农民专业合作社的市场调研

农民专业合作社的市场调研

一、市场调研概念

市场调研就是运用科学方法,有目的、有计划地搜集、整理和分析有关供求双方的各种情报、信息和资料,把握供求现状和发展趋势,为农民专业合作社销售计划的制订和经营决策提供正确依据的信息管理活动。

市场,从一般意义上讲是指买卖双方进行商品交换的场所；从广义上讲,也包括产品成为商品最终为消费者所接受的过程中,为降低交易费用而设立和制定的各种交易制度、交易规则。农民专业合作社作为一种经济组织,其生产经营活动必然围绕着市场这个核心。市场不仅是农民专业合作社的起点,也是农民专业合作社的终点,也是农民专业合作社与外界建立协作关系、竞争关系所需信息的鞯加朊浇椋还是农民专业合作社生产经营活动成功与失败的评判者。因此,进行市场调研是农民专业合作社管理的第一重要步骤。

二、市场调研的作用

1.市场调研是农民专业合作社经营决策的基础

农民专业合作社的决策有3种类型。一是战略决策,指对较长期的,关系到合作社长远发展的问题的决策,如经营方向和选择等。二是战术决策,指对短期内出现的、并非重复发生的问题所做的决策。如合作社对竞争者提高价格的反应、促销资金的使用等。三是常规决策,指对短期内经常重复发生的问题的决策,如订货数量等。

一般而言,只有战略性决策才需要开展市场调研,因为战略决策关系到合作社整体营销的成败,影响着合作社的长期生存和发展方向。而战术性决策和常规性决策通常不需要进行正式的市场调研,因为这两种决策的风险相对较小,并且作出决策的速度很快。

2.市场调研有利于合作社满足目标顾客的需求

随着市场经济的发展,消费者需求的变化越来越快。产品的生命周期日变短,市场竞争更加激烈。合作社通过市场调研,可以发展市场中未被满足或未被充分满足的需求,确定本合作社的目标市场。同时,可以根据消费者需求的变化特点,开发和生产适销对路的产品,并采取有效的营销策略和手段,将产品及时送到消费者手中,满足目标顾客的需要。

3.市场调研有利于增强合作社的竞争能力

通过市场调研,可以了解市场营销环境的变化,可以及时调整自己的产品、价格、渠道、促销和服务策略。与竞争对手开展差异化的竞争,逐渐树立自己的竞争优势。同时,合作社还可以通过收集竞争对手的情报。了解竞争对手的优势和弱点,然后扬长避短。有的放矢地开展针对性营销,从而增强合作社的竞争能力。

4.市场调研是合作社营销活动的开始,又贯穿其全过程

合作社的营销活动是从市场调研开始的,通过市场调研识别和确定市场机会,制订营销计划,选择目标市场,设计营销组合。对营销计划的执行情况进行监控和信息反馈。在这一过程中,每一步都离不开市场调研,都需要市场调研为决策提供支持和帮助。需要强调的是,

市场调研对合作社的经营决策还有检验和修正的作用。据市场调研获得的资料,可检查计划和战略是否可行。有无疏忽和遗漏,或是否需要修正,并提供相应的修改方案。

三、市场调研的内容

农民专业合作社进行市场调研的内容十分广泛。从广义上说,凡是直接影响合作社市场经营活动的资料,都应该收集整理,凡是有关合作社经营活动的信息,都应该调查研究。一般来说,农民专业合作社市场调研的内容主要包括以下4个方面。

1. 市场环境调研

合作社在开展经营活动之前,在准备进入一个新开拓的市场时,要对市场环境进行调查研究。市场环境主要包括以下几种。

（1）经济环境。经济环境主要包括地区经济发展状况、产业结构状况、交通运输条件等。经济环境是制约合作社生存和发展的重要因素,了解本地区市场范围内的经济环境信息,能够为合作社扬长避短,发挥经营优势并进行经营战略决策提供重要依据。

（2）自然地理环境和社会文化环境。商业企业经营的许多商品都与自然地理环境有密切的关系,而农民专业合作社更是由于农业生产的自然性,其产品生产和经营受气候季节、自然条件的制约尤为突出。另外,有些产品生产与经营还将受到当地生活传统、文化习惯和社会风尚等社会文化条件的影响。

（3）竞争环境。竞争环境调研就是对合作社竞争对手的调查研究。调查竞争对手的经营情况和市场优势,目的是采取正确的竞争策

略,与竞争对手避免正面冲突、重复经营,而在经营的品种、档次及目标市场上有所区别,形成良好的互补经营结构。

2.消费者调研

农民专业合作社面对的主要是消费者市场。消费者市场是由最活跃,也是最复杂多变的消费者群体构成的。合作社的销售活动没有消费者参与就不能最终实现产品流通的全过程,因此,合作社在市场调研中,应将消费者作为调研的重点内容。

消费者在调研的主要内容包括：

（1）消费者规模及其构成。具体包括消费者人口总数、人口分布、人口年龄结构、性别构成、文化程度等。

（2）消费者家庭状况和购买模式。具体包括家庭户数和户均人口、家庭收支比例和家庭购买模式（家庭中的不同角色承担着不同的购买决策职责）。家庭是基本的消费单位,许多商品都是以家庭为单位进行消费的。了解消费者的家庭状况,就可以掌握相应产品的消费特点。

（3）消费者的购买动机。消费者的购买动机一般而言主要有求实用、求新颖、求廉价、求方便、求名牌、从众购买等。在调查消费者的各种购买动机时需要注意,消费者的购买动机是非党复杂的,有时真正动机可能会被假象掩盖,调查应抓住其主要的、起主导作用的动机。

3.产品调研

产品是合作社经营活动的主体,通过产品调研,可以及时根据市场

变化,调整合作社经营结构,减少资金占用,提高经济效益。

产品调研主要包括：

（1）了解本合作社的产品质量情况,防止伪劣产品进入市场,同时,还可以考察合作社经营的产品品种型号是否齐全、货色是否适销对路、存储结构是否合理、选择的产品流转路线是否科学合理等。

（2）产品的市场生命周期。任何一种产品进入市场,都有一个产生、发展、普及、衰亡的过程,即产品的经济生命周期。合作社在市场调研中,要理解自己的产品处于其市场生命周期的哪个阶段,以便按照产品生命周期规律,及时调整经营策略,改变营销重点,取得经营上的主动权,产足于市场竞争的不败之地。

（3）产品成本、价格。通过对市场上类似产品价格变动情况的调研,可以了解价格变动对产品销售量影响的准确信息,从而市场对变化做到心中有数,继续做好产品销售。

4.流通渠道调研

农民专业合作社的产品要实现其价值,必须从生产领域进入流通领域。

流通渠道调研的内容很多,按照流通h节划分,主要包括：

（1）批发市场。经营批发业务的合作社,首先把产品从生产领域引入流通领域,沟通了产销之间、城乡之间、地区之间的产品流通。在调研中要了解批发市场的信息,研究产品流通规律。

（2）零售市场。调研零售市场是改进合作社经营管理、了解消费者需求的重要方面。特别是近年来发展迅猛的超市零售业,往往第