生活与权益部3.15活动总结

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权益部3.15国际权益日活动总结_消费者权益日

权益部3.15国际权益日活动总结_消费者权益日

权益部3.15国际权益日活动总结为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻“全心全意为同学服务”的宗旨,维护同学的合法权益,增强同学们的维权意识,环化学院权益部特开展此次“理性消费,为维护自己权益而努力”活动。

现对活动进行总结,以期找出不足之处并总结本次的活动经验,为以后的工作与活动导航。

一、活动的背景与目的1、贯彻落实中国消费者协会“消费与民生”年主题活动;2、使更多的同学关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系;3、倡导科学、合理、健康、文明的消费模式,促进经济社会又好又快发展。

4、努力营造校园和谐消费的环境,维护同学们的合法权益,增强同学维权意识。

二、活动主题理性消费,为维护自己权益而努力三、活动内容本部门精心准备活动,活动之前分工合作,相关人员找出有关大学生购物,做兼职中碰到侵权事件的案例以及相关资料,还有历届3·15活动主题和一些有关维权的漫画,并且整理了上学期《关于权益投诉表问题的工作反馈》、《南昌大学环化学院学风、院风、学生会满意度问卷调查》、《南昌大学环化学院学生会权益部学期总结》,分版块制作海报向同学们展示出来。

为了使活动更加的具有参与性,在活动现场还租来音响,并安排工作人员现场讲解;现场发放有关就业的调查问卷,并进行相关的解答问卷,具体如下:1、“活动有理更有礼”系列活动活动当天工作人员准备了一些投诉表,让一些在校园内权益受到侵犯的同学认真填写,并向他们保证会尽快处理。

此次活动当中,本部门精心准备了礼品,并在活动最后将会有幸运抽奖活动,并及时将礼品送到获奖同学手中。

活动举办的很成功,来活动现场的同学络绎不绝,大家踊跃参参与到活动当中,同学们通过参与都更多的了解到有关就业的维权问题。

2.维权宣传图片展在活动现场我们部门已海报的形式展示出有关大学生就业、做兼职和平时购物时遇到侵权问题的案例,并分析部分案例,向同学们提出一些建议和维权的法律途径,还有有关购物消费维权,消费警示的漫画,同时展出历年3·15活动主题。

3.15消费者权益日活动总结

3.15消费者权益日活动总结

3.15消费者权益日活动总结消费者权益日是为了提升消费者权益保护意识,促进消费者权益保护工作的开展而设立的,每年的3月15日被定为国际消费者权益日。

为了庆祝这个特殊的日子,我们组织了一系列活动,以进一步宣传和普及消费者权益保护知识,加强消费者权益保护工作。

活动一:消费者权益讲座为了提高消费者的权益保护意识,我们邀请了法律专家和消费者权益保护工作人员举办了消费者权益讲座。

讲座内容包括消费者权益的定义、消费者权益保护法律法规的介绍、消费者的权益和义务等。

讲座吸引了大量消费者和社区居民的参与,大家积极参与讨论,提出了许多关于消费者权益保护的问题,得到了专家老师们的耐心解答。

活动二:消费者权益知识宣传展在活动期间,我们还在商场设立了消费者权益知识宣传展,展览内容包括消费者权益保护的法律法规、消费者权益保护工作的成果和案例等。

通过图片、文字、视频等形式展示,向消费者普及消费者权益保护的知识,让消费者更加了解自己的权益,知道如何维护自己的权益。

活动三:消费者投诉咨询服务在活动期间,我们还设立了消费者投诉咨询服务站点,为消费者提供专业的投诉咨询服务。

我们组织了一批经过培训的志愿者,他们熟悉消费者的权益保护法律法规,能够帮助消费者解答疑问,提供专业的法律咨询,协助消费者解决与商品购买和服务相联系的消费纠纷。

活动四:消费者权益保护宣传海报设计比赛为了鼓励广大青少年更加关注消费者权益保护,我们开展了消费者权益保护宣传海报设计比赛。

活动面向全市中小学生,鼓励他们通过创作海报的方式宣传消费者权益保护知识。

参赛作品丰富多样,内容有深度,形式新颖,展示了中小学生的创造力和对消费者权益保护的理解。

评选出的优秀作品将在学校、社区和商场等公共场所进行展示。

活动五:消费者权益保护宣传文化活动为了让消费者权益保护的宣传更加生动有趣,我们还举办了一系列宣传文化活动。

包括消费者权益保护知识竞赛、消费者权益保护主题展演、消费者权益保护知识科普展示等。

3.15消费者权益保护日活动总结7篇

3.15消费者权益保护日活动总结7篇

3.15消费者权益保护日活动总结7篇第1篇示例:3月15日,是全国消费者权益保护日,为了提升消费者权益保护意识,加强消费者权益保护工作,我公司特举办了一系列活动,吸引了众多消费者参与。

在此,我对本次活动进行总结和回顾。

一、活动策划针对消费者权益保护日,我公司提前进行了活动策划。

我们通过宣传栏、社交媒体、宣传册等多种方式,向消费者宣传本次活动的主题、时间和地点。

我们邀请了相关部门负责人和行业专家进行专题讲座,就消费者权益保护相关政策法规、消费陷阱识别等内容进行深入解读。

我们还组织了消费者权益保护知识竞赛和抽奖环节,为参与活动的消费者提供了丰富多彩的体验。

我们特意安排了一些相关企业的展销活动,让消费者可以在活动中直接参与购物体验,提高他们的消费者保护意识。

二、活动实施情况在活动当天,我们提前组织好各项准备工作,包括场地布置、物资准备、活动流程等。

到了活动开始的时间,来自各行各业的消费者纷纷走进活动现场,表达出对消费者权益保护的关注和支持。

在专题讲座环节,专家们深入浅出地为参与者们解读了消费者权益保护的政策法规和实际操作方法,受到了广大消费者的一致好评。

知识竞赛和抽奖环节也吸引了众多参与者积极参与,增加了整个活动的趣味性和互动性。

展销活动更是成为了本次活动的一大亮点,众多参与者通过现场购物体验,进一步了解到消费者权益保护的重要性。

三、活动效果评估通过本次活动,我们充分感受到了消费者对于消费者权益保护的重视和支持。

活动现场参与人数众多,起到了良好的宣传和教育效果。

参与者们在活动中不仅获得了专业知识,还从实践中加深了对消费者权益保护的理解,并体验到了消费者权益保护带来的实际利益。

通过活动现场的问卷调查和反馈,我们也发现了一些消费者在消费过程中遇到的问题和困惑,这为我们今后的消费者保护工作提供了宝贵的参考。

本次活动也为我公司树立了良好的企业形象,增强了与消费者之间的信任和互动。

本次消费者权益保护日活动取得了圆满成功。

3.15消费者权益日活动总结五篇

3.15消费者权益日活动总结五篇

【导语】国际消费者协会把每年的3⽉15⽇定为国际消费者权益⽇。

每年3⽉15⽇,世界各地的消费者及有关组织都要举⾏各种活动,以此来推动和保护消费者权益运动进⼀步发展。

以下是⽆忧考整理的3.15消费者权益⽇活动总结,欢迎阅读!1.3.15消费者权益⽇活动总结 3⽉15⽇,涵江区局市局专卖⼯作要求,联合涵江公安、⼯商部门组织开展了⼀系列活动。

活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、⾮法卷烟销毁等。

各项活动紧扣"3.15"活动主题,收效明显。

⼀、领导重视、准备充分。

从三⽉初,我局就开始展开酝酿,成⽴了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进⾏协调,安排出了详细的计划⽇程,并对系列活动的落实情况进⾏监督。

⼆、组织有⼒、活动满意度⾼。

1、宣传活动。

为提⾼消费者的法律意识及⾃我维权意识,涵江区局在办公楼门⼝设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提⾼⼴⼤群众的⾃我维权意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。

2、假烟销毁活动。

涵江区局与涵江区公安部门⼀起,对上⼀年度查获的⾮法⽣产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进⾏集中公开销毁,进⼀步震慑卷烟违法分⼦。

本次活动共提供现场咨询服务300多⼈次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的⾮法⽣产卷烟21个品种规格共计2356条,烟丝1640千克。

三、活动效果 活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖⼈员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。

此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,切实维护国家和消费者利益,具有⼗分重要的意义。

2.3.15消费者权益⽇活动总结 为了隆重纪念“3.15”国际消费者权益保护⽇,认真贯彻落实“依法监管、阳光消费”年主题,xx检验检疫局按照《xx检验检疫局办公室关于做好“3.15”国际消费者权益保护⽇系列宣传活动的通知》和市政府、市消协的部署和要求,⾼度重视,认真部署,加强宣传,取得了良好效果,现将活动总结如下: ⼀、领导重视,全⾯部署。

关于3.15消费者权益日活动总结8篇

关于3.15消费者权益日活动总结8篇

关于3.15消费者权益日活动总结8篇第1篇示例:3月15日是消费者权益日,为了提高消费者的知情度和维权意识,我们公司特别举办了一系列活动,吸引了众多市民参与。

在这次活动中,我们通过展览、讲座、互动游戏等形式,让消费者了解他们的权益,并学会如何保护自己的权益。

首先是展览环节,我们精心准备了各种关于消费者权益的资料和实物展示,包括消费者权益法规、常见的消费陷阱、维权案例等。

参与者可以通过观看展品和参与互动讨论,了解到自己在消费过程中的权益保障措施,以及如何避免受到欺诈。

其次是讲座环节,我们邀请了多位消费者权益方面的专家和律师,在活动现场为大家进行权威的讲解和解答。

他们针对消费者在购物、餐饮、旅游等方面常见的疑问和纠纷进行了细致的分析,并提供了实用的维权建议。

参与者纷纷表示,通过这次讲座,他们对自己的权益有了更清晰的认识,并学会了如何有效地保护自己。

最后是互动游戏环节,我们设计了一系列有趣的游戏和抽奖环节,吸引了许多人积极参与。

在游戏中,我们设置了一些消费陷阱和问题,让参与者亲身体验到消费者在现实生活中可能遇到的困境和误区。

通过游戏的互动,参与者更加深入地了解了自己在消费中常犯的错误,并学会了如何避免和解决问题。

通过这次活动,我们不仅为消费者提供了一个了解权益、维护权益的平台,也让更多人意识到了消费者权益的重要性。

我们也提醒消费者要警惕一些不法商家的欺诈行为,保护好自己的合法权益。

希望通过我们的努力,能够为消费者维护权益、提高权益保障水平贡献一份力量。

【参与观看的新闻单位代表们都对这次活动给予了高度的评价,指出我们公司在消费者维权方面取得了可喜的成绩,表达了对我们的支持和鼓励,同时也希望我们继续努力,为消费者提供更好的服务和保障。

】这次活动不仅让参与者更加了解自己的权益,也让我们公司更加坚定了维护消费者权益的信念。

我们将继续秉承“以人为本、诚实守信、服务大众”的宗旨,为广大消费者提供更加优质的产品和服务,努力维护他们的合法权益。

3.15消费者权益日活动总结5篇

3.15消费者权益日活动总结5篇

3.15消费者权益日活动总结5篇第1篇示例:3月15日是世界消费者权益日,为了关注消费者权益,维护消费者权益,促进良性的消费市场秩序,各地举办了各种形式的宣传活动。

在这一天,许多企业和商家都会开展促销、优惠活动,以回馈消费者的支持。

也有一些消费者权益组织和政府部门举办宣传活动,提醒消费者关注自身权益。

下面我们就来总结一下今年3.15消费者权益日的活动情况。

一、促销优惠活动很多企业和商家在3.15这一天开展了促销优惠活动,吸引了大批消费者前来选购。

各种打折、满减、赠品等优惠措施让消费者们享受到了实实在在的优惠。

有的商家还借此机会推出了新品或者限量版商品,吸引了众多粉丝的关注和购买。

二、消费者权益宣传除了促销活动,一些消费者维权组织和政府部门也开展了多种形式的消费者权益宣传活动。

他们在商场、超市、社区等公共场所设置宣传展台,向消费者发放宣传资料,讲解消费者权益保护法律法规,并提供咨询服务。

通过这些宣传活动,消费者们对自身的权益有了更深入的了解,知道自己在消费过程中应该具备的权利和应尽的义务。

一些专家学者和律师也在3.15这一天举办了消费者权益讲座,就消费者在购物过程中遇到的疑难问题进行解答,并传授消费者维权的方法和技巧。

讲座内容涉及消费者权益保护法、产品质量检验标准、消费维权案例等方面,受到了广大消费者的欢迎。

四、消费体验活动一些知名企业还开展了消费体验活动,让消费者可以亲身感受到企业所生产产品的品质、服务态度等。

通过参与这些活动,消费者对产品的认知度更高,对产品的质量、价格、售后服务等方面有了更为清晰的了解,也更有信心购买自己需要的产品。

五、网络宣传活动除了线下活动,还有不少消费者权益组织和商家在网络上开展了宣传活动。

他们通过微博、微信、抖音等社交平台,发布消费者权益保护的相关知识和案例,引导消费者正确维权、合理消费,受到了广大网民的关注和转发。

六、消费者反馈调查一些企业和市场调研机构还利用3.15这一天开展了消费者反馈调查活动,通过问卷调查或者线上留言,征集消费者对产品质量、服务态度、价格公平等方面的意见和建议。

3.15消费者权益日活动总结范文五篇

3.15消费者权益日活动总结范文五篇

3.15消费者权益日活动总结范文五篇3.15消费者权益日活动总结范文精选五篇诚信经营家家有责,理性消费人人受益。

下面是我为您推荐3.15消费者权益日活动总结范文精选五篇。

3.15消费者权益日活动总结范文精选1为增强学校内全体师生保护自身消费权益的意识,推动消费者权益保护工作深入开展,本协会于3月15日,在全校范围内组织开展了315国际消费者权益日纪念活动,内容丰富,趣味性强,取得了良好的效果。

本次活动的主题为遏制手机吸费,打击无形诈骐,其中具体分为两个流程:一,我们对参加的同学先做一个调查,问卷纸上列着一些手机诈骗的常见手段,让他们选择哪些是他们经历过的,然后,我们对其进行统计;二,参与者可以抽取一个有关消费者权益保护法的问题,答对就有精美小礼品相送。

整个活动氛围一直很好,同学们都很积极,首先,其中很大原因是我们做了比较充分的准备,而且大多协会成员都表现得很积极在活动前几天,我们就已经把海报,礼物,问答卷等一系列物品筹备好。

值得一提的是,因为预想到当天肯定有很多部门会举办活动,为了占据有利地形,我们在吃早饭之前就将桌椅搬到活动地点,为顺利举办活动提供了良好条件。

另外,我们在有奖竞猜环节花了很多心思,发挥了我们的想象力,这些小礼品虽然不值多少钱,但是都很受大家的欢迎,那么来参与的人自然就会很多。

在此次活动中,我们也遇到了一些困难。

在活动中,因为参加的同学很多,都争着答题,抽奖,这是先前没预想到的,而我们没有将每个细节的工作分配给干事,以导致当时的状况比较混乱,不是很有秩序。

还有一个问题,是参与的同学告诉我们的:为什么没答对的人就连个鼓励奖都没有,这会导致有些没答对的同学很失望,有可能减弱了我们的,宣传力度。

这些都是我们的一些错误,在以后的活动中一定会吸取教训。

整个活动进行得比较顺利,基本达到了预期效果,此次活动对于广大师生来说是一次深刻的消费教育,也是对于自身素质的一次提升。

此外,通过此次3o15宣传活动,使广大师生能够在游戏的同时,对手机诈骗有了更深刻的了解,提高自我保护能力和消费维权意识,继而让更多的人了解消费者权益保护的意义,更好地维护自己的合法权益。

3.15活动总结5篇

3.15活动总结5篇

3.15活动总结5篇第1篇示例:3月15日是国际消费者权益日,也被称为“3.15消费者权益日”。

在这一天,各地举办了各种形式的活动,旨在保护消费者的合法权益,提高消费者的消费意识,倡导诚信消费,以促进消费市场的健康发展。

今年的3.15活动总结中,各地展开了多种形式的宣传活动。

一些城市在商业区设立了宣传展示点,向市民发放宣传资料、举办知识讲座,提醒消费者注意维权方式和渠道,呼吁大家增强消费者意识。

还有一些地方组织了消费者维权培训班,培训消费者维权知识和技能,帮助他们更好地维护自己的合法权益。

一些商家也积极参与到3.15活动中来,通过优惠促销、公开承诺等方式展示自己的诚信态度。

他们承诺绝不销售假冒伪劣产品,承诺提供质量保证和售后服务,为消费者提供更好的购物体验。

这些诚信商家的行为受到了广大消费者的欢迎和支持,也为其他商家树立了良好的榜样。

在这次活动中,消费者的权益得到了更多的重视和保护。

政府部门发布了相关政策法规,明确规定了消费者权益保护的基本原则和措施,严厉打击虚假广告、欺诈销售等违法行为。

各地消费者协会也加强了对消费者投诉的处理,为消费者提供了更加便捷和高效的维权渠道。

今年的3.15活动是一次成功的活动。

通过这次活动,消费者的权益得到了更多的保护,消费者的消费意识也得到了进一步提高。

希望在未来的日子里,消费者权益能够得到更加有效的保护,让我们共同维护良好的消费市场秩序,共同推动经济社会的健康稳定发展。

【本文总字数:406字】第2篇示例:3.15活动总结近期,我们组织了一场别具特色的3.15活动,旨在提高消费者对产品质量和服务的关注度,增强消费者维护自身权益的意识。

经过精心策划和准备,活动圆满成功。

在活动策划阶段,我们制定了详细的计划和安排。

确定了活动的主题、内容和形式,确定了各项活动环节的时间安排和责任人,明确了与合作伙伴的合作方式和细节,确保活动能够顺利进行。

活动当天,我们在市中心的广场搭建了临时展台,展示了各种知名品牌的产品和相关信息。

“315”国际消费者权益日活动总结(精选篇)

“315”国际消费者权益日活动总结(精选篇)

“315”国际消费者权益日活动总结(精选篇)3月15日是国际消费者权益日,这一天被设立为国际消费者权益日的初衷是为了提高消费者对自身权益的意识,促进消费者与企业之间的平等权利关系。

在这一天,各地都会举办一系列活动,宣传消费者权益保护法律法规,倡导维护消费者权益。

在今年的国际消费者权益日,我所在的城市也举办了一场活动,下面就来总结一下这次活动的内容和成果。

活动开始前,组织者提前在各大媒体平台发布了宣传海报和信息,邀请市民参与。

活动当天,天气晴朗,吸引了大批市民前来参与。

活动现场布置得十分精美,悬挂着“315国际消费者权益日”字样的气球,摆放着展示台,展示着各种消费者权益保护法律法规的宣传册和手册。

此外,还设立了咨询台,为市民提供消费者维权咨询服务。

活动正式开始后,主持人首先介绍了国际消费者权益日的来历和意义,强调了维护消费者权益的重要性。

随后,邀请了相关部门的专家和律师上台讲解消费者权益保护法律法规,并分享了一些消费者维权的案例,引起了现场市民的共鸣和关注。

在活动的互动环节中,组织者设置了一些有趣的游戏和抽奖环节,吸引了许多市民的参与。

通过这些游戏,市民不仅了解到了消费者权益的相关知识,还能获得一些小奖品,增加了活动的趣味性和参与度。

除了游戏环节,活动还设置了消费者维权教育训练营,为市民提供一些实用的维权技巧和方法。

训练营设置了多个小组,每个小组由一名资深律师和一名维权专家组成,向市民传授消费者维权的相关知识,并进行实际案例的分析和讨论。

在活动的最后一个环节,举办了一场消费者权益保护法律常识知识竞赛。

参与者需要回答一系列消费者权益保护法律法规的相关问题,最终获胜者将获得一份精美礼品。

竞赛环节不仅检验了市民对消费者权益保护法律法规的了解程度,还加深了市民对相关知识的印象和理解。

整个活动持续了约3个小时,吸引了数百名市民参与,取得了圆满成功。

通过这次活动,市民们不仅了解到了消费者维权的重要性,还掌握了一些实用的维权技巧和方法。

2023年315消费者权益日活动总结

2023年315消费者权益日活动总结

2023年315消费者权益日活动总结2023年315消费者权益日活动总结(精选8篇)是时候写315消费者权益日活动总结了,快来看下吧。

在经历了某次活动以后,我们会积累一些相应的经验,该好好写一份总结把这些都记录下来了。

一起来参考活动总结是怎么写的吧,以下是小编帮大家整理的2023年315消费者权益日活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

2023年315消费者权益日活动总结(篇1)接过旗帜,新成立的县蒲公英·先锋行消费维权义工队伍开始了首次消费体验活动。

这是昨天上午我县开展20__年纪念·1国际消费者权益日广场宣传活动的环节之一。

该活动旨在进一步增强全社会对消费者权益保护工作的关注和重视,凝心聚力打响“放心消费在__”品牌。

20__年消费维权年主题是“品质消费美好生活”。

“如何识别假产品?”“买到假冒伪劣产品怎么维权?”在活动现场,市场监督管理、宣传部、质监、卫生、住建、农经、烟草、旅游等20多个部门设立了宣传咨询台,悬挂宣传标语,展出宣传牌,为市民提供咨询服务,把消费者维权服务宣传单发放到群众手中,并现场接受消费者的投诉,整个活动共接受消费者咨询412人次,发放各类资料x余份。

活动中,__百货总经理肖__作了放心消费示范单位创建的倡议。

自__银泰的家商家代表,在放心消费示范单位创建承诺横幅上进行了公开签名,银泰同时建立了万元的先行赔付基金,公开承诺消费者合法权益受损时将实行极简快速赔付。

活动现场对市级先进消费维权联络站及先进个人进行了颁奖。

当天活动中,县消费维权义工队伍正式成立,该队伍将立足消费教育和消费宣传,多途径、多形式地开展一系列消费教育活动,逐步建立起“依靠群众、社会参与、预防为主、就地解决”的消费维权新机制。

消费维权义工、食品安全义工、记者维权团、镇(街道)食安办主任0多人,一起实地体验银泰餐饮消费。

在活动“慧眼识真品”中,现场观众踊跃参与,明辨烟草、酒类的真假,并现场抢答科学消费知识问答题,强有力、齐参与的消费维权氛围浓厚。

315消费者权益日活动总结(通用13篇)

315消费者权益日活动总结(通用13篇)

315消费者权益日活动总结(通用13篇)315消费者权益日活动总结(通用13篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。

总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的315消费者权益日活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

315消费者权益日活动总结篇1根据监管部门有关要求,结合《河南银监局关于开展银行业金融机构消费者投诉受理情况快速调研的通知》(豫银监办【20xx】142号)精神,我行认真开展了统计和调研工作,深入梳理了消费者权益保护工作机制建设情况,根据本行实际,现将工作情况总结报告如下:1、投诉情况我行作为新设立的新型地方金融机构,成立以来,坚持服务营销的战略,一贯注重维护客户利益,切实为客户提供优质高效快捷的金融服务,提倡优质文明服务,切实解决客户疑难问题,坚决制止违法经营,得到了社会各界的广泛好评。

经过我行的认真梳理,未发现有客户投诉现象。

一方面是业务单一,以基础的存、贷、汇为主,几乎免除了全部中间业务手续费,主动减费让利,得到了客户的赞扬。

另一方面,我行不断加强优质文明服务,持续推进服务硬软件的提升,努力提高服务水平,坚持做到“急客户所急、让客户满意”。

五年来,实现了“零投诉”的服务目标。

2、消费者权益保护机制建设情况1)、加强组织领导,优化服务管理。

为贯彻上级监管部门要求,配合开展消费者权益保护工作,我行持续加强消费者权益保护机制建设工作,一方面是健全了消费者权益保护和投诉处理领导小组,由行长亲自负责,督导全行加强消费者权益保护工作,积极协调各方事物,及时化解矛盾,引导业务合规开展,并制定了一整套的应急预案和处置办法,尤其是重点明确了网点负责人在消费者权益保护工作中的责任和义务,在工作的第一线发现问题、解决问题,以高效务实的措施,让客户满意。

“3.15”国际消费者权益日活动总结

“3.15”国际消费者权益日活动总结

“3.15”国际消费者权益日活动总结3月15日,是国际消费者权益日。

为了提高消费者对自身权益的意识,维护消费者权益,促进市场消费环境的健康发展,各地纷纷举办了一系列的活动来纪念这一特殊的日子。

我们参加了某城市的消费者权益日活动,以下是对此次活动的总结和反思。

一、活动前的准备工作为了保证此次活动的顺利进行,我们提前进行了充分的准备工作。

首先,我们确定了活动的主题和内容,确定了活动地点和时间。

其次,我们成立了组委会,确定了各成员的任务分工,确保每个环节都有专人负责。

在活动当天,我们还提前进行了现场布置,准备了所需的宣传展板、宣传册等物品,确保活动顺利进行。

二、活动的开展在活动当天,我们首先进行了一场大规模的宣传活动。

我们在市中心设立了宣传展台,向市民介绍消费者权益的相关知识,普及消费者的权益意识。

同时,我们还配合当地媒体进行了报道,使更多的人了解到此次活动。

之后,我们还组织了一场大型讲座,邀请了消费者权益领域的专家学者,就消费者维权的方法和途径进行了深入的探讨,受到了广大市民的欢迎。

在活动现场,我们还设置了多个互动环节,吸引了众多市民的参与。

例如,我们开展了消费者权益知识竞赛,鼓励市民了解相关知识并参与竞赛。

同时,我们还设置了投诉咨询窗口,为市民提供咨询和帮助。

这些互动环节不仅增加了活动的趣味性,也提高了市民对消费者权益的关注度。

此外,我们还邀请了一些知名企业参与到此次活动中。

他们在现场进行了产品展示和宣传,展示了他们对消费者权益的重视和承诺。

这种形式不仅有利于企业提升形象,也促进了企业与消费者之间的互动和交流。

三、总结和反思通过此次活动,我们取得了一定的成效。

我们提高了市民对消费者权益的意识,推动了消费者维权的进程。

同时,我们也加深了市民对我们组织的认识和了解,树立了我们组织的良好形象。

然而,我们也发现了一些不足之处。

首先,活动的宣传力度还不够大,导致部分市民对此次活动并不了解。

其次,活动的组织者在一些环节的规划和执行上存在一些不足,需要进一步完善。

3.15消费者权益日活动总结5篇

3.15消费者权益日活动总结5篇

3.15消费者权益日活动总结5篇1.3.15消费者权益日活动总结范文篇一在3·15国际消费者权益日来临之际,县工商局围绕“品质消费美好生活”年度主题,坚持早安排、早策划、早部署,积极筹备“3.15”系列活动。

一、制定方案,落实责任。

围绕中消协确定“品质消费美好生活”年度主题,先后召开县消委会理事会及消费维权专题会,听取相关单位意见建议,深入讨论活动细节,结合实际制定活动实施方案,并整合力量,成立宣传报道、现场活动等五个工作小组,并落实到具体责任人,强调纪律,要求各司其职,协同配合,传达压力,压实责任,确保活动顺利推进。

二、强化宣传,营造氛围。

梳理当前消费投诉热重点,结合年度活动主题,通过公益短信、宣传栏、LED 等载体加强活动宣传。

同时,制作活动宣传手册、展板、横幅及维权要点等资料,利用忠县电视台、忠州日报、忠州之家等媒体动态发布年度活动主题、重庆市“3·15”消费维权网络晚会,并做好活动现场及后续跟踪报道准备,引导科学理性消费,提倡依法积极维权,扩大活动的社会影响力。

三、突出检查,规范市场。

联合消委会理事单位加强对辖区农贸市场、批发市场及超市等重点区域和涉农物资、服装、家电等重点日用品开展检查,严格查处无照经营、销售假冒伪劣产品及其他损害消费者权益行为,督促商户守法经营,自觉落实经营者义务,共同营造放心消费环境。

四、举办活动,现场维权。

以北山广场为活动主场,以各乡镇人流集中点为分场,积极开展消费维权“五进”(进社区、校园、农村、企业、景区)活动,现场普及消费维权知识,曝光典型侵权行为,发布消费警示,受理处置咨询、投诉。

同时,充分发挥“12315”维权平台作用,坚持24小时值班制度,确保及时受理、处置消费者投诉,切实维护消费者合法权益,提振消费信心。

2.3.15消费者权益日活动总结范文篇二根据《中国人民银行金融消费者权益保护局关于在3.15期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》,我公司参加了锡盟行业协会组织开展的“3.15”保险宣传活动。

3.15消费者权益日活动总结

3.15消费者权益日活动总结

3.15消费者权益日活动总结3.15消费者权益日活动总结1为了让同学们关注自身消费权益,提高消费维权意识,拓展消费维权知识,围绕中国消费者协会公布的维权活动主题“消费与民生”,由岳阳市消费者委员会、政法学院联合举办的“3.15消费者权益日宣传”系列活动于3月14—15日展开,旨在宣传消费者权益保护,维权手段及途径,促进和谐校园、和谐社会全面发展。

本次活动传承普法宣传活动精神,分为两个部分,一是发放传单和现场咨询相结合,二是3.15晚会和专家讲座。

由同学们共同创作的系列宣传板一经展出,便引得大家关注,前来观看的人络绎不绝,在仔细观看消费权益知识的同时,也会积极提出自己的疑惑,并得到了相关工作人员的'热情解答,同学们在情景小品种也学到了不少知识。

此次活动从形式和内容上既承接了历次活动的优点,又进行了部分创新,从整体上看,活动得到了一个较好的效果,但是我们也应该看到自身仍存在的不足之处:(1)人员配合不够密切,工作安排不当;(2)部分干部表现被动。

希望大家重视这些反反复复的问题,争取尽快解决以便更好地开展接下来的活动。

3.15消费者权益日活动总结2 我局高度重视3.15国际消费者权益日活动,成立了3·15活动组委会,并下发了《关于组织开展3·15国际消费者权益日纪念活动的通知》,就活动内容进行了部署,提出了明确的要求。

3月_日下午,又专门召开了3·15活动工作会议。

在会上,通报了活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了介绍。

一、精心策划、周密部署为确保3·15活动圆满成功,多局做了大量工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。

1、组织市场检查。

活动期间,根据市政府和市工商局的部署安排,工商、质监等部门进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。

通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。

3.15消费者权益日活动总结

3.15消费者权益日活动总结

3.15消费者权益日活动总结3.15消费者权益日是中国国家规定的保护消费者权益的重要节日,每年都有许多相关活动在全国范围内举行。

针对本次3.15消费者权益日活动,我作为活动总结的部分,将就此活动的内容、举办地点、参与情况、效果评估等方面进行总结。

一、活动内容本次3.15消费者权益日活动内容丰富多样,主要包括以下几个方面:1. 举办消费者权益宣传展览:在各地举办消费者权益宣传展览,展示消费者维权知识、典型案例等内容,向公众普及相关法律法规和知识,提高消费者的权益意识。

2. 开展消费者维权培训:组织专家学者和消费者代表等开展消费者维权培训活动,向消费者传授维权技巧和方法,提高消费者的维权能力。

3. 发放宣传资料:在各地的商场、超市、社区等公共场所发放宣传资料,增加公众对消费者权益的关注和了解。

4. 举办座谈会和讲座:组织专家学者和相关部门代表就消费者权益保护问题进行座谈和讲座,促进各方之间的交流与合作。

5. 开展消费者投诉和意见征集:在各地设立投诉受理点,接收消费者的投诉和意见,及时解决消费者的问题,促进消费者维权。

二、举办地点本次3.15消费者权益日活动在全国范围内举行,活动地点包括各大城市的商场、超市、社区、学校等公共场所,覆盖面广,方便公众参与。

三、参与情况本次3.15消费者权益日活动得到了各方的积极参与和支持。

不仅有消费者和市民踊跃参与,还有各行各业的商家、企业和相关部门积极响应。

1. 消费者和市民的参与:大批消费者和市民积极参与活动,参与人数众多,参与热情高涨。

他们通过参加宣传展览、参与维权培训、发放宣传资料等方式,增加了对消费者权益保护的了解,提高了自身的维权意识。

2. 商家和企业的支持:众多商家和企业积极参与活动,他们纷纷表示将尊重消费者权益,提升产品和服务质量,保障消费者的合法权益。

3. 相关部门的合作:各级政府部门、维权组织和消费者协会等相关部门也给予了大力支持,他们提供了活动场地、宣传资源和专家指导等支持,共同推动消费者权益保护工作的开展。

3.15消费者权益保护日活动总结9篇

3.15消费者权益保护日活动总结9篇

3.15消费者权益保护日活动总结9篇第1篇示例:3月15日,是中国的“消费者权益保护日”。

为了响应国家号召,多家企业和机构纷纷开展了各种形式的活动,以提高消费者对自身权益的保护意识,让消费者享受更加优质的消费体验。

在这个特殊的日子里,各大商场和超市纷纷推出了促销活动,如打折、满减、赠品等优惠政策,吸引众多消费者前来购物。

在活动现场,各种宣传标语和海报无处不在,提醒消费者维护自己的权益,增强对商品质量和服务质量的监督意识。

在一些知名电商平台上,也推出了各种优惠活动,让消费者在网上购物时同样能享受到实惠。

例如部分电商平台推出了“消费者保护日狂欢购”活动,涵盖了各种商品种类,满足不同消费者的需求。

还加强了对商品的质量和售后服务的监督,确保消费者权益得到充分保障。

除了商业机构,一些消费者权益保护组织也举办了相关活动,倡导消费者保护意识。

他们组织了各种讲座、培训和义务咨询活动,让消费者了解自己的权利和应该如何维权。

也提供了投诉处理的渠道,让消费者能够及时反映问题,维护自己的合法权益。

在社会各界的共同努力下,消费者权益保护日的活动取得了积极成效。

消费者们更加了解自己的权益,对商品和服务质量的要求也更高了。

商家们也更加重视消费者满意度,提升了服务质量和售后服务水平。

整个消费市场也更加规范有序,促进了消费者和企业之间的和谐发展。

在这个过程中也暴露了一些问题,如一些商家为了迎合活动而过度营销、夸大宣传,导致消费者产生误解和困扰。

还有一些消费者投诉难以得到及时有效解决的情况,需要相关部门继续加强监管和处理。

在未来的日子里,我们相信随着消费者权益意识的提高和相关法律法规的完善,消费者能够享受到更加优质、安心的消费环境。

【3.15消费者权益保护日】的活动是一个很好的契机,让消费者和商家更好地理解彼此,维护各自的权益。

希望在未来的日子里,这种活动能够继续开展,让消费者拥有更多的选择权和控制权,享受到更好的消费体验。

消费者是市场的主体,只有保护消费者的权益,才能够推动经济的健康发展。

3.15国际消费者权益日活动总结

3.15国际消费者权益日活动总结

3.15国际消费者权益日活动总结
3月15日是国际消费者权益日,为了提高消费者的权益保护意识,许多活动在这一天举行。

针对这一活动,以下是3.15国际消费者权益日活动的总结:
1. 宣传活动:为了提高消费者的权益保护意识,许多机构和组织进行了宣传活动。

他们利用各种传媒渠道,如电视、广播、报纸和社交媒体,向公众传达消费者权益保护的重要性,并提供相关的知识和信息。

2. 促销活动:在这一天,许多商家为消费者推出了各种优惠和促销活动。

这些活动旨在吸引消费者,同时也提醒他们要保护自己的消费者权益。

商家还可能提供退货和维修服务以及质量保证等额外的服务,以增加消费者的信任。

3. 咨询活动:一些消费者组织和机构在这一天举办了咨询活动,帮助消费者解决各种消费纠纷。

他们提供免费的法律咨询和建议,帮助消费者了解自己的权益,并指导他们如何维护自己的权益。

4. 教育活动:学校和教育机构也参与了这一活动,开展了与消费者权益保护相关的教育活动。

他们通过讲座、研讨会和课堂教学等形式,向学生传授相关的知识和技能,培养他们的消费者意识和保护能力。

总体来说,3.15国际消费者权益日活动的目的是提高消费者的权益保护意识,促进公众对消费者权益的关注和重视。

这些活动通过宣传、促销、咨询和教育等方式,增加了消费者的知识和能力,帮助他们更好地保护自己的权益。

3.15消费者权益日活动总结

3.15消费者权益日活动总结

3.15消费者权益日活动总结3.15消费者权益日活动总结(15篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。

那么你知道总结如何写吗?下面是店铺精心整理的3.15消费者权益日活动总结,希望对大家有所帮助。

3.15消费者权益日活动总结1为认真开展“3·15国际消费者权益日”宣传活动,按照市、区保护消费者权益委员会的要求,提高全社会在消费维权中的责任意识,促进我镇经济又好又快发展,共创和谐社会,我镇精心组织、积极安排部署,结合我镇实,现将我镇开展了纪念“3·15”国际消费者权益日活动情况。

一、采取多种形式,广泛宣传。

我镇积极组织相关部门制作了形式新颖、主题鲜明的横幅、展板等宣传工具,组织工作人员向群众宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《消费者权益保护条例》等10多种以消费者权益为主题的相关法律法规知识,并现场发放宣传册、宣传单等,提高广大消费者的.权益保护意识。

二、开展专项执法检查镇安全生产办公室、农业服务中心、派出所、工商所、卫生院、兽防站联合出动,组织开展对食品、农资、学生用品等重要商品的专项执法检查。

此次专项检查采取了多种形式,一是检查食品经营者的主体资格,重点查处无照经营或超范围经营;二是检查索证索票是否合法有效、进(销)货台账记录是否完整规范;三是检查是否存在经销“三无”、过期、变质和不合格食品及产品,经销无生产许可证、无经营许可证、无质量合格证,不符合安全使用标准的商品行为;四是检查是否存在以次充好、掺杂使假的质量欺诈行为。

总之,今年的“3·15”国际消费者权益日纪念活动,提高了消费者的质量意识和法律意识,增强了广大企业生产严把产品质量关的自觉性,促进了我镇市场经济的健康有序发展,受到广大群众的好评。

在以后的工作中,我们要大力开展消费维权法律法规的宣传,为消费者提供更多的服务,把我镇消费者权益保护工作不断推向新的水平。

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“慧眼识精,明白消费”活动总结
——生活与权益部3.15活动总结一. 活动时间
2012年3月15日
二. 活动地点
武汉理工大学升升公寓
三. 主办单位
武汉理工大学升升园区学生会
四.活动总结
为纪念“3·15”国际消费者权益日,武汉理工大学升升园区学生会于3月15日前后组织了一系列主题为“慧眼识精,明白消费”的活动。

整个活动形式多样、内容丰富,亮点频现。

整个活动基本向当代大学生普及消费维权知识、帮助广大同学正确选择商品和服务,通过合理途径解决身边的问题,为学校的发展提出切实可行的建议,促进我校和谐校园建设让当代大学生初步了解基本的消费者维权知识,树立维权意识,开阔知识面,做高素质合格的社会人才;使学生在消费者权益受到侵害的时候,及时熟练拿出应急方案,以合法途径解决消费者侵权问题,维护自身的合法权益;在中国消费者协议的倡议下,在我校普及消费者权益保护的相关知识的目的。

在此次3.15系列活动中,武汉理工大学升升公寓学生会主要开展了以下形式的活动:
1.图文漫画展:网上搜集各种电子产品、化妆品、网购注意事项,以及骗子
行骗的招数在展板上以图文漫画展的形式展示,搜集那种雷人商标与真实商标进行对比
2.问卷调查:由素质拓展部负责,以问卷调查的形式向同学们收集相关意见与
建议,并交由升升物业盖章,最后在各寝室楼栋进行宣传。

(问题可涉及升升网费食堂和升升周围餐厅的物价和卫生等问题)
3.优秀餐厅评选:挑选出升升附近有代表性的餐厅以及食堂各窗口,罗列在
展板上,届时邀请同学投票选出自己认为的最好的餐厅、窗口,最后统计并公布得票最高的窗口或小吃店面。

活动的大体流程:
(一).活动前期
各部门分配职责,做好准备工作。

由生活权益部整理活动所需的资料,并负责展览区图片与文字资料的收集与整理,完成横幅的制作,并负责横幅的悬挂工作;由学习部制作出人员安排表;办公室人员完成场地、横幅悬挂所需的批条工作,并复印备份;信息管理与新闻宣传部依照宣传计划,完成海报的设计,并负责海报的张贴及展板的制作,完成新闻方案,联系校内外各大新闻媒体,并负责网络宣传。

(二).活动中期
活动当天时间安排
10:00——11:00 学生会成员到达活动场地,并开始布置展览区,分区挂好展览所需的图片及文字资料,摆好宣传板,搭建好帐篷,在优秀餐厅评选区摆好桌椅,连接好音响等设备,做足准备工作。

11:00——13:00 由素质拓展部进行问卷调查,优秀餐厅评选活动同时开始13:00以后学生会成员开始清理现场。

各活动区域安排
1.图文漫画展活动形式及目的:讲解员通过宣传板、相关图片、实物(如假币、仿冒品等)向同学们宣传相关消费者维权知识,骗子骗术及日常鉴别假币及伪冒产品的方法。

2.优秀餐厅评选区活动形式及目的:升升附近有代表性的餐厅以及食堂各窗口,罗列在展板上,让学生评选出优秀的餐厅及食堂窗口,以促进各商家优良竞争。

3.问卷调查区活动形式及目的:由素质拓展部进行问卷调查以收集同学和建议和了解同学的意见,尽可能帮同学解决他们在日常生活中遇到的难以解决的维权问题。

(三).活动后期
收拾整理活动场地,活动物品;整理活动期间拍的照片及现场采访记录,并整理成新闻稿发表于校内外媒体,同时将整理好的资料存档以备今后活动参考使用;继续展览相关图片两到三天,生活权益部负责回收图片;对于升升公寓学生提出未能现场解决的问题,学生会应帮助学生得到确切答案,并以宣传海报的形式公布。

回顾整个活动,总结出以下几个特点:
1.精心策划、周密部署
为确保3·15活动圆满成功,学生会成员做了大量细致的工作,力求将活动中可能会出现的问题充分考虑,尽量避免了活动中不必要的紧急特殊情况的出现。

例如,活动之前,对于可能出现的情况做了相应的预案:下雨,活动前三天开始密切关注天气预报,若活动当天有中到大雨则与主席团商议活动延期举行;若活动当天有小雨则活动继续举行。

(需准备足够的帐篷)冷场,若活动当天同学们参与的积极性不高,出现冷场现象,则在非工作时段的学生会成员主动拉动身边的同学参与本次活动以吸引更多同学加入。

现场秩序混乱,若活动当天同学们参与的积极性很高,使得现场秩序十分混乱,则学生会安排更多同学负责引导大家,维护现场秩序,必要时向物业保安部寻求帮助。

2.活动形式简洁,主题突出
此次活动虽然仅有三个部分——图文漫画展,问卷调查,优秀餐厅评选,但都紧紧围绕着主题“慧眼识精,明白消费”, 毋庸置疑,这三种形式虽然形式简单,但足以体现3·15维权的内涵。

图文漫画展中将网上搜集各种电子产品、化妆品、网购注意事项公示给大家,同时把骗子行骗的招数在展板上以图文漫画展的形式展示,还有各种雷人商标,这些都警示当代大学生要有一双慧眼,去识破商家的小伎俩;问卷调查中涉及升升网费,食堂和升升周围餐厅的物价,卫生等同学们很关心的问题,这些问题虽然有些敏锐,但却是同学们迫切想知道的,而我们大胆地将问题反映出来,尽力去做出活动应有的效果;优秀餐厅评选中讲升升附近有代表性的餐厅以及食堂个窗口,罗列在展板上,届时邀请同学投票选出自己认为的最好的餐厅、窗口,最后统计并公布得票最高的,这样既反映了同学们的喜好,又促进了食堂与外界的良性竞争,更好的提升了同学们的消费饮食环境。

3、参与活动的大学生众多,宣传效应良好
活动选择了人员最为密集的升升食堂门口,并且选择了人员最为密集的时间段,扩大了宣传范围,增强了活动效果,为活动的顺利开展起到了良好的促进作用。

与此同时,横幅,海报,宣传单,网络平台,新闻稿,新闻广播等,这些形式为我们的活动做好做大,扩大影响发挥着举足轻重的作用。

3.各部门成员之间关系亲近,配合默契
活动开展的过程中,由于各部门成员的密切配合,友好相处,使得活动进行的异常顺利,这就告诉我们团队合作的重要性,没有团队之间的合作,每个人即使能力再强也不能保证一项工作自己出色的搞定。

善于协作,是每个学生会成员必须具备的素质。

还有就是在队伍需要任何学生会成员的时候,没有人退缩。

这种团队精神在今后的工作中应该继续发扬下去。

活动的成功完成是和他们的努力是分不开的。

当然活动不可避免的存在不足之处,主要由以下几个方面:
1.活动缺乏一定的创新型
活动的三个组成部分具有很强的代表性,但是形式并不新颖,不足以达到夺人眼球的效果,这属于我们策划人员最大的不足,在此,我希望我们的下次活动可以做得有声有色,充分动用每个人的潜质,将更多更好的创新元素融入进去,从而吸引更多的人参与到我们的活动中来。

2.活动缺少互动,缺乏趣味性
在活动中由于时间限制,人手不够等因素,使得活动开展的过程中缺少有趣的互动游戏,活动也因此略显乏味单调。

如若有充分人手,足够时间,在策划中增加一些有趣的互动游戏,相信会有更加明显的活动成效。

这是我们策划活动时应该注意和改进的地方。

3.活动进行中缺乏专业人员的指导
活动开展时,由于资金等因素的限制,未能如愿的找到专家进行现场答疑,当有同学需要现场专业指导时,我们无法满足其要求,只能要求他把疑惑记录下
来,稍后再做详细的答复,这是我们深表歉意的地方,相信以后我们会有能力改进这一点不足。

总的来说,这次活动还是比较成功的,不仅基本达到了活动的预期效果,让当代大学生初步了解了基本的消费者维权知识,开阔了知识面,加深了对消费者权益保护的认识,而且让我们所有参与活动的人员得到了锻炼,学到了许多有用的知识,促进了学生会内部的交流合作,让每个人都受益匪浅。

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