旅游行业网络营销策划方案（通用7篇）

旅游⾏业⽹络营销策划⽅案（通⽤7篇）
旅游⾏业⽹络营销策划⽅案
策划⽅案的概念
策划⽅案，是策划成果的表现形态，通常以⽂字或图⽂为载体，策划⽅案源⾃于提案者的初始念头，终结于⽅案实施者的⼿头参考，其⽬的是将策划思路与内容客观地、清晰地、⽣动地呈现出来，并⾼效地指导实践⾏动。

根据策划期内各时间段特点，推出各项具体⾏动⽅案。

⾏动⽅案要细致、周密，操作性强⼜不乏灵活性。

还要考虑费⽤⽀出，⼀切量⼒⽽⾏，尽量以较低费⽤取得良好效果为原则。

尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

策划的⽬的就是为了销售，企业的⽣产，管理都要围绕销售这个中⼼。

销售主体是市场，市场主体是⼈；⼈都有不同思维习惯和审美，把握好⼈这个主体，并满⾜其购买需求，服务好。

才能够使企业形象得到树⽴。

因此，站在消费者的⾓度去思考，并做好相关销售服务⼯作，才能够留住客户。

才会获得更多的份额，效益才会得到最⼤化。

做好市场的关键在明确的定位，建⽴健全⼀套符合市场需求的售前、售中、售后体系，保证我们的企业形象、产品品牌得到⼀个有效、健康的运⾏，为我们打开市场之门铺就⼀条⾦⾊的营销⼤道，为企业形象、品牌树⽴、消费的满意锻造⼀个坚实的基础。

旅游⾏业⽹络营销策划⽅案（通⽤7篇）
为确保事情或⼯作⾼质量⾼⽔平开展，通常需要提前准备好⼀份⽅案，⽅案属于计划类⽂书的⼀种。

⽅案的格式和要求是什么样的呢？下⾯是⼩编帮⼤家整理的旅游⾏业⽹络营销策划⽅案（通⽤7篇），希望能够帮助到⼤家。

旅游⾏业⽹络营销策划⽅案1
⼀、旅游⽹络营销优化策略
1、努⼒写原创⽂章，提⾼⽹站的权重。

成都⽹络营销认为seo没有好坏之分，只有勤劳和懒惰之分，⼀个拥有原创⽂章的⽹站没有理由⽐通篇采集的⽹站排名低，尤其⼀个新站想要拥有好的排名，更需要努⼒添加相关的原创⽂章，不断提升⽹站的权重和权威度，排名是迟早的事情。

2、去增加⽹站外链。

互联⽹的精髓在于“⽹”字，你做的⽹站不能成为⼀个孤岛，⼀个⽹站外链的⼴泛度也是影响⽹站排名中⼀个重要的因素。

关于增加⽹站的外链，我有两篇⽂章《关于⽹站外链的⼀些想法》和《增加旅游⽹站外链的10个⽅法》中都提到过，其中在我的博客推⼴的过程中，我运⽤的最多的是软⽂推⼴外链，在站长站或者admin5等等⾼权重的⽹站上发表⽂章，赢得诸多站长的转载，在转载所留下的本⼈博客的链接地址成了我⽹站的优质外链。

3、去⾼权重的⽹站引蜘蛛和机器⼈
在⼀些热门的⽹站如艾瑞⽹等等发布⼀些⽂章，包含⽹站的主关键词锚⽂本，链接向⾃⼰的⽹站，吸引蜘蛛和机器⼈到⾃⼰的⽹站访问，锚⽂本的作⽤很是强⼤。

4、访问独⽴博客，留下链接锚⽂本
⼜是锚⽂本，独⽴博客的权重⽐较⾼，⽽且成都⽹络营销站长基本不会像商业站那么吝啬，会使⽤nofollow语⾔。

成都⽹络营销认为独⽴博客以后会成为⽹站推⼴的关键推⼴资源。

⼆、旅游⾏业⽹络营销的7⼤模式
1、建⽴⽹站。

⽹站是当下旅⾏社展⽰⾃⼰公司和产品的主要线上渠道。

⽹站分为展⽰型和营销型。

展⽰型主要是展⽰旅⾏社的基本信息内容;营销型是除了展⽰外，还有产品的在线预订，在线⽀付等功能。

2、开设淘宝店
淘宝⽹是⽬前在购物领域最有名⽓的了。

各旅⾏社也纷纷在淘宝⽹上注册⽹店，卖门票、酒店、旅游线路、机票、租车等。

在淘宝上开店需要押⾦，年费等，相对投⼊较⾼⼀点。

但是成功的旅⾏社也很多。

3、微博营销
微博是时下最⽕的社交媒体之⼀。

旅⾏社可以在微博上开设账号，加V。

在微博上发布⾃⼰公司的最新产品，搞获得，抽奖，来吸引粉丝，扩⼤影响⼒。

4、微信
微信以其传播快，⽅便⽽著称。

旅⾏社可以为⾃⼰公司设⽴微信号，把微信号告诉游客朋友，以最⽅便的⽅式与客户沟通交流。

5、各⼤社交媒体
像国内有名的各⼤论坛、社交门户⽹站上注册账号，发布帖⼦，吸引潜在客户等
6、SEM推⼴
SEM也就是在各⼤搜索引擎上的付费⼴告，按照点击来收费。

⽬前百度开户费为6000元，其中5000元是充值的，1000元是技术服务费。

⽬前青岛海之恋旅⾏社也在做百度的付费推⼴，效果也不错，关键是看怎么运营了。

7、⼿机端和app客户端
移动营销进⼊到了⽕热阶段，作为⼀个⽹站，能够让客户在⼿机上打开浏览，已经成为必要。

另外下载客户端也称为⼀种不错的⽅式。

三、旅⾏⽹络营销⽅案怎么做？
旅游业⽹络营销不仅是营造旅游经营环境的活动,还是旅游业电⼦商务的基础。

随着⽹络信息技术的快速发展,中国在线旅游市场具有巨⼤的发展潜能。

然⽽,⽹络营销在旅游业中得到快速发展的同时,还存在着诸多问题,从⽽严重制约了旅游业⽹络营销的发展。

因此在做旅⾏⽹络营销的时候需要注意以下⼏点。

1、旅游业⽹络营销现状分析
我国旅游业开展⽹络营销的优势，2011年4⽉，国务院正式宣布，把5⽉19⽇这⼀天定为“中国旅游⽇”。

这是中国旅游产业即将开启的跨越式⼤发展的历史性起点。

同时，这也是显⽰中国政府坚定推进经济结构“战略性调整”的⼜⼀个标签。

2、旅游业⽹络营销特点
（1）跨时空营销
（2）互动营销
（3）异质化营销
3、旅游业⽹络营销中存在的问题
⽬前我国旅游业信息化基础建设还有⼀些落后，信息处理的⾃动化程度偏低，传统旅游企业还未与⽹络完全接轨。

同时认识到⽹络营销的重要性的旅游企业并不多，即使⼀些已经开展⽹络营销的旅游企业，在⽹站建设、营销⼯具的综合运⽤等⽅⾯依然存在着意识不⾜、⼒度不⼤等问题。

旅游⾏业⽹络营销策划⽅案2
现代旅游业的竞争愈发的激烈起来，各种旅游公司如⾬后春笋般纷纷成⽴，这是对每⼀家旅游公司的强有⼒的竞争，在如何在竞争中占得先机，取得竞争的胜利，这就是公司的营销策略的问题了。

现在旅游公司不仅仅是在现实中扩⼤宣传，在⽹络上上扩⼤宣传也是⼀项⾮常重要的营销策略。

随着时代的不断进步，喜欢上⽹的⼈越来越多，他们在⽹络中获得知识的途径更加的有效丰富了，所以旅*业⽹络营销成为很重要的公司宣传的⼀环。

旅游⽹络营销以it技术⼿段为基础，驱动了旅游营销发⽣彻底的变⾰。

它集传媒与交易场所于⼀⾝，利⽤国际互联⽹进⾏旅游营销活动，因⽽赋予旅游营销组合以崭新的内涵。

旅游企业和旅游⽬的地的旅游⽹络营销应推⾏下列营销组合策略：
1、旅游促销策略
旅游⽹络促销是充分发挥互联⽹互动式传播功能，借助丰富的⽹络传播⽅式进⾏旅游企业和产品以及旅游⽬的地形象的促销宣传。

其主要做法：
(1)开展⽹络公关
组织⽹上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，⼴纳会员，不断举⾏丰富多彩的⽹上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传旅游企业⽂化和旅游产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对旅游企业的印象，激发旅游者的消费欲望。

(2)⽹络⼴告促销
在⽹上进⾏⼴告促销主要有三种形式：⼀是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息，通过形、影、声、⾊等⽴体形象构成的旅游产品橱窗展现在上⽹客户的⾯前;⼆是以知识性、信息性、趣味性的卡通⽚促销。

(3)虚拟⽹游促销
吸引客户参加虚拟⽹上旅游，让客户通过⽹游感受旅游产品魅⼒，感受旅游企业的形象。

2、推⾏旅游产品形象策略
旅游产品的特点是其产销同地、主体⽆形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。

旅游⽹络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。

因此，在旅游企业或旅游⽬的地的旅游⽹络营销中，⾸推旅游产品形象策略。

旅游产品形象策略是充分利⽤旅游⽹络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象⽴体化、仿真化地在旅游⽹站上展⽰出来，可使旅游消费者在⽹络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品的价值，甚⾄可以通过虚拟⽹络旅游感受旅游产品的魅⼒。

为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的⼼中，应利⽤旅游⽹络的即时互动功能进⾏旅游产品的开发设计。

具体做法是：在旅游⽹站上设置旅游者专栏，开辟“旅游者意见区”、“⽹上旅游咨询区”、“旅游⾃我设计区”等⽹页，通过这些⽹页了解旅游者的需求，征求旅游者对旅游产品的意见和建议，特别是旅游者对旅游产品的开发设计建议，从⽽开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。

3、旅游产品价格公⽰策略
旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过⽐较来判断其合理性。

旅游企业和旅游⽬的地的旅游⽹络营销应利⽤这些特点，推⾏旅游产品价格公⽰策略。

旅游产品价格公⽰策略是利⽤旅游⽹络的媒体功能和互动功能，将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公⽰，使旅游消费者在旅游⽹络空间中同时看到⼤量同类旅游产品价格，认识旅游产品价格的合理所在，并可以通过互动调价拿到⾃⼰满意的购买价格。

在⽹上推⾏旅游产品价格公⽰策略的主要做法⼀是提供各种旅游产品的系列价格表，这些价格表要标明产品组合，并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。

⼆是开辟旅游产品组合调整价格区，供旅游者⾃由组合⾃⼰需要的旅游产品组合，并获得相应的产品价格。

4、旅游⽹络化渠道策略
旅游⽹络销售是旅游⽹络营销⾰命性的部分，它将旅游产品的虚拟化展⽰、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于⼀⾝，并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚⾄旅游产品⽣产者坐在⼀起进⾏交易活动。

在这个交易⾰命中，旅游中间商、代理商的地位受到巨⼤冲击，⽣产企业直销与产品零售商取得越来越⼤市场主动权。

⾯对这场旅游营销⾰命，旅游企业和旅游⽬的地旅的游⽹络营销要推⾏旅游⽹络化渠道策略。

旅游⽹络化渠道策略是以⼤型专业旅游⽹站为营销中⼼，建⽴覆盖⽬标市场区域的⽹络化销售渠道，以便24⼩时向各种客户提供最近便的服务。

推⾏旅游⽹络化渠道策略的主要做法是：在旅游企业和旅游⽬的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内，按照市场开发战略计划，逐步在国内外⽬标市场建⽴起服务于的销售代理⽹点。

这些销售代理⽹点与所属旅游企业的专业⽹站建⽴起封闭式销售服务⽹络，并与银⾏建⽴起安全、⾼效的旅游卡票⽹上结算系统，从⽽保证旅游信息、产品销路、商品货路、资⾦结算等业务往来的畅通。

5、旅游⽹络营销战略策划重点
发展旅游⽹络营销是⼀个需要技术、资⾦和设备的巨型⾼科技⼯程，⼜是⼀个需要观念、⼈才、智慧的系统经济⼯程。

⽆论是⼀个旅游企业还是⼀个旅游⽬的地，都要站在全球战略的⾼度充分认识旅游⽹络营销、抢占旅游⽹络信息市场的必要性和紧迫性，抓住发展旅游⽹络营销的战略重点，重拳出击，尽快建⽴起⼀套初具形态的旅游⽹络营销体系，缩短与世界发达地区和发达国家差距。

在此，以河南省旅游⽹络营销战略为例进⾏重点策划。

旅游⾏业⽹络营销策划⽅案3
1、旅游企业推⼴⽬标定位
⽬标是前进的⽅向与动⼒，在企业⽹络营销中我们同样需要明确⽹络营销推⼴的⽬标，⽽⽬标的确定是根据企业现状不⾜提出的要求，⼀般来说企业如果需要将⽹络营销外包给专业团队操作，企业需要拿出⽹络营销推⼴的产品或者业务关键词，让别⼈了解到企业想要做什么，需要达到什么效果，这样才有利于后⾯的推⼴⽅案有条不紊的执⾏，结合企业在⽹络推⼴的⾮专业性与团队的专业性共同确⽴企业⽹络营销的推⼴⽬标。

2、旅游⾏业⽹络信息挖掘整合
新媒体时代也是信息时代，把控⾏业信息有助于企业⽹络营销推⼴⽅向的确定。

信息挖掘是⼀个知⼰知彼的过程，既了解到企业推⼴中有哪些部分的不⾜与缺失，还可以了解到竞争对⼿在⽹络推⼴上的⼀些可借鉴优点，因此在进⾏信息挖掘时要有把控全局的战略眼光，⾯⾯俱到，了解⾏业、企业竞争对⼿、竞品等各类信息，举⼀反三、探本溯源，将⽹络资源进⾏挖掘整合，提取出有利于⽹络推⼴的信息！因此在了解企业推⼴关键词后，⽹络信息的分析是推⼴⽅案制定的前提。

3、⽹络营销战略推⼴
旅游企业⽹络营销的推⼴是多⽅⼒量协同推进的结果，如果企业把⽹络营销外包给像多享科技这样的企业，外包团队会根据企业提供的信息⾸先制定出推⼴⽅案进⾏接洽审核，企业进⾏评估确认后团队会确认好项⽬排期然后会指派专门的⽂案以及推⼴⼈员执⾏，根据不同阶段的推⼴关键词在⽂案内容，推⼴渠道、平台上不断进⾏调整和优化，全⽅位进⾏品牌词群的全⽹曝光，扩⼤品牌的⽹络影响⼒，实现⽹络营销流量的⾼效转化。

4、⽹络营销总结与维护
⽹络营销总结与维护的过程和推⼴执⾏是相辅相成的，毕竟⽹络营销是⼀场持久战，因此阶段性的项⽬总结与汇报体现的是⽹络营销团队的专业性与责任感，通过定期向客户汇报项⽬的进度与成果有利于企业端借助现有的⽹络现状调整发展战略，也让团队可以更清楚的了解推⼴过程中有哪些需要格外注意与转变的细节，优化后期推⼴⽅案，提升推⼴效果。

阶段性的总结与长期性推⼴效果的维护是⼀种良性循环，这⼀过程可以有效帮助企业延长⽹络营销的⽣命线。

旅游⾏业⽹络营销策划⽅案4
在惠州，近⼗⼏年来随着经济的迅速发展，⼈民⽣活⽔平的不断提⾼，旅游业也迅速地成长起来。

但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司，却没能跟上其发展的步伐，不但未能从中获取暴利，⽽且在组织出外旅游这⼀块市场上也做得不是很理想。

针对这⼀状况，我们以惠州市××旅游公司为例，策划了⼀个营销⽅案。

⼀、市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展，⼈民⽣活⽔平的不断提⾼，现代交通⼯具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的`惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。

⽽且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了⼀良好的宏观环境。

2、市场潜在⼒分析
除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，⼈们的⽣活⽔平⼀下⼦提⾼起来，旅游业的发展使旅游这⼀概念深⼊⼈⼼，⼈们已不再满⾜于现在的⽣活⽅式，很想⾛出惠州，去外⾯的世界看⼀看，⾛⼀⾛。

3、竞争者状况分析
在惠州，旅⾏社有三⼗⼏间之多，⽽且彼此提供的服务都是⼤同⼩异，区别不⼤。

因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都较少。

4、服务分析
在惠州，旅⾏社提供的服务并不是很齐全，⽽且在⼴告宣传这⼀块却是远远落后于其它城市旅⾏社。

5、公司的市场表现
知名度还可以，但美誉度不⾼，产品价格过于偏⾼，品种不够多，可供选择性⼩，公司⽣存的基础在于其是国有企业，政府对其进⾏了⼤⼒的扶持。

⼆、公司诊断
该公司成⽴于1986年10⽉，已经运⾏了⼗⼏年之多，但美誉度却还在⼀个很低的⽔平上，公司规模⼀直未能扩⼤，到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现：
1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建⽴起⼀套科学的、专业⾼效的营销队伍。

2、营销⼈才短缺，由于营销⼈才不⾜，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场;只知道节省开⽀，⽽忘了加⼤对⼴告宣传的投⼊等。

3、⽆市场调查，任何公司如果⽆市场调查，就像让瞎⼦打前战，战果不预⽽知。

4、营销乏术，由于营销⼈才短缺，造成服务的营销⽔平很低，没有市场研究，⽆战略策划，⽆长远规划，营销策划不系统，⼴告定位模糊，⼒度不够，⼿法落后，盲⽬开拓市场，⽆重点主次等。

5、服务的包装⼿法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅客。

三、战略规划
1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，采取包装的⼿法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。

同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤：树⽴品牌，做地⽅⽼⼤;强化品牌，做⼴东⽼⼤;延伸品牌，挤⾝全国旅游公司前列。

3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸⾄周边县城，进⽽扩张⾄⼴东，稳住阵脚后，⾛向全国。

4、消费⼈群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学⽣、个⼈为突破⼝。

四、营销策略
(⼀)营销理念
1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。

2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制定⼀套可⾏的营销⽅案。

旅游⾏业⽹络营销策划⽅案5
旅游⽹络营销就是借助联机服务⽹络、电脑通信和数字交互式多媒体等来实现旅游营销⽬标，实质是以计算机互联⽹技术为基础，通过与潜在旅游者在⽹上直接接触的⽅式，向旅游者提供更好的旅游产品和服务的营销活动。

其最⼤的特⾊是⽆论旅游者何时何地想要查阅旅⾏企业的旅游产品信息，都可以直接登⼊旅游企业的⽹站进⾏查询，为旅游者提供了极⼤的便利。

1、贵州旅游企业开展⽹络营销现状
现在贵州的旅游企业基本上都开展了⽹络营销，提供⽐较全⾯地、涉及游中⾷、住、游、⾏、娱、购等⽅⾯的⽹上咨询。

有部分旅游企业还提供⽹上预订、旅游产品的在线销售等服务，旅游企业通过⽹络传播让更多⼈了解了贵州的美景、美⾷以及独特的民族风情。

但总的来看，贵州的旅游企业⽹络营销发展程度还尚未成熟，旅游企业⽹络营销还有待长⾜的发展。

(1)有些旅游企业⽹站缺乏鲜明的个性化特⾊，旅游信息量不多、更新速度缓慢，多数旅游企业⽹站的信息内容相似，景点的推⼴没有特⾊，基本上都把侧重点放在省内⼀些⼴为⼈知的景点上，⽐如：黄果树瀑布、遵义会议旧址、凯⾥西江千户苗寨等。

⽹站的服务项⽬也太单调，⼤部分只是在⽹上发布旅游⼴告，且仅限于浏览，互动性不强，⽆法吸引游客。

(2)旅游企业⽹站业务覆盖⾯过窄，未延伸到核⼼业务领域。

⼤多数旅游企业的⽹站⽬前仅限于各种票据的预订、旅游线路的预订、住宿酒店的预订和发送电⼦邮件等，基本上是处于⽹上进⾏查询和预订、⽹下进⾏交易和结算的阶段，能利⽤⽹络签订合同的相对较少。

(3)⽹络旅游市场的普及率极低。

⼤多数旅客只浏览过旅游景点⽹站，⽽实际利⽤⽹络订购过旅游产品的寥寥⽆⼏，可见贵州⽹络旅游市场的普及率极低，很少有⼈会利⽤⽹络订购旅游企业的旅游产品。

(4)很多旅游企业⽹站只是把⽹络作为介绍企业、景点和旅游路线的⼯具，没有充分利⽤现代⽹络技术、数据库技术将企业的核⼼业务流程、客户关系管理、开发客户资源延伸到⽹络上。

2、贵州旅游企业开展⽹络营销过程中存在的问题分析。

近⼏年，贵州旅游企业在开展⽹络营销⽅⾯有了很⼤的进步，⼀些旅游企业也取得了⼀定的成绩，截⽌到2011年7⽉中旬贵州天宇凤凰旅⾏社就有6523⼈通过⽹络预订了⾏程。

但贵州旅游企业在开展⽹络营销的过程中仍然存在⼀些问题。

2.1 对旅游⽹络营销认识不清。

贵州有些旅游企业的管理者认为⽹络营销就是企业开展上⽹的功能，于是便效仿别⼈建⽴⼀个⽹站，实际上则只是在⽹上开设⼀个主页，内容上也始终停留在公布产品信息和电话号码⽅⾯。

游客在浏览⽹站时，只能看到旅游产品的信息，却⽆法进⼀步在线咨询相关问题，甚⾄有些⽹站还长时间不更新信息，最后成了有名⽆实的企业⽹站。

2.2 以搜索引擎的收录数据为绩效。

有些旅游企业的⽹络营销以搜索引擎的收录数据为绩效，重点放在关键字的曝光率和⽹站的知名度⽅⾯，企业⽹站制作精美，⼤家看着⾮常满意，然⽽企业的这种做法过于注重表⾯⼯作反⽽忽略了企业核⼼产品的宣传⼯作。

互联⽹名⽓是提⾼了，但销量还是上不去，没有成交额就没有利润可⾔，企业也难以长久地维持下去。

2.3 认为⽹站栏⽬越多越好。

⼀些旅游企业为了表⽰⾃⼰是有实⼒的企业，在⽹站上开设多个栏⽬，以为⽹站的栏⽬越多，内容越丰富就表明企业越有实⼒。

这个对于那些门户⽹站来说是⾮常必要的，但是，旅游企业的⽹站也做成这种⽅式，反倒事倍功半。

⾸先，栏⽬太多，关于旅游咨询者来说，反⽽抓不住重点;其次，旅游企业为维护这些栏⽬，必定要耗费⼤量的⼈⼒财⼒，这些将会给旅游企业带来过多的成本⽀出。

2.4 ⽬标消费群定位狭窄。

现在的⽹络⽤户主要是年轻⼈，所以很多旅游企业就只将年轻⼈作为⾃⼰的⽬标消费群，在产品、
服务、市场营销策略⽅⾯都围绕年轻⼈的特征进⾏设计。

旅游企业的这种⽬标消费群的定位过于狭窄，年轻⼈确实是⽹络⽤户的主要成员，并且也爱游玩。

但事实上，相⽐年轻⼈市场，中年⼈市场更具潜⼒，⼀⽅⾯，中年⼈有更多的可⽀配收⼊，外出旅⾏的机会更多，也更有可能尝试选择新的旅⾏社是;另⼀⽅⾯，中年⼈由于事务繁忙，更加珍惜时间，容易成为通过⽹络选择旅⾏社的忠实⽤户。

此外，越来越多的退休⽼年⼈也参加到了旅游者的⼤队中，⼀些家长也特别重视孩⼦的世界阅历，⾮常愿意在闲暇时间带孩⼦四处旅游以开拓孩⼦的视野，所以这些⼈群都不应该忽视。

2.5 忌讳同⾏的链接。

不管是在哪个⾏业，同⾏间都会存在对资源的竞争，旅游业也不例外，很多旅游企业都把同⾏视为对⼿和打压的对象，所以旅游企业在开展⽹络营销时根本不会考虑和其他同⾏之间做链间。

⽽事实上，⽹络环境中的信息量越多，提供的旅游产品信息服务越多，市场就会越⼤。

单个的旅⾏企业不可能满⾜消费者所有的需求，旅⾏企业与相关企业间的合作、链接会产⽣互补效应，给消费者带来⽅便，节省消费者的成本。

3、贵州旅游企业开展⽹络营销的完善措施。

贵州的旅游⾏业有其⾃⾝的特殊性，要在激烈的营销竞争中获得成功，总裁学习⽹认为，旅游企业必须根据⾃⾝情况，结合企业营销业务的要求，探索出适⽤⾃⾝特点的⽹络营销策略。

3.1 增强⽹络营销意识。

旅游企业的管理者要充分从观念上认识⽹络营销的价值，认识⽹络营销给企业发展带来的机会，需要意识到只有抢占⽹络的先机，占领更⼤的市场份额，把⽹络营销提⾼到战略的⾼度，才会使企业在激烈的市场竞争中开拓更宽的渠道。

旅游企业要把⽹络营销纳⼊企业总体营销战略中来，充分认识企业⽹站作为⽹络营销⼯具的重要职能，充分发挥⽹络营销的价值和作⽤。

根据⽹络营销特点⼴泛进⾏⽹络调研，分析和研究与市场相关的信息，特别是涉及客户的旅游需求、购买动机和购买⾏为等⽅⾯的信息，预测⽹络市场变化，准确进⾏⾃⼰的⽹络市场定位，寻找⽹络市场机会，满⾜⽹络市场的各类需求，这样才能对客户有吸引⼒，从⽽提⾼⽹络营销的效果。

3.2 建⽴专业的营销团队。

⽹络营销能否得到迅速发展，关键在于如何培训出⼀批适合现代市场需要的⽹络营销⼈才。

旅游企业应当重视培养⽹络营销⽅⾯的⼈才，利⽤各种途径、⼿段，培养和提⾼员⼯的业务能⼒和服务效率，组建⼀批具有⼀定的营销思想和实战经验的⽹络营销队伍，为企业⽹络营销的发展提供⼈才保障。

同时，由于旅游企业产品的特殊性，需要具备专业的摄影师队伍，这样做出的产品才能让需求者在浏览⽹站的时候达到赏⼼阅⽬的效果。

3.3 打造特⾊旅游产品。

旅游企业要在激励的⽹络营销竞争中占有⼀席之地，必须要有⾃⼰的特⾊之处，让旅游者在浏览⽹站时马上能被产品特⾊所吸引。

旅⾏社除了利⽤图⽚、⽂字等多媒体向旅游者展⽰旅游线路、地⽅的风貌及⾷宿条件等⼀些基本信息外，旅游企业可以还应该推出⾃⼰的特⾊旅游产品，做到普中求新，新中求特，通过特⾊抢占旅游市场。

贵州的旅游企业可以根据本省特有的旅游资源(多民族风情、喀斯特⼭⽔风光、舒适的⽓候等)以及不同⼈群的需要，开发特⾊的旅游产品。

3.4 制定⽹站推⼴策略，提供便捷的⽹上操作服务。

为了让更多的旅游爱好者登录⾃⼰的旅游⽹站，旅⾏企业必须重视旅游⽹站的推⼴。

可以通过电⼦邮件、搜索引擎、⽹络⼴告、旅游博客、⽹上旅游社区、等⽹络⼿段进⾏推⼴，也可以采⽤报纸、电视、⼴播、杂志等传统媒体进⾏⽹站的推⼴，还可以通过⼴发名⽚或制造⼴告衫的⽅式来扩⼤⽹站的推。