《向职场出发——大学生就业指导》项目六

评价：活动结束后，教师根据表6-2进行评分。
探
索 活
表6-2 探索活动评价表
动
评分标准
分值
积极参与活动
20
各组成员分工明确
20
各组模拟情景的设计符合实际
20
各组成员角色扮演真实，表演到位
20
通过职业角色扮演，成员获得启发较大
20
总分
100
单位：分
实际得分 备注
转换职业角色
案例讨论 案例 小李是某大学的毕业生，刚刚进入职场，由于经验不足，能力欠缺，在工 作中出现了失误，受到了领导的严厉批评。小李很不开心，也没有心思工作。
能 小李的朋友问他：“你为什么不开心？”小李答：“领导批评我了。”朋友又 力 问：“那是不是工作没做好？”小李答：“即便工作没做好，他也不应该对我 训 态度那么恶劣，长这么大，我爸、我妈都没对我大声喊叫过！”朋友再问： 练 “那你希望怎么样？”小李哑口无言了。
讨论 全班同学就上述案例分析讨论，“假如是你，你希望自己被怎样对待？” 然后，根据讨论结果，结合自己的实际情况，思考“希望在职场中得到什么”
案例导入
频繁跳槽的苏珊 苏珊毕业于某大学英语专业，拥有英语专业八级证书、高级口译 证书，口语水平相当出色。苏珊的第一份工作是某外贸公司翻译员， 这份工作她只做了一年。苏珊认为，这份工作根本不具有任何挑战性。 她觉得自己的工作就是在机械地把别人听不懂的语言转化为能听懂的 语言，这样就把自己变成了一台没有思想、只会传声的机器。 后来，经一位亲戚介绍，苏珊去了一家中外合资企业做总经理助 理。由于领导的青睐和亲戚的关照，苏珊在这里四处受宠。但是，在 这里，苏珊干了还不到一年就辞职了。苏珊辞职的原因很简单：她觉 得公司事务性的工作太多、太琐碎了，没有任何成就感。
转换职业角色
一、大学生角色与职业角色的区别
职业角色由角色权利、角色义务和角色规范三个要素组成。 ★ 角色权利就是角色依法享受的权益，或应取得的精神回报和物质报酬； ★ 角色义务就是角色的社会责任； ★ 角色规范就是社会提供的行为模式。
学生角色与职业角色的根本区别就 在于角色权利、角色义务和角色规范的 不同。
上班20多天后，范慧感受最深的就是学生和国家公务员这两种完全不同的角色的 转换。范慧说，以前在学校只知道学习书本知识，根本不会注意与人处事过程中的细小 问题。就拿斟茶这种小事情来说，如果斟茶时不讲究礼仪规范，就可能引起误解。以前 从不多想，现在给他人斟茶时可不能不拘小节了。范慧觉得，在职场这本“书”中，自 己要学的知识还很多。
（三）独立程度的变化
个体的独立程度与经济生活的独立程度相一致。大学生在经济上主要依靠家 庭的资助，进入职场并有了劳动报酬后，经济上便逐渐独立。
转换职业角色
三、大学生尽快完成角色转换的方法
转换职业角色
范慧的角色转换
范慧是南京师范大学邓小平理论专业的一名硕士研究生，经过双向选择，她成为 南京市体育局的一名公务员。由于该单位人手紧缺，而且范慧想早点适应工作环境，因
（2）在“×”上方和下方列出个人目标、当前的工作角色、价值观、责任、特质、需求 及期望等项目。然后，按照重要程度的高低将这些项目排列起来。
（3）根据上述所列项目回答下列问题，并将答案记录在这张纸上。 ① 哪些项目是暂时的、易逝的？哪些项目是长久的、可以延续的？ ② 希望将哪些项目纳入未来的规划？希望摒弃哪些项目？ ③ 还想加入或修改哪些项目？
转换职业角色
职业角色模拟
目的：通过职业角色模拟，直观地了解职场与学校的不同，体验学生角色与职业
角色的不同。
探
内容：根据下列情景，丰富情景细节，进行角色模拟训练：
索
（1）实习时，同事都将复印、打扫等工作交给你去做。
活
（2）在办公室接到客户投诉公司产品质量问题的电话。
动
（3）所在公司遭遇媒体的负面新闻报道，但该报道与事实不符。
案 此她提前上岗了。她被分在人事处，这个部门的工作对她来说是一个完全陌生的领域。 例 范慧觉得自己一点工作经验都没有，所以刚到单位时压力很大。范慧入职后，单位领导 精 对她很关心，不仅在业务上手把手教她，而且在生活上也给了她不少帮助。此外，其他 选 同事对她也很友善。这让范慧觉得与同事相处十分融洽，自己工作也轻松愉快。
转换职业角色
和“自己应付出什么”。最后，将答案填入表6-3中。教师根据全班同学填写 的信息做出总结，并给予指导性建议。
能
表6-3 得到和付出统计表
力
训
希望得到什么
应付出什么
练
任务二 管理职业生涯
1 职业生涯管理的概念 2 职业生涯管理的意义 3 职业生涯管理中存在的问题 4 职业生涯管理中的角色规划 5 职业生涯管理的模式
向职场出发
大学生就业指导
项目六 职业角色转换与生涯管理
任务一 转换职业角色
1 大学生角色与职业角色的区别 2 从大学生角色到职业角色的变化 3 大学生尽快完成角色转换的方法
案例导入
始终未进入状态的小张 23岁的小张大学毕业后，顺利进入实习单位工作。现在，小张已 经工作半年多了，但是在领导和同事眼里，他似乎还是那个在实习期 的小张，没有什么长进：说话、做事，甚至穿着，还是像学生一样随 便；对待工作像对待老师布置的作业一样，态度敷衍；在实际工作中 表现死板，对所学的知识不能学以致用，做事犹豫，缺乏独立思考的 能力，不能解决工作中遇到的问题。慢慢地，小张在工作中成了被边 缘化的人物。眼看着昔日的同学在工作中都有了出色的表现，而自己 似乎还没有进入角色，小张心里很不好受。
（4）遇到一名挑剔、刁难、不好应付的客户。
（5）因小事与同事发生冲突。
（6）主持重要会议时，突然有人捣乱。
要求：（1）全同学分成若干小组，每组6人，设组长1名。
（2）各组成员分工协作，根据专业特点和自身实际情况设计、细化模拟情景。
转换职业角色
（3）各组成员扮演情景角色，并简要记录通过角色扮演所获得的启发。 （4）各组组长代表各组成员与其他组长进行交流。
转换职业角色
二、从大学生角色到职业角色的变化
（一）活动方式的变化 长期以来，学生角色使大学生处在一种接受外界给予的位置上；而职业角色 则要求个体运用自己的知识和能力向外界输出自己的劳动成果。
转
（二）社会责任的变化
变
大学生的主要社会责任通常体现为对学习过程和结果负责任；而职业人的社
会责任体现为对工作任务的完成情况负责任。
职业目标应横向包含大学生知识、能力和素质等 方面的发展目标，纵向包含大学生在各个人生阶 段的远期目标和近期目标。
角色 规划
（二）
在职业发展道路中有行政管理路线和专业技术路
选择职业路线 线两种发展路线可供选择。
（三）
应将自己的总体目标划分为具体的阶段性目标，
制订实施方案 然后根据阶段性目标制订相应的阶段性实施方案。
学好科学文化知识，掌握为人民服务的 本领，使自己在德、智和体等方面全面发 展。角色履行义务的过程是一个受教育、 储备知识、锻炼能力的过程
以特定的身份去履行职责，依靠自己 的本领或技能为社会和他人服务，完成 某项工作任务
则这 发其主违》些 展要反行 等和体角为。各现色规因学在规范为校国范大告制家时学诉定制，的生大定主《是学的要大受生以《学教怎教大生育样育学者手做改生册人，造行》、 所为为之以如主准中在何，但职一职定肯业业的定角角责比色色任大若的，学违规甚生背范至角了是因色相刑职的应事业规规法的范范律不更就责同加必任而严须不格承同担。，
之后，苏珊发现市场咨询是一项相当有挑 战性和趣味性的工作。于是，她入职了一家刚刚 起步的小型企业，在那里，她负责为外企的新产 品做市场调查和消费者情况分析。正如她所愿， 这份工作确实具有挑战性和趣味性。可是，这份 工作的工作量也特别大，需要经常加班。强大的 工作压力使她不堪重负。苏珊竟又萌生了辞职的 想法。
时间内，他换了三种职业。刚大学毕业时，学习计算机专业的小李顺理成章
案 地进了一家软件公司从事软件开发工作。可生性好动的他，觉得每天对着计
例 算机编代码实在是枯燥乏味。于是，不到一年，小李就辞职了，随后到一家
精 选
广告公司做起了销售。由于对广告行业不熟悉，再加上销售压力巨大，小李
苦苦坚持了一年多就又辞职了。之后，经朋友的推荐，小李来到一家网络公
（四）
（1）重新自我评估。（2）修正职业目标。
修正实施方案 （3）重新选择职业路线。（4）调整实施策略。
管理职业生涯
施瓦辛格的职业角色规划
多年前，一个十多岁的身体非常瘦弱的穷小子立志长大后当美国总统。怎样才能
实现这么宏伟的抱负呢？经过思索，他拟定了一系列目标。
案
要想当美国总统，首先要当州长；要竞选州长，就必须得到实力雄厚的财团的支
就是写代码。工作多年后，小王萌生了转管理岗位的念头，但他不确定自己该不该转。
于是，小王向职业信息分析师（以下简称“分析师”）进行了咨询。以下是小王和分析
师的对话…………内容详见课本P178
管理职业生涯
五、职业生涯管理的模式 （一）职业生涯阶段任务管理模式 职业生涯阶段任务管理模式对大学生职业生涯发展有着重要的意义，其既可以 作为大学生职业生涯规划的参考，也可以作为衡量大学生职业生涯发展各阶段实施 状况的一个标准。 大学生职业生涯各阶段的主要任务包括以下内容：
转换职业角色
一、大学生角色与职业角色的区别
区别点 角色权利 角色义务 角色规范
大学生角色
职业角色
接受外界的给予，即接受和输入，主要 体现为依法接受教育，并获得经济生活的 保证或资助
依法行使职权，开展工作，运用自己 的知识和能力向外界提供劳动，即运用 和输出，要求结合实际创造性地发挥自 身才能，并在履行义务的同时取得报酬
2
4
职业准备期
职业适应期
职业衰退期
职业选择期
职业稳定期
1
3
5
管理职业生涯
五、职业生涯管理的模式 （二）职业生涯发展视窗管理模式
职业生涯发展视窗管理模式是一个很直观的管理模式。大学生可按照以下步骤进行职业 生涯发展视窗管理：
（1）准备一张纸，在纸上画一条线，这条线代表自己的一生。在这条线的某处画一个 “×”，代表自己现在所处的时间位置。
例 持；要获得财团的支持，就一定要融入财团；要融入财团，就最好娶一位豪门千金；要
精 娶一位豪门千金，就必须先成为名人；成为名人的快捷方法就是当电影明星；当电影明
选 星之前必须练就好身体，练出阳刚之气…………内容详见课本P177
做技术还是做管理
小王是某大学计算机专业的一名大学生，毕业后，一直从事编程工作，简单地说，
问题与思考： （1）小张始终未进入工作状态的原因是什么？ （2）步入职场的大学生应如何顺利实现角色转换？
转换职业角色
每个人在社会中扮演的主要角色并不是固定不变的，往往会发生多次转换。角 色转换的根本变化是社会权利和社会义务的变化。大学生圆满地完成学业，走向社 会，开始新的工作，承担新的任务。从求职成功开始，他们的角色就从学生转变成 了职业人。
大学生职业生涯管理是指大学生通过辅导人 员的协助，在认识自我和了解社会的基础上，确 立职业生涯发展目标和人生发展方向，制订职业 发展的总体目标与阶段人生目标，并进行执行、 评估、反馈和调整的过程。
管理职业生涯
二、职业生涯管理的意义 职业生涯的规划与管理程度直接决定了一个人的职业发展高度和生活状态。
一次又一次地换工作，苏珊心力交瘁。她 发现自己在职场打拼了四年多，却还没找到自己 的归属，不知道自己到底想要什么，适合做什么。
问题与思考： （1）苏珊已经工作四年多了，为什么还在做一些基础性的工作？ （2）大学生应如何进行职业生涯管理？
管理职业生涯
一、职业生涯管理的概念
职业生涯管理是现代人力资源管理的一项重 要内容，是指由组织主导、个人参与、共同实施 的职业决策匹配、职业历程规划、职业策略的执 行和实施、职业生涯的评估和反馈、职业发展的 促进等一系列活动的总和。
司做市场策划。这家网络公司是一家开发、经营网络游戏的公司，由于经营
状况不佳，公司内部管理机制混乱，加上自己在市场策划方面缺乏理论基础
和操作经验，小李一下子陷入了举步维艰的状态。
管理职业生涯 课堂讨论
你如何看待大学生毕业后从事与本专业无关的职业的现象？
管理职业生涯
四、职业生涯管理中的角色规划
（一） 确定职业目标
因此，处于人生转折时期的大学生做好职业生涯管理具有十分重要的意义。
有利于开拓 有意义的人
生
有利于职业 的成功
管理职业生涯
三、职业生涯管理中存在的问题
1
职业生涯管理 意识不强
2
职业生涯目标 不明确
3
专业与职业之 间的关系认知
模糊
管理职业生涯
举步维艰的小李
小李是某大学计算机专业的一名大学生，从大学毕业后，在不到三年的