联通实习周记

第一篇
2009年12月11号，我进入了中国联通营业厅，此次实习，收获颇多，让我对中国联通
有了进一步的了解，联通自1994年独立门户,于2000年相继在香港纽约上市,01年在上海上
市,成为第一个在中国内地上市的通讯公司,并在06年取得了全国企业利润排名第七的成绩，
在业务培训中，通过仔细比较与分析,发现中国联通的各项资费都略低于移动.这一策略的实
施是从联通目前所处的境况出发的.众所周知,联通自94年成立,发展时间短,其市场份额,市
场占有率明显低于移动，同时面临着人群接受率低,品牌发展不成熟的状况,因此实施低价渗
透策略有利于其逐步扩大市场份额,壮大自身规模.
第二篇
通过培训让我对营销有些体会，1,营销的前提是了解你所做的是什么,你的优劣在哪里,
知己知彼,是成功的第一步. 2,营销(推销)人员要具有感染人的激情,感染客户,让他认可你,
他选择的不仅是产品更是一种信任. 3,营销尤其是推销人员要具有坚韧的意志,遇到排斥的
眼光和赤裸裸的拒绝不能就此灰心放弃,而是调整心态重新出发. 4,说话是门深奥的艺术,一
种好的表达方式,一种机敏的技巧,能帮助你推销自己,推销产品,推销公司. 同时我认识到自
己的处事的青涩,给我重新审视自己的方向.
第三篇
2009年是中国3g时代的元年，国内通讯三巨头将先后商用3g网络，因此抢占3g用户
资源就成为其首要目标，中国联通拿到的是目前3g网络最成熟的wcdma，按全球3g用户数
计算，全球70%的3g用户在使用wcdma业务。

这很大程度上得益于wcdma的技术产品成熟度
和网络速度优势。

实习周记（一）
在这段时间中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政
工作。

在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务
知识。

首先总结一下我的所有
具体工作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进
行复试；2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；3、协助做好新员工入职培训、阶
段性培训等培训工作；4、送文件至各级领导，签收文件；5、整理及保管补卡条、请假条；
整理员工档案，以备随时出档和归档；6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；7、
协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细
送至各部门核对签字；9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；10、领导安排的
其他工作。

实习周记（二）
由于现在还住离公司比较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差
的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个
人支配的时间更少。

但我必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而跟在学校的时
候相比相差很远。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。

但是工作简单也不能马虎，你一个小小
的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

而像同公司的户外招聘员每
天得往外面跑，口干舌燥先不说，还有相当多的事等着他去做，如果公司人员紧缺还得到处
奔波去招聘。

所以事实上所有的工作并不是就是那么轻松，他们必须具备坚忍不拔的个性，
遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。

实习周记（三）
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。

参加工作后才能深刻体会这句话
的含义。

除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。

我担任的是文员
一职，平时在工作几乎没用上自己所学的专业知识。

而同公司的设计开发人员就大不一样了。

时尚追求日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的社会元
素进行开发设计，他们只能在自己以前的
基础上努力自学尽快掌握知识。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。

我们必须在
工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实
在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

实习周记（四）
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。

由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候
同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。

而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，
踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应，往往会影响一个人
的工作态度，有时候每天只是在等待着下班，早点回家。

总觉得在生病时的轻轻一句慰问，
都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。

在学校时也学过相应的管理知识，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，
但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。

也许等到真正管
理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案
例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习这几个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是
希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走上工作岗位做好准备。

第一篇
遍，由于这项工作要求思维非常集中和仔细，所以把我们每个人都锻炼得更加仔细和更
加有耐性，准确率也非常高，我相信我以后能做一个高效能的员工！
第二篇
第三篇
实习有一段时间了，我们对新农保的处理流程也渐渐熟悉，因此很多工作都交到我们手
中。

从刚开始简单的资料录入，到后期工作的联网核查，批量开户，批量缴费和待遇申领，
我们对新农保业务越来越熟悉，干起活来也很起劲，领导对我们很满意，虽然每天工作很累，
有时加班加到晚上11点，但我们任然很卖力工作，因为在这里，我们发挥了自己的作用，起
码真正帮上了忙，同时我们也学到了如何团结工作，如何分配任务，这样才能聚集大家的力
量完成每一项工作，对于我们同事间的感情就在工作的摩擦中越来越深，彼此都很信任，为
以后的合作埋下很好的铺垫。

第一篇
今天又开始上班了，头痛?回想起来，其实真正接触的工作还不是很多，不过已经会将每
天要做的事情做个规划，打印报表、汇报业绩、整理资料，工作开始有点忙，总觉得心里很
不踏实?心里想：努力吧！！
第二篇
上次我们内勤开了aom会，我第一次做会议纪要，有点不熟悉，他们
怎么讲得怎么就那么快呢,跟不上节奏，怕遗漏了一些重要信息，好想带个录音机把内容
录起来！可是，太不现实了，凡事还是慢慢来?
第三篇
每次在月初就要做那么多的报表，头痛死了！反洗钱的培训工作来了，各位同志，开会
去咯！想起来还有国税、地税的申报工作呢，又得走路去..另外，赶快把台帐做好先，登记
现金日记账，怎么就那么多工作，简直是噩梦！
第四篇
这周上班的最后一天，期待放假的到来，今天有老板sogm视频会议，清理一下会议室的
职场工作，以及整理一大堆会议资料，某些事情处理好后终于可以松口气咯?没事就可以开始
审核支出申请表和收款汇总表，制作填写发票领用存表，工作好充实！！
第五篇
这几天来公司面试的人真多，为了更好处理老板的事务，排列出面谈安排表，时间就这
样过去了..偶尔收到一些邮件需要用英文翻译和回复，又要考考自己的英语水平了，提升自
己的工作能力也不错，加油！
第六篇
又差不多月底了，事情繁忙的节奏开始显现出来了，各位同志们，又要资金申请啦，每
个人都为了自己垫付的资金尽快到帐，纷纷递交给我，头一次做事情会这么迅速，哈哈?.最
后一个季度，第一次接触了绩效考核的工作，递送国税季度报表、人行报表，真累！
第七篇
这个月有新人入职，开始收集入职资料，定做中宏通卡，报送入职的人员名单入系统，
人力的数字看起来好看很多了，参加aet、itc考试报名的人也增加了不少，果然是年前“开
门红”，内勤人员开始递交了加班申请表，为了上个月的加班费，大家都希望快点到账，外勤
的人都参加“幸福白皮书”发布会去了，整个公司有点安静。

第八篇
每天怎么总接触到不同的事情啊，烦啊！电信代扣、租金申请，得跑篇二：毕业实习周
记
第一周周记 1.4—1.14 时光飞逝，在大学期间的最后一次实习——毕业实习就这样在我毫无准备的情况下闯入
了我的生活，尽管想到这样的实习意味着什么，但是作为一个名副其实的大学生必修的一门
课程，我还是得好好的去完成。

毕业实习和之前的专业实习并不一样，因为专业实习必须要做和自己所学专业相关的工
作，而这一次的实习却是自己把握，去什么样的公司工作是自己决定的，所以相对上一次的
实习来讲，这一次的选择面要大很多。

由于我在学校已经考取了会计从业资格证，所以我便
去了会计师事务所实习，职位是审计助理。

这是实习的第一周，由于审计特殊的工作性质，第一周实习就被安排出差了，但是上天
眷顾我，出差地点是让我去了自己的家乡开阳。

因为我完全没有工作经验，于是同行的老师
就让我先熟悉被审计公司的科目余额表，看看他们家的账目，然后就是帮助他填一些简单的
数据、翻阅凭证、复印收集资料等工作，在老师工作闲暇之时，她也教我一些审计的实质性
工作内容，这时我才发现，书到用时方恨少啊！
第二周周记 1.15—1.20 我的实习生活在起早贪黑的忙碌中已过去了一周，这一周发生了战线上的转移，从开阳
回到贵阳，从贵阳到了息烽。

说到息烽，大家应该就会联想到温泉，集中营，辣子鸡等吃的
玩的和红色旅游景点，但是工作太忙，这一切都只能与我无缘了。

这次的被审计单位是赫赫有名的开磷集团，总共有好几家公司，因此这次的队伍明显庞
大了好多，同行的一共七八人。

但是我们并不是几家公司的审计工作同时开展，而是本着“擒
贼先擒王”的原则先做产业最庞大的一家公司。

在这里，我们住的是集团旗下物业公司的招待所，吃的是食堂，工作的地方就是公司财
务所在的办公区。

有趣的是，这三个地方都是紧挨着，而且还联通，因此我们活动的范围小
之又小，但这里最大的优点就是吃饭特别节省时间，午休的时间就会比在其他家公司长。

在
这里，我最主要的工作就是做很多科目的凭证测试和资料复印，工作听起来虽然简单，但却
非常繁琐，因为这家公司的凭证有好几百本并且足够厚，特别考验了我的耐性。

第三周周记 2.3—2.9 这是实习的第三个周了，也是放春节回来的第一周，由于假期给人的松懈，回来对工作
有了抵触情绪，整个人完全不在状态，但工作归工作，我不可能放任自己，于是赶紧做了调
整。

按照原来才行程，我和老师应该继续到年前审的开磷集团做其他公司的审计工作，由于
公司临时插入的新业务，老师被分去了遵义站，自然而然我就跟着去了。

但是这一次的工作
不是审计而是尽职调查，比审计工作轻松些。

对于我来说这是件特别高兴的事情，因为我还
没有去过这个地方，想着借此机会终于可以一睹它的芳容，谁知高兴太早了，我根本没有时
间去满足自己的好奇心。

驱车到了遵义在在酒店放好行李，我们被带去了煤矿山上，一路的
颠簸还摆渡才到了目的地，一下车就马上开展工作查看这个煤矿的账目情况，还把所有的凭
证和账簿给搬回了酒店。

由于是手工账，我就得一笔一笔的录入我们所需要的数据，还得仔
细检查以免出错，每天都加班到深夜，很辛苦。

工作虽然很累，但是发现自己确实学到了不少东西，至少锻炼了excel的实际操作能力，
很有收获呀！
第四周周记 2.10—2.20 在会计师事务所工作，这个时间，也就是每年的十一月份到次年的四月份是这个行业最
忙的阶段，因为这个时候是我们国家所有需要做审计公司的年审时间，出具年审报告是每个
公司最重要的任务之一，因为这个年报涉及到税的缴纳、股东的分红、潜在投资者对公司的
投资，因此马虎不得。

这个周，带我的老师由于生病她留在了公司边看病边做贵阳这边的工作，我就和新来的
实习生两个人去了息烽的开磷集团，而在开磷那边，也没有一个带队的老师，陪同我们的只
有一个正式员工做审计助理职位的。

老师根据我们每个人的能力给我们分配了难度适中的会
计科目，我做了六个相对简单的科目，做完以后我就辅助另外两人做事，给她们复印资料，
做凭证测试之类的工作，其实我的工作称不上有难度，只是量大繁琐而已，所以有的时候心
情不是那么一片晴空。

这次的实习周记只需要四个周，但是我的感想和体会远远不是这四个周能表达得清楚的。

但是总结下来就是，我学到了很多东西，了解了一部分审计程序。

篇三：联通实习报告
中国联通实习报告
摘要：实习是个人综合能力的锻炼，作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工
作积极性的重要途径。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。

从学
校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。

从一个学生转化为一个单位人，在思想
的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。

实习是每一个大学生必须拥
有的一段经历，也是我们走向工作岗位的第一步。

1．实习目的
1.提高自己的动手能力，理论联系实际的能力.
2.了解市场，了解资本运作，了解门店经营方方面面。

3.通过这次的实习巩固、加深并扩大我们所学的有关专业知识，亲身感受自己所学专业
的现实状况，对本专业的初步认识，为以后的工作和学习奠定初步的知识。

4.通过本次实习使我们能够亲身感受到要从一个学生转变到一个职业人的过程的艰辛，
督促并鼓舞我们加倍努力。

2．实习单位概述
2.1单位简介
中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通
和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的
电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。

中国联通主要经营gsm和wcdma制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。

2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的wcdma制式的3g牌照，拥有“沃3g/沃4g”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。

他的口号诠释是：“让一切自由连通”。

“让一切自由连通”充分体现了中国联通将以现代化的通信与信息服务报效社会，团结社会各方力量，按照“开放、合作、共赢”的原则，致力于人类和谐的社会责任感和追求。

2.2公司业务
主要经营：移动通信业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务，数据通信业务，网络接入业务，电信增值业务，通信信息业务相关的系统集成业务。

3．实习内容
在第一个月实习中，我们先用了几天的时间了解了一下联通的基本业务情况，然后分别被安排在联通天一旗舰店学习接待顾客，手机销售，业务办理流程等，想着自己的性格不外向，又没有从事过与销售相关的工作，所以我对这份工作充满了期待。

富兰克林有句名言叫做：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。

”营业厅的工作，整天和业务受理、业务学习、服务礼仪打交道，枯燥乏味，如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。

我总结要干好营业员，就必须有三颗心，那就是：热心、责任心和进取心。

营业厅实习之后，就到了我们迷你营业厅项目所在地，周边全是小区。

经过我们团队的调研结果显示，这周边移动占据绝大多数，宽带业务电信占据绝对优势，在这样的情况下，胡总告诉我们：不要灰心，移动的市场虽然大，但是想要再开拓就比较难了，我们的市场因为小，所以给我们带来了比较大的空间，资费相对又比移动优惠，要用自己的优势去开拓市场。

指导老师方老师告诉我们，在推销业务的时候，重要的不是你去说服别人去办我们的业务，而是听客户说，听客户反映他们在使用手机业务过程中常遇到的问题，反映的问题，根据他们的反映再向他们介绍适合他们的我们的手机业务。

当客户发展成以后，最要的就是要做回访。

解决一些他们不明白的问题。

之后就是要单枪匹马的自己出去发展客户了。

为了本营业厅的业务发展，我们派发传单，让更多的人知道我们。

刚开始我们害怕被拒绝，因为传单被拒绝率太高了。

有一天江东移网金总跟我们一起
发，我观察了金总发传单，积极主动，边聊边发。

经历了几次发传单，渐渐的胆子放大，不怕被拒绝。

因为如果单单只是发传单那还简单很多，但我们要做的不仅仅是把传单发出去，还要找机会跟客户交流，让客户了解我们的产品，了解我们产品的优惠所在等等。

但是既然选择了就不能不做，于是放开了心去做。

虽然真正接受我们的业务或者产品的不多不多，但是这也是我自己的进步，我心里还是很高兴的。

中国联通秉承“以客户为中心，用服务促发展”的服务理念，以为用户提供优质通信服务及促进社会和谐为己任，倾力做到“消费请客户放心，服务让社会满意”。

在迷你营业厅的实习，让我亲身体验到员工为顾客服务的整个过程，也了解到创业的艰辛。

在这过程中我有几点感想：
第一，作为联通的销售人员自己一定要相信自己公司的产品的优越性。

这样在向顾客介
绍产品的时候自然就会向顾客介绍该产品的优点。

相反地，如果连自己都不相信，那么顾客就更无法相信了。

第二，销售人员一定要给客户以友善的，有礼貌的服务，这是使客户回头购买产品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效应。

因为客户的价值不是基于一次性的购买，给予客户大的价值就是将客户变成价值大的、经常光顾的顾客。

给予顾客小的价值就是将客户送给他人。

通常客户都会选择多花点钱去买高质量的服务，特别是现在市场竞争这么厉害，我们更要提高服务质量来增强竞争力。

针对这一点，我们对每一位来联通营业厅的客户都给予热情周到的服务，不管他这次来是否要购买产品。

即使这次他不买，那他下次有可能也会买的。

这就是开发潜在的客户。

第三，销售人员的工作与人打交道。

每天都要和各行各业的人打交道，我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。

第四，要多做些广告，多举办些活动来展示自己产品的优点，让顾客多了解该产品。

只有顾客了解了该产品，才会愿意购买它。

一般来讲，对一样产品产生兴趣往往是基于对该产品的了解。

这一点上，我在实践的过程中感受到了联通公司的进步。

4．心得体会
转眼间在中国联通的实习生活有段时间了，但是回想起刚进公司第一天的那种兴奋现在还历历在目。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。

从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。

通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际工作的有了一个新的认识。

实习是个人综合能力的锻炼。

作为
“在大学里学的不是知识，一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

而是一种叫做自学的能力”。

参加工作后才能深刻体会这句话的含义。

课本上学的理论知识用到的很少。

我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人
这段时间，我看到了自己本身存在着许多问题，也会遇到这样那样的问题，当前的时代日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。

因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。

需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力。

在本次的实习中，还有一个美中不足的地方，就是我们对于业务了解太少了，很多的业务根本不是我们所能一下子能够了解的，就是说我们应该在实习中发现问题、提出问题、待老师解答问题。

本次实习，我受益匪浅，许多精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。

联通公司的领导为了这次实习，付出极大的努力，从安排人员、到制定培训内容做到时时处处从我们的角度着想，最大限度的为我们服务。

我想借此机会再次向几位老总、以及所有为本次实习付出了辛勤努力的同事们表示最诚挚的感谢。

感谢中国联通宁波分公司给了我这次实习的机会，感谢实习老师以及同事对我在这段时间的关心照顾，实习生活学到的东西对我来说却是终生受益的。

篇四：中国联通实习报告中国联通实习报告实习公司简介：实习公司简介：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于 2008 年 10 月 15 日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。

是经国务院批准，于 1994 年 7 月 19 日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业. 主要业务经营范围包括：gsm 移动通信业务、wcdma 移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号 193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号 16500）、ip 电话业务（接入号 17910/17911）、卫星通信业务、电信。