社会心理学第四章 社会角色

色间冲突情境中的个体所体验的心理状态称之为“角 色紧张”。
➢ 角色紧张有害于个体的身心健康，因此一旦产 生就应该设法消除。
精选完整ppt课件
31
重点
➢ 缓解角色紧张的方法：
✓ 角色规范化
对角色权利、义务的明确划分。
✓ 角色合并法
将两个相矛盾的角色合二为一，发展为一个新观念的新角色。
✓ 角色层次法
将角色按其重要程度进行排列。
➢ 个性和行为方面的性别差异
✓ ——攻击性（侵犯行为） ✓ ——支配性（支配行为） ✓ ——自信心（自我评价） ✓ ——人际交往（交往方式、交际空间）
✓ 角色期待作为一种社会观念，它能影响一个人的行为模式，
➢ 2、角色领悟：又叫角色认知，指角色扮演者对其角色规范 和角色要求的认识和理解。
✓ 角色期待是一种社会观念，一种外在的力量，角色领悟是个 人观念，是角色扮演的内在力量。
✓ 对同一角色，角色期待一般是相同的，但角色领悟不同，正 是如此，才形成了社会千差万别的角色扮演。
会期望的理解，自由的履行角色行为。
如：父亲、朋友、非正式群体的自然领袖。
精选完整ppt课件
8
重点
二、角色的分类
（四）根据角色和角色之间的权利和地位关系：
✓ 支配角色：具有支配他人权利的角色。 ✓ 被支配角色：受他人支配的角色。
精选完整ppt课件
9
重点
二、角色的分类
（五）根据角色扮演者的最终意图：
精选完整ppt课件
28
角色冲突的分类
➢ 角色间冲突 ➢ 角色内冲突
➢ 角色间冲突：
✓ 指个体必须同时扮演过多 的不同角色，由于缺乏充 分的时间和精力，无法满 足这些角色所提出的期望 时产生的冲突。
如：现代知识女性
精选完整ppt课件
29
角色冲突的分类
➢ 角色间冲突 ➢ 角色内冲突
➢ 角色内冲突：
第四章 社会角色
➢ 第一节 社会角色概述 ➢ 第二节 角色理论 ➢ 第三节 角色行为模式 ➢ 第四节 性别角色差异
角色 角色丛 角色的分类
角色冲突 角色紧张解 决的方法
精选完整ppt课件
1
考核要求：
重点：
1. 角色、角色丛、角色冲突 2. 角色的分类 3. 角色紧张解决的方法
了解：
1. 角色理论 2. 性别角色差异
✓ 指的是两个或两个以上的 角色伙伴对同一角色抱有 矛盾的角色期望所引起的 冲突。
✓ 角色内冲突既可来自不同 类型的角色伙伴矛盾的角 色期望，也可来自同一类 型的角色伙伴矛盾的角色 期望。
精选完整ppt课件
30
（三）角色紧张
角色冲突给角色扮演者带来的直接后果是力不从 心、左右为难。
➢ 角色紧张：美国社会心理学家W.古德将这种处在角
✓ 在这一过程中，行动者并不是被动地受制于情境和 结构的，他也能够通过互动主动地界定情境并对社 会结构发生影响。
精选完整ppt课件
16
过程角色论
➢ J. 特纳
➢无先定的剧本 ➢人是主动的 ➢在过程中互动
比较二者
结构角色论
❖R.林顿
❖剧本先定 ❖人是被动的 ❖在静态中解构
精选完整ppt课件
17
第三节 角色行为模式
精选完整ppt课件
5
重点
二、社会角色的分类
(一) 根据角色存在的形态的不同：
✓ 理想角色：社会对某一社会角色设定的理想的规范和公认的
行为模式。属于社会观念的形态。
✓ 领悟角色：个体对其所扮演的社会角色的行为模式的理解。
属于个体观念的形态。
✓ 实践角色：个体根据自己对角色的理解而在执行角色规范的
过程中所表现出来的实际行为。属于客观现实形态。
✓ 在结构角色论者看来，个体的行为是由其在社会结构 中的地位及与此地位相关的社会期望规定好的，他承 担角色的过程不过是这种被结构化的行为的释放过程。
精选完整ppt课件
14
➢ 结构角色论认为的期望有三种：
✓ 剧本期望 即社会规范对于不同位置上的角色的期望。 ✓ 其他演员期望 即行动者在某种情境中与之互动的其
✓ 角色学习是综合性学习。 ✓ 角色学习是在互动中进行的。 ✓ 角色学习是随着个人的角色的改变而进行的学习。
精选完整ppt课件
21
二、角色扮演（Role-taking)
角色扮演 三阶段
角色期待
角色领悟
角色实践
一般来说，角色的扮演常常经历三个阶段：
➢ 1、角色期待：也叫角色期望，即社会对某一角色的行为的 期待和要求。
他行动者的期望。 ✓ 观众期望 行动者的参照群体，即行动者认同其规范
的、视为重要的“一般化他人”组成的群体。
精选完整ppt课件
15
三、过程角色论的主要观点
➢ 代表人物：J.特纳
➢ 主要观点：
✓ 过程角色论者提出，由于角色是通过互动创造的， 而互动是一个过程，因此只有从动态、从角色扮演 的全过程来分析角色，才能建立合理的角色理论。
精选完整ppt课件
6
重点
二、角色的分类
（二）根据角色所占据的社会地位的取得，是否经过 角色扮演者的主观努力：
✓ 先赋角色：不必经过角色扮演者的努力，而由先天因素决定或由
社会所规定的角色。 有两种先赋性角色： 由遗传、血缘等先天因素决定的 由社会规定的，如世袭继承的
✓ 自致角色：或称获得性角色，社会个体通过自己的主观努力进入
➢ 角色观念：是指个体在特定的社会关系中对自己所
扮演的角色的认识、态度和情感的总和。
➢ 角色观念的内容：
✓ 一、角色地位观念 ✓ 二、角色义务观念 ✓ 三、角色行为观念 ✓ 四、角色形象观念
精选完整ppt课件
20
➢ 学习角色技能：学习顺利完成角色扮演务，履行角色义务和权利，塑造良好角色形象所必备的知识、 智慧、能力和经验等。
角色参与的七种类型参与程度与角色类型角色实例10度参与街上行人电影院的观众2漫不经心参与浏览商品的顾客3传统仪式性参与婚丧仪式中参与之亲友4生物性参与母亲对子女专心致志的科学家虔诚的教5神经质型深度参与职业赌徒6情迷意乱的参与深恋的情侣7精神与外物合一的参与神灵附体的道士重点11学习交流ppt第二节角色理论三过程角色论的主要观点12学习交流ppt一角色理论的发展社会角色理论所谓社会角色理论是指阐释社会关系对人的行为具有重要影响的社会心理学理论
精选完整ppt课件
27
➢ 角色冲突的强度，一般取决于这样两个因素：
✓ 其一，社会期望的性质。
如果同一角色丛和角色库中的不同角色间的社会期望的差别越大， 冲突的可能性自然也就越大；反之，也就越小。
✓ 其二，个体的角色扮演能力的高低。
如果个人的角色扮演能力强，自然就比较容易处理因社会期望的相 互矛盾而带来的的角色顺应的困难；反之，就难以处理这种困难。
某一社会位置后所扮演的角色。 如通过考试而成为大学生，通过竞选而当上总统或总理等。
精选完整ppt课件
7
重点
二、角色的分类
（三）根据角色扮演者受角色规范制约程度的不同：
✓ 规定性角色(或正式角色)：角色扮演者的行为方式和规范都
有明确的规定，不能随心所欲。
如：政府外交官、法官、议员。
✓ 开放性角色 (或非正式角色):个人可以根据对自己地位和社
5、神经质型深度参与 6、情迷意乱的参与 7、精神与外物合一的参与
街上行人、电影院的观众 浏览商品的顾客 婚丧仪式中参与之亲友 母亲对子女、专心致志的科学家、虔诚的 教徒 职业赌徒 深恋的情侣 神灵附体的道士
精选完整ppt课件
11
第二节 角色理论
➢ 一、角色理论的发展 ➢ 二、结构角色论的主要观点 ➢ 三、过程角色论的主要观点
➢ 3、角色实践：又叫角色行为，是角色扮演的实际过程或活 动，是角色领悟的发展。
✓ 角色领悟是一种个人观念，角色实践则是个人的社会行为。
精选完整ppt课件
22
➢ 角色扮演 ：指按常规的期望显示出来的行为，也就是个人按照他人期
望采取的实际行动。
➢ 乔治·米德的有关角色扮演的观点：
✓ 角色扮演是互动得以进行的基本条件。人与人之间之所以能够进行互 动，就因为人们能够辨认和理解他人所使用的交往符号的意义并通过 角色而预知对方的反应。
精选完整ppt课件
23
三、角色失调
角色失调：个体在角色扮演中产生矛盾、障碍、甚至遭遇失效。
角色失调 四形式
角色冲突
角色不清
角色中断
角色失败
➢ 角色冲突：在社会角色的扮演中，在角色之间或角
色内部发生了矛盾、对立和抵触，妨碍了角色扮演的 顺利进行。
演不好 不会演 演不成 演砸了
➢ 角色不清： 个体对其扮演的角色认识不清楚，或者
精选完整ppt课件
26
（二）角色冲突
• 角色冲突的产生源于角色丛中的不同角色含有不相容 的成分。
• 具体说来，每一个角色都有着自己特定的角色丛，而 该角色丛中与之发生互动的角色伙伴对他都有着一定 的角色期望。当这些期望彼此出现矛盾或个体对过多 的角色期望难以应付时，就必然会造成同一角色丛中 的不同角色间发生冲突。
精选完整ppt课件
32
第四节 性别角色差异
➢ 一、两性差异 ➢ 二、性别角色差异 ➢ 三、性别差异理论
精选完整ppt课件
33
一、两性差异
1、性别角色与性别差异
✓ 关于性别差异，美国学者吉登斯（Gidddens）认为 有两方面的含义，一为sex；二为gender.
✓ 性别角色主要指社会方面，用gender role；性别 差异用sex difference
公众对社会变迁期间出现的新角色认识不清，还未能 形成对这一新角色的社会期待，也会造成角色不清。 个体在角色不清时往往会产生应激与不满足感。如： 一些新兴的职业，心理陪护师。
➢ 角色中断：指在一个人前后相继所承担的两个角色
之间发生了矛盾的现象。角色中断的发生是由于人们 在承担前一种角色时，并没有为后一阶段所要承担的 角色做好准备。如：大学生出现“毕业综合征”。
➢ 一、角色学习(Role Learning) ➢ 二、角色扮演（Role-taking) ➢ 三、角色冲突(Role Conflict)
精选完整ppt课件
18
一、角色学习(Role Learning)
➢ 是角色扮演的前提和基础。
包括两方面： ✓ 形成角色观念 ✓ 学习角色技能
精选完整ppt课件
19
精选完整ppt课件
12
一、角色理论的发展
➢ 社会角色理论 所谓“社会角色理论” 是指阐释社会关系
对人的行为具有重要影响的社会心理学理论。
➢ 有两种主要观点：
✓ 结构角色论 ✓ 过程角色论
精选完整ppt课件
13
二、结构角色论的主要观点
➢ 代表人物：R.林顿
➢ 主要观点：
✓ R.林顿认为，角色概念是用作构造其关于社会结构、 社会组织理论体系的基石。
✓ 米德把这些基本能力称为“扮演他人角色”的能力，这是一种能够洞 悉他人态度和行为意向的能力。
➢ 戈夫曼的“戏剧理论”
✓ 从角色概念出发,将社会与舞台进行广泛的比较． ✓ 他几乎把现实生活的情境完全比作戏剧表演，把社会成员看作是演员，着
重研究角色行为的符号形式．
✓ 引入“观众”、“门面”、“前台”、“后台”等一系列舞台术语。
✓ 性别角色：是指属于一定性别的个体在一定的社
会或群体中占有的适当位置，以及被该社会和群体 规定了的行为模式。
精选完整ppt课件
34
2、两性差异
➢ ——生理差异
✓ 人体差异 ✓ 基因差异 ✓ 性激素差异
➢ ——心理差异
✓ 行为差异 ✓ 脑力差异 ✓ 个性差异
精选完整ppt课件
35
二、性别角色差异的主要表现
精选完整ppt课件
2
第一节 社会角色概述
➢ 一、角色的含义 ➢ 二、社会角色的分类
精选完整ppt课件
3
一、角色的含义
1、角色
✓ 戏剧术语，原指演员在戏剧舞台上按照剧本的规定扮演 的某一特定人物。
英国伟大的戏剧家威廉·莎士比亚，在《皆大欢喜》 中的一段著名台词：
全世界是一个舞台， 所有的男男女女不过是一些演员； 他们都有下场的时候， 也都有上场的时候， 一个人一生中扮演着好几个角色。
➢ 角色失败： 这是最严重的角色失调，角色承担者不
得不退出舞台，放弃原有角色。如：贪官落马
精选完整ppt课件
24
角色冲突(Role Conflict)
（一）角色丛 （二）角色冲突：角色间冲突，角色内冲突 （三）角色紧张：消除的方法
精选完整ppt课件
重点
25
重点
（一）角色丛
角色是个人在社会上的地位决定的，而 一个人的社会地位并不是只有一个，而是有 很多，每一个社会地位都有一套行为规范， 也就有一个角色，所以一个人同时拥有很多 个角色，我们将这种现象叫做“角色丛”。
✓ 功利性角色：是指该角色行为是计算成本、讲究报酬、注重实
际利益的。
✓ 表现性角色：是指该角色行为的目的不是报酬的获得，而是个
人表现的满足。
精选完整ppt课件
10
重点
二、角色的分类
（六）根据角色的参与程度，把角色依参与程度的高低 分为若干类。
参与程度与角色类型 角色参与角的色七实种例类型
1、0度参与 2、漫不经心参与 3、传统仪式性参与 4、生物性参与
精选完整ppt课件
4
重点
美国社会学家G.米德和人类学家R.林顿较早地把“角 色”概念引入到社会学和社会心理学的研究之中。
➢ 社会角色：
处于一定社会地位的个体，依据社会客观期望，借 助自己的主观能力适应社会环境所表现出的行为模式。
➢ 包括了三个含义：
✓ 1、是一套社会行为模式； ✓ 2、是由人的社会地位和身份决定的； ✓ 3、是符合社会期望的。