职生职业素养七个维度的探讨

职生职业素养七个维度的探讨
1 培养中职生职业素养的意义
2009年6月30日,全国职业院校技能大赛在津落幕。

各大企业十分关注这迄今规模最大、项目最多的大赛,因为他们可以现场抢订技术人才。

但是,在随后召开的首届全国中等职业学校德育工作会议上,中职学生职业素质教育引起了与会人员的担忧。

共青团中央书记处书记陆昊在会上表示,一项调查显示,30%的中职毕业生自信心不强,人际关系困扰,学习动力不足,“与本科毕业生比,中职生动手能力更强,职业目标更加清晰,非常受企业欢迎。

然而动手能力只是人才必备的素质之一,从企业人力资源的角度看,没有职业道德的员工破坏力极强。

”他讲起一个场景,今年2009年3月份在天津举行的全国职业院校学生技能邀请赛上,主办方特意在每个操作台准备了扫把、簸箕等物品,但参赛选手中,只有少数人会主动清理好操作时产生的垃圾。

“中职毕业生的职业素养应该进一步加强,职业教育要培养人才,不是培养工具。

职校生既要动手能力,更要职业道德素质。

”教育部职成司德育处处长刘宝民表示,这里说的素质不仅仅是具有会开机器、会种地等技能,而同时要有思想、道德、心理健康等综合性的素质。

职业技能和职业道德都要加强,不可偏废。

我国教育部在《关于加强职业教育人才培养工作的意见》中提出:世界发达国家把职业人才的可持续发展能力称为“核心能力”或“关键能力”,并列为人才培养的重要内容。

我国也要求“既要突出人才培养的针对性和应用性,又要让学生具备一定的可持续发展能力。

我国劳动和社会保障部在全国逐步推广八项核心能力(与人合作、交流表达、解决问题、自我提高、数字演算、信息处理、创新创造、外语应用)。

纵观发达国家如日本、德国、美国等,其制造出的产品总体上做工精细而考究,其原因是企业公司员工对待自己所从事的工作勤奋、认真和执着,常常把本职工作做得好坏,跟自己的人格荣辱联系在一起,这一切都可以归结为这些国家在职业教育中融入了一种求真务实的“职业素养”教育。

2 培养中职生职业素养的七个维度
职业素养鼻祖San Francisco在其著作《职业素养》中这样定义:职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业内在的要求,是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。

职业素养具体量化表现为职商(英文career quotient简称CQ),体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。

职业素养涵盖的内容非常广泛,个体行为的总和构成了自身的职业素养。

从表现形式上分为内化素养和外化素养。

内化素养是职业素养中最根基的部分,包含个人的世界观、价值观、人生观等范畴;外化素养指技能范畴的素养,是通过学习、培训比较容易获得,在实践运用中日渐成熟的,我们可以从印象关、心态关、道德关、沟通关、专业关、诚信关、忠诚关七个维度的活动设计来培养中职生的职业素养。

2.1 印象关——初入职场形象管理
“第一印象”可以说是一个人重要的形象名片,第一印象好能帮助学生顺畅地叩开职场大门。

我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。

商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关,“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。

”现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。

2.2 心态关——学生向社会人转变
未来学家佛里曼在《世界是平的》一书中预言道:“21世纪的核心竞争力是态度。

”他的这番言论告诉我们,积极的心态已经成为当今世纪比黄金还要珍贵的最稀缺的资源,它是个人决胜于未来最为根本的心理资本,是纵横职场最核心的竞争力！企业在市场上的竞争表面上看是品牌、产品、价格、服务的竞争,实质上却是企业所有员工的品质和心态的竞争;职场上的竞争表面上看是能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是员工职业心态和人生态度的竞争。

很多的现代管理者越来越重视人才的心态素养。

某跨国公司人力资源部总监认为:“许多人都很有能力,但并不是所有有能力的人都能进入我们公司。

因为,除了能力,我们更看重一个人的‘工作态度’如何,是不是拥有积极的心态,遇事能否主动想办法解决,而不是老说一些没用的话,动不动就这也不行那也不行。

这种人不适合我们公司！”
2.3 道德关——职场安身立命之本
我国古代把道德修养看成治国平天下的大事。

孔子说:“修己以安人,修己以安百姓。

”这句话的意思是只有自己有高尚的道德修养,才能使别人、使老百姓得到安宁。

我国古代还认为实现人生三不朽就要立言、立功、立德,立言容易,立功困难,立德难上难,但是,立德是第一位的。

职业道德修养渗透、贯穿于整个职业生涯之中,职业道德修养没有止境,需要用一生的精力不断加强,才能达到目的。

当代社会,从业人员掌握职业道德修养的途径和方法,养成职业道德良好习惯,不仅有利于社会的和谐,也是我们每个人成长与发展的必然要求。

2.4 沟通关——打造职场“人气王”
有人说,当今的时代是一个沟通的时代。

沟通是一个人、一个组织赖以生存的重要手段,一个组织要想充满生机活力,实现高速运转,有赖于下情上知,上意下达;有赖于部门之间互通信息、协同作战。

沟通的能力决定了一个人的成功与否,良好的沟通能让组织的成员感觉到组织对自己的尊重和信任,从而产生极大的责任感、认同感和归属感,从而具有强烈的责任心和奉献精神。

就像心理学家戴维斯(KeithDavis)所认为的:沟通对于组织的重要性,如同血液循环对于人体。

沟通的黄金定律:(1)你希望别人怎样对待你,你就怎样对待别人。

(2)不要用自己喜欢的方式去对待别人,要用别人喜欢的方式去对待别人。

2.5 专业关——“菜鸟”变“大虾”
对职业学校学生进行操作技能的培养,是中等职业教育教学中最重要的环节。

《中国教育改革和发展纲要》明确指出:“我国职业教育的培养目标应以培养社会大量需要的具有一定专业技能的熟练劳动者和各种实用人才为主。

”因此,要求中等职业教育培养的学生应是具备实际动手能力、操作能力等专门技能型人才。

比尔·盖茨的10大优秀员工准则中的第5条是:具有远见卓识,并提高专业知识和技能。

(1)对周围的事物要有高度的洞察力;(2)吃老本是最可怕的;(3)不断学习,提高自己的工作能力;(4)掌握新知识新技能,以适应未来的工作;(5)做勇于创新的新型员工。

可见无论你现在从事什么职业,专业知识是你成为一个职业化人士的基本条件。

2.6 诚信关——取得职场长期居住证
企业方面普遍认为,诚信是一名新人走进职场最被注重的品质。

有一家知名企业在300多封简历当中,最终挑选了我们学校的两名学生。

他们说相中这两名学生的理由是,简历中体现的材料没有做假,是实事求是描述自己的能力。

面试时的表现也非常诚恳,有一说一,不懂的问题也不会逞强。

有很多面试者把自己的能力写得天花乱坠,结果被具体询问时,这个不会那个不会,简直浪费双方的时间。

企业方面说,诚信的品质比实际技术更加重要,因为学校里学的专业知识毕竟不完整,也在一定程度上缺乏实用性,一般都要到企业中经过实战操作,才会真正熟悉专业技术。

这样一来,一个新人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。

如果新人秉性诚实守信,那么以后的道路基本不会走歪;但是若新人原本就有点滑头耍小聪明,怎么正确引导都可能偏离轨道。

我们现在做毕业生就业指导,提倡得最多的两个字就是“诚信”,要知道,做到这两个字有时候并不简单,可能会面对诱惑和考验。

但不管怎么说,进入职场时,坚守这两个字是必须的。

2.7 忠诚关——走进高层核心圈
忠诚不仅是一种品德,更是一种能力,而且是其它所有能力的统帅和核心一直以来,我们都仅仅把忠诚视为一种品德。

忠诚是一种义务,是与公司共命运、为荣誉而工作的最大执行动力。

第一,忠诚,已经成为人才的第一竞争力。

第二,忠诚,已经成为一种立身之本,成为求生存求发展的重要能力。

第三,忠诚能力是其他所有能力的统帅。

一个人如此缺乏了忠诚,其他所有能力,诸如计划能力、组织能力、控制能力、解决问题的能力等等,都将失去用武之地。

第四,忠诚是获取回报的前提。

第五,忠诚,决定你在组织中的真正地位。

在任何企业里,都存在一个无形的同心圆,圆心是老板,圆心周围是忠诚于企业、忠诚于老板、忠诚于职业的人。

离老板越近的人,是忠诚度越高的人。

在企业界,尤其是民营企业界,老板有一块由来已久的“心病”,那就是对能人想用又不敢用。

能人是一把双刃剑,忠诚则为老板创造巨额财富,不忠诚则给老板沉重打击。

3 结语
职业学校的现实目标是要培养职业技能人才,因此,使学生具备职业素质、遵守职业道德、践行职业操守、强化职业自律、锻造职业意志,从而把学生打造成为在职业领域具有普适性的“职业人”,就成为了职业学校教育教学的首要指标,必须把健全学生人格、完善职业素养放在第一位,才能真正达到实质性地提升学生职业素养,帮助学生个人快速融入职场,实现人生价值。

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