北语20春《工作分析与岗位评价》 离线作业满分答案

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多选
1.以下哪些属于PAQ的结构维度?(ABCD)分值:5
A.信息来源B.智力过程(心理过程)
C.工作产出D.人际关系
2.在TTAS中,关于N、Q、S、T的含义,下属表述有哪些是正确的?(ABCD)分值:5
A.工作与特质的相关性(N值)。B.为获得可接受的绩效应具备的特质等级(Q值)。
A.简单结构的主要协调机制是直接监督。B.机械式官僚结构的主要协调机制是工作流程的标准化。
C.专业式官僚结构的主要协调机制是员工技能的标准化。D.事业部制结构的主要协调机制是工作输出的标准化。
10.按照明茨伯格的理论,下列哪些说法一般而言是正确的?(ABD)分值:5
A.组织成立的时间越久,它的行为就越规范。B.组织成员的权力需求往往产生过于集权化的结构。
C.为获得优秀的绩效应具备的特质等级(S值)。D.各特质对工作绩效的影响程度或权重(T值)。
3.以下哪些属于组织竞争优势的来源?(ABCD)分值:5
A.使命与战略B.流程与组织
C.体制与制度D.资源与支持
4.在如下哪些情况下需要进行工作分析?( ABCD)分值:5
A.当新组织建立时。B.当新的工作产生时。
A.目标与战略B.技术
C.环境D.文化
14.以下哪些属于现代组织理论?(AB)分值:5
A.系统理论B.权变理论
C.人际关系理论D. X与Y理论
15.以下哪些属于古典组织理论的代表性人物?(ABC)分值:5
A.弗雷德里克•泰勒B.马克斯•韦伯
C.亨利•法约尔D.彼得•德鲁克
简答
1.按照明茨伯格的理论,有哪五种组织结构形态?分值:10
7.以下哪些属于组织变革的策略类型?(ABCD)分值:5
A.技术变革B.产品及服务变革
C.战略和结构变革D.文化变革
8.以下哪些属于组织变革的征兆?(ABCD)分值:5
A.企业经营成绩的下降。B.企业生产经营缺乏创新。
C.信息交流不畅,机构臃肿,职责重叠。D.职工士气低落,不满情绪增加。
9.按照明茨伯格的理论,下列哪些说法是正确的?(ABCD)分值:5
简单结构、机械式官僚结构、专业式官僚结构、事业部制结构、变形虫结构。
论述Fra Baidu bibliotek
1.请阐述组织理论的发展历史。分值:15
组织理论的发展历史:古典组织理论——新古典组织理论——行为组织——理论——现代组织理论。
古典组织理论:组织是机器,可以精确设计;人是机器,可以与设备完美配合;理性超越感性。古典组织理论包括泰勒的科学管理理论、法约尔的组织理论和韦伯的组织理论。
行为组织理论:组织不仅是技术-经济系统,而且是社会系统,组织成员社会心理方面的满足对组织效率的提高至关重要。行为组织理论包括梅奥的理论、马斯洛的需求层次理论和、麦克莱兰的激励需求理论、麦克雷戈的X和Y理论、巴纳德的社会系统理论。
现代组织理论:注重了环境的因素,把管理者作为研究中心,把组织看作是一个开放的系统,强调组织根据情景因素优化设计组织结构。包括系统理论、权变理论、群体生态模型、资源依赖理论
C.新技术、新方法、新工艺或新系统的产生导致工作发生重要变化时。D.有普通员工正常退休时。
5.以下哪些属于JEM的使用领域?(ABC)分值:5
A.确定任职资格要素B.确定人员选拔要素
C.确定培训要素D.确定绩效考核标准
6.PAQ可以用于哪两个主要的用途?(AC)分值:5
A.确定任职资格B.工作评价
C.绩效考核D.工作描述
C.环境越动荡,组织结构越有机化。D.环境中极端的敌对性会驱使组织暂时采用集权化的结构。
11.下面哪些属于分权的类型?(ABCD)分值:5
A.纵向分权B.横向分权
C.选择性分权D.平行分权
12.下面属于组织结构内在维度的是?(ABCD)分值:5
A.规范化B.专业化
C.标准化权D.集权化
13.以下哪些属于组织设计的情景因素?(ABCD)分值:5
泰勒的科学管理,在管理实践和管理问题研究中采用“观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法”。
法约尔的组织理论:管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”
韦伯的组织理论:韦伯研究集中在组织理论方面,最大的贡献是提出“理想行政组织理论”。新古典组织理论:在集权与分权的关系上强调分权;在组织形式上倾向扁平化的组织,主张部门化;提出了“非正式组织”概念,承认并重视与非正式组织同时存在的组织结构。
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