复习时间。

可以将时间划分为不同的模块，每个模块专注于某个特定的知识点或技能。

2. 定期复习不要等到考试前才开始复习，要定期回顾所学的知识。

可以设置每周或每月的复习计划，逐渐加深对知识的理解和记忆。

3. 制定小目标将复习进程分解成几个阶段，每个阶段都设定一个小目标。

当完成一个目标时，会给予自己一定的奖励，从而保持积极的复习态度。

二、选择合适的学习资料和参考书籍选择适合自己的学习资料和参考书籍，是高效备考的重要因素。

以下是一些选择的建议：1. 官方教材参考官方教材可以确保学习的内容和考试要求相符合。

官方教材通常包含了考试的重点、难点和解题技巧等。

2. 历年真题研究历年真题可以帮助了解考试的出题方式和考点，有助于提前预测可能出现的题型及答题思路。

3. 参考书籍物业管理领域的参考书籍可以扩充知识面，帮助更好地理解和掌握物业管理的理论和实践。

但要注意选择权威、全面的书籍。

三、合理安排学习方法和技巧在学习过程中，合理的学习方法和技巧可以帮助考生更高效地掌握知识和解决问题。

以下是一些推荐的方法和技巧：1. 制作笔记在学习过程中，可以制作详细的笔记。

将知识点整理成逻辑清晰的笔记，便于日后回顾和查找。

同时，编写和整理笔记的过程本身也是对知识的消化和理解。

2. 制定思维导图使用思维导图的方式整理和归纳知识，可以帮助理清知识之间的关系，提升记忆效果。

思维导图还可以用于解题，帮助考生理清问题的结构和逻辑。

2016年台湾省物业管理师备考：六读三练四注意最新考试试题库

1、在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是( )预算。

A．固定B．弹性C．零基D．概率2、物业服务企业持续经营的前提条件是( )。

A．资金运用B．资金消耗C．资金收回D．资金分配3、投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的( )。

A．兴趣B．资历C．实力D．技能4、关于净运营收益的说法，正确的是( )。

A．净运营收益等于有效毛收入的税后收益B．净运营收益等于潜在毛收入的税后收益C．净运营收益等于潜在毛收入与运营费用之差D．净运营收益等于有效毛收入与运营费用之差5、制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现( )的最大化。

A．物业收入B．物业收益C．物业使用率D．物业自然寿命6、关于拍卖底价的说法，错误的是( )。

A．拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价B．拍卖底价又称为保留价C．竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效D．拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价7、房地产评估价值所对应的时间是( )。

A．估价时点B．开始估价日期C．完成估价日期D．出具估价报告日期8、下列指标中，不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。

A．财务效益B．资产营运C．偿债能力D．经营发展9、写字楼物业的市场营销，不宜采取的操作方式是( )。

A．围绕物业的交通便利性展开市场宣传B．围绕物业的设施设备的先进性展开市场宣传C．将拟出租房间对外开放，以供参观D．以租金递减的方法吸引租户10、现代财务管理的最基本内容是( )决策。

A．筹资B．投资C．利润分配D．资产管理11、在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是( )。

A．投资商拥有全部产权B．投资商拥有大部分产权C．投资商拥有小部分产权，其余产权由另一业主持有D．投资商不拥有产权，产权由众多小业主持有12、在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是( )。

2015年河南省物业管理师考试备考六大记忆法考试资料

2015年河南省物业管理师考试备考六大记忆法考试资料前言河南省物业管理师考试是一项重要的考试，需要考生认真备考。

备考过程中，记忆能力的提高是很关键的，因为物业管理师考试需要考生记忆大量的法律法规、政策规定、岗位职责等考试资料。

本文将介绍六种记忆法，旨在帮助考生提高记忆能力，更好地备考。

方法一：朗读法这是最基本的记忆方法之一。

通过反复朗读，将考试资料反复加深印象，从而加强记忆。

不仅要口头朗读，还可以将要记忆的内容录音，反复听取，加深印象。

此外，还可以将考试资料写在笔记本的“记忆库”中，每隔一段时间就拿出来复习一遍。

方法二：联想法联想法也是一种常用的记忆方法。

将需要记忆的内容与已知的事物产生联系，形成一个组合，从而加深印象。

例如，物业管理规定中，有一个要求公共区域要保持干净，考生可以将公共区域与日常生活中的“家务”联系起来，这样可以更好地记忆相关规定。

方法三：编曲法编曲法也是一种常用的记忆方法。

将要记忆的内容编成一首歌曲，形成一个旋律，可以更好地帮助记忆。

例如，可以将物业管理法律法规编成一首歌曲，旋律夸张而明快，可以轻松地记忆相关内容。

方法四：场景法场景法是将需要记忆的内容与场景联系起来，形成一个图像，从而加深印象。

例如，考生可以想象自己在物业管理岗位上工作时遇到的情境，将相关规定与环境联系起来，形成一个清晰的图像，从而更好地记忆考试资料。

方法五：心理暗示法这是一种隐含暗示的记忆方法。

通过暗示自己已经记住了某些内容，可以更好地加强记忆。

考生可以在学习过程中告诉自己，“我一定能记住这些规定”，这样可以提高记忆的效率。

方法六：故事法故事法是将需要记忆的内容编成一个故事，从而加深印象。

通过熟悉故事情节，可以更好地记忆考试资料。

例如，可以将物业管理规定编成一个关于物业管理的故事，从而更好地记忆相关规定。

以上六种记忆方法可根据考生的个人喜好进行选择，每种方法都有其独特的效果和适用范围。

在备考过程中，考生需要不断地尝试，找到适合自己的记忆方法，从而更好地备考。

记住才是硬道理——关于物业管理师考试备考记忆方法的建议

管理》中房地产投资对区位的要求、
房地产投资的特性及其利弊、响收影益性物业价格的因素等，可按照这都种方法记忆。
归类记忆法
有时候需要记忆的内容看似分
（ ③声望或形象）走近了可以看到其，
法系又叫罗马法系、典法系，英美法而法系又叫普通法系、例法系），确判要
例如，综合能力》三章心理学第中，住心理效应包括首因效应、因居近效应、轮效应和情感效应。们把晕我
忆，而大大降低记忆难度。从
空间想象记忆法
对于有明显空间分布特征的记忆内容，以假想一项任务或一件事情，可
从而按照空间的先后顺序把各个毫无
头或不合常规，但是只要能够提高记忆
些建筑施工图可做编制预算的依据、三种建筑施工图的表示内容等，要只理解工程逻辑本身，需刻意记忆也无
可以牢固掌握。
中，到了近因效应考点的分数。拿同样，综合能力》中行政管理的
开给水附件（）排水系统的组成也 ⑥ 。是类似情况。再比如，响写字楼分类的因素影
保两者不混淆，们只须把其中之一牢我

如何在两个月内通过物业管理师考试

～
考前踩点
２１年打印好准考证后，发现００我
考场在大学城。因为从来没去过，那
掉，以请你记得带橡皮擦。我也遇所
到过没带橡皮的，等别人借给他，要
太麻烦了。以上就是我参加２ｌ年物业管００理师考试的一点经验，通过短短我两个月的复习，刚开始连 “ 接查从承验 ” “ 利 ” 复利 ”和 “ 金流 ” 、单、“ 现
部分考题也都是大纲中要求必须掌握
的知识点，题或非重要的知识点考偏察题目比较少。
对性地进行弥补。应试教育的经验从
来看，海战术还是很有效果的。题做
思路，分也容易些。给
这些基本名词都不懂的小学生，到最
后ｊｔ过考试，以说真的是奇迹ｌＪ￣ｆ通可
堂和卫生间的地点也踩了，到心中做
有数，考试的时候就从容淡定很在
多了。经过这次演练，试那两天四考个科目，四个考点不同，找了４教我次
单选题比较好判断，多选题答但
题一定要谨慎。因为多选题的选项不
可能全部是对的，项答对一个０５选．
分，错一个就会全错，０，以答得分所

物业管理师经营管理职业资格考试模拟试卷一-8页word资料

物业管理师经营管理职业资格考试模拟试卷（一）——单选部分一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．建筑面积在10万平方米以上且定位于家庭式消费的零售商业物业是（）A．居住区商场B．地区购物商场C．区域购物中心D．邻里服务性商店2．酒店的服务对象主要是（）A．商务和观光客人B．培训人员C．会议客人D．度假旅游者3．房地产资产管理是通过（）来实施自己的战略计划，并在资产持有期间努力满足投资者的投资回报目标。

A．设施管理的工作B．现场操作层面的管理C．物业管理的工作D．组合投资管理的工作4．房地产开发投资通常属于（）投资，它形成了房地产市场上的增量供给A．长期B．间接C．短期D．直接5．房地产价值受其周边物业、城市基础设施与市场共用设施和环境变化的影响，突出房地产投资具有（）的特性A．相互影响性B．政策影响性C．不可移动性D．各异性6．避免（）风险的最有效方法是选择政府鼓励、有收益保证或有税收优惠政策的项目进行投资A．利率B．政治C．变现D．政策7．房地产投资活动可以从（）方面进行考察A．实物形态B．价格形态C．货币型态D．实物形态和货币型态8．单位本金经过一个计息周期后的增值额是（）B．限制C．终值D．利率9．已知某笔贷款的年利率为18%，借贷双方约定按季计息，则该笔贷款的实际利率为（）A．19.25%B．18.81%C．4.5%D．19.56%10．甲公司向银行贷款400万元搞一个投资项目，期限为2年，年利率为12%，若该贷款还款方式为按一年12次计息，到期后一次偿还本金，则甲公司每次支付的利息总额是（）万元。

A．48B．96C．56D．19211．技术进步速度越快，设备的（）寿命越短。

A．技术B．自然C．使用D．经济12．已知某投资项目的净现金流量如下表所示。

如果投资者目标收益率为12%，则该投资A．4.84B．4C．5.12D．4.7513．当（）价格低于其心理价位时，投资者趋向于增加投资。

《物业管理实务》的学习和备考技巧.doc

《物业管理实务》的学习和备考技巧
一、学习资料
1、中国注册物业管理师执业资格考试教材
2、中国注册物业管理师执业资格考试大纲
3、中国注册物业管理师执业资格考试相关的辅导资料（每科一本就可以不要太多）
二、学习和备考技巧
1、注意一些新旧概念的理解和应用，如以前是“物业接管验收”，现在改为“物业承接查验”；原来是“物业管理前期介入”，现在是“物业管理早期介入”等等。

2、注意考纲和教材一起结合来学习
（1）考纲中的知识点有掌握（Z），理解（L），熟悉（S）
（2）教材中有思考题（T），要点说明（Y）
（3）那么大家在复习时应该按下列顺序来排列知识点的重要性
ZYT——ZY——ZT——Z——SYT——SY——ST——S——LYT——LY——LT——L
以上顺序的理解，如ZYT是最重要的复习点，其含义就是，在考纲中要求掌握（Z），考试大纲中又在要点说明（Y）中提到的，而且又在教材的思考题（T）中出现的知识点，这是最重要的。

其次是ZY，以此类推。

三、考试题型及注意点
1、题型
单选题、多选题和案例分析，其中单选、多选共50-60分，案例分析是40-50分（去年是选择题70分，案例分析30分）
2、注意点
（1）单选题源于基本知识、原理；所选题少答可得分，多选、选错不得分；
（2）结合相关的法律学习，主要有《物权法》（尤其是第六章）、《物业管理条例》、《室内装饰装修管理办法》、《前期物业管理招标投标办法》《物业管理企业资质管理办法》；等
（3）各章涉及到的相关数字要敏感，尽可能记住；
（4）案例分析将结合考察基本知识，原理和能力，决定内容将跨章节。