《大学生心理健康教育实用教程》第七章

人
建立和维持良好的人际关系，其行为特质是领导、支配、控制。
际
关
系
第
（3）建立在情感需求上的人际关系
一
节
具有情感需求的人希望在情感方面与 他人建立并维持友好、喜爱、亲密、同
人
情、友善良好的关系，其行为反应特质
际
是热情等。与此相反的人际特质是冷淡、
交
疏远、憎恶等。
往
与
人
际
关
系
第
一
人际交往和人际关系是两个既有联系又
系等，这种人际关系是以 共同的事业、志趣为基础
交
交往构成一个血缘关系网
历史和文化为背景，使人
的。业缘人际关系打破了
往
络和一个由若干家庭交叉
际关系带有文化传统、心
血缘人际关系和地缘人际
与
形成的亲缘关系网络。
理纽带和乡土色彩。地缘
关系的界限，以事业和志
人
人际关系对社会的作用和 影响十分广泛。
趣为纽带，在人际关系中 所占的比例最大，对社会
好
园里，可以避开一些社会和世俗的影响，对生活、社会多持乐观、积极、理想化
人
的观点，这些因素也决定了大学生人际交往的非世俗性。
际 关
系
的
建
立
第
二
节
进入大学后，由于学习模式的转变，大学生迫切需要交流更多的信息，接受更多的
新思想。在这种心理的作用下，大学生的人际交往呈现出前所未有的开放性特点，具体
大 学
生
的
和自我确认需要的满足。恋爱关系在心理上
人
给当代大学生的满足是多方面的。但它同时
际 交
也是一把双刃剑，处理得当可以为学习提供
往
及
强大的动力；若处理不当，则会对学习产生
良
不良影响，影响个人成长和人际关系，造成
好 人
不良情绪等。
际
恋爱关系有哪些特点？
关 系
的
建
立
第 二 节
大
学
大学生的朋友关系是那些有共同志向、
人
整的印象，即根据最少量的情况对别人作出全面
际
的结论。
交
光环效应是一种以偏概全的判断方式，容易
往
出现认知上的偏差。在大学生的人际交往中，光 环效应也是一种常见的现象。了解和掌握这个效 应，有助于我们克服社会知觉中产生的偏见。
与 人 际
关
系
第
一
投射效应是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设他人
主，着重培养学生的自学能力。同时，
往 及
师生之间相容程度高，很容易建立一
良
好
种良师益友的人际关系。因此，大学
人
生应该主动和教师交流。
际 关
系
的
建
立
第
二
同学关系主要发生在班集体中，也包含同专业、同系、同校之间的交往。宿
节
舍关系是指因住在同一宿舍而形成的人际关系。当代大学生的宿舍关系有三个发
大
学
展阶段：
录录页页人际交往与人际关系大学生的人际交往及良好人际关系的建立交往是指人们运用语言或非语言符号交换意见传达思想表达感情和需要等交流过程包括物质交往和精神交往它是人类的特定社会现象对于社会的发展和个性的成长有着十分重要的作用
人际交往与人际关系
目 录 页
大学生的人际交往及良好人际关系的建立
第
一
交往是指人们运用语言或非语言符号交换意见、
人
际
之间易成为知心朋友，遇到困难愿意找老
交
往
乡排解；三是低年级交往较为频繁，以后
及
良
逐渐下降；四是活动时间较集中，一般是
好
人
在开学和毕业时进行。
际
关
系
的
建
立
第 二 节
亲人是由血缘联系所构成的人际关系。血缘人
大
际关系是人际关系中最直接、最普遍的关系。当代
学 生
大学生在亲人关系中面临的一个重要问题就是正确
的
人
处理代际关系、正确对待代际距离。“代沟”是两
际
代人之间的心理状态、行为表现、价值取向以及道
交 往
德观念等方面的差距。这种差异容易引起两代人的
及
良
隔阂，老一代对新一代感到失望，新一代不喜欢老
好
一代的干涉。正确对待代际关系，要求两待人要互
人 际
相尊重、互相谅解。
关
系
的
建
立
第 二 节
大
学
恋爱关系是当代大学生亲密依恋的需要
节
传达思想、表达感情和需要等交流过程，包括物质
交往和精神交往，它是人类的特定社会现象，对于
人
际
社会的发展和个性的成长有着十分重要的作用。
交
人们运用语言、行为进行联系，通过互相接触、
往
互通信息、互相交流，达到彼此传思想、交换意见、
与
沟通情感、满足需要等目的，从而增进相互了解，
人
增进友谊，和谐合作，促进事业成功。
学
强，对友谊十分看重，对社会中的新事物、
生 的
新现象有强烈的好奇心。随着自我意识的
人
际
不断曾强，他们对了解社会和他人有着非
交
常强烈和迫切的愿望。他们都有一种将原
往 及
有交往圈子向外扩大的需求，并且希望通
良
好
过交往获得友谊，希望得到他人的理解、
人
关心和尊重，尤其对于大学新生更是如此。
际 关
系
的
建
立
第 二 节
生
的
人
际
1．蜜月时期
交 往
及
良
2．磨合时期
好 人
际
关
3．亲密或疏远期
系 的
建
立
第 二 节
大
一所学校、一个系，甚至一个班级、一个寝室，总有几个人来自同一个省、
学
生
市等。由于他们生长的地方相同，在语言习惯、生活习性等方面都有着共同的
的
特点，这些相似的因素，决定了他们在人生地疏的地方相遇时非常容易交谈，
际
而人际关系则具有相对的稳定性。
关
系
第
一
节
首因，即最先的印象，或称第一印象。在人
际交往中，人们往往注意开始接触到的细节，如
人
对方的表情、身材、容貌等，而对后来接触到的 细节不太注意。这种由先前的信息而形成的最初 的印象及其对后来信息的影响，就是“首因效 应”。
首因效应是大学生的交往活动中一种比较常
际
关
系
第
一
节
（1）血缘人际关系
（2）地缘人际关系
（3）业缘人际关系
• 此种人际关系是由血缘联
• 此种人际关系是因居住在
• 如同学关系、同事关系、
人
系和姻亲联系所构成的人
共同的区域，以地域观念
师徒（生）关系、经营关
际
际关系。这种人际关系以 家庭为中心，成员之间的
为基础而形成的人际关系。 地缘人际关系常常以社会
往
背后的逻辑是：他们有这些特性照样有着光辉的形象，我有这些特性又有何
与
妨？目的是通过这种投射重新评估自己的不称心的特性，以求得心理上的暂
人
时平衡。
际
关
系
第
定势效应是指由于人们头脑中存在着 某种想法，而影响对他人的认知和评价。
一 节
在人际交往活动中，当我们认知他人时，
常常会不自觉地产生一种有准备的心理状
际 交 往 与
见的现象。
人
际
关
系
第
近因，即最后的印象。近因效应，指的是最后的印象对人们的认知所产生的影响。
一
最后留下的印象，往往是最深刻的印象，这也就是心理学上所阐释的后摄作用。首因效
节
应与近因效应不是对立的，而是一个问题的两个方面。
人
际
在大学生的人际交往中，第一印象固然重要，
交
最后的印象也是不可忽视的。一般而论，在对陌生
生
必然会对当代大学生现实生活中的人际沟通造成
的 人
影响。
际
交
往
及
良
好
人
际
关
系
的
建
立
第 二 节
大
学
（一）良好的人际交往能够促进大学生的身心健康
生 的
人
际
（二）良好的人际交往能够促进大学生不断成长
交 往
及
良
（三）良好的人际交往能够培养大学生的团队合作
好 人
际
关
系
的
建
立
第 二 节
1 不敢交往
大 学
生
2 不愿交往
人
态（出现原有的某种想法），并从这种心
际
理状态出发，按照事物的一定的外部联系
交
进行认知和评价，于是也就产生了定势效
往
应。定势效应在某种条件下有助于我们对
与
他人作概括的了解，但往往会产生认知的
人
偏差。
际
关
系
第
一
刻板印象是社会上对于某一类事物或人
节
物的一种比较固定、概括而笼统的看法。它
主要表现Байду номын сангаас：在人际交往过程中机械地将交
际
最有影响。
关
系
第
（1）包容的需求
一
节
具有包容需求的人愿意与人交往，希望与他人建立和维持相互容纳的和谐关
系。基于这种愿望所产生的行为特征是：容纳、沟通、参与、归属、随同等；
人
与之相反则表现为退缩、排斥、对立、疏远等。
际
交
（2）控制的需求
往
与
具有控制需求的人企图运用权力、权威或其他可以控制别人的因素来与他人
际
关
系
第
一
节
人际关系是人们在相互交往过程中形成
的人与人之间的关系，它是人际交往的结果。
人
人际关系是社会关系的一个侧面，表现为人
际
与人之间的亲近、疏远、好恶，反映了人们
交
在相互交往中物质和精神的需要能否得到满
往
足的心理状态，折射出人与人之间的心理距
与
离，即心理相容程度。其中，情感因素是人
人
际关系的重要调节因素。
表现在以下两个方面：
生
的
第一，交往对象由以前的亲戚、邻
人 际
居、成长伙伴转向大学同学和在社交场
交
往
合认识的其他人，其中又以同学交往为
及
主。同学交往不局限于同班同学，已经
良 好
发展到同年级、同院系，甚至是同校可
人
际
认识的所有同学。不仅是同性之间的交
关
往，异性交往也很普遍、很正常。
系 的
建
立
第 二 节
节
有区别的概念。人际交往是人际关系实现的
前提和基础，也是人际关系形成的途径；而
人
人际关系则是人际交往的表现和结果。两者
际
的区别是人际交往侧重于人与人之间的联系
交
与接触的过程，以及行为方式的程度等；人
往
际关系侧重于在交往基础上所形成的心理状
与
态和结果。从时间上看，人际交往在前，人
人
际关系在后。人际交往是一个动态的过程，
往
人的认知中，首因效应比较明显；而对熟识的人的
与
认知中，近因效应比较明显。这就告诉我们，在与
人
他人进行交往时，既要注意平时给对方留下的印象，
际
也要注意给对方留下的第一印象和最后印象。
关
系
第
一
光环效应又称晕轮效应，指的是在人际交往
节
中，人们常从对方所具有的某个特性而泛化到其
他有关的一系列特性上，从局部信息形成一个完
节
人真诚的朋友在一起，而嫌弃和拒绝不尊重他人和操控欲、支配欲强的人。大学生更
大
学
多地选择与同辈交往而远离父母，经常回避居高临下的教训，渴望平等交往。
生
的
人
际
交
往
及
良
好
人
际
关
系
的
建
立
第 二 节
大
学
师生关系是当代大学生人际关系
生 的
的重要内容。大学阶段，大学老师以
人
际
成人的标准看待学生，让学生独立自
交
论区、QQ等聊天方式建立起来的人际关系。网络人际关系有以下三方面的特点：
大 学
生
的
人
1．与网友容易建立友谊
际
交
往
及
2．与网友沟通轻松
良 好
人
际
3．与网友关系脆弱
关 系
的
建
立
第
二
由于互联网上丰富多彩的虚拟世界的诱惑，
节
当代大学生热衷于在网上交友聊天，花大量的时
大
学
间在虚拟世界寻求精神知己，缺少现实交流，这
节
与自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他人身上。
一般说来，投射可分为两种类型：一种是指个人没有意识到自己具有某
人
些特性，而把这些特性加到了他人身上。另一种是指个人意识到自己的某些
际
不称心的特性，而把这些特性加到他人身上。值得注意的是，这后一种投射
交
往往会把自己某些不称心的特性，投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。这
际
关
系
的
建
立
第
猜疑的人通常过于敏感。敏感并不一定是缺点，对事物敏感的人往往很有
二 节
灵气，有创造力，但如果过于敏感，特别是与人交往时过于敏感，就需要想办
大
法加以控制，具体可采用以下方法：
学
生
的
人
际
1．培养自信心
交 往
及
良
好
人
2．及时沟通、解除疑惑
际 关
系
的
建
立
第
二
人 际
而且往往很投机，心理距离较小。尤其是大学新生，他们面对陌生的环境，无
交
往
所适从的情绪油然而生。由于地缘关系的亲和力，许多人很快便加入了“老乡
及
会”。
良 好
人
际
关
系
的
建
立
第 二 节
老乡关系有几个特点：一是圈子的封闭
大 学
性，由来自同一地区的学生组成，对外有
生 的
封闭性和排他性；二是关系较密切，同乡
大
第二，交往由偶尔的相聚、互
学 生
访发展成为经常的聊天、社团活动、
的
人
聚会、体育活动、娱乐、结伴出游
际
以及其他一些体育活动，大学生的
交 往
人际交往变得更方便、更快捷，交
及
良
往距离更远，交往范围更大甚至可
好
以扩展到世界各地。
人 际
关
系
的
建
立
第
二
在交往中，他们追求双方以诚相待，平等相处，喜欢与尊重他人、关心他人、待
大
学
生
的
大学生所承担的社会角色决定了他们来到大学的主要任务是学习认识和技能，
人
际
在短时间内还不存在复杂的政治、经济、权势、利益等冲突。在这一时期，大学
交
生们更珍视友谊，把友谊作为重要的追求目标，充满了对理想的憧憬和生活的热
往 及
爱，互相利用的功利色彩相对少一些。在道德水平和文化水平相对较高的大学校