方太办公室案例分析

方太办公室案例分析

1、企业管理学案例分析以方太集团为例一公司简介方太创立于1996年公司从成立之初即专注于高端嵌入式厨房电器和集成厨房产品的研发和制造致力于为追求高品质生活的人们提供具有设计领先人性化厨房科技可靠品质的嵌入式厨房电器产品方太始终坚持专业化高档化精品化的战略性定位品牌实力不断提升在第三方进行的2008中国消费者理想品牌大调查中方太荣获2008中国消费者第一理想品牌称号品牌知名度忠诚度预购率等多项指标均稳居行业第一在高端市场的占有率达到30以上除雄厚的本土设计实力方太还拥有来自德日意等地的设计力量和最先进的高端厨房生产设备及国际工业制造先进技术方

2、太坚持每年将不少于收入的5投入研发拥有2个国家级电气实验室并拥有占地6000平米的世界上规模最大设施最先进的厨电实验室二方太文化方太经营哲学在于用浓厚的人文气息把家的概念和现代企业管理融合起来并把方为规矩太乃境界定为企业经营最高法则既构建了方的硬性框架又赋予了太的柔性精神刚柔相济相得益彰三企业存在的问题传统家族制具有两大弱点家族矛盾和排斥人才这严重制约了企业的生存和发展一家族矛盾家族矛盾是众多传统家族企业几乎无法回避的一个大问题管理有矛盾是正常的管理的矛盾可以用管理的方法来解决但是家族矛盾上升为管理矛盾清官难断家务事不仅难以

3、解决而且还会严重制约企业的可持续发展二排斥人才市场经济呼唤人才而传统家族企业往往只用自己人不用外人从思想上就排斥人才即使有的创业者已经明显感到光依靠家族成员已不能适应竞争激烈的市场经济了也开始引进优秀的职业经理人但往往收到家人的阻扰职业经理人很快被排挤出去在七大姑八大姨控制的企业里人才引不进引进了也留不住四解决办法一淡化家族制方太是

家族制民营企业在创业初期企业有好多方面亟待改进和完善所以方太董事长茅理翔在飞翔集团时期就已经注意到因家族制企业可能带来的各种不利因素他不允许在自己企业里出现不必要内耗可要彻底消除家族制茅理翔认为这在我国国内目

4、前还是不现实的于是他提出淡化家族制的理论这种中庸之道包含两层意思一是承认方太是家族制企业二是说方太的家族制有其存在的必然性和合理性茅理翔还认为目前在国际国内舆论上有否定家族制企业之说但是对这个问题他强调应当持辩证态度茅理翔指出对于企业家族制问题我们不必走极端企业完全可以根据实际情况因厂制宜合理设置民营企业不搞家族化不行完全家族化更不行方太走的就是淡化家族制道路二引进职业经理人实行职业化的现代家族企业管理模式茅理翔所致力于建立的现代家族企业管理模式正是要在所有权保持不变的前提下为家族企业嫁接现代化的管理在方太公司中高层管理人员全部

5、引进当然茅理翔的对方太的非家族化改造是不彻底的他最终选择了自己的儿子茅忠群担任总经理五方太的人力资源管理一员工激励激励是企业管理的重点它对于调动员工的潜力努力实现组织目标具有十分重要的作用浙江方太的一些激励措施为其他家族企业的发展提供了典范作用1约束激励作为家族企业缠绕着家族亲情与经营理性之间的矛盾茅理翔能管好身边的人一方面使他们给其他员工做好榜样另一方面也决不手下留情对于违纪违规的坚决处理2发展激励如何对待事业型的下属公司提供给他发展个人愿景的空间提供让他们脱颖而出的机会这能使其创造力自我实现的奉献精神处于最佳状态3工作激励方太通过

6、人才内部流动一方面防止了人才跳槽另一方面激励了员工的工作本身使

员工的工作积极性得以充分发挥4授权激励在工作中其实每个人都想实现自我价值授权激励就是对下属的一种信任实施了授权激励提高了员工的士气员工就会在工作中发挥主动性创造性和革新精神为企业献计献策尽心尽力从而有利于组织绩效的提高和整体目标的实现5文化激励方太十分重视企业文化建设方太依靠丰富多彩的职工文化活动使方太的理念渗透到每个员工的心灵给他们以激励和鼓舞从某种程度上说正是方太文化给方太的高速经济增长提供了强力支撑二人才培训阳光计划塑造和培养公司的阳光人才方太为寻求企业的

7、可持续发展推出针对应届大学毕业生的培养计划飞翔计划公司内部培养管理者的摇篮旨在通过系统的管理理论实务和方太管理经验的学习传授培养一批具备现代管理意识具有战略思维能力掌握较好的管理技能的人才以充实公司中高层管理团队力量三薪酬管理方太在薪酬福利管理事宜的处理上推行绝对刚性的制度来建立和保障分配秩序同时在柔性的一面采取些辅助手段来应对危机事件补充制度的缺陷比如方太员工薪酬调整依据员工的绩效结果和其所在级别不同其调整的时间额度将不同方太的薪酬是保密的但规则是透明的并期望员工明确知道关于薪酬的规则员工的每次薪酬调整公司都会给他本人一个规范的书面确认函告诉员

8、工薪酬调整的历史过程分配原则调整的具体原因调整规则和相关情况而方太员工的晋升时同样有着规范的体系可遵循员工清楚他的晋升通道清楚他未来将可能处于何种职位上也清楚他需要提交什么样的业绩具备何种技能可以到达某个层次的岗位六对方太管理水平的评价1方太主打的口号是厨房专家但是就我们所了解的情况方太主要是专注于吸油烟机的生产和销售其他的比如灶具消毒柜并没有达到吸油烟机的程度这与方太厨房专家定位有点不符合可能会淡

化消费者对品牌的印象所以我们认为方太应该在其他相关的厨房产品投入一定的精力是其他厨房产品也同吸油烟机一样具有竞争力实现其在消费者心中成为厨房专家的目标2方太确定了三品合一的核心价值观也规定了规则和原则但总体上缺乏主线缺乏层次缺乏要点比较凌乱这一点按照我们的理解我们是这样觉得的方太把产品人品企品定位公司的核心价值观但是在实际中员工并没有很好的理解到公司这一核心价值观从而对公司的核心价值观模糊不清使得公司的核心价值观并不能对员工的心智造成影响所以我们认为方太应该更好的完善其核心价值观以更加明显的方式表达出公司对员工的期许让人能够更好的体会到这个价值观从而影响员工