星巴克市场调查报告

星巴克市场调查报告
星巴克市场调查报告
星巴克，让人又爱又恨的“咖啡偶像”——这家总部位于西雅图的咖啡连锁公司于20xx年开了第一家店。

经过几十年的发展，它在全球范围内冲泡出口味各异、惹人争议的咖啡。

益派咨询针对星巴克咖啡发布ePanel Voice-食品饮料热点数据，数据采集采用在线调查的方式。

本次调查主要针对益派调查网会员，回收样本685个，有效样本594个。

概述
消费者的价值观念:接触过西方文化的,对世界具有一定了解的而且有很强的消费欲望
产品评述
风格
20xx年,中国咖啡消费量是23537袋指调研所得的信息以及根据信息分析后所得出的结论，只能作为市场营销管理人员制定决策的参考，而不能代替他们去作出决策。

意义
第一，决策者需要寻找新的市场机会时。

在作出把某一产品投入市场的决策之前，要了解哪些是消费者新的需要和偏好，哪些产品已进入其生命周期的尽头等等。

第二，市场营销管理人员需要寻找某种问题的产生原因时。

例如，发现在某一市场上原来深受用户喜爱的产品现在被用户们冷落了，这时就会由管理者或决策者向调研部门提出调研课题，是产品质量或服务质量下降了，还是消费者或用户的偏好有所变化。

第三，决策者在制定决策后必须在其实施过程中进行监测、评价和调整。

许多情况下，市营销调研就是针对决策是否有效而进行的，分析一项新的决策是否使市场营销活动向更为有利的方向发展。

第四，预测未来。

调研为预测提供资料依据，预测的准确性很大程度上取决于市场营销调研的质量。

营销调研与预测是密切联系又有区别的两个概念。

对于星巴克的营销调研与学校食堂的有相同点也有不同点，因
为学校的优势在于竞争对手少，而且无论怎样学生都是要去食堂吃饭的，而星巴克则不同它有很多的竞争对手，而且消费者也可以不用非抵去星巴克喝咖啡。