业务员考核表
销售业务员绩效考核表
销售增长率
上月销售额万元
15
本月销售额万元
销售经理
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
计划回款金额万元
15
实际回款金额万元
销售经理
完成率=实际回款金额/计划回款金额*100%
新客户开发
人
15人Βιβλιοθήκη 销售经理完成比率=实际新客户数÷任务×100%
工作态度（40分）
服从安排
对领导工作按排的态度
2
违规次
-----
销售经理
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
周总结
1分：总结流于形式，没有价值
5
漏发次
-----
销售经理
无特殊说明不发周总结的情况出现一次扣5分
2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
4分：能对工作清晰了解，对客户充跟进充分，对自己的工作充分掌握
5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。
团队协作
个人利益服从集体利益
3
违规次
-----
销售经理
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
客户拜访
根据外出单所填信息真实拜访客户
3
违规次
销售经理
无论通过何种途径了解到该员工未按照真实信息拜访客户，扣分5分
参加培训、会议、活动
培训次、开会次
3
缺席次
销售经理（部门组织活动及培训）/人资（公司组织活动及培训）
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外，无论何种原因。
活动次
出勤率
迟到次数/请假次数
15
外贸业务员绩效考核表(完美版)
部门 ：____业务部__ _____________
姓名：_____________
职务：
考核内容
工作指标
得分权重
考核标准
自评 扣分
1、新客人一个(USD500） 2、美国客人第二轮开发跟进（已回复客人不用这一轮开发）
3、利用Google 等搜索引擎开发新客户--每天10个
4、每周二负责橱窗产品管理及核心关键词排名检测及对应产品优 化
15
每增加一个新客人加5分
5
每收到一个客人有效回复增加1分
5
每天自主开发到的客人建档，发开发信，每收到一个客人有效回复增 加1分
5
每周二上午11点前整理并上交排名报告给队长，迟交缺交1次扣1分
上级 扣分
工作业绩 5、负责每天零效果产品删除重发或优化，
60%
加强高曝光无点击无询盘产品的检测优化，
重点加强有点击没有询盘产品的检测优化
6、负责产品半月全部刷新一次
7、负责每天至少保证发布一个新产品
8、负责定时抢注RFQ，每天至少3个RFQ
9、每天下班前提交每日日报 10、每周六下班前提供监控表，本周业绩报表， 下周详细出货计 划 1、服从意识强
工作态度 2、团队意识强
5
上班时间煲电饭粥，私人网购，私人聊天，玩手机等，发现一次扣1 分
0
未做一次扣2分
填表
环境卫生
5%
2、桌面文化推行
3、特定区域定时整理/周六大扫除参加
2
桌面整洁标识清楚，文件归档清楚，禁止文件裸放桌面
3
未做一次扣1分
其他
1、严重违纪违规并给公司造成损失的，出现打架斗殴并出 现安全事故者（一票否决），取消当月绩效工资
(终极版)销售表现考核表
(终极版)销售表现考核表一、考核目的为了更好地激发销售团队的工作积极性，提升销售业绩，确保公司销售目标的顺利实现，特制定本考核表，以全面评估销售人员的工作表现。
二、考核对象销售部门所有销售人员。
三、考核指标考核指标分为四个维度：业绩指标、工作态度、团队协作、业务技能。
3.1 业绩指标- 销售额：当月销售额（万元）- 完成率：当月完成销售额 / 当月计划销售额- 同比增长率：当月销售额同比增长（%)3.2 工作态度- 出勤率：按时出勤天数 / 当月应出勤天数- 工作积极性：根据销售经理评分（1-10分）3.3 团队协作- 团队合作：根据团队协作事件数量及质量评分（1-10分）- 分享与交流：根据分享交流次数及质量评分（1-10分）3.4 业务技能- 产品知识掌握程度：根据产品知识测试成绩评分（1-10分）- 客户沟通技巧：根据客户沟通效果评分（1-10分）四、考核流程1. 每月结束后，销售经理根据考核指标对销售人员当月工作表现进行评估。
2. 销售经理将评估结果填写在考核表上，并提交给人力资源部门。
3. 人力资源部门对所有销售人员的考核结果进行汇总，并生成最终考核报告。
4. 人力资源部门将考核报告反馈给销售经理及销售人员，并对优秀员工给予奖励。
五、考核结果应用1. 根据考核结果，对销售人员进行绩效奖金分配。
2. 对连续三个月表现优秀的销售人员，给予晋升、加薪等激励措施。
3. 对考核不合格的销售人员，进行约谈、培训等改进措施，如连续三个月考核不合格，考虑人员调整。
六、附则本考核表的解释权归公司所有，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以调整。
{content}。
业务员KPI考核指标明细
业务员KPI考核指标明细销售员KPI考核指标库（业务员建议每月考核一次）使用说明：1、此表用来管理业务员的考核指标，新增指标都可以加入进去，业务员每月的KPI可以从下面的指标库中提取；2、根据公司的经营变化和业务员本身的状况，每月的KPI考核指标应该跟随一起调整。
3、下表中的权重，仅作参考，您在实际运用中可以进行调整。
序号12考核指标销售目标达成率应收帐款指标说明完成计划销售目标按合同回收应收款每个月开发3个以上意向客户3新客户开发（定义：新客户第一次下样品单或订单）10%建议权重50%10%评分标准评分=（实际销售额/计划销售目标）*100%评分=（实际回款/应收款项）*100%1）≥3个意向客户，得10%；2）2个意向客户，得6%；3）1个意向客户，得3%；4）个意向客户，得0%；1）天天因开辟新客户而打出陌生电话5个以上，且有明显结果，得5%5%2）天天因开辟客户而打出陌生电话4个以上，且有一定的结果，得4%业务经理3）天天因开辟客户而打出陌生电话4个以下，且收效甚小，不得分。
1、收到客户书面表扬信，奖5分；5客户满意度收到客户表扬或客户投诉额外加减分财务部财务部业务经理4新客户开发每天因开发新客户而打出陌生电话（过程也很重要）2、收到客户口头表扬，奖2分；3、收到客户书面投诉（指个人服务态度），扣5分；4、收到客户口头投诉（指个人效劳态度），扣2分；业务经理A:优；B:良；C:中；D可；E差6培训晋升研究成长，积极参加公司组织的各项培训，努力提高业务技能1）评为A，得5%；5%2）评为B，得4%；3）评分C，得3%；4）评为D和E，不得分。
人事部或业务经理7工作汇报按时按质填写工作总结与计划表，并及时提交给下级5%周总结与计划表每周评分一次，月度成绩=四周成绩总分/ 4未提交，不得分；按时提交的，由业务经理根据工作尺度评估质量。
1、积极策划、参与公司团队会议及活动，得5%；业务经理8团队举动参与度主动参与、筹谋公司组织的各种团队会议及活动5%2、参加公司会议及活动时出现消极情绪，得3%；3、因客观原因未参加公司会议及活动，得2%；4、经常借故不参与公司会议及活动，得0%。
业务员考核表精编版
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销售经理绩效考核指标量表
被考核人姓名: 职位：时段：
销售人员绩效考核表
考核监督人绩效工资
考核指标实际
香料（完成指标）
香料（未完成指标）
香精（完成指标）
香精（未完成指标）
考核项目小计考核项目
销售计划执行
销售总结跟进
流程制度违规
政策执行结果
销售部绩效考核表（一）
姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日----- 年月日得分：
以计入薪资体系，按考核分数的百分比发放提成。
6、考评部门：销售部、总部。
7、额以回款额为准，没有回款的不计入当月销售额。
8、超出三个月回款，取消提成；超出半年回款按款额的10%扣罚，上限1000元。
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业务员考核量化表
注：本考核表适用于经销商业务员的绩效考核。
经销商业务员基本工资补贴发放按《》执行。
七、业务员关键绩效考核指标。
业务员绩效考核量化表(大阳)
4
5
5% 5分
10% 10分
6 7 8 9 定性 指标 # # # #
报告提交
1．在规定的时间之内呈交客户档案资料、出货计划或报告 生产部/ 总经理 等，未按规定时间提交者，为0分 1．在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分 总经理 2．每月收集的有价值信息不得低于2条，每少一条扣1分 财务部
2
订单信息错 打样单、生产单资料无错、漏得满分，每错一次或不完整扣2分， 开发部/ /漏次数 漏一次扣5分 生产部
3
定量 指标
包装资料完 所有订单的包装资料按《订单生产周期 表》规定的时间及时完整 生产部 整及时率 及时提供得满分，每延误（客人原因除外）或不完整一次扣2分 订单信息沟 订单信息的变更都能及时有效地与相关部门人员准确沟通清 各部门 通及时准确 楚得满分；每发生一次扯皮现象扣2分 出勤率 每月出勤24.75天（大月25.75天）得满分，每少一天扣2分，每多 一天奖2分；迟到早退达扣款标准的一次扣1分，旷工一天扣5分。 综合部
大 阳 工 艺 品 有 限 公 司
业务员月绩效指标考核表
被考评人： 序指标 考核项 号类别 目
1 销售回款率
考评时段： 评价标准
年
月
日至
数据 来源
日 权重/ 考评 考核人评分 分值 得分 综合部 总经理
15% 15分 10% 10分 15% 15分
年月Biblioteka 已出货订单的货款都正常回款及特殊原因未正常回款的都有跟踪落 财务部 实得满分；每发手一次货款异常扣5分
综合部/ 生产部
5% 5分 5% 5分 10% 10分 5% 5分 5% 5分 5% 5分 5% 5分 5% 5分
市场信息收 集
实习业务员绩效考核表
实习业务员绩效考核表
实习业务员考核评分表(月度)
考核期间: 年月
姓岗位名
得分序考核项目权重指标要求评分等级自上结号评级果
每个月至少开发一开发一个40分任1 新客户开发量 40% 个新客户未完成0分务
2万以上40分绩月度产品销售至少22 销售额 40％ 1万20分效万/单 1万以下0分 80%
每个月至少参加会参加会务一次20分 3 参加会务次数 20％务一次未参加会务0分
加权合计
序权自上结行为指标指标说明考核评分号重评级果
1级：等候指示 1级10分
2级：询问有何工作可给分配 2级20分 1 主动性 50％ 3级：提出建议，然后再作有关行动 3级30分
4级：行动，但例外情况下征求意见 4级40分行
5级：单独行动，定时汇报结果 5级50分为
1级:提供必要服务考
2级：迅速而不可分辩解决客户需求 1级10分核
3级：找出客户深层次（真实）需求并提供2级20分 20% 以客户为2 50％相应产品服力 3级30分中心 4级:成为客户信赖对象，并维护组织利益4级40分
下影响客户决策 5级50分
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
加权合计
总总分=业绩考核得分× 80%+行为考核得分× 20％= 分考签字: 核年月日人。
市场部业务员绩效考核表
姓名 岗位 维度 权重
部门/地区 子项
部门领导 考核要求
评分标准(得分)
考核周期 季度/次 考核评分 评分说明
考核数据支 撑来源
1、客户根据电话、邮件等方式咨询业务的信息。 （5%） 2、客户通过电话、邮件等方式反馈的业务问题或 异常事件。
客户信息 接收与处 10%
理
1、所有通过电话、邮件等方式进行的业务咨询活 动，跟进周期为3个月。（5%）
影响则为有效投诉。
3、客户维护及满意度考评（业务员服务态度） （10%）
1、客户对业务员服务态度的评分 满意度评分标准：（非常满意）（满意） （一般）（不满意）（非常不满意）
1、一个不满意扣2分。 2、一个非常不满意扣3分。
其它项目
VIP、大客户服务管理
VIP/大客户的服务满意率
VIP、大客户有效投诉1次扣5分（在核算总分 中扣五分）
1、若一个客户未按要求介绍流程扣5分；
（2）是否告知客户我司危险收运、联单相关
流程；
（3）是否告知客户签约废物的包装要求。
返还时限≤1月（编号日起）
1、合同归还期小于30天。（5分） 2、合同归还期超出30天—60天的一个客户扣 2分 3、合同归还期超出60天一个客户扣3分；
客户回访确 认
合同组新签 回访
专项调研或 客户反馈
1、客户谈判至签约环节至少上门服务一次。 （10%） 合同谈判 15% 2、业务员有向客户介绍相应流程。（5%） 修改：权重由15%调整至10%
1、合同返还。（5%）
上门对客户拜访，并填写拜访确认单
1、拜访且真实（10分） 2、一个客户未拜访或信息失真的扣3分；
流程介绍需包含：
绩效考核评分标准 业务员1绩效考核标准及评分表
绩效考核评分标准业务员1绩效考核标准及评分表绩效考核评分标准-业务员1绩效考核标准及评分表销售人员绩效考核标准及评分表编号：部门名称：初评分依复评得复评依单项得初评分依复评得复评依单项得项目评分标准业务水平高,善于与所负责的区域客户沟通，业务发展快，能积极主动跟踪出货，全月不出差错，顾客满意。
业务水平高,与所负责的客户沟通有欠缺,业务发展一般，能跟踪出货，全月不出差错，顾客基本满意。
与所负责的客户沟通不及时，对顾客意见不重视，不及时处理，对出货跟踪不到位，全月出错货1次以内。
与客户很少沟通，影响业务发展，顾客有意见，不跟踪出货，全月出错货2次以上。
不主动与客户沟通，业务没有进展，顾客意见很大，对所负责的客户出货不闻不理，全月出错货3次以。
顾客人月无投诉，顾客很满意。
评分评得项目评分标准初评15-1312-1评得分据分据分20-17分据分据分全月退货率在0.1%以内16-13工作能力20分退货率15分全月退货率在0.11%-0.2%全月退货率在0.21%-0.3%全月退货率在0.31%-0.4%全月退货率＞0.1%09-76-43-010-98-76-54-312-9全月所负责退货的返修率在90%-100%全月所负责退货的返修率80%-89%退货返修率10分8-54-0全月所负责退货的返修率70%-79%全月所负责退货的返修率60%-69%全月所负责退货的返修率低于60%严格遵守，从不违返能够遵守，偶有聊天迟到早退≤1次或请假≤1天迟到早退≤2次或请假≤2天迟到早退≥2次或请假≥2天旷工≥1天2-054321-0543220-17工作质量20分顾客全月投诉在1宗以16-内，并能及时解决答复。
13顾客全月投诉在2宗以内，未及时解决答复。
顾客全月投诉在3宗以内，未传递到相关部门处理，又不答复顾客。
顾客全月投诉在4宗以上，不予理会、解决，顾客意见很大。
积极进取，认真勤奋自动自觉，任劳任怨照章办事，尚尽本分工作懒散，草率从事不服从工作安排，顶撞上司处事积极，主动负责处事稳健，无须督促尚尽职守，时须督促处事松散，遇事被动推诿职责，敷衍了事12-9组织纪律5分8-54-010-95s管理5分团队精神5分意识极高，推行力强意识高，主动推行意识一般，无须督促意识差，时须督促意识很差，不重视，不推行1-0团队精神强，善于团结部下团队精神一般，能带动部下只管自己做好，不关心部下作风生硬，不善自我批评态度差，部下反感54321-0工作态度10分责任心10分8-76-54-32-010-9说明：1.质量目标达成按厂统计数字2.内部投诉按qa的全厂总次数3.外部投诉按业务部的反馈数4.退货率=当月退货数量/当月出货数量*100%5.提出合理化建议以被采纳总分加10分8-76-54-32-0审核：累计总分：初评人：审核人：。
外贸业务员业绩考核细则表格
考核指标实行层级考评，一级考评一级；部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评。
评分等级定义表
考核得分
91~100分
81~90分
71~80分
61~70分
60分以下
考核结果
优
良
中
基本合格
不合格
考核系数
1.3
1.1
1
0.8
0.4
业务部年度综合考核表
被考核部门签名：考核人签名：考核时间：
分类
序号
4.转正定级。员工转正后，一般按普通业务员1级予以定级。
5.提成
（1）业务员提成
业务提成与员工每季度的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。为保证员工的收入，先以每季度的净利润为基数，以15%的提成比例发放该季度的业务提成，下一季度分3个月发放，最后则将本年度的业务净利润汇总，以（年度净利润提成比例-15%）发放员工的年度业务提成。具体计算办法如下：
团队合作
2.5分
2分
1.5分
1分
原则性
2.5分
2分
1.5分
1分
积极性
4分
3分
2分
1分
服从性
4.5分
4分
3分
2分
规章制度
6.5分
5.5分
4分
3分
工作成绩
（30分）
工作目标完成量
12分
10~11分
8~9分
0~7分
工作质量
10分
8~9分
6~7分
0~5分
工作效率
8分
6~7分
4~5分
0~3分
标准总分值
100分
光伏业务员绩效考核表
光伏业务员绩效考核表考核周期：年度
业务员姓名：________________
考核日期：________________
评分标准：
1. 销售业绩（50%）：
- 完成销售目标的数量和金额
- 销售增长率
- 客户满意度和重复购买率
2. 客户管理（20%）：
- 客户数量和增长率
- 客户满意度调查结果
- 客户投诉处理情况
3. 团队合作（10%）：
- 与其他团队成员的合作情况
- 分享销售经验和技巧
- 协助他人解决问题
4. 专业知识（10%）：
- 光伏行业知识的掌握程度
- 对公司产品的了解和推广能力
- 对市场和竞争对手的了解
5. 工作态度（10%）：
- 工作积极主动程度
- 对工作的热情和投入程度
- 工作中的主动解决问题能力
6. 职业发展（5%）：
- 参加培训和学习的情况
- 个人职业规划和目标
评分范围：满分为100分，80分以上为优秀，60-79分为良好，60分以下为待提升。
评分结果：
销售业绩得分：_______（满分50分）
客户管理得分：_______（满分20分）
团队合作得分：_______（满分10分）
专业知识得分：_______（满分10分）
工作态度得分：_______（满分10分）
职业发展得分：_______（满分5分）
总得分：_______（满分100分）
评语：___________________________________________________________ _
考核人签名：________________________。
业务员销售考核统计表
业务员销售考核统计表汇报人：日期:contents •引言•业务员销售考核标准•业务员销售数据统计•业务员销售考核结果•业务员销售考核趋势分析•业务员销售考核优化与改进建议目录引言01CATALOGUE目的和背景为了评估业务员的销售绩效，以便公司了解业务表现、制定相应的激励措施以及调整销售策略。
背景在市场竞争日益激烈的商业环境中，销售业务的成功对公司的生存和发展至关重要。
因此，对业务员的销售能力进行科学、客观的评估变得越来越重要。
业务员是指在销售部门工作并负责与客户进行沟通、推销产品或服务的工作人员。
本考核统计表适用于对业务员在一定时间段内的销售业绩进行评估，以便公司了解业务表现、制定相应的激励措施以及调整销售策略。
定义和范围范围定义业务员销售考核标准02CATALOGUE销售额客户满意度新客户开发销售策略01020304根据业务员的销售业绩，以年度为周期，设定相应的销售额考核指标。
对业务员负责的客户进行满意度调查，将满意度作为考核指标。
设定业务员新客户开发的目标，以开拓新市场、增加销售渠道。
对业务员的销售策略进行评估，以考核其市场分析、竞品分析和销售方案等能力。
销售额：50%客户满意度：20%新客户开发：15%销售策略：15%01020304对销售额、新客户开发等定量指标设定具体的评价标准，如销售额达到多少、新客户开发增加了多少等。
定量评价对客户满意度、销售策略等定性指标，设定相应的评价标准，如客户反馈良好、销售策略合理等。
定性评价根据以上考核指标和评价标准，对业务员进行综合评价，以客观、全面地反映其销售能力和业绩。
综合评价业务员销售数据统计03CATALOGUE是衡量业务员销售业绩的重要指标，通常以货币形式表示。
销售额销售额的构成销售额的核算方法包括商品售价、折扣、促销费用等。
通常采用销售收入减去销售成本的方法来计算。
030201销售额统计销售利润的构成包括销售收入、成本、税金等。
销售利润率的核算方法通常采用销售利润除以销售额的方法来计算。
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业务员签 字：
行政复核：
超额奖金
0 0 0 0 0
*平台核心数据超额奖金总 额为300元
*平台核心数据的完成率取 决于四项核心数据中完成率 最低的一项。
考核奖金
元 元 元 元 元 元 元
*考核奖金总额为260元
元
元
元
元
*若有业务助理投诉，则精 神状态考核不及格。
*若有业务助理投诉，则精 神状态考核不及格。
合计
类别
遵章守纪
考核项目
1、遵守公司各项规章制度，无违纪现象。一 个月无迟到早退现象。 1、阿里平台核心数据考核 2、阿里后台不得有超过30天的零效果产品。
比重
5% 20% 2% 2% 5% 3% 10%
得分 (0-10分)
考核奖金
0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
平台操作
3、阿里后台不得有超过一个月未更新的产品 。 4、每天的询盘当天及时回复。 5、每月回复的RFQ数量至少15个。 1、每两周发一次新品报价给A、B类客户，每 月发一次新品报价或问候给C类客户。（此类 邮件必须抄送一份给主管。） 2、《客户跟踪表》的完成情况、客户跟进过 程中的资料备份情况。
电子商务月度考核表（精英业务员）
时间： 年 月 业务员：
类别
考核内容
1、每周上传15个新产品到网站平台。 （5%比重）
目标量
15 15000 225 35
完成量
完成率
0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00%
平台核心 数据考核
2、每周曝光量不少于15000。（10%比重） 3、每周点击数不少于225。（5%比重） 4、每周询盘数不少于35。（80%比重）
5% 10% 5% 8% 100% 实际发放奖金
0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
1、积极主动配合业务工作。主人翁的精神。 精神状态 2、本职工作的完成情况，规范性、及时性和 正确性。 3、热心参与团队活动，正面积极影响团队， 团队荣誉感强。榜样作用。
合计
0.0
90分以上 情况说明:
统计日期：
主管签字： 总经理签字：
元 元 元 元 元 问题，对客户 的投诉要及时反馈，货出问题，当天必须回馈 客户，3天内解决，清关30天后询问客户的销 客户维护 售情况）。 4、跟客户沟通、谈判的能力。
10%
0.0
5%
0.0
5、客户货款到账情况以及规避风险的意识。
5%
0.0
6、客户满意度。（有无客户投诉或表扬）