一呼百应产品销售宝典

成功销售宝典一呼百应三大主要产品/服务概括：1、企业商铺2、排名推广（关键字排名和图片广告）3、商机服务中小企业互联网应用发展：从早期的企业网站建设（含域名空间）→网站推广（搜索引擎排名）→b2b电子商务（商机服务），一呼百应提供的产品服务正是把这三种应用服务打包：在一呼百应开通企业商铺推广销售企业的产品，企业等于同时拥有：一个公司电子商务网站、产品排名推广和商铺后台商机等打包服务。

三大主要产品/服务的销售心理和竞争分析1、企业商铺：电子商务时代，企业商铺作为可以替代企业网站存在的优势和价值，是中小企业开展网上产品推广和销售的重要手段和应用趋势。

这种需求是建立在客户直接的需求和需求的发展趋势上的。

2、排名推广（关键字排名和图片广告），这项服务是中小企业继网站建设之后的主要互联网应用，是一项单纯的广告推广行为服务。

广告推广服务目前的弊端是随着参与推广的企业越来越多，相对的投入费用也越来越高，效果越来越差。

其主流地位将逐渐的被一呼百应企业商铺“推广+商机服务”综合服务所替代。

3、商机服务，作为目前的B2B电子商务应用的一种增值服务，注意：是增值服务。

增值服务在任何的产品销售中的地位，永远只会成为促销筹码地位出现和使用。

注意：建企业商铺：客户关心的是有没有必要，这和做网站几乎相同；而排名推广或者商机服务，客户关心的主体是有没有效果。

初次销售的策略运用：第一、在三项产品服务中，作为解决客户直接需求和需求趋势的“企业商铺”，完全可以做销售开场的敲门砖：以“现在全球经济危机，很多的中小企业都纷纷在网上开通自己的企业商铺来推广销售企业的产品，开辟新的产品推广销售渠道，你们公司在网上开通了企业商铺了吗？”，来激发客户的购买需求和购买欲望。

第二、用客户案列等第三方数据和例子来坚定客户的购买信心。

例：a、现在很多的中小企业都纷纷在网上开通自己的企业商铺来推广销售企业的产品，开辟新的产品推广销售渠道。

b、原来很多在百度、google、阿里巴巴做过推广的企业现在都纷纷来一呼百应开商铺，推广销售企业的产品。

第三、用增值服务“排名推广”和“商机服务”来促成客户的购买决定：在一呼百应开通企业商铺，等于同时拥有企业的电子商务网站，排名推广（各大搜索引擎免费收录和一呼百应搜索排名）和商机服务（开通商铺后台商机系统和上下游厂商信息查询系统）。

在这里，可以把企业商铺的这种类似于打包服务的优势清楚强调和销售。

销售开始需要传递的核心概念：1、开发需求，激发客户购买和尝试欲望：“现在全球经济危机，很多的中小企业都纷纷在网上开通自己的企业商铺来推广销售企业的产品，开辟新的产品推广销售渠道，你们公司在网上开通了企业商铺了吗？”2、坚定客户购买信心：“现在很多的中小企业都纷纷在网上开通自己的企业商铺来推广销售企业的产品，开辟新的产品推广销售渠道。

”3、促成客户购买决心：“在一呼百应开通企业商铺，等于同时拥有企业的电子商务网站，排名推广（各大搜索引擎免费收录和一呼百应搜索排名）和商机服务（开通商铺后台商机系统和上下游厂商信息查询系统）”销售公关中常见的问题错误：常见错误一、不销售一呼百应优势和客户直接需求：即不以帮助客户开通企业商铺为敲门切入，而一来就是排名推广和商机服务。

注意：排名推广和商机只是一呼百应商铺的增值服务，增值服务在任何的产品销售中的地位，永远只会成为促销筹码地位出现和使用。

常见错误二、销售是只关注商机销售，并且更错误的只关注和销售三百六十五分之一的商机效果，让用户只关注系统开通时商机的数量和质量，要知道，商机服务是一年365天的事情，开通系统只是一个开始。

成功销售人员须知：1、资料量决定电话量。

2、电话量决定拜访量3、拜访量决定签单量销售人员的素质要求自信，乐观，激情，坚持电话和拜访直销公关行为语言：三说三不说1、大声激情说话1、废话不说2、手舞足蹈说话2、多听少说3、简单明了说话3、长话短说一呼百应产品竞争优势理解一呼百应（相比较百度、阿里巴巴竞争对手：为用户提供的是中小企业开展电子商务的基础服务：帮助客户开通企业网上B2B商铺，在网上推广和销售企业产品。

而作为百度的排名推广和阿里巴巴的商机服务，在这里只是一呼百应企业商铺的一项增值服务而已。

中小企业互联网应用发展：从早期的企业网站建设（含域名空间）→网站推广（搜索引擎排名）→b2b电子商务（商机服务），一呼百应提供的产品服务正是把这三种应用服务打包：在一呼百应开通企业商铺推广销售企业的产品，企业等于同时拥有：一个公司电子商务网站、产品排名推广和商铺后台商机等打包服务。

一呼百应提供的服务更类似于中小企业网站、网站推广和B2B商机服务的打包服务。

竞争机会和优势：随着当前中小企业网络服务百度搜索和阿里巴巴B2B两大主流模式的发展成熟，厂商的天花板和模式潜在的弊端也开始逐渐产生。

例：百度竞价排名，用户开始抱怨其排名的公正性和恶意点击等问题，重要的是中小企业用户抱怨投入的费用已经越来越高，效果却越来越差。

阿里巴巴外贸离谱收费的合理回归和用户增多带来的僧多粥少局面，客户效果却越来越差等问题。

中小企业迫切的希望能有更新的产品和服务厂商的出现，来解决平衡投入费用和效果的问题，解决费用投入和效果的安全性和公正透明度等问题。

据调查中小企业对这样的新平台都会抱着一试的心态参与至少第一次的投入试用。

一呼百应做为当前业界发展最强势的网络产品，结合了百度和阿里巴巴优势整合打包服务的创新模式，市场和客户需求空间都很大。

产品销售的几大理由和卖点：第一、现在金融危机，很多的中小企业都纷纷的在网上开通企业B2B商铺来推广销售自己的产品和服务；开辟网络新的企业产品推广销售新渠道。

第二、利用B2B商铺来推广销售企业的产品，产生的销售效果是仅次于参加“广交会”的中小企业产品销售贸易的一个重要渠道。

第三、一呼百应产品和服务整合了企业网站、百度推广和阿里巴巴商机服务的创新打包服务，产品和服务更加安全透明，效果更加直接明显。

（企业商铺、关键词排名、商机服务、上下游商家信息查询，点击免费等）。

销售标准化公关话术和案例：销售公关标准化话术的使用要点：严格按标准使用，尽量不要添油加醋，加入太多的个人意见和解释进去。

严格执行使用，熟能生巧，运用自如自然威力无穷！一、开场白：自我介绍、个性展示、推销自己，人际关系切入阶段；话例：你好，李总！我是一呼百应的小张，之前打过几次电话找你，好不容易才联系上你，看来你们的生意很好啊....二、需求开发：发现和提出问题，切入销售的理由阶段话例：1、是这样的李总，我想了解一下，李总你们公司在互联网开企业B2B商铺了没有？有没有把你们公司的产品放到网上企业商铺推广销售呢？2、现在金融危机，中小企业的产品单靠传统的渠道推广销售的渠道是越来越难了。

现在很多的中小企业都在互联网上开通自己的企业网上商铺来推广销售企业产品。

现在中小企业利用B2B电子商务来推广销售公司的产品，已成为了中小企业参加“广交会”之后产品推广销售的重要渠道。

你们公司怎么还没有尝试下在网上开个企业B2B商铺，来推广销售公司的产品呢？？三、产品介绍：提出问题解决方案，满足客户需求：话例：1、我们公司是专业帮助中小企业在互联网上开通企业商铺的专业服务公司。

2、企业B2B商铺就像企业在互联网上的一个产品销售展厅。

企业可以随时把企业的产品/服务放到网上商铺上进行推广销售。

3、企业商铺还不仅仅是这个，他还包括在一呼百应上帮你们的产品排名推广和帮助你们开通商铺后台商机查询等服务。

四、约见促单：销售筹码使用，促成交易话例：李总，我刚才跟你介绍的，不知你听清楚了没有？要不这样，在电话里我说的不是很清楚，干脆这样，我现在就带上相关的资料直接到你公司来和你详细的再介绍一下，同时给你看一下别的一些企业是如何在网上开商铺推广销售产品。

找客户做成生意的，这样你就更加的清楚明白了。

五、巧妙使用敲门砖，步步为营签大单：任何的销售首先是从客户的基础购买欲望和需求开始，一口不能吃出个胖子来。

先以几大理由向客户推荐销售一呼百应的敲门砖产品：“开B2B商铺”理由一、B2B商铺是中小企业开展网上B2B电子商务的基础，中小企业要开展网上b2b电子商务，就得首先在网上开通属于自己的企业b2b商铺。

理由二、B2B电子商务已经成为继“广交会”类交易展览会，企业产品推广销售、获得大量交易订单，排名第二的重要的产品推广销售渠道。

理由三、B2B电子商务的产品销售订单一般来说都比较大，不成交则已，成交的话每个生意订单大都十万上百万的销售订单机会，不说每月都能成交，就算每年成交个1-2单已是很划算和值得企业尝试的东西。

步步为营签大单：先让用户同意和认可购买一呼百应的敲门砖产品：“开B2B商铺”，然后面谈，向客户推荐优惠省钱套餐，介绍更多已签单客户大多数选择的套餐方案，帮助客户分析优惠套餐的更佳推广效果优势和省钱方案。

实现双赢的决策签单方案。

（附销售异议的解决和标准答案）关于电话营销一、电话营销的价值：“电话营销”是针对中小企业互联网产品和服务直销的重要方式，从我国的互联网产品：域名空间、网站建设，到后来的3721网络实名、百度和google搜索引擎推广、阿里巴巴B2B等厂商，电话营销都成了非常重要的主流销售手段。

因为电话营销相比上门陌拜、会议营销等直销手段，优势在于企业的销售成本会更低，效果和效率更高，据统计，一个稳定成熟的30人销售团队，如果主要或单纯靠上门陌拜直销，每月平均每个人的销售业绩是1-2单，团队的稳定性只有60%，而电话营销团队每个人的销售业绩可以提高到2-3单，团队的稳定性至少80%以上。

另外，最重要的是电话营销具有非常明显的连贯持续性和厚积薄发的销售效果。

因为电话营销还具有市场传播与客户教育培养的非常重要的意义。

早期的3721和百度早期的市场，电话营销都起到了非常关键重要的作用。

这里打个比喻：如果单纯的陌拜直销，直销人员每天都要从零开始，时间长了，销售人员经常会抱怨产品知名度不高，用户不太认可等问题。

而电话直销会随着时间的推移，市场的知名度和客户认知度会越来越高，销售难度变得会越来越低。

当然，在电话营销中，有一个非常关键有效的后续辅助销售手段——“传真营销”！（请参阅《传真营销》）二、“电话营销”的几个相关重要数据：（数据来自3721、百度、阿里巴巴、一呼百应直销统计）1、电话直销的平均成功率约千分之一，即每1000通有效的电话销售，至少会成功签下一单。

（900多通电话起到市场传播教育的价值，为后来签单埋下积极的成功伏笔）2、电话直销的平均约见率约百分之一，即每100通有效的电话销售，至少会成功约见一个客户面谈的机会。

（电话直销和约见面谈的配合，将更大的提高签单率）。

3、电话直销的平均约见签单率为十分之二，即每成功约见10个客户面谈，至少会成功签单2个。