领导者胸怀和眼光的7重境界

领导者胸怀和眼光的7重境界

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领导者胸怀和眼光的7重境界

有调查显⽰，在美国，学⼯商管理的⼈成为⼤企业家的很少，但从西点军校出来的⼈，成为⼤企业家的有很多，原因是做⽣意不是只靠读读报表和财务数据，⽽是靠⼀个⼈的胸怀、⼀个⼈的坚韧、⼀个⼈的眼光和⼀个⼈想要改变世界的决⼼。

千军易得，⼀将难求。⼀个卓越的企业领导者应该具备那些素质?优秀的思想品格，独特的领导⽅式，良好的⼼理素质……这些都与领导者的眼光与胸怀息息相关。因为，领导者最重要的两个任务就是决策和⽤⼈，⽽决策和⽤⼈都需要眼光和胸怀。

决策需要前瞻性、预判性和远见，需要洞察⼒;⽤⼈⾸先是识⼈，同时要有选⼈之眼，容⼈之量，⽤⼈之长。因此，想要在商场成就⼀代霸业，企业领导者必须要具备独特的眼光和宽阔的胸怀。眼光问题，不再过多论述。因为胸怀的重要性，本⽂拟对这个话题再展开进⼀步论述。

包容⼤度是领导者必须具备的特质。“宰相肚⾥能撑船”，这形象地说明了胸怀宽⼴的重要性。

⼀个领导者只有具有宽阔的胸怀,才能团结⼀切可以团结的⼒量，调动⼀切可以调动的积极因素,为实现⽬标服务。宽⼴的胸怀是可以培养的，这需要领导者从管理学⾓度认清宽容的内容和层次。

胸怀宽⼴从低到⾼可分成七重境界：容⼈之短;容⼈之异;容⼈之过;容⼈反对;容⼈之长;容⼈分享;⽆私。

1.容⼈之短不求全责备

领导者要允许下属有短处，这属于领导者的底线标准。现实⼯作中不存在没有缺点的⼈，⼀个⼈很难做到完美，即使能做到，因为知觉偏差的存在，⼈们对同⼀⾏为会有着不同的评价，也不认为是完美。例如，表现忠诚也可能被⼈认为是拍马屁;建⽴⼯作联系也可能被⼈认为是拉关系;实⾏团队⼯作也可能被⼈认为是拉帮结派;……你怎么做，别⼈都会有不同的评价，所以，对别⼈不要求全责备，对⾃⼰也不必追求完美。

当年美国南北战争期间，林肯开始选⽤的是没有什么缺点的将领做统帅，但战绩很糟糕。林肯⾮常不解，经过深⼊分析，他发现南军那些将领⼤都缺点、优点都⾮常明显，统帅李将军却能扬长容短，因⽽战果辉煌。林肯受到极⼤的启⽰，他⼤胆任命格兰特将军为总司令，发挥他“善统兵打仗、可决胜千⾥之外”的帅才优势，⽽容⼈他“嗜酒贪杯”的弱点。南北战争的历史事实林肯选择格兰特将军做统帅是多么正确。

著名的管理⼤师德鲁克曾经指出：倘要所⽤的⼈没有短处，其结果⾄多只是⼀个平平凡凡的组织。所谓样样都是，样样精通，可能⼀⽆是处，样样稀松。有⾼峰必有深⾕，才⼲越⾼的⼈，其缺点往往也越显著。正如列宁所说：“⼀个⼈的缺点就是优点的延续，优点是缺点的延续。”

2.容⼈之异接纳多样化

这⾥的“异”，是指⼈与⼈存在着差别，⼀个⼈(员⼯)在其发展的不同阶段也存在着差别。当下的领导者要正视差异，尊重差异，将差异看成资源。

在⼀个相当长的时期内，⼈们认为个体是没有差异的，因此在管理上就强调要以制度化、规范化、标准化进⾏管理。现实教育了⼈们，于是，在管理上产⽣了⼀种新的认知，即认识到个体之间是有差异的。承认个体有差异，意味着管理就要因⼈⽽异。例如，企业对⼈的选拔、聘⽤就是承认差异。

承认差异，就是要承认⼈的秉性、能⼒⽅⾯的差异，承认利益⽅⾯的差异。

时代发展到今天，管理学在对⼈的认识应该与时俱进，应该明确认识到，有差异是好事。当下，市场竞争越来越激烈，企业⾯对的不确定性因素也来越多，企业组织中个体的差异对组织的⽣存和发展不仅不是⽆关紧要的，⽽是极为重要的，它有利于组织。因为，从理论上说，差异可以互补，可以相互启发，可以打破原先习惯的路径依赖，可以产⽣不同的新见解和新思想，找到改善的新路径。⼤千世界的丰富多彩，找不到完全相同的两⽚叶⼦，也找不到完全相同的⼈，⽽且，如果领导者希望把队伍壮⼤，⼈多是必然的，⽽⼈多⼀定⽐⼈少差异⼤，因此，领导者要把平台做⼤，就要接纳员⼯的多样化与差异化。

从理论上说，⼈们喜欢与他们相似、⾏为⼀致的⼈为伴。因此，要接纳不同，确实需要克服⾃⼰的⼀些习惯，需要宽⼴的`胸怀。

正反两⾯的例⼦都很多。国内某著名⼤学的A学院当年是由C系和B系合并组成的，院长由C系系主任担任。在⼯作中,该院长胸怀不够，偏爱原先A系的教师和职⼯，不习惯、不喜欢原先B系教职员⼯的⾏为⽅式，尤其糟糕的是，他在分配上厚A 薄B。开始⼤家只是有些不满意。但这位院长⼀直⽆法克服⾃⼰的弱点，不能接纳差异，不能⼀碗⽔端平，使得⽭盾越来越激化。最后，这位管理者在B系⽼师的抗议声中不得不离开了⾮常不想离开的院长位置。

国内另⼀著名⼤学与另⼀所著名⼤学相互合并，前者商学院吸收合并了后者的会计、统计系。但商学院院长胸怀宽⼴，海纳百川，对新旧员⼯⼀视同仁，⽽且从新来的会计系⽼师中重⽤了很多德艺双馨、优秀的年轻教师，使新来的⽼师产⽣了很强的归属感，这极⼤地增加了⽼师们的认同感和积极性，结果是商学院的事业蒸蒸⽇上，院长也很快被提拔到更⾼的管理岗位上了。

3.容⼈之过免去下属隐忧

⼈⾮圣贤孰能⽆过，在⼯作中，只要不墨守成规，希望开拓，常常就会犯错。如果总盯着下属的短处和过错，就可能束缚下属的⼿脚，弱化了他的探索意识。重庆⼒帆集团的创始⼈尹明善有⼀句经典名⾔，“⿎励成功，宽容失败”，正是这种胸怀，才有⼒帆公司的产品创新，营销创新，模式创新，等等，从1992年创⽴时的20万元资⾦，9个⼈，⼆⼗多年增长了⼀千多倍。

容⼈之过，还包括包容别⼈的误解、委屈，宽容下属的⼀些偶然出现的⽆礼、失态、乃⾄某种程度的背叛⾏为。例如楚庄王绝缨之会，宽⼤为怀，为他后来赢得了将领的拼死向前，就是⼀个很好的例⼦。曹操在取得官渡之战的⼤胜后，烧掉了从袁绍处缴获的许多与袁绍暗通款曲的信件，安定了军⼼。

战国时期蔺相如以国家利益为重，不计较⽼将廉颇的误解、⽆礼，不与后者争⾼低，也是容⼈之过的典型。

4.容⼈反对听进批评意见