服装销售工作个人述职报告精选5篇

服装销售工作个人述职报告精选5篇
销售是针对于服装的设计、功能、质量，价格等因素，依据不同的消费人群，让顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。

下面给大家共享一些关于服装销售工作述职报告，便利大家学习。

服装销售工作述职报告1
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。

对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业学问做后盾；三是要有一套良好的管理制度专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。

详细归纳为以下几点：
1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并按时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充足调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的长处所在，并发挥其特长，做到量才适用。

增加本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而防止因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。

5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。

发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。

为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，主动主动的为顾客效劳，尽可能的满意消费者需求；要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。

如今，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮忙我们完成各项营运指标。

新的一年开头了，成果只能代表过去。

我将以更精湛娴熟的业务管理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。

要随时保持苏醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、强化日常管理，特别是抓好根底工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养；。

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、强化和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热忱，逐步成为一个秀的团队。

服装销售工作述职报告2
时间飞逝，转瞬间又是一个年头，回首20X年这一个年头，能够跟自己略微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。

20X年X月自己有幸参加了X这个大家庭，负责X的跟单，虽然不是新毕业的高校生，毅然还是有种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的心，开头了这一年的生活。

这天回首一年来的风风雨雨，有紧急，有感慨，更多的是喜悦。

假如让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。

第一关，批量大货关。

作为一个普一般通的merchandiser，首先第一个重要的任务便是跟牢工厂，保证大货交期。

还记得客人在20X年X月8号下了一大批订单，有几百个之多，由于是初来咋到，许多东西都是不懂，一次接到的订单数量比从前一年的都要多好几倍（X订单很碎，每个订单的数量相对较小，导致每年有一千多个订单）假如说一个新手，在没有阅历过如此多的订单的状况下假如内心不慌，那是骗人的，当时自己内心同样压力很大，再加
上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成，许多东西也只是了解很少，并且许多故事都不明白，甚至一些流程都不是很熟识，一下子怎样安全度过大货顶峰期这个艰难的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开头了摸索之路。

很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导，之后直接领导frank 的到来更是缓解了压力。

跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通，跟着karen学习跟客人的沟通，心里面渐渐踏实了很多。

使自己能够静下心来思索手里面的单子，从前跟老同学说过每一天像打仗一样，都要闯许多关，每次眼瞅着就要闯但是去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至由于找不到its的测试负责人而愤慨过，由于进仓的事情去仓库搬过货…也就是阅历了很多，让自己明白了一点：无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了就ok 了，中间有可能工厂的人遗忘了，导致无法按时寄大货样等等。

闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事时如有事般提防，方可消意外之变；有事时如无事般镇静，才能解局中之危。

第二关：处理危机潜力
假如是仅仅的接到订单，布置给工厂，然后出货，那么外贸每一天也就没有什么故事发生了。

一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别的工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的状况下擅自由外面的小辅料厂订（X指定香港的辅料商），发觉后，第一时间给工厂订，将原来需要十五天的时间跟香港屡次沟通缩短到五天。

这让自己熟悉到了平常在跟工厂沟通的过程中，要事先透过邮件，等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而防止一些不必要的事情发生。

第三关，宏观把握问题的潜力。

最终要说的是，透过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些全部的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，必需要把每一个点做好。

最终期望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，期望自己能够跟同仁同心协力，努力让自己的工作做得更好。

服装销售工作述职报告3
伴着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的阅历对于我来说都是一段新的磨练历程。

其中，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对；在遇到挫折的时分，我学会了去顽强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结；在公司形象受到破坏的时分，我学会了如何去维护；在被
客户误会的时分，我学会了如何去沟通与沟通。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失利中不断总结经验和吸取教训；在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和沟通过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报：
一、工作方面
1、做好根本资料的整理，按时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；
2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品；
3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，按时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求按时布置；
4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题
1、货期协调力量不够强，一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的埋怨。

工作的`条理性不够，在工作中常常会显现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难防止的，但是全部人都期望降低产品质量问题的发生率。

据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

这使我们和客户的沟通显现空前的为难场面。

客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的看法表示疑心。

他们觉得我们没有一点诚意。

后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。

但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法。

容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。

假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的看法。

一旦发生质量问题我们就应当按时有效地去挽回损失和客户对我们的
信任，拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是暴躁心理、二是责任分散。

我还需要进一步去调整和转变。

在紧急的工作中会常常产生暴躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。

心理学解释导致暴躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整暴躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高自身素养特别是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。

我想克服这种心理的最正确方法就是培育和强化自身的团队合作精神。

时辰都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。

服装销售工作述职报告4
光阴匆忙，转瞬间已经离开市场10天有余了。

回首市场，有太多的辛酸苦辣甜。

我能够对市场说：“多谢你让我更快地成长!”市场的三
个月是我学习东西最多的三个月。

我有时感觉我就是一棵小树，每一天都有枝条被修理，虽疼无怨。

客观地讲，在工作及生存方面我都受益匪浅。

工作方面：
我对终端造势有了更加深层次的了解。

我们从前作快速消费品只讲究陈设。

所以我在终端布置维护上头非常重视，做得也比拟到位。

可是在人气提升方面缺乏。

从前听其他区域经理讲“搅和市场”，我不明白其中的真谛。

经过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。

5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到商场去了，其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器，有举牌的，还有发DM的。

商场的那些经理也都快乐得载歌载舞的。

其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的，二就是给经销商看的。

那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。

平常办事处经理总是告知促销员对外宣扬我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都非常高看我品牌。

办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少，谁谁做赔了多少，听说也不景气，我品牌有多么稳定等等，某某商家如何支持我，赔钱卖机器来支持我们我品牌。

效果真的很好!真是假作真时真亦假，无为有处有还无!这都是终端造势吧？!
经过对市内的观看和思索，我慢慢明白了外县工作的突破口。

决胜在终端，终端看零售。

一台的胜利销售需要两个力，一个是拉力，一个是推力。

拉力就是广告效应。

我们能做的就是终端形象的建设。

所以
我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一齐拿尺处处量，做一切有效的形象。

终端最有效的维护者是谁？促销员!没有促销员的上促销员，有促销员的强化其终端形象维护意识。

在促销员聘请方面我也是长了见识的。

商场的零售量的快速飙升得益于一个促销员。

她与商场的关系非同一般，她不像有的促销员那样沦为“店员”，而是她四周的人都帮忙她销售我品牌。

她的销量直线上升。

看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

办事处经理在处理乱价方面也是高手。

一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价，说谁也不能够乱价，否则以差价为额度进行罚款。

另一方面实施的过程中乱价照旧。

可是除了自家促销员由于客源被抢而埋怨外，商家根本没有看法。

为什么？由于每个商家都有
2-3款包销机型，有钱赚的。

在资源分配方面办事处经理对我说，新机型上市之前拿着机模都各家去转，只谈机器功能价位，不谈进货。

看商家的反映。

依据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。

事先讲好，若销量不好或者公司剧烈要求，则一个月后直供。

在拱门帐篷等终端物料的分配上，办事处经理一直坚持一个原则：谁支持我，我支持谁。

是压货大户，每次他门前的我品牌物料最多。

当有的经销商要的时分，办事处经理就说，谁谁早已经找我定完了，下次。

办事处经理一直给经销商一个感觉：你家并非不行或缺。

压货的时分，办事处经理到经销商那里说，你家什么什么没有了，进多少多少台。

经销商很少有直接回绝的。

于是办事处经理撤退，告知我去盯款。

他说这样有两个好处，一告知经销商我办事处经理不指你出菜，假如办事处经理亲自去盯款就跌份了；二，建立我和经销商沟通的平台。

办事处经理同时吩咐我，经销商的钱是有数的，谁抢到就是谁的。

另外，未防止夜长梦多，市内全部的经销商打款我要跟着一齐去。

打款、定单、记录必需要洁净利索。

有的时分压货需要促销员在商家耳边先吹两天风，然后我们再去谈货。

外县我跑地很勤，部分商家产时都同意进货，但就是迟迟未动。

之后在我几番督促下打款了，可是进货量未到达预期效果。

有一次，办事处经理对我说：“你信不信，你跑一趟，不如我的一个。

你今日去拜见一个外县的经销商，他晚上会给我来说你来了，并问政策，问可行否。

”是呀!我深知在市场工作两年的办事处经理的一句话赛过刚到两个月的我的一天劳作。

运筹帷幄之中，决胜千里之外。

在管理经销商方面，办事处经理也是手法犀利。

商场4、5月份的进货和零售都非常可怜，看法不进取。

我请示办事处经理。

办事处经理说开新户。

新户开了，该商家炸了!当时就差骂人了。

我当着办事处经理的面按事先想好的话说：你连续两个月进货太少，我月月开根本工资，办事处经理每天训我，这是无奈之举。

办事处经理这时出来圆场，
说两句我不易，然后给商家吃定心丸。

两天后，商家主动给我打说要进货。

办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是协作的乐趣!
那三个外县办事处经理从不直接插手，他说，他插手我就不好开展工作了!
整个市场地区，从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行，虽然一天很累，虽然并未完美无缺，但我充实，我为分公司卖命。

此刻这些我都拿得起也放得下。

服装销售工作述职报告5
在我参加XX服装店之后已近过去了一段时间，如今我也是出师成了一名能独当一面的销售了。

非常感谢我的同事，同时也是我的老师XX，感谢她在我进来后教会了我这么多的经验，我们如今既是同事，又是好友。

在阅历了这么久的工作之后，我将学来的经验也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一点见解。

虽然都是一些简洁的经验，但我期望能将这些经验不断的改进，期望自己也能成为一个优秀的服装销售人员。

如今就将我在这里的工作体会记录下来，以纪念我的成长!我的服装销售工作心得体会如下：
一、在思想上的改变
服装销售这份工作和我之前所接触的那些工作不同，所以我对这份工作一开头是并没有太具体的了解的。

但是我也明白在工作之前，我应当先将思想转变过来。

身为一名销售，我要做的唯一一件事就是
将自己的服装商品卖出去。

在学习了一段时间之后，我转变了自己的思想习惯，在工作的时分，尽量去用顾客的视角去和顾客推举。

我本身作为一个亲和力比拟强的人，在工作上也算是如鱼得水，在工作中慢慢的习惯了这份工作的节奏。

二、工作上
既然我们的店面是服装店，那么顾客进来就肯定是有看上眼的衣服。

作为同样爱买衣服的人，我自己也觉得我们店里的服装都非常的不错。

但是作为销售，我不能和顾客一样慢慢的去挑选，我必需要记住，记住宅有我们店里的商品。

大小、款式、库存一样都不能漏，顾客来购物就是图的是购物的快感，假如我们在这些小事上做的太慢会严峻影响顾客的心情。

还有就是在推举上，作为销售不会一上来就推举自己觉得好的商品，毕竟要买的是顾客，一切都要先看看顾客的意思。

我习惯先看看顾客在哪些款式上流连，然后再在顾客迟疑了一会的时分向她搭话。

在向顾客推举的时分，我会以顾客好友的看法为顾客推举，但是在说话的时分也是有各种技巧，不能一味的说好看，但也要找到衣服和顾客的亮点。

只有在商品和效劳上都让顾客满意了，她们才会情愿拿下这件商品。

三、总结
这工作在一开头做的时分真的很累人，大量的商品要记，还有很多只是来看看的顾客。

但是XX劝慰我道：“习惯就好了，慢慢来。

”是啊，如今的我已经习惯了这份工作，商品也在慢慢的累积下都记住了。

但是我不能安于如今的情况，我会连续努力，在工作中更上一步。