市场部月工作总结范文大全

市场部月工作总结范文大全

本月的工作即将结束，接下来是步入下一月新的工作当中，在来到天

友工作期间，工作的同时也学到了很多，努力提高自己不足的地方，为公

司做出更大的贡献而努力。现在我将这一个月来的工作做个小小的总结，

同时也说说自己的一些想法，还望领导赐教。

在天友公司，我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一

些相关网页，在网上发布我们公司的项目，平时也和同事们一起出去宣传

发展业务，在这个过程中难免有做的不好的地方，所以希望以后领导及同

事之间，多多交流，指出各自不足的地方，领导多多指引，互相学习;此外，在我们公司里的同事们，有老员工，有新员工，有我们市场部、有行

政部还有后勤部，不论哪一个部门也好，我看到的是大家相处的其乐融融，每个人的工作都很认真，这是一个公司最需要的团队精神，众人拾柴火焰高，拾柴是一个过程，把火烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我

想说说我的一些想法：

第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作

没有准备充分，宣传工作要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很

重要。我们就是在准备工作上做的不够及时，对我们的项目没有吃透，完

全了解。所以我认为，首先我们自己就要对这些项目先深刻了解，才能更

好的向客户去介绍，去推广。

第二、我们平时通过网络的方式去宣传，可能效果没有那么明显，因

为现在网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传，所以就导致了群众们对网

络上虚拟的世界存在质疑，在这方面我们天友领导们做了自己的教育培训

网站和财税信息中心，所以，在网络上或者群里我们和别人沟通时，也可

以推广我们的网站，存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公

司的认证证书及师资力量等;

第三、在宣传这一方面，市场策略很重要，我们现在并没有真正意义

上了解这些项目，所以要不断培训巩固，然后理论与实践相结合，逐步的

开拓市场，这样才能打出一个漂亮的仗。

第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手，先让他们

了解公司的项目然后推动宣传。相对来说，他们也是一头雾水，所以，如

果是朋友在徐州本地的可以面对面的交流沟通一下，如果朋友是在外地的，可以通过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍，这样可以让他们自己

在认知的同时还能带动身边的其他朋友。

以上就是本月的工作总结，不论是我个人还是部门，在未来的工作里，我们市场部一定会再接再厉做好市场宣传推广工作，在工作中不断学习、

发展，完成所定下的目标！

时至岁末，新的一年正悄悄走近，回顾过去一年的工作，感慨万千。20某某年在部门领导的正确领导、关怀下，我由一名普通员工成长成一

名熟练的业务员。近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的

一面，更有值得改进的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己，

为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下：

一、满腔热情努力工作

：理要直，气要壮，嘴要勤，腿莫懒，脸皮要厚，恶气要受。

二、高度负责地毯式排查给水工程

最初，为了能尽快掌握辖区工程再建情况，我每日早出晚归，用了近

一个月的时间，行程约3000公里，普查信息120项，在第一时间里完成

了辖区基础普查，为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项，令排查信息一目了然，我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。

空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数，工作

起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项，已报装23项，未报装48项(已封顶21项、正施工18项，未施工9项)。心得体会：熟

知供水条例，掌握报装程序，提高业务技能。

只有熟知供水条例，才能做好供水工程宣传工作，只有掌握报装程序，才能做好用户服务工作，只有提高业务技能，才能做好咨询销售工作，通

过严格排查，大力宣传，辖区钉子用户自主报装增多，如某某置业、某某

房地产、某某集团、某某置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头，相信，有

志者事竟成！

三、诚心、公心访用户，换位思考延伸服务。

负责倾听、记录客户意见或建议，总结并及时反馈信息，做好信息传

递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年，我们的身

份发生了变化，从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇，同

时对外工作也带来了一定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系，增强用户对我们的信任度呢？这就需要我们延伸服务，改变事不关己高高

挂起的态度，脑子里要时时充满危机意识，竞争意识。把用户的事情当成

是自己的事情来办，积极、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的

疑难问题，真正做到以服务带动营销，努力提升打造公司品牌。

四、新年计划：改正不足，锐意进取。

加压设备知识面较窄，是我的不足，直接影响了工作质量。今后，空闲时候要多充电学习，了解用户微妙心理，选择恰当的时机和用户交流。加强责任心，不放松自己，努力做到辖区工程不跑不漏，积极维护公司利益。一年来，在工作上我虽然取得了小成绩，但与领导的要求还有一定的距离。20某某年的工作已将成为历史，感谢领导对我的帮助，20某某年对我来说机遇与挑战同在，今后的工作中我要在思考与反思考，改进与再改进中成长，以崭新的面貌迎接新年的到来！

市场部月度工作总结规范

一、标题：某某年某某月度某部某某工作总结

二、正文内容：

1、工作数据月度统计及渠道拓展进度辅以简要原因分析

2、岗位工作完成情况描述

3、岗位存在、新增问题描述(工作内容、部门协作、活动效果等)及问题应对措施或建议

4、下月岗位纲要。

三、提交规范

1、以woRD文档通过

2、当月最后一工作日完成本月月度总结提交

4、月度总结逾期提交或不交视实际情况进行扣分

2022市场部月工作总结范文

2022市场部月工作总结范文一