2010年质量部工作总结
2010年工作总结及新学期工作打算
2010年工作总结及新学期工作打算柴峰小学王颖2009-2010下学期,我继续担任二年级四班的班主任及语文教学工作。
在过去的这一年,我班在学校领导的统一组织、任课老师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、工作方面都圆满结束,现将我做的一些工作向大家汇报:一.班级管理:在最初接手这个班级时,我就在纪律、卫生、学习三方面对全班提出了最简单最基础的要求,我对孩子们表明,这都是最最基础的要求,是为了保障大家在一个有秩序的班集体中快乐地学习和生活。
同时,我对孩子们说:老师最不喜欢的就是撒谎和打架的学生,犯了错误不要紧,重要的是犯了错误之后能够去改正它,只要改了你就是好孩子。
通过这种方式,很多孩子在犯了错误被我询问时能够对我说实话,而我不会责骂他们,只是拉到身边同他们谈心,让他们从心底认识到自己的不对,从而改正错误。
我认为诚实是一个人最重要的美德之一,我希望自己的孩子们首先能做到的就是诚实正直。
经过一年的相处,我觉得班上大部分孩子能够做到诚实面对自己的错误,知道怎样做是对的,怎样做是不对的。
本学期,我的班主任工作首先延续了上学期的培养学生良好的学习习惯、卫生习惯,行为习惯,让每一个孩子成为能主宰自己命运的人。
但说起来容易做起来难,我一直在不断的摸索,希望走进孩子们的心里,真正理解他们的需要,与他们融为一体。
但又不能骄纵他们。
为了加强班级管理,我也采取了一些措施,比如:1、班级纪律。
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。
本学期一开始,我就利用班队课与孩子们共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。
并把它贴在教室前面,供孩子们遵守。
我想这样,学生既感到有努力目标,又有约束力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。
但由于孩子们太小,再加上我执行得不够彻底,这套班规没有发挥出它应有的作用,效果不够理想。
但在平时的班级管理工作中,很多奖励和惩罚措施都是从班规中获得的。
课堂纪律是保证孩子们学习知识的重要条件,因此开学初纪律重点抓在课堂纪律上。
2010年年度工作总结(101025)
二0一0年工作总结在县委及卫生党委的领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,紧密围绕“关注民生、服务发展”、“创群众满意医院”、“三好一满意”等活动为主题,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,狠抓医疗服务质量,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,努力创建群众满意医院。
通过全院职工的努力,圆满地完成了各项工作任务。
一、加强行风建设,强化服务意识,树立良好形象坚持“以病人为中心、以质量为核心,以病人满意为目标”的服务宗旨,不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质,树立良好的医院形象。
一是强化目标责任制管理力度。
加强对行风建设工作的领导,坚持院长“一岗双责”制度,坚持“一把手亲自抓,负总责”,加大责任制落实的力度,强化“抓行风就是要抓好全面工作,抓好全面工作就必须抓行风”的理念。
严格实行目标管理、层层签订目标责任状,从提高服务质量,严明执业纪律,规范医疗秩序,提高职业技能,培养良好医德医风等方面抓好行风工作。
二是实行科学管理,强化服务意识,并把科学管理和优质服务有机地结合起来,先后制定并完善了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉待岗制》等一系列切合医院实际的科学管理体系,使广大员工的服务意识明显增强。
三是加强窗口建设,开展礼仪服务,树立良好的医院形象。
聘请专家教授为全院职工做了《关于职工形象建设》、《如何树立良好的医院形象》、《医患沟通技巧》等专题讲座,进一步提升了全体员工素质,使服务态度,服务质量都有了较大的改观,全方位实现了医院行风的根本好转。
四是对新参加工作人员进行岗前培训。
五是设立意见箱、投诉电话,设立病人投诉机构等。
聘请社会行风监督员,建立了外部监督机制。
单病种实行最高限价并公布上墙,主动接受社会各界监督。
六是积极参加“行风热线”活动。
院领导亲自接听电话,解答群众提出的问题。
七是开展病人满意度问卷调查。
全年进行行风测评2次,综合满意度为97%以上。
认真工作检查自己工作总结工作不认真检查
认真工作检查自己工作总结工作不认真检查:关于认真开展自查自纠工作总结关于认真开展自查自纠工作总结通过学习相关文件及领导的讲话精神,认真对照检查自己的学习态度、工作方法、及经验等方面都存在着许多问题及不足。
一、自己对照检查出存在的问题1、深入学习上有差距。
从工作以来,自己虽然注重了政治和业务学习,但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足,存在时紧时松的现象,致使自己对新知识、新思维掌握不多,了解不透。
这说明自己在学习上还存在“懒”的思想,还缺乏“挤”和“钻”的刻苦精神,缺乏深学苦读的恒心忍劲,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉行动。
2、工作作风上有差距。
有时产生松口气、想歇歇的念头,致使工作有时不够主动,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,创新意识淡化,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
3、自身建设上有差距。
虽然注重加强了自身建设,注重了各种场合严格要求自己、管住自己,但有时还是有随大流的思想,认为自己已有的工作作风和工作热忱,可以暂时应付一下目前的工作就可以了,没有一个学习业务知识的计划和提高自己工作能力的有力措施。
二、整改措施1、树立刻苦学习的精神,努力改造主观和客观世界。
政治上的坚定来自于理论上的清醒,只有勤奋学习,才能有坚定的政治信念和判另是非的具体标准。
着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践与发展,做到理论与实际、主观与客观的真正统一。
2、树立开拓创新的精神,永葆工作中的蓬勃生机和活力。
我们的事业是在不断开拓创新的过程中发展和前进的,这是保证我们在思想和工作中永远保持蓬勃生机和活力的法宝。
这就要求自己在今后的工作中不断总结和完善已有的经验,提出新思想、新方案,拿出新举措,才能开创工作新局面。
3、树立无私奉献和艰苦奋斗的精神,坚持党的事业第一,坚持人民的利益第一;要个人利益无条件地服从集体利益、国家利益,为党和人民的事业甘愿奉献毕生精力;保持思想道德的纯洁性。
4、加强自我改造,提高综合素质。
2010年总结
中共银河北路街道党委银河北路街道办事处2010年工作总结及2011年工作计划2010年银河北路街道党委、办事处在区委、区政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神,按照区委、区政府的总体部署,以科学发展区域经济为统领、以改善民生为重点、以提高执政能力为核心,推动我辖区新一轮跨越式发展,积极作为,体现作为,使经济指标持续攀升,社会各项事业齐头并进。
一、加强党组织建设,发挥党组织作用街道党委通过抓党建、带队伍、促发展,努力发挥主角作用。
一年来,我们认真抓好街道党委及领导班子的思想建设、作风建设、组织建设,努力把领导班子建设成为坚定贯彻党的路线、方针、政策和善于领导科学发展的坚强领导集体。
(一)注重理论学习,提高思想素质街道党委坚持理论学习不放松,制定学习计划、明确学习要求、保证学习时间,把每月10日作为街道党委理论学习日,同时不定期的与辖区单位以党建联席的形式解决实际问题。
每季度召开一次民主生活会,每月召开一次党建联席会,深入学习十七大报告、科学发展观等有关党建方面知识,把上级的指示精神及时传达给社区党支部,增强了街道党委研究问题、分析问题、解决问题的能力。
(二)提高执政能力领导水平,发挥先锋模范带头作用基层党组织是党的前沿,是党的建设基础,始终坚持民主集中原则,大事讲原则,小事讲风格,把工作中的矛盾及时化解,真正做到了从维护群众的切身利益出发,统一思想,服务于民。
1、组织开展“建功两个率先,我是党员我带头”行动,每个党员都签订行动目标承诺书,树立党员个人目标,制定台账和征求意见台账。
2、以“十进社区”活动为载体,打造良好的为民服务平台,让居民看得见,摸的着,在社区中形成党组织和党员就在身边,奉献和关爱就在眼前的良好氛围.(三)深入开展“创先争优”活动,提高党员素质教育按照区委的统一部署,街道党委于5月18日在党员活动室召开动员大会,高度重视、周密部署、广泛宣传、迅速落实创先争优活动。
2010年工作总结
巩义市第五高中2010年度工作总结巩义市第五高中2010年12月巩义市第五高中2010年度工作总结巩义市第五高中在市教体局、小关镇党委政府的关心和指导下,扎扎实实,认认真真,聚精会神,一心一意抓管理,干教学,保稳定,坚持求真务实,突出重点,狠抓落实的原则,努力实现学校重点工作有新突破,各项工作都有新发展。
并以新课程实验为契机,恪守“特色引领,全面发展”的办学方向,坚定“人无我有,人有我优”的特色发展之路,强力推进“5+1+1”学科教学管理模式,始终贯穿“自信,养成,感恩”德育工作思路,构筑“全方位,多层次,立体化”师生成长新格局,以人为本,科学发展,把学校思想物化为师生共同行为,内化为校园文化精髓。
使巩义五中成为和谐文明、拼搏奋进、体验成功的快乐家园;成为思想解放、吐故纳新、百花齐放的学术殿堂;成为栽植桑梓、培育梧桐、英豪辈出的人才摇篮,成为能谋事业、能干事业、能成事业的教育圣地。
学年工作业已全面结束。
现回顾总结如下:一、进一步构建了以人为本的行政管理机制学校管理过程是学校领导带领师生员工,为实现既定目标共同活动的过程。
营造团结共进,相互合作,荣辱与共的人际关系,是实现学校管理“以人为本”的重要环节。
我校注重构建以人为本的行政管理机制。
规定每周五下午为行政例会,学习管理理论及有关文件精神,讨论学校工作,安排下周工作计划,充分发挥班子成员工作的积极性和创造性。
周一晚全体教工会议,周四晚教研会,或分年级或按教研组活动,坚持民主集中制。
本届领导班子具有实干精神、协作精神和创新精神,形成了秉公办事、公正无私、严以律人、吃苦在前、奉献在前的工作作风。
每天早上5:00点钟到校,晚上10:00点钟离开,忙碌于教学及管理过程之中,真正起到了学校核心作用。
二、努力营造和谐的工作氛围,构建和谐校园学校明确提出“要用尊重的态度对待每一位教师”,营造和谐的工作氛围,充分肯定教师的工作,善于发现教师的闪光点,极大地调动教师的工作积极性。
2010年学校秋学期工作总结
盐城市亭湖区桂英初级中学二○一○年秋学期学校工作总结2010年秋学期,我校在上级主管部门的正确领导下,坚持以科学发展观总揽学校全局,坚持“以人为本,和谐发展,追求卓越”的办学理念,紧紧抓住区域教育现代化创建的契机,以开展“有效教学攻坚年”活动为抓手,坚持走“办规范加特色学校,培养创新型学生”之路,规范教育管理,深化教育改革,推进教育创新,提升教学质量。
在全体师生员工的共同努力下,全面完成了预定工作目标,取得了显著的办学效益,产生了良好的社会反响,为桂中教育发展史又增添了浓墨重彩的一笔。
现将一学期来的工作总结如下:一、主要成绩(一)明确目标,理清学校发展思路过去的一学期,学校围绕发展目标进一步解放思想,以科学发展观为指导,以“树质量品牌、创和谐校园、办人民满意学校”为方向,紧紧抓住“大面积提高学生素质、大力加强教师队伍建设”这两项基本工作,把“细节中求成功”作为提高质量的根本方法,完善管理体制、激励机制、教育教学业务管理机制、后勤服务机制。
大力推进教育创新,提升办学品位,加速学校发展步伐。
学校被市教育局评为“和谐校园”,并通过了市“绿色学校”验收。
(二)规范管理,加强领导班子建设学校领导班子自身综合素质的高低,直接关系到学校教育教学质量的高低,关系到能否充分调动广大教职工的工作积极性和创造性。
因此,为了建立一支“思想素质过硬,管理理念先进,工作能力突出,协作精神优良”的教干队伍,学校坚持统筹兼顾原则,抓实抓好学校领导班子建设。
今年,徐志山、唐浩两位校长参加了由中国教育干部培训网和江苏省盐城市中小学校长培训中心主办的亭湖区第一期校长班学习,都以优秀的成绩如期结业。
同时,学校坚持每周领导班子例会制度,共同学习,共同提高,以求决策的科学性。
实施人文管理,缩短教干与教师之间的距离,全校上下形成合力。
人性管理的核心是尊重、信任、理解、宽容、赞赏、激励、参与、引导和沟通。
我们注意创造具有亲和力的和谐的学校人文环境,使师生心情愉悦,工作学习有动力。
质检年终工作总结
2011年公司质检员年终工作总结过去的2011年,我在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的进步。
特别对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有一定的判断分析能力。
以下我对一年来的工作情况进行总结:首先,工作时必须做到四个字:认真细心。
因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。
如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。
生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。
所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。
其次,工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。
有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。
但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。
倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。
所以质检是非常重要的。
最后,工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。
一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。
工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。
只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。
一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的问题。
在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。
另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能及时向领导汇报。
针对自身存在的这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。
2010-2011学年度级部工作总结
2010年度级部工作总结密州街道卢山中学半年来,我们西校区全体教师高度的责任感,无私的奉献精神时时感动着我。
班主任各显神通,各具特色;课任教师各负其责、各把一关;他们协调一致、密切配合,让我深深地体会到:一、作为级部的带头人,高度的责任感是做好工作的先决条件作为级部主任,我深感肩上责任的重大,为了让家长满意,学校放心,半年来,我对工作从来不敢怠慢,率先垂范,经常超负荷工作,要求教师做到的,我首先做到,起早贪黑,早来晚走,身先士卒,率先垂范,赢得了同志们的认可和支持。
同时,在我个人与学校工作相冲突时,我能从大局出发,正确取舍,全力支持学校工作。
这是我做好级部工作的重要保证。
二、团结就是力量,团结才能出效益半年年来,以班主任和备课组长为核心,认真研究,精心策化,周密部署每项工作,经常性和教师交流、谈心,帮助老师们解决工作、生活中的困难,思想上一致,心灵上沟通,级部的每一位教师都非常支持我的工作,使我的想法、安排能够得以顺利实施。
每个班都以班主任为核心,不断研究学生、分析学生,具有非常强的凝聚力,通力协作,落实到位,全体教师精诚团结,一人有事,其他人都毫无怨言的顶上去,圆满完成学校交给我们的任务已成为我们组共同的心声,有了这样一个团结协作的集体,不想进步都不可能。
三、具体工作总结如下:1、级部管理稳步推进级部是学校的一个基层团体,为确保整个年级正常、高效运转。
我们利用多种渠道、不同方式进行交流、沟通,及时协调,每周定期召开班主任工作会议,分析问题、解决问题,使教育和教学走上良性发展的轨道,使级部内形成和谐、愉快、合作的工作作风。
级部常规管理抓落实、求突破,特色工作抓创新、求成效,系列活动搭平台、展风采。
突出学生的主体性、实践性和参与性。
围绕一日常规和学习情况,充分发挥班主任的主导群体作用,课任教师密切配合,协同作战,及时分析年级所取得的成绩,指出各班所存在的问题,共同出谋划策处理学生中最棘手的事情。
2、抓好班主任工作作为学校的一个最基本的单元,班主任工作是核心,一个班级良好班风、学风的养成,一个班级制度的完善,同学们的精神面貌,都与班主任工作分不开,与班主任平时工作的踏实、严格、关爱是有很大联系。
车间2010年度工作总结及2011年工作规划
车间2010年度工作总结及2011年工作规划2010年在紧张和忙碌中过去了。
在这辞旧迎新之际,我们四楼车间生产部现就针对本部门一年来的工作做出整体总结,同时祝原我们公司明年发展的更好。
现总结如下:一、生产和产量方面在过去的一年里,生产部进行了大量的制度改革和完善,使得车间生产不断合理化.在面对生产过程中的国外客户(泰国、俄罗斯等)对产品的质量标准大副提高,客户订单突发调整,生产材料突现质量问题,生产材料到货不急时,新机型工序难等困难,我们都及时调整生产计划,一一完成.使得我们公司产品产量在这一年内相对09年的年产量提高了许多。
如主机年产量相对提升20%,电池年产量相对提升22%,座充年产量相对提升30%,同时这一年里还大批量的生产了许多模型机。
二、制度体制方面在面对公司的快速发展,公司的制度体制完善与否也是至关重要的。
在总经理助理黄助、生产部林经理等领导不断发挥他们的丰富管理才能,公司在这一年里前后出台了多项生产工作制度。
(1)KPI绩效考核制度一方面给员工有了新的薪资的提升空间,而不再是以往仅靠加班和换岗的方式来提升;另一方面有目标性的提高了员工的生产明确性,避开了生产的随意和盲目性。
依据这一制度提升和激发了大部分员工生产的积极性。
(2)6S车间管理制度改善了以往车间生产秩序,使得车间生产物料能够按要求摆放在指定的区域范围内;大部分员工能够按要求佩带静电环;(3)离岗证制度在借用离岗证很大程度上改善了员工随意走动和离岗现象,使得车间流水生产能够顺利进行等。
三、产品质量方面在完成生产产量的同时,我们在生产过程中也重视产品的质量,严把生产工序的每个质量关,我们在给员工开早会使,及时总结每个时期生产问题,的为员工灌输生产质量理念,并要求每个员工做好员工自检和互检工作。
在遇到质量问题时不怕麻烦及时反馈,以便及时处理。
根据员工的流动量,及时为新员工安排老员工做质量和操作技能方面的指导,保证每个新员工能够了解基本的产品质量辨别方法。
十年间工作总结范文(3篇)
第1篇时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在职场中已经度过了十个春秋。
这十年,是我人生中宝贵的十年,也是我职业生涯中至关重要的十年。
在这段时间里,我从一个初出茅庐的职场新人成长为一名经验丰富的行业精英。
在此,我对自己过去十年的工作进行一次全面的总结和回顾。
一、初入职场,磨砺成长(2009-2011年)2009年,我怀揣着梦想和热情,踏入了职场的大门。
初入社会,我对一切事物都充满了好奇和期待。
然而,现实与理想之间总是存在差距。
刚开始工作时,我遇到了许多困难和挑战。
1. 适应工作环境:从校园到职场,我需要适应全新的工作环境和节奏。
在最初的一年里,我努力学习业务知识,积极参加公司组织的培训,逐渐熟悉了工作流程。
2. 提升专业技能:为了更好地完成工作任务,我利用业余时间学习相关知识,参加专业培训,不断提升自己的专业技能。
3. 团队协作:在工作中,我学会了与同事沟通协作,共同完成任务。
通过团队协作,我感受到了集体的力量,也收获了珍贵的友谊。
二、稳步前进,开拓创新(2012-2014年)随着对工作的熟悉,我在2012年开始逐步承担更多责任。
在这三年里,我努力开拓创新,为公司的发展贡献自己的力量。
1. 项目拓展:我积极参与公司项目的拓展,主动了解市场需求,为公司寻找新的业务增长点。
2. 技术创新:在工作中,我不断探索新的工作方法和技术,提高工作效率。
我曾成功研发了一套新的工作流程,为公司节省了大量人力成本。
3. 团队建设:我注重团队建设,关心团队成员的成长,努力打造一支高效的团队。
三、担当重任,砥砺前行(2015-2017年)2015年,我迎来了职业生涯的一个重要转折点。
我被任命为部门主管,开始负责整个部门的运营。
在这个阶段,我面临着更大的挑战和压力。
1. 团队管理:作为部门主管,我学会了如何带领团队,激发团队成员的潜能,提高团队凝聚力。
2. 项目管理:我负责多个项目的实施,学会了如何协调各方资源,确保项目按时完成。
质量管理工作总结8篇
《质量管理工作总结》质量管理工作总结(一):一、质量管理工作状况1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度机构调整后根据公司标准化体系建设要求,用心推进了公司标准化体系建设相关工作。
编制质量管理程序3项,质量管理制度14项。
并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。
2、有效运行公司的质量管理体系按照一体化运行要求,今年5月中旬,配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核,6月下旬,顺利透过了中经科环认证公司的第三方审核,三体系运行贴合体系要求,审核组专家对体系运行状况给予了高度的评价。
3、强化施工过程质量控制,提高工程质量透过月度安全质量考核、专项检查督导等方式,对施工现场工程质量进行监控,提高了工程质量。
一是规范了施工组织设计和施工方案审查,对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核,确保安全、质量保证措施有效。
二是严格技术交底制度,对技术交底的资料、要求、方式等进行检查,使每个工序开工前进行技术交底,科学组织施工,避免安全、质量事故的发生。
三是严格质量监督检查程序及三检制,透过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查,确保工程实施质量到达既定的质量目标。
四是加强质量通病的防治,针对对工程中易出质量通病,工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格,检查项目部制定的纠正和预防措施,确保保证措施有效执行,加强了工程质量的控制。
五是加强材料、物资设备质量管理,根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定,在物资采购过程中,严把材料质量关,进一步规范了材料的出入库管理,严格对采购物资进行检验、验证,加强了对物资设备的现场管理。
4、加强现场质量检查制度依据工程质量检查管理制度,对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作,保证公司驻地分公司每月一次全面检查,外地分公司每个季度一次全面检查,并每次检查结果在全公司范围内进行通报。
全年共进行质量检查18次,认真检查纠正了现场质量问题和隐患。
“质量提升”活动工作总结
“质量提升”活动工作总结根据市局“质量提升”活动方案的统一部署,我局在认真分析全县产品质量状况的基础上,围绕“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”这一主线,坚持并不断完善“质量和安全年”活动的成功经验,进一步夯实质量基础,强化安全监管,提升服务水平,推动质量提升各项活动的顺利开展。
一、所做的主要工作和取得的成效(一)提升服务发展的水平1、深入开展质量振兴活动。
一是大力推进质量兴县活动,推动县政府召开了质量兴县活动领导小组工作会议,以质量兴县活动领导小组名义制定并下发了《**县2010年质量兴县活动重点工作》,建立和完善质量兴县活动绩效考核办法;二是我县质量兴县活动顺利通过了市政府的阶段性督查,质量兴县工作成绩获得督查组的肯定;三是结合县委、县政府重点工作开展产业集聚突破年活动,制定了《**县质监局“产业集聚突破年”实施方案》,明确了我局在承接产业转移、加快产业集聚、实现产业升级、提升产业整体质量工作中的目标和任务。
2、积极实施名牌发展战略。
积极开展名牌的培育、申报工作,组织我县企业参加省、市局举办的名牌发展战略和质量管理等知识讲座。
帮助企业解决创建名牌工作中遇到的问题,为企业争创名牌创造良好的外部环境。
今年我县已获3个市名牌,并有望再获2个省名牌和1个省质量奖。
3、加强产品质量示范区建设。
协助我县**老母鸡农牧科技有限公司和**森淼(集团)肉禽食品有限公司做好农业标准化示范区建设,并发挥**老母鸡养殖标准化示范区的典型带头作用,积极推进其它农业标准化示范区建设。
拟培育**县大葱协会、**县金太阳农业科技有限公司等创建省、市级农业标准化示范区。
4、推动企业开展质量诚信活动。
开展企业质量诚信活动,邀请名优产品生产企业参加我局组织的“3.15”、“质量月”等活动,组织部分重点企业开展质量诚信倡议活动,发布质量诚信倡议书,并在县内新闻媒体公布。
(二)提升科学监管的水平1、建立健全质量状况分析制度。
为科学指导全县质量工作,营造全社会关注质量状况、关心质量事业、支持质量工作的良好氛围,推动“质量兴县”活动深入开展,今年,我局编制发布了《**县质量状况分析报告(2010年上半年)》。
物业公司10年终工作总结
物业公司10年终工作总结第一篇:物业公司10年终工作总结物业公司2010年终工作总结2010年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先” 的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。
经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。
总结经验和教训,找出不足,为2011年的工作打好基础。
1.人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。
根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。
在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
2010年工作总结(2)
2010年工作总结回顾2010年的工作,通过公司全体同志共同的艰苦努力,公司面貌按照2009年的规划设想发生了初步规划的变化,2009年制定的公司总体发展规划,在2010年的工作中得到初步的实施,通过2010年的工作实践,初步验证了我们2009年制定的公司发展规划设想的重要性和必要性,用发展的眼光,通过2010年的实际工作检验,今天请大家和我们坐在一起,来回顾和总结我们2009年制定的发展规划在2010年实践中取得的成绩,找出存在的问题,需要完善提高的层面,公司在2009年制定的1#2#3#管理文件中存在的不适应公司发展,需要调整充实的条款,这是我们今天和大家坐下来总结的主要目的。
(一)、公司各个管理岗位人员的专业化,技能化的规划和落实在2010年以前,我们整个公司各个专业技能管理岗位人员,从整体学历到实际拥有专业技能,与现代企业的经营管理的实际需求差距是很大的。
我们在2009年经营管理中认识到这一差距后,制定了发展改革规划,在2010年实际工作中根据公司现有人员的实际专业技能,有计划的对公司现有人员根据实际拥有专业技能进行了调配,做到公司的原有人员一人一岗,为公司原有人员充分发挥每个人的实有技能,展示个人才能及优势提供了一个平台,对公司专业性很强又缺少专业人员的岗位采取了面向社会公开招聘的办法,成功招聘了财务、办公、项目专业管理、汽车驾驶等专业人才,这些专业人才的引进使公司从社会中吸取了新鲜血液,加强了公司的活力,提高了整个公司的经营管理水平,公司在市场竞争中的能力得到了提高,随着公司各个职能岗位的专业技术人员的不断落实上岗,公司的经营管理工作发生了翻天覆地的变化,从我们目前已经取得的初步成绩来看,证明了我们在2010年实施的公司管理岗位人才专业化、技能化规划是非常正确的,随着公司业务的发展和扩大,根据生产经营管理的需求我们将不断完善这一措施,进一步提高我们整个公司的市场竞争素质和生存能力。
(二)公司各职能管理岗位承包性责任化的规划和落实2009年我们在全公司集思广益基础上制定了1、2、3#三个管理文件,反复进行了论证和修订,尽可能的符合公司现代化市场经营的实际理念。
前进小学2010年度学校工作总结
2010年在忙碌中轻轻地离去,2011年在期盼中悄悄地来临。
岁末年初,我们总不忘对过去的一年进行总结和盘点。
以感恩的心情回顾2010年,充实、顺畅、和谐,那些难忘的瞬间让我们再次驻足,那些温暖的感动让我们禁不住回望和铭记。
过去的一年,我们继续坚持“以人为本,张扬个性、和谐发展”的办学理念,紧紧围绕“争当实践科学发展观排头兵,努力办人民满意的教育”这个主题,以创造适合每个儿童发展的教育,让人民满意、让社会满意为目标,争做全面推进素质教育的示范,规范办学的典范。
一、班子建设进一步加强学校领导班子是学校全部工作的组织者、指挥者和实施者。
学校领导班子的运行状况和工作质量直接关系到学校教育工作的稳定与发展。
1、政治立场坚定,思想觉悟先进,认真贯彻党的教育方针,不折不扣地、高标准、高质量地完成上级交给的各项工作,思想和行动与上级党委保持高度一致。
2、成员之间凝聚力、向心力强,团结协作,关系和谐,善于沟通,心胸坦荡,顾全大局,求大同、存小异,能形成工作整体合力。
3、工作精益求精,逢先必夺,勇争一流,在全区兄弟学校中保持先进。
4、开拓进取,勇于创新,积极探索新形势下的教育教学规律,善于运用新措施、新办法解决新问题。
5、增强教育服务意识,不断提高工作效率,切实帮助教师、学生解决实际困难,做到了“能当下解决的问题,当下办;能当天解决的问题,不拖到明天;暂时解决不了的问题,解释到位。
6、作风民主,公道正派,求真务实,树立正气,带领全校上下形成干事创业的良好氛围。
7、廉洁勤政,奉公守法,忠于职守,勤俭节约,以身作则,为全校职工做出表率。
二、党支部建设进一步夯实一年来,学校党支部按照局党委的工作部署,以实践科学发展观和创先争优、夺旗争星活动为抓手,努力把支部建设成为既推动教育教学工作,又锤炼干部成长的坚强战斗堡垒。
(一)落实组织保障,营造浓厚范围。
学校党支部对创先争优、夺旗争星活动十分重视,把它作为提升办学品位、打造特色学校、提高师德师风建设的难得机遇来抓。
FQC个人工作总结
oqc工作总结我在品质部担任oqc质检工作。
在2014年忙碌的这几个月,本月工作临近尾声,我们在这里总结过去,畅想未来。
oqc工作总结我担任质检员的几个月里在公司领导的正确领导下,同事们团结合作下,较好地完成了这几个月的工作任务。
思想、素质和个人的工作能力都有了更进一步的提高。
一、工作态度这几个月来严格遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作按时完成的同时,积极主动学习专业知识,总结工作经验,提高自己的综合能力。
二、具体工作作为一名合格的oqc,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己。
坚持原则,讲究方式方法,保证超级电视质量的前提下,促使新项目顺利进行。
在具体工作中,按照dcc2、ecn、工厂变更(方案)、质量标准组织生产检验。
指导现场作业人员按照sop、质量、作业标准进行操作。
制止纠正一切不按照sop作业行为。
对qa检验和进料检验iqc的品质质量进行监督检查。
参加产线工程pe的质量核定,做到验收前自检不合格的项目给予相关部门检讨后给予放行。
1.x60,max70 rma返修机器,客户退的不良返厂机器返修为新品,在这11月份里面真是心酸,为控制不良品不能流入客户手中,对oqc加大抽检,对产线也加强品质控制监督,发现一点客诉问题就hold住,进行rework后在出货,必须对客户负责。
2.按照公司的品质检验规范来验机器以外,还要对iqc进料及供应商的不良确认,是否客供材料有品质不良,对来料的不良监控,协助厂商处理是否退厂还是sorting后上线生产。
3.oqc抽检其实还不是最后目的,要想品质更好减少客诉,品质是靠生产出来,不是检验出来。
每周跟工厂制造,品质开个检讨会议,对上周不良状况进行总结和检讨预防及措施。
对工厂重大不良qa提供的8d报告进行跟踪,措施导入状况及后续的验货情况。
4.oqc出货检验主要项目对整机的外观,功能,包装,附件进行全面的检验,是否与sop,bom相符合。
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2010年质量部工作总结西安三宝双喜药业有限公司2010年12月目录1.2010年质量管理部主要工作回顾2.当前质量管理部存在的问题3.2011年的重点工作质量管理部工作总结质量管理部经理杨三林(2010年12月28日星期二)同志们:春去冬来,寒暑更替。
转眼之间,2010年已经悄然走到尽头,我们又将迈入一个崭新的年头。
回首即将成为过去的2010年,在药业公司的正确领导下,我们质量管理部的全体工作人员,团结一致,发奋拼搏,克服了种种困难,确保了GMP的顺利通过及后续生产的有效开展,一年来质量管理部在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,各项工作上实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下:一、2010年质量管理部主要工作回顾2010年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量管理部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在集团公司,药业公司的正确领导下,质量管理部全体工作人员紧紧围绕GMP认证和产品质量为中心,着力构建公司药品质量监管体系,积极认真履行GMP赋予的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司GMP认证和生产质量管理制度建设发挥了不可替代的作用,药品监管和服务各项工作取得了明显成效。
(一)积极推进GMP认证实施。
从2月份起公司启动GMP认证工作以来,质量管理部作为认证体系的核心部门,围绕认证大局,积极履行职责,一是对二级反渗透制水系统选型和供货商积极联络和筛选,对其现场安装调试进行全面跟踪和监督,并对水质进行检验,保证了系统良好运行。
二是定时检查厂房设施技术改造情况,从2月份至7月份共计各类检查22次,累计各类问题达130个。
通过加强现场巡查和监督,加快了硬件的快速改进,对推动GMP认证进程发挥了积极作用。
三是有计划地安排和组织验证工作,先后累计完成的验证项目有公用设施验证8个,设备和设备清洁验证各17个,工艺验证3个,累计45个项目。
基本达到了共用系统验证、关键的生产工艺设备清洁验证全覆盖的目标要求,为GMP认证检查创造了坚实基础和条件。
四是积极参与物料和设备供应商质量审计,2010年4月~5月期间,先后对2家药材供货商和2家提前真空浓缩罐生产商进行实地考察,为公司提供了良好改进建议,并增强了相关部门和工作人员的GMP意识,显示了质量监管的价值和重要性,同时为推进GMP实施做出了积极和正确的引导。
五是对公司的GMP文件体系进行了全面修订,技术文件的修订是工作重点,其中修订和审核的文件类别有《质量手册》1个,《程序文件》22个,《工艺规程》11个,《质量标准》文件累计116个,囊括了中药材、原辅料、包装材料、中间体及成品所涉及的所有标准,检验操作规程79个,质量管理文件47个,其中对“十七味补肾膏”、“荣发胶囊”、“感冒退热颗粒”等产品工艺规程进行了反复修订和及时会审,保证各产品工艺与产品批准证明文件所规定的内容相一致;通过对《质量标准》的修订和实施,对进一步健全质量保证体系,控制产品质量起到良好的促进作用。
六是开展和参与GMP培训,今年5月份开始协助行政人事部共同制定了系统的人员培训计划,6月~7月份,GMP培训全面展开,培训讲授的内容是《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法及实施条例》、GMP自检、设备清洁验证等相关内容,各相关岗位的人员大部分人员参加了培训,培训成绩合格,培训总计7次,累计时间达10小时。
通过培训使员工的法制意识和GMP意识大大提高,为实现质量管理体系的良好运行奠定了基础和前提。
(二)强化药品生产过程监管。
GMP认证结束后,工作重心由工艺验证和试生产转移至日常监管能力建设上来,对药材采购活动、检验、生产及产品放行等环节实行全程质量控制。
一是先后对鹿茸、红参、淫羊藿、韭菜子进行反复调研,根据存在的含量不稳定和容易掺杂、掺假现象,及时聘用中药鉴定师和制定订采购流程,有效防止和降低了药材以假乱真、以次充好现象发生,从源头上杜绝了不合格药材流入生产环节的可能,确保合格药材用于生产。
二是对每味药材和成品按标准进行逐项检验,发现不合格项,绝不放行,并按有关规定进行返工或销毁处理,从今年2月份起至今,先后对荣发胶囊、补肾十七味膏、肾阳胶囊、感冒退热颗粒、夏桑菊颗粒产品所涉及药材42味,累计88批次,药材总重16664.2kg进行检验,对现场验收或经检验后不合格的药材及时通知物料部门,要求供方退货;检验肾阳胶囊3批次,荣发胶囊7批次,补肾十七味膏6批次,感冒退热颗粒4批次,夏桑菊颗粒1批次,及时有效完成了公司安排和下达的检验任务。
其中因GMP证书过期原因,需对认证期间的期间试生产的产品进行返工处理,目前已监督处理荣发胶囊1批次,补肾十七味膏1批次;制定成品审核放行流程,确立质量授权人签名放行程序,发挥了受权人技术支撑和服务作用,较好地履行了质量管理的基本职责。
三是开展委托加工生产条件现场考察,选择最佳受托方。
根据公司会议要求,采用了实地考察的方式,先后参与和协助生产部门及相关技术人员组成的调研小组,对8家药品生产企业进行了现场考察,结果最终确认了符合接受加工条件的受托方,目前和受托方就委托生产相关事宜已签订了合同,待试生产后上报备案申请资料。
四是定时开展GMP自检活动,通过纠偏和预防措施落实,促进系统持续改进。
五是推动GMP培训工作实施,发挥部门技术优势。
根据销售部营销人员培训计划要求,结合药品生产、流通和使用环节实际,及时收集和整理《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国药品管理法实施条例》《药品召回管理办法》《药品广告审查办法》等9个有关药品法律法规及荣发胶囊产品知识,并开展了培训,该系列法规基本覆盖了药品销售领域相关的主要方面,涉及到药品销售过程中需经常面对和了解的法规知识和执法依据;荣发胶囊产品知识涵盖了脱发的形成、分类、发病机理和治疗方法,通过培训,使业务人员进一步明晰了法律的权利和义务,增强了法治意识和是非观念,为依法售药和维护合法权益提供了思想武器;同时为产品市场交流和推广提供了理论基础。
(三)紧盯行业动向,积极开展相关技术活动。
一是及时开展药品再注册活动,对公司9个药品品种申请通过了再注册,完成了生产药品品种企业名称变更和药品包装规格变更补充申请,提交了药品生产许可证换发申请资料,积极配合省局有关换证工作要求,确保换证工作顺畅,无障碍,目前该项工作正在办理中。
二是积极响应省局关于国家基本药物实施电子监管赋码系统的实施计划,参加了省局举办的有关基本药物及其电子监管的技术培训3次,累计5人次,协助2家电子监管网络服务商来公司现场考察,并参与实施方案的制定。
(四)积极配合省、市局有关检查,督促整改有效落实。
从2月份至今,除GMP认证现场检查验收外,其余共接受省、市局各类检查累计4次,督促整改并提交整改报告2份,促进了各项整改措施的有效落实,发挥了部门技术支撑和引领作用。
二、当前质量管理部存在的问题质量管理部是公司的技术核心部门, GMP明确赋予其独立的质量否决权,在质量管理体系运行中处于十分重要的地位,由于受诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现出与GMP的要求还相差甚远,主要表现在以下几个方面。
(一)机构改革和能力建设仍处于发展和完善的初级阶段。
公司刚刚通过GMP认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立GMP的新理念,依然是今后长期而艰巨的任务,因为工作的标准化、程序化一方面需靠员工主动自觉性完成,另一方面需外在的管理制度来约束,已规范其行为。
目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力等与同行先进企业相比差距很大,体制机制改革和能力建设仍处于不断摸索和完善的初级阶段。
(二)管理权限微弱,缺乏活力。
质量管理是公司管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司职能发挥和技术支撑的关键部门,但担当的责任与赋予的权力不对等,部门缺乏人员聘用,奖金分配、加班、工资涨幅等决定性权力,这种重义务,轻权力的管理模式,明显影响部门的工作效率。
(三)人员整体素质仍需进一步提高。
2010版《中国药典》的施行以及药品标准的提高,对药品检验人员的操作技能和整体素质提出了更高的要求,我公司的药品检验人员对部分检验设备的操作还不能熟练掌握和运用,药品检验能力和水平仍需进一步提高。
QA工作人员实践经验不足,生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强,工作创新能力缺乏。
(四)不能按要求对药品进行全检。
由于2010版《中国药典》的施行,标准品(对照品、对照药材)无法及时购进而不能进行药品全检,主要表现在中药材全检中漏检问题比较多,部分药材含量测定仍需按2005版《中国药典》执行。
部分药材及饮片未开展重金属及有害元素、红外吸收图谱、含量测定、农药残留等项目的检测。
(五)独立履行质量否决权不到位。
公司对质量管理部的监管工作支持不力,偶有只考虑眼前的经济利益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾于形式。
三、2011年的重点工作(一)提高质量管理工作人员素质。
一是严格对待药品检验人员的专业、学历要求,人员聘用要提高门槛。
二是建立定期学习培训机制,由药品检验机构专业技术人员定期对企业药品质量检验人员进行培训和指导,通过公开招聘、派员外出学习、强化质量检验人员操作技能培训等方式,提高药品质量检验人员的素质。
三是继续稳定质量检验人员队伍,使其严把药品质量检验关,杜绝不合格物料投入生产和不合格中间体流入下道工序,防止不合格成品出厂销售。
(二)加强监督管理。
要严格按照《药品管理法》、《药品生产质量管理规范》的规定,加大对生产过程中的日常监督检查的力度,督促和监督严格按照GMP要求组织生产,加强各采购、生产、检验和销售环节的质量控制,把质量监管责任落到实处,确保药品质量。
(三)增强检验能力。
根据药品质量标准的要求,配备必要的检验仪器、设备,以满足检验工作的需要,逐步做到公司生产的所有药品,从原料、辅料到中间体、半成品及成品全项目检验。
(四)坚持GMP培训,为提高公司管理水平和员工素质发挥作用。
GMP培训是提升公司管理水平和挖掘内部人才的重要手段和途径,通过各种各样的培训,促使员工掌握完成好本职工作所必须具备的知识和技能。
2011年要继续配合公司人事行政部开展GMP培训,进一步改善技术服务质量,提升服务水平。
同志们,今年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是公司实现二次腾飞的关键年。
质量管理工作使命光荣,责任重大。
让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下,进一步振奋精神,团结一致,以更加良好的精神状态,更加扎实细致的工作作风,更加快捷的工作效率,把好药品质量关,为保证药品质量安全和推动公司二次创业发挥更大作用和做出新贡献。