2018年201X-201X商务助理年终总结报告-范文word版 (4页)

2018商务助理年度总结范文

2018商务助理年度总结范文开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：一、20xx年销售情况20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。

20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元，产销率95%，货款回收率98%。

二、加强业务培训，提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。

建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。

“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。

今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。

我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。

老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。

20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。

这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。

三、构建营销网络，培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。

一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态，把握市场信息。

【最新2018】201X年度商务助理工作总结范文-word范文模板 (3页)

本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==201X年度商务助理工作总结范文尊敬的领导:您好!今年是公司成立10 周年，作为公司的一员感到我由衷的自豪与高兴，亲身感受到公司的不断发展和变化，我对工作更加充满了信心!自201X年8 月24 日进入公司到现在已经有1 年多了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。

通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：一、日常工作的完成情况自10 年8 月至现在，我的工作主要分为2 部分：􀁺201X.3.14——至今调岗到公司的商务部，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排物流发货、技术项目表的整理同时协助公司商务和技术做好相应的工作。

􀁺201X.8.24——201X.3.14 作为公司的内勤助理主要负责前台接待和一些行政方面的工作。

二、工作中出现的异常案例分析及解决方案1、在技术交流会的筹备工作中，采购会议礼品优盘。

收到的样品质量低劣与询价产品不符，导致采购工作无法按预想正常进行，当时的处理是：拿出备选方案、即时上报领导，签订了样品合同，积极联系相关厂家保证货期和供货质量。

2、对于电子版的工作资料，定期的整理备份到光盘存储，防止由于电脑异常而丢失。

已经写了一个公司资料存档的流程文件，暂时在商务部试行中。

3、刚开始在报价的跟踪的过程中，由于在致电客户前没有详细掌握报价信息，以至于客户在询问相关事项时不能及时完整的解答出来，让客户感觉不是很专业。

通过此事，形成了一个习惯：在致电客户跟踪之前，首先温习报价单内容，结合报价查询商务订货参考表落实货物情况，再联系客户，确保能够流利的为客户解答报价单上的相关内容，给客户留下专业的好印象。

【2018最新】201X年商务助理年终总结模板-范文word版 (4页)

【2018最新】201X年商务助理年终总结模板-范文word版本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==201X年商务助理年终总结模板不知不觉，转眼间我在成长中又渡过一年。

回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。

半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。

我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。

而且在思想政治上、工作能力上更要专研。

我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。

在这半年中我认真参加各种学习和活动。

有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。

是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。

当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。

而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。

在工作中，我认真投入，认真学习。

我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。

如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

2018-2019商务助理年终总结范文

2018-20佃商务助理年终总结范文时光如梭，不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。

在我看来，这是短暂而又漫长的一年。

短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样；不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2 户；2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。

对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。

记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。

2018商务助理年终工作总结

2018商务助理年终工作总结xx年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年，是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。

作为商务部主管，在公司领导的帮助指导下，在各部门的密切配合下，在商务部员工的大力支持下，我较好地履行了一名商务部主官的职责，带领商务部在xx年工作中取得了一些成绩，为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面结合自己一年来的工作，向公司汇报如下：一、完成的主要工作。

(一)注重学习专业知识，提高自身的能力素质。

担任商务部主管以来，我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位，坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习，每次完成一项任务后，我都会专门找出时间进行梳理总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。

通过一年的学习提高，我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高，而且在工作经验也更加丰富，思维更加开阔，管理的方法也更加灵活，这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助，归功于各位同事的及时提醒，才让自己的能力得到迅速提高。

(二)加强人力资源整合，提升商务部工作效率。

年初，公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时，我针对商务部员工在xx年工作中存在的问题，进行了思考分析，对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析，并对商务部每名员工的工作内容进行了细化，明确了标准和工作时限，改善了管理方式。

公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后，我及时组织商务部员工进行了学习，并要求每名员工要遵守好公司的各项制度，为公司正规化管理尽心尽力，坚决杜绝出现违规违纪等问题。

(三)坚持以活动为牵引，拓展公司品牌形象。

xx年，我带领商务部的员工重点公司几项重点工作，价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖，qq群维护，发展新玩家等工作，在这些工作中，我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰，长阳，枝江，宜都，松滋等多个地点社区进行了推广，通过活动举办和客户合作，圆满完成了任务的同时，展现了公司高效的工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们公司的知名度，为公司赢得了口碑。

商务助理年终工作总结报告（五篇）

商务助理年终工作总结报告尊敬的领导和同事们：大家好！作为一名商务助理，我很荣幸能够在过去的一年里为公司服务。

在公司的培养和支持下，我取得了一定的成绩，并且在工作中不断成长。

现在我将对过去一年的工作进行总结，希望能对接下来的工作有所启示和改进。

在过去一年里，我主要负责协助商务经理开展公司的商务活动和业务拓展工作。

具体工作涵盖了客户开发、合同谈判、项目跟进以及日常办公等方面。

在这些工作中，我积极主动、勤奋努力，力求为公司做出更多的贡献。

首先，我认真负责地开展了客户开发工作。

我与商务经理紧密合作，通过参加行业展会、进行电话联系和邮件沟通等方式，积极寻找潜在客户，并建立了一定的客户资源库。

通过不断努力，我成功地开发了多个新客户，为公司带来了大量的业务机会。

其次，我在合同谈判方面发挥了重要作用。

我与商务经理一起参与了多个合同的谈判和讨论，了解客户需求，并与客户就合同条款进行协商，最终达成了绝大部分合同。

这些合同为公司带来了较为稳定的收入，同时也增加了公司的合作伙伴。

通过这个过程，我不仅掌握了合同谈判的技巧，还学会了与客户进行有效沟通和合作。

此外，我也积极跟进了公司的项目进展。

我负责与客户保持良好的沟通，及时了解项目进展和客户需求变化，并将相关信息及时反馈给商务经理和团队成员。

同时，我与内部各部门进行协调，确保项目按时按质完成，为客户提供优质的服务。

通过这个过程，我加深了对项目管理和团队合作的理解，提升了协调和沟通能力。

最后，我也认真履行了日常办公工作。

我积极参与了公司各类会议，并完成了领导交办的各项任务。

我也不断学习和提升自己的专业能力，参加了公司组织的培训和学习活动。

通过这种不断学习和实践的过程，我提高了自己的专业素养，丰富了自己的知识储备，为公司的长远发展做出了积极的贡献。

综上所述，过去一年是我在公司的成长之年。

通过与商务经理的紧密合作和团队成员的支持，我在工作中取得了一定的成绩并获得了不少经验。

我将继续努力学习和提升自己的能力，为公司的发展做出更多的贡献。

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本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==201X年商务助理年终工作总结范文时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。

回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。

半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。

我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。

而且在思想政治上、工作能力上更要专研。

我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。

在这半年中我认真参加各种学习和活动。

有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。

是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。

当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。

而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。

在工作中，我认真投入，认真学习。

我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。

如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。

2018-2019-201X-201X商务助理年终总结格式-优秀word范文 (3页)

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201X-201X商务助理年终总结格式
尊敬的领导:
您好!
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。

自xx年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。

通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。

在此期间我的工作主要是以下内容：
1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。

同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。

2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。

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商务助理工作总结范文2018
2018时间已过去了一半，作为商务助理的你是不是要写工作总结了，一起
来看看小编为大家整理的：商务助理工作总结范文2018，欢迎阅读，仅供参考，更多内容请关注。

商务助理工作总结范文2018（一）
2018过去一半，进入公司的第x年也过去了，很感谢公司领导的栽培与带领。

这x年多来，我不但自我完善独立，也学到了很多为人处事的知识，更和
公司及同事建立了深厚的感情，这是我的巨大收获，也是巨大的进步。

通过自
身的不断努力，从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事；也明白
本职工作、部门职责、权限的区别，较好的完成了各部分的工作，但仍有需改
善了不足。

一、个人工作回顾
主要工作任务
1.负责公司各方面信息的资料更新（产品、网站、人员等）
2.负责公司区域代理的需求及协调工作
3.负责技术部门配件的管理及调配，配合技术部完成售后工作
4.做好日常办公的维持
二、工作中存在的问题与不足
在总结成绩和经验的同时，也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足：
1. 办事效率还不能保持在一个高效率状态，有时做事容易忘记
2. 有些时候还存在懒散的心态，导致做事散漫
3. 责任心有待提高，一件事还没有完全做好，又做另一件。

【2018-2019】201X商务助理年终总结word版本 (4页)

【2018-2019】201X商务助理年终总结word版本本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将予以删除！== 本文为word格式，下载后可随意编辑修改！ ==201X商务助理年终总结xx年，我局在市委、市政府的正确领导下，在上级商务部门的正确指导和大力支持下，以市委经济工作会议精神为指针，以年初商务工作基本思路为目标，以人为本、科学发展，开创了我市商务工作新局面。

现将一年来主要工作做一个简要的汇报。

(一)网点建设初见成效，彰显商务工作亮点“万村千乡”市场建设工程是商务部在全国推行的建立和发展农村现代流通体系建设的一项工程，是一项农民得实惠得，企业得市场，政府得民心的德政工程，该工程自xx年起在全国进行试点。

今年我局把“万村千乡”市场试点县(市)的申报和筹建作为工作重点，以推动我市的流通网点建设工作。

上半年我局在经过充分调研的基础上拟定了我市“万村千乡”市场工程建设的总体规划，其基本内容是核定两个试点企业，建好两个配送中心，划分两条配送主线，用两年的时间建成110家农资农家店和80家日用消费品农家店，完成全市“万村千乡”市场工程的试点工作。

由于政府重视，我局的积极申报，今年6月商务部已核准我市为“万村千乡”市场工程试点县(市)，核准我市农资有限责任公司、新华实验有限责任公司为试点企业。

在我局的精心指导下，农资有限责任公司已对农资配送中心和110家农资农家店完成了改造和改建，9月底邵阳市商务局已进行初步验收。

至此，我市农村农资网点基本形成网络，彰显了今年我市商务工作的亮点。

(二)外贸出口稳中有升，发展势头越来越好今年完成外贸进出口任务301.5万美元，比去年同期增加105.5万美元，增长幅度为53.85%，完成年计划81.5%，增幅排名和完成任务排名在邵阳市名列第3。

由于今年下达的外贸进出口任务重，比去年增加了340万美元，增。

2018年201X-201X商务助理个人年终总结word版本 (3页)

2018年201X-201X商务助理个人年终总结word版本
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201X-201X商务助理个人年终总结
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理
公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。

作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。

过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。

2018-商务助理年终工作总结-word范文模板 (6页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==商务助理年终工作总结篇一：商务助理年终总结doc201X年度工作总结尊敬的领导:您好！一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。

自201X年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。

通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：一、日常事务工作的完成情况自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。

在此期间我的工作主要是以下内容：1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。

同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。

2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。

3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。

4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。

5）标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。

二、协助领导管理事务工作方面1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记；2）每月协助领导处理部门人员考核事项；3）部门人员费用报销审核，汇总，上交；4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行；5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。

商务助理年终工作总结报告范文（五篇）

商务助理年终工作总结报告范文尊敬的领导：您好！借此机会，我向您呈上本年度商务助理工作总结报告。

在过去的一年中，我以高度的责任心、积极的工作态度和团队精神，全力以赴地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。

在您的领导下，我收获了很多，也成长了很多。

在未来的工作中，我会不断提升自己，以更好地服务于企业的发展。

一、工作内容及成果1. 组织会议：作为商务助理，我负责组织安排各种重要会议，包括内外部会议、战略规划会议、销售会议等。

我积极参与会议策划和准备工作，确保会议顺利进行。

在组织会议的过程中，我学会了沟通和协调各方面资源，提高了组织能力和应变能力。

2. 资料整理：在日常工作中，我负责整理和归档相关资料，并建立了一套完善的文件管理系统。

通过对资料的整理和管理，提高了工作效率，并为公司的决策提供了依据。

3. 客户维护：作为商务助理，我与客户进行了密切的沟通和合作。

我及时了解客户需求，并认真解答他们的问题。

同时，我也向客户提供了一些有关产品和市场的建议，增进了与客户的合作关系。

4. 销售支持：我还协助销售团队完成了一些销售工作。

我通过了解市场需求，提供了一些有针对性的销售方案，并协助销售人员进行跟进工作。

这些工作不仅提高了公司的销售业绩，也锻炼了我的销售技巧和团队协作能力。

二、存在的问题及改进措施1. 工作效率有待提高：虽然我在工作中具备一定的责任心和执行力，但在面对多个任务同时发生时，我还是有些难以及时做出决策和安排。

因此，我计划继续学习时间管理和优先事项排序的方法，提高工作效率。

2. 沟通能力有待提升：我在与客户和团队之间的沟通中，有时会出现理解不准确和表达不清楚的情况。

为了加强沟通能力，我计划参加一些相关培训课程，并加强与同事的沟通交流。

3. 学习新知识的积极性可以提高：商务助理需要不断学习和适应市场的变化。

在过去的一年中，我已经做了一些努力来学习新知识，但还需要更加进取。

为此，我计划参加一些与商务工作相关的培训课程，并加强对公司行业动态的了解。

2018-2019商务助理个人年终总结

2018-2019商务助理个人年终总结本年度担任后勤总公司总经理助理一职主要协助公司领导处理公司的一些日常事务具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。

作为中层管理岗位的基层干部仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责把每一项工作作为对自己的挑战作为自己进一步学习提高的动力作为不断完善自我的大好机会虚心学习在各位领导同行的感召带动下顺利完成了本年度的各项工作任务通过具体的工作开展在做人做事等到方面得到了一定的提高。

在今后的工作中我将一如既往地努力工作、认真真学习学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度游刃有余的工作能力宽以待人的工作胸襟不断提高自身的工作能力和综合素养。

过去的一年中始终以三个代表重要思想为指导忠实贯彻学院领导的精神意图在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下坚持三服务、两育人的宗旨忠实履行自己的工作职责从以下五个方面开展本部门的工作:1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线思想上高度重视措施上保障得力建立卫生安全责任制和就餐值班制度发现问题及时处理同时规范采购程序严格遵守采购索证制度从源头上杜绝劣质原料流入校园。

2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控努力降低伙食成本加强内部的核算管理节约运行成本努力做到提供的饭菜质价相符继续开展了炒好每一个菜烧好每一锅汤做好每一个点心蒸好每一板饭服务好每一位同学的五个好主题教育活动。

3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节并将责任明确到人层层落实有效防止了食堂食品中毒事故的发生。

4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度要求中员工在服务过程中要以人为本想学生所想急学生所急提出服务从点滴做起的口号要求员工从细小处做起从规范化做起有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。

5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍特别是今年和南师经营食堂易位经营以来f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。

商务助理年终个人工作总结2018【新版】

编号：_____商务助理年终个人工作总结2018学校：_________教师：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共4 页商务助理年终个人工作总结2018一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。

自XX年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。

通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：一、日常事务工作的完成情况自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。

在此期间我的工作主要是以下内容：1) 处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。

同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。

2) 跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。

3) 管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。

4) 协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。

5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。

二、协助领导管理事务工作方面1) 每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记; 2)每月协助领导处理部门人员考核事项; 3)部门人第 2 页共 4 页员费用报销审核，汇总，上交;4) 做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行; 5) 及时有效的完成领导安排的各项任务。

2018年度商务助理个人总结范文.doc

2018年度商务助理个人总结范文时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。

回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。

半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。

我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。

而且在思想政治上、工作能力上更要专研。

我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。

在这半年中我认真参加各种学习和活动。

有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。

是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。

当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。

而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。

在工作中，我认真投入，认真学习。

我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。

如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。