物业公司6S管理办法

物业服务公司
年 月
物
业
公
司
6S
管理办法
物业6S管理办法
一、目的
为规范管理，给员工营造良好的工作环境，提高员工个人素养，特制定本规定。

二、适用范围
物业公司各部门、各分公司
三、管理原则
1.规范原则：推行6S的主要目的是规范员工工作和行
为，推行规范化管理。

2.公平公正公开原则：在推行和检查过程中，所有员工
一视同仁，标准统一，奖惩公开。

3.严格督查原则：推行6S以监督检查为必要的辅助手
段，行政人事部将严格检查，如有违纪，立即按要求
处罚。

四、工作职责
1.行政人事部负责制度的制定、修订和监督检查以及奖
惩实施。

2.各部门、分公司为制度的执行部门。

五、6S基础含义
“6S”即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清洁（SEIKETSU）、清扫（SEISO）、素养（SHITSUKE）、安全
（SECURITY）6个项目，由于这6个单词前面发音都是“S”，因此就简称“6S”。

1.整理（SEIRI）：将工作场所任何物品区分是否是工
作必须的物品，必须品可以保留，不得摆放与工作无
关的物品。

2.整顿（SEITON）：物品摆放要规范科学，划定一定的
区域，标识清楚，便于拿取和查找。

3.清扫（SEISO）：工作场所要保持清洁卫生，整洁有序，
工作环境明亮舒适。

4.清洁（SEIKETSU）：将以上3S实施的做法制度化、规
范化，并贯彻执行，让员工形成职业习惯。

5.素养（SHITSUKE）：培养每位员工养成良好的工作习
惯，培养员工的节约意识，打造积极上进、团结一致
的工作氛围。

6.安全（Safety）：强化员工安全意识和健康意识，全
员参与，重在预防，改善工作环境，降低劳动强度。

六、6S实施步骤
1.各部门、分公司成立6S管理小组：
（1）小组成员：
●组长：各部门、分公司第一负责人；
●成员：各部门、分公司6S管理员；
（2）小组职责：
●负责本单位6S检查小组成员职责分配；
●负责对本单位员工进行6S制度推广及相关管理知
识培训；
●负责依据制度对本单位进行日常检查、通报考核；
●负责制定月度6S改进工作方案并组织实施；
●负责日常6S检查记录的上报。

2.检查组织形式：
行政人事部根据6S要求建立执行标准,由各部门、各
分公司6S管理小组首先组织自查，即日常检查，按
6S要求进行工作规范和行为规范。

行政人事部作为
督查部门，将定期和不定期进行检查,如发现违纪行
为，立即对责任人予以处罚。

（1）日常检查：
主管单位：各部门、各分公司
考核方式：各部门/分公司根据本单位实际情况自行确定考核方式，在本单位公布后执行。

检查频次：按实际情况自行确定，每月不少于2次。

结果反馈：执行日常检查后，主管单位汇总问题，上报总公司行政人事部，同时抄送经营班子。

对检查出现问题较多或者屡次不改者在OA上下发通报。

（2）定期检查：
主管单位：总公司行政人事部
考核方式：按照6S检查表进行检查扣分，根据得分情况进行排名。

将总分和各项（办公区、公共环境、宿舍等）得分分别进行排名，总公司职能部门只参与办公区单项的排名。

对于总分排名第一的分公司负责人给予XX 元奖励，总分排名最后的分公司负责人负激励XX元,总分在95分（含）以上的不进行负激励。

检查频次：每季度对各部门、分公司检查一次。

结果反馈：行政人事部汇总检查结果，在OA上对检
查结果进行通报。

（3）不定期检查（抽查）：
主管单位：行政人事部
抽查重点：
●上次出现问题的整改结果；
●新增问题抽查；
●日常检查记录提交；
●着装检查。

考核方式：每抽查到一项问题，现场负激励责任人XX 元。

各部门/分公司被抽查到问题超过5项，现场给予部门/分公司负责人负激励XX元。

3、奖惩实施办法：
奖优原则，成立物业公司6S管理基金。

行政人事部作为奖惩实施部门，兑现员工的奖惩措施，对于不执行者，由行政人事部从当月工资中扣除执行。

七、制度培训
八、相关文件：无。