客户转介绍话术(共3篇)

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客户转介绍话术(共3篇)
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客户转介绍话术:
邀约背景:
春节刚过,购车高峰已趋向平淡,展厅客流很低,每天不足5拨客户,已经不能满足与我们当月销量客流!
方法:销售顾问电话邀约基盘客户扩大转介绍机会
电话邀约:
尊敬的:某某(女士/或先生)我是荣盛汽车的销售顾问某某某,很高兴您能接听我的电话,这次给你打电话就是看您的车辆在近期使用过程中有没有需要我们帮助的地方:(如果有就咨询客户什么问题积极协助为其解决)如果是女士,假如今天是妇女节,打电话送祝福!青春永驻、越来越漂亮,然后继续切入下面的话题。

电话切入正题:
某某先生!我公司最近有这么一个感馈老车主且非常好的活动不知到您想不想了解下:
就是只要是老客户为我们每转介绍一台车我公司就给予油卡的奖励,非常划算的。

而且我们公司不但销售荣威系列而且还有雪铁龙全系车型,这两个品牌的4S授权全是我们家做
的,售后服务您完全可以放心!我知道先生您生意做的比较大,你的朋友一定和你一样成功,他们当中肯定有需要买车的的。

还麻烦请您把他带过来,你如果比较忙你在他来之前提前给我打个电话就可以了,只要成交我会把油卡给您留好,拜托了!我静后您的佳音,打扰您了!谢谢您接听我的电话,一路平安!
注意事项:
一.虽然我们电话的根本意思是转介绍,但是电话里头语气一定不要让客户觉得我们有什么企图,让其觉得我们主要意思是关怀他车辆使用情况,顺便把促销政策告诉他的!二.打电话之前首先进行客户筛选,谁卖的车让谁来回访,感情很熟悉,防止客户有戒备心.
三、关心客户使用的问题占整个比例的70%%,促销政策占30%.并且把存在的问题记录下来。

老客户转介绍相关话术2016-12-08 20:14:38 | #2楼回目录老客户转介绍相关话术场景1:交车环节就是转介绍开始的最佳时机,此环节可以和深度试乘试驾卡联合完成对客户的首次影响话术:推荐话术:***先生/女士,再次感谢您成为我们狮友大家庭中的一员,相信,您会对自己的小狮子倍加爱护。

但是欢欢不得不提醒您,新车是需要一定时间的磨
合才会达到人车合一的效果(强调只有车主一人磨合)。

在这段期间内,您身边的亲戚或者是要好的朋友,也同样想感受一下您的爱车,这样会对您以后的车子的状况产生不良的影响。

欢在这里温馨的提醒您:欢如果您的朋友对标致汽车感
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转介绍客户见面话术2016-12-08 20:16:05 | #3楼回目录
转介绍客户见面话术
1、电话约访话术:
业务员:XX先生(女士),您好,我是新华保险的XX,打扰您2分钟时间方便吗?客户:你怎么知道我电话?
业务员:是这样的,您的朋友XXX是我公司的贵宾客户,他昨天(或X月X日)参加了我们公司举办的老客户答谢会,对我们公司很认同,对我的服务和专业能力也很认同,他向我推荐了几位他最亲近<好>的朋友(最欣赏<佩服>的朋友),他很希望我也能为您提供周到保险咨询服务,因此向我们推荐了您的姓名和电话。

你的朋友__师(姐)说你是个热心人,很好处!您放心,我不会给你添麻烦的;主要是我们会定期的为您提供一些保险咨询,让您更好的了解保险,当然将来如果有幸更希望您也能成为我们公司的客户;
我也非常渴望和您这样的人认识,正好我这里有一些我们公司的资料,现在(下午)我给你亲自送过来,顺便也给我的工作提点建议,以便我以后做的更好,现在(下午)下午您的时间方便吗?您的具体地址是......
业务员:我现在就过来,一会见。

2、见面开门话术
XX先生,您好,我是新华保险XXX。

你的朋友XXX向我推荐了您,今天上午跟您通过
电话.....
切入点----
1、公司的改变:
我公司A股与H股成功于2011年12月同步上市,上市后的新华......
2、老客户推介引入:
XX先生,您的朋友XXX参加的老客户答谢会,是公司从几万个老客户中选出贵宾客户,对我的工作一直很支持......。

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