卫生监督绩效考核的方法及内容探讨
卫生监督工作考核细则
卫生监督工作考核细则卫生监督工作是社会保障体系的重要组成部分，其在保障公众健康方面具有不可替代的作用。
为了确保卫生监督工作的公正、专业性和有效性，各级政府部门都建立了对卫生监督工作进行考核的制度。
本文将分别从考核目的、考核内容、考核标准、考核应用等方面对卫生监督工作考核细则展开阐述。
一、考核目的卫生监督工作考核的主要目的是检验和评价卫生监督人员的工作水平和工作效果，以及评估卫生监督机构的工作能力和服务水平。
在此基础上，定期收集和汇总相关数据，进一步优化卫生监督工作的质量和效率，提高公众的健康水平，从而实现卫生监督工作的全面、科学、规范化。
二、考核内容卫生监督工作考核的内容主要涉及以下几个方面：（一）卫生监督活动开展情况的考核。
包括监督检查、执法处罚、案件调查、咨询服务等各项活动的开展情况、工作量和工作效果。
（二）信息管理和技术保障的考核。
包括信息化管理和技术保障的完善程度，如信息管理规范性、维护保养情况、技术人员素质等。
（三）人员管理和培训的考核。
包括各级卫生监督机构的人员组织和管理、人员队伍结构与布局、培训和业务水平等。
（四）卫生监督服务质量评价。
包括服务态度、服务内容、服务效果等方面。
（五）巡查检查和事件处理的考核。
毕竟卫生监督一项服务性质的工作，还需要对卫生监督人员的反应能力，事件处理技能的考核。
三、考核标准卫生监督工作考核的标准既要科学可行，又要规范统一。
具体考核标准需要体现以下几方面：（一）依法依规开展卫生监督工作的执行力。
卫生监督工作的执行需要遵循法律法规，保障公众健康和安全。
（二）有效的工作方法和工作技能。
卫生监督人员需要掌握科学的工作方法和技能，能够快速、准确的开展监督工作。
（三）服务质量与服务态度。
卫生监督人员需要具备优质的服务态度和服务技巧，确保一切工作能够得到顺利的完成。
（四）卫生监督工作质量和效率。
卫生监督工作需要在保证质量的前提下，考虑工作的效率和效益，确保工作的科学性和可持续性。
卫生监督绩效考核实施办法
卫生监督机构绩效考核实施办法（试行）为贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》（中发〔〕号）、人力资源社会保障部《关于公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的指导意见》（人社发〔〕号）精神，根据卫生部《关于卫生事业单位实施绩效考核的指导意见》（卫人发〔〕号）和卫生部医改工作任务要求，结合卫生监督机构管理工作需要，特制定卫生监督机构绩效考核实施办法。
一、工作目标卫生监督是政府管理卫生事务的重要形式，是保障和改善民生、促进社会和谐稳定的重要内容。
以建设法治政府、推进依法行政为目标，以加强卫生监督机构的能力建设和规范管理为重点，通过建立健全卫生监督工作绩效管理制度并实施绩效考核，对各级卫生监督机构的机构建设、职责履行情况、工作效率、质量、水平、管理能力以及有关各方的满意度等进行测评和分析，科学评价职责范围内区域食品安全与卫生监督工作的成绩和效果，旨在充分发挥绩效管理的导向和激励作用，促进卫生监督执法能力和水平的提高，促进卫生监督事业全面、可持续发展，促进医疗卫生事业健康发展。
二、工作原则（一）坚持实事求是、客观公正。
绩效考核工作应当坚持公开、公平、公正，按照规定的内容和程序进行，确保考核工作透明和考核结果公正。
（二）坚持依法依规、科学评估。
应当根据现行的法律法规、标准、规范性文件以及地方“三定”规定的要求，确定绩效考核指标。
考核指标应当科学合理，突出社会公益性，便于操作，考核方法要引入多方参与模式，进行科学评价。
（三）坚持因地制宜、切合实际。
考虑到我国地域辽阔，东、中、西部卫生监督机构发展不平衡，职能不完全一致的现状。
绩效考核工作要因地制宜，在原则既定的前提下，各地对绩效考核频次、指标运用、分值标化和考核档次的确定等，可结合工作实际予以细化、调整和完善。
三、考核对象省、地市、县级卫生监督机构及其工作人员。
四、考核内容及指标（一）卫生监督机构。
根据法律法规、标准、规范性文件等相关规定，卫生监督机构职责以及卫生行政执法责任制相关要求，制定《卫生监督机构绩效考核业务指标》（以下简称《业务指标》，附件）和《卫生监督机构绩效考核保障指标》（以下简称《保障指标》，附件），作为各级卫生行政部门开展卫生监督机构绩效考核工作的参考。
卫生监督所绩效考核暂行办法
XX区卫生监督所绩效考核办法（草案）为深入推进基层医药卫生体制改革，建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，根据《XX区公共卫生事业单位岗位绩效考核和内部分配指导意见》文件精神，结合本单位具体实际，制定本绩效考核办法。
一、指导思想以科学发展观为指导，建立公共卫生事业单位按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得、优绩优酬的符合本单位特点的考核分配机制和充满活力的运行机制，使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜，充分调动工作人员的工作积极性和主动性，促进公共卫生事业全面健康发展。
二、基本原则（一）分类考核原则。
工作人员绩效考核按照专业技术、管理、工勤三类岗位分类实施。
（二）公益性原则。
突出公共卫生机构公益性质，坚持绩效考核与社会效益、岗位职责、工作业绩的实际贡献挂钩。
（三）客观公正原则。
注重考核过程的透明度和考核结果的公信力，坚持公开、公平、公正。
三、考核对象为按国家规定执行事业单位岗位绩效工资制度的公共卫生事业单位正式工作人员。
四、组织领导成立以所长为组长、以班子其它成员为副组长、以各科室负责人和职工代表为成员的考核领导小组，下设考核小组，负责对全所绩效考核工作的领导、组织和实施工作。
（另附）五、考核内容、方法与程序（一）内容绩效考核以技术含量高低、风险程度大小、管理责任轻重、工作负荷强弱为依据，以岗位性质、岗位职责、工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律为主要内容，突出工作实绩。
（二）方法绩效考核采取基础考核与岗位业绩考核相结合的办法进行。
1、基础考核以单位规章制度规定为蓝本，突出出勤、遵章守纪、医德医风、廉洁自律等内容，按月考核。
2、岗位考核以科室（或岗位）为单位实行百分制，以工作实绩为主，体现服务数量和质量、工作效率、管理效能、服务对象满意度等内容，以岗位或科室为单元按月进行考核，分科室或岗位管理、业务工作两部分，各占20分、80分。
（三）考核程序1、绩效考核操作：考核小组根据职工实际完成的工作完成情况和工作表现，对照《XX区卫生监督所考核评分细则》进行考核评定。
浅论卫生监督员绩效考核制度的建立
浅论卫生监督员绩效考核制度的建立现代政府以向公民和社会提供优质高效的服务为宗旨，以提高绩效为目标。
绩效评价作为一项有效的管理措施，在公共部门管理中受到广泛关注[1，2]。
卫生监督是一项综合性、技术性和科学性很强的行政执法工作，集卫生技术、法规标准、行政管理三位一体，如何在卫生监督员管理中引入绩效评价机制，提高卫生监督管理水平，已经越来越受到各级卫生监督机构的关注和重视。
近年来，党中央、国务院高度重视行政执法责任制工作，对推行行政执法责任制提出了明确要求，出台了《国务院关于全面推进依法行政的决定》和《全面推进依法行政实施纲要》等。
目前，部分卫生监督机构在落实卫生监督员执法责任制方面仍存在考评机制不科学、责任追究难落实、监督工作效率和质量上不去的问题，员工绩效奖励采取与职称、学历挂钩的模式，导致出现了部分人员“高学历、高职称、少干活、高工资”的现象，为了改变这一现状，充分调动员工积极性和主动性，实现员工绩效的“科学、合理、公正、规范”，建立绩效考核制度是必然选择。
1.绩效考核的机构、内容及方法成立由卫生监督机构领导、相关业务科室的相关人员组成的绩效考核小组，在下一季度开始的第一个月的月初对卫生监督机构在岗的卫生监督员进行考核，考核指标包括案件办理、工作质量、监督覆盖、监管成效、行政效能、培训教育、学术水平等7方面（见关键绩效评估指标表），指标实行量化评分，7项指标由考核小组按照相关标准逐项进行评分。
监督员按照考核成绩的高低进行排序，考核成绩和奖金分配、先进评定、技术职称聘用等挂钩。
排名前20%的卫生监督员，绩效奖金分配在原有基础上浮10%，排名后20%的卫生监督员，绩效奖金则下浮10%。
2.绩效评估指标及其评分标准1、案件办理：根据卫生监督员为第一承办人（实际）办理的案件类型和案件数量，依据案件承办的风险和复杂程度，简易处罚程序计1分/件，一般程序案件按专业分类，公共卫生类一般案件（环境卫生、学校卫生、传染病卫生）计2分/件，医疗执业类一般案件计3分/件，重大案件（须送公共事业局审批的案件）依据案件的复杂程度计5—8分/件，案件办理总分不超过30分。
卫生监督工作考核细则
卫生监督工作考核细则一、考核目标卫生监督工作是保障公众健康的重要工作，为了确保卫生监督工作的有效性和可持续发展，制定详细的考核细则是必要的。
本文旨在明确卫生监督工作的评估标准和指标，确保考核的公正、客观和科学。
二、考核内容1. 组织管理2. 监督工作开展情况3. 行业规范落实情况4. 信息管理与共享5. 问题整改和改进措施三、考核指标1. 组织管理（1）卫生监督机构是否建立健全，各岗位职责是否明确。
（2）卫生监督机构是否按规定组织开展例行工作，包括定期检查、监督巡查、隐患排查等。
（3）卫生监督机构是否建立完善的工作制度和文件档案管理制度。
2. 监督工作开展情况（1）卫生监督工作是否按照规划和计划进行，是否定期开展监督检查和抽查工作。
（2）卫生监督工作是否及时发现并处理卫生安全隐患，是否积极协调相关部门和企事业单位进行整改。
（3）卫生监督工作是否定期向上级部门报告工作进展和问题情况。
3. 行业规范落实情况（1）各行业的卫生规范是否得到落实，各企事业单位是否按规定进行规范化建设和运营管理。
（2）卫生监督机构是否及时对行业中出现的违规现象进行核查和处理。
（3）行业中存在的卫生风险是否得到有效的控制和管理。
4. 信息管理与共享（1）卫生监督机构是否建立完善的信息管理系统，确保信息的准确性和及时性。
（2）卫生监督机构是否与其他相关部门建立信息共享机制，提高卫生监督工作效率。
（3）卫生监督信息的报送和交流是否规范和及时。
5. 问题整改和改进措施（1）卫生监督机构发现的问题和隐患是否得到及时、有效的整改。
（2）卫生监督机构是否对问题整改情况进行跟踪和评估。
（3）卫生监督工作中存在的不足和问题是否得到有效的改进措施。
四、考核标准根据各项指标的重要性和具体情况，制定相应的考核标准来评价卫生监督工作的好坏。
具体考核标准由卫生监督机构和相关部门共同制定，确保评估过程的公正和科学。
五、考核结果处理根据考核结果，将卫生监督工作分为优秀、良好、合格、不合格等不同等级。
卫生部门绩效考核分配方案
卫生部门绩效考核分配方案概述本文档旨在提出一种卫生部门绩效考核分配方案，以确保公平、准确地评估各部门的绩效，并合理分配奖惩资源。
考核指标选择为了确保考核指标的客观性和科学性，我们建议采用以下几个方面作为评估指标：1. 卫生服务覆盖率：评估卫生部门在特定区域的服务覆盖范围和人口受益情况。
2. 卫生服务质量：评估卫生部门提供的医疗和健康服务的质量水平，包括医疗技术水平、临床操作规范、患者满意度等。
3. 疫情防控工作：评估卫生部门在突发公共卫生事件和疫情防控方面的应对能力和效果。
4. 卫生资源管理：评估卫生部门对医疗设备、人力资源等卫生资源的合理配置和管理情况。
考核权重分配为了确保各项指标的权重合理分配，我们建议采用以下权重分配方案：1. 卫生服务覆盖率：30%2. 卫生服务质量：30%3. 疫情防控工作：20%4. 卫生资源管理：20%考核评分方法为了确保评分的客观性和公正性，我们建议采用以下评分方法：1. 对于每个考核指标，设定一定的评分标准，按照实际表现给予相应的分数。
2. 每个指标的得分乘以相应的权重，得到加权得分。
3. 将各项指标的加权得分相加，得到最终的绩效考核评分。
奖惩资源分配根据绩效考核评分，我们建议采用以下方式分配奖惩资源：1. 针对绩效优秀的部门，应给予适当的奖励，如资金奖励、人才培养等。
2. 针对绩效欠佳的部门，应给予适当的处罚或帮助，如指导改进、资源支持等。
结论以上是一份卫生部门绩效考核分配方案的建议内容，希望能为卫生部门提供一个公平、准确评估绩效的方法，并合理分配奖惩资源，以推动卫生部门的发展和提高医疗服务水平。
卫生监督工作考核细则
卫生监督工作考核细则一、考核目标和原则1.考核目标：考核卫生监督工作的质量、效率和成果，促进卫生监督工作的全面提升，保障人民群众的健康权益。
2.考核原则：公正、科学、客观、公开、激励与惩戒相结合。
二、考核内容1.依法履职情况：检查卫生监督机构是否按照相关法律法规履行卫生监督职责，是否依法开展卫生监督工作，是否对相关部门存在的卫生问题进行及时监督和处置。
2.安全生产情况：检查卫生监督机构是否对生产经营单位的安全生产情况进行有效监督，是否及时发现并处理安全隐患，是否对事故发生后进行调查和追责。
3.卫生环境监测情况：检查卫生监督机构是否对公共场所、食品、饮用水、空气质量等方面进行监测，是否对监测结果及时公布，并采取相应措施进行整改。
4.突发公共卫生事件应急处置情况：检查卫生监督机构是否在突发公共卫生事件发生后，及时启动应急机制，组织相关部门开展处置工作，是否有效控制疫情蔓延，减少卫生事故事故的发生。
5.服务质量和满意度情况：通过调查问卷等方式了解人民群众对卫生监督工作的满意度，是否及时解决人民群众的投诉和举报，是否受到人民群众的认可和赞扬。
三、考核方式和指标1.职责目标考核：根据卫生监督机构的职责目标，制定相应的考核指标，对卫生监督机构的工作是否得到有效履行进行评估。
2.问题整改考核：对卫生监督机构发现的问题是否及时进行跟进和整改进行评估，监测整改效果，确保问题得到有效解决。
3.资源利用和效益考核：对卫生监督机构的资源使用情况进行评估，对其是否合理有效地利用资源，提高工作效益进行考核。
4.考核结果公示和反馈：考核结果应当及时公示，向卫生监督机构通报考核结果及意见，并指导机构改进，促进其进一步提升。
四、考核结果和奖惩措施1.考核结果分为优秀、良好、合格、待改进和不合格等等级，对于获得优秀和良好成绩的卫生监督机构，应予以表彰和奖励，鼓励其再接再厉。
2.对待改进和不合格的卫生监督机构，要及时提供改进措施和整改意见，并按照规定加强监督，确保问题得到解决。
卫生监督工作考核细则
卫生监督工作考核细则卫生监督工作考核细则卫生监督工作是保障人民身体健康的重要工作之一。
为了保证卫生监督工作的质量和效果，需要制定科学合理的考核细则来评估卫生监督工作的成果。
一、考核范围和方式卫生监督工作考核的范围主要包括宣传教育、卫生检测、监督检查等方面。
考核的方式采用定量和定性相结合的方式，以实现全面、公正、科学的评估。
定量考核方面，可以从以下几个方面进行评估：1.工作量工作量是衡量卫生监督工作是否充分、是否有效的最基本指标。
评估工作量时，可以从巡视检查、群众服务、卫生检测等方面来考虑。
2.工作任务完成情况工作任务完成情况是考核卫生监督工作绩效的重要因素。
主要从检验结果、立案处理、监管结果、群众反映等方面来考虑。
3.工作效果工作效果包括卫生监督工作的质量和效益。
主要从卫生检测、卫生宣传、环境管理等方面来考虑。
4.群众满意度群众满意度是卫生监督工作最终的评价标准。
主要通过调查问卷等方式来考核。
定性考核方面，可以从以下几个方面进行评估：1.工作态度工作态度是考核卫生监督工作的重要因素。
主要从工作时间、工作纪律、工作效率等方面来考虑。
2.工作能力工作能力是卫生监督工作者必备的素质。
主要从法律知识、卫生保健知识、应急处理能力等方面来考虑。
3.工作精神工作精神是考核卫生监督工作的重要因素。
主要从工作热情、责任心、创新意识等方面来考虑。
二、考核标准和评价方法1.定量考核标准和评价方法：(1) 工作量：以巡视检查次数、各类群众服务次数、卫生检测人次等为考核指标；(2) 工作任务完成情况：以立案处理率、处理结果满意度、合格产品率等为考核指标；(3) 工作效果：以检测合格率、环境治理水平、宣传教育活动等为考核指标；(4) 群众满意度：以卫生服务满意度、投诉解决率等为考核指标。
2.定性考核标准和评价方法：(1) 工作态度：通过工作时间、工作纪律、工作效率等来评估工作态度是否合格；(2) 工作能力：通过法律知识、卫生保健知识、应急处理能力等来评估工作能力；(3) 工作精神：通过工作热情、责任心、创新意识等来评估工作精神是否符合标准。
某年度卫生监督绩效考核标准
某年度卫生监督绩效考核标准为了保障人民群众的健康与安全，加强对卫生监督工作的管理、指导和监督，各级政府部门对卫生监督工作的绩效进行了考核和评价。
某年度卫生监督绩效考核标准主要包括以下三个方面。
一、职责执行情况卫生监督工作是保障人民群众健康的重要保障，卫生监督部门需要严格履行本职工作，每项工作都要认真执行，确保每个环节都得到落实。
考核标准主要包括以下内容：1. 落实卫生监督责任，保证卫生监督工作有序开展。
2. 加强对卫生防疫工作的监管，保障人民群众的健康和安全。
3. 检查药品质量，保证药品的标准化、规范化、合理化使用。
4. 检查食品卫生，保证食品的安全、卫生和合理化使用。
5. 检查所辖地区卫生机构的医疗服务质量，保证全民健康。
6. 检查化妆品生产销售，保证化妆品的安全、卫生和合理化使用。
7. 坚决查处违法违规行为，维护人民群众的合法权益。
二、工作成果卫生监督部门需要根据自身职责和工作要求，制定可行性方案，有针对性的开展工作，取得具体成果。
考核标准主要包括以下内容：1. 制定卫生监督检查计划，按期完成检查工作。
2. 整改卫生监督检查出现的问题，确保问题得到解决。
3. 组织专项治理，开展卫生专项检查，整治卫生乱象。
4. 协助相关部门参与突发公共卫生事件的处置工作，确保收到的成效。
5. 提出卫生监督工作改革建议并推进实施，为卫生监督事业的长远发展培育良好环境。
三、管理水平卫生监督部门需要建立健全各项规章制度和运行机制，确保监督工作开展得到保障。
考核标准主要包括以下内容：1. 制定卫生监督工作规章制度，确保卫生监督工作的有序开展。
2. 指导督促卫生监督人员依法执法，确保卫生监督工作的合法性和严谨性。
3. 重视卫生监督队伍建设，加强队伍建设、招聘培养和管理。
4. 应用先进的管理技术，提高卫生监督工作的管理水平和效率。
5. 开展督导考核，规范卫生监督工作流程，确保考核结果的公正性和客观性。
总之，某年度卫生监督绩效考核标准是卫生监督部门对自身工作的严格考核和评价，从职责执行情况、工作成果、管理水平三个方面进行评估，以此推动各级卫生监督部门的发展和进步，更好地保障人民群众的健康和安全。
卫生事业单位的绩效管理与绩效考核
卫生事业单位的绩效管理与绩效考核绩效管理是一个组织内部对员工工作表现进行评估和激励的过程，旨在提高组织整体绩效。
在卫生事业单位中，绩效管理和绩效考核尤为重要，因为它们直接关系到医疗质量和效益的提高。
本文将探讨卫生事业单位中的绩效管理和绩效考核的重要性，并提供一些有效的方法和实践经验。
一、绩效管理的重要性卫生事业单位的绩效管理对医院内部管理和运营具有重要影响。
首先，绩效管理可以帮助卫生事业单位建立一个明确的工作目标和绩效标准，激励员工积极主动地履行职责。
绩效管理的目标设置对于医务人员的工作动力和目标导向性至关重要。
其次，绩效管理可以提高卫生事业单位的工作效率和质量。
通过对员工绩效进行定期评估和反馈，可以发现并解决存在的问题，改进工作流程，提高工作效率和质量。
绩效管理还可以帮助单位发现和培养优秀的医务人员，形成高素质的团队。
最后，绩效管理可以增加工作满意度和员工的归属感。
通过及时的反馈和激励措施，员工能够感受到自己的工作得到认可和重视，从而提高工作积极性和满意度。
而高满意度的员工更有可能留在单位，降低人才流失率。
二、绩效考核的实践方法1. 设定明确的指标和标准在进行绩效考核时，需要先设定明确的指标和标准。
这些指标和标准应该与卫生事业单位的整体目标和战略方向相对应，并能够反映出员工的工作实际情况。
例如，可以将医生的绩效指标设定为诊疗质量、手术效果、医患关系等方面。
2. 进行定期的绩效评估绩效评估应该是一个定期进行的过程，可以选择每年、每季度或每月进行一次。
在评估中，可以采用多种方法，包括个人面谈、问卷调查、360度评估等。
定期的评估有助于及时发现存在的问题和不足，并及时进行改进和提高。
3. 提供有效的反馈和激励绩效评估的意义在于提供及时的反馈和激励。
单位应该积极给予员工有针对性的反馈，帮助他们了解自己的工作优点和不足之处，并提供相应的培训和改进建议。
同时，应该根据员工的绩效表现给予适当的激励，如薪资调整、晋升机会等，以激发员工的积极性和主动性。
有关卫生监督绩效管理模式的探讨
刘 明辉 范伟 峰 （ 江苏 省淮 安市 淮 安 区卫 生 监督 所 江 苏淮 安 ２ ２ ３ ２ ０ ０ ）
【 摘 要 】 卫 生监 督 执 法是 将 法律 与 卫 生技 术 相 结合 的综合 性 执 法体 系 ，具 有很 深 的 卫生 技 术 和 多学科 的 专业 卫生 法律 关 系相 结合 特 点 ，在 新 形 势 下 采 用相 适 宜 的绩 效 管理 模 式可 以 充分 发挥 绩 效 管理模 式的 激励 和 导 向作 用 ，进 而 有 效提 高 卫生 监督 工作 的 队伍 建 设 和 执 法 能 力 。 本 文主 要 根据 卫 生 监督 执 法机 构 在 运 用 绩 效 管理 过 程 中存 在 的 问题 ，并 探 讨 完 善 卫 生监 督 执 法工作 绩 效 管理 的 策略 ， 以期 促 进 卫 生监 督 机 构 的 可
在市 场 经济 体制 的要 求 下 ， 我 国 的政 府 部 门以及 事业
单 位 等 逐 渐 开始 引入 绩 效 管 理 模 式 来 提 高 自身 单 位 的工 作 效能 。绩 效 管理 具体 指 的是各 单 位 的管理 者 为了实 现预 期 目标 而对 单 位各 部 门以及 员 工进 行 绩效 管理 的 过程 ， 其 内容 主要 包 括 制定 绩效 计 划 、实施 绩 效 辅导 、评价 绩 效考 核 、面 谈 绩 效 反 馈 以及 提 升 绩效 目标 等 。但是 ，我 国的卫
增 加单 位员 工 的集体 意识 和 凝聚 力 ，最终 促进 整 个科 室乃
至整 个单 位 的和 谐发展 。 ３结 束语
综 上 所 述 ，完 善 卫 生 监 督 机 构 的 绩 效 管 理 工 作 对 提 高
积 极 性 。在 这 样 的现状 之 下 ，卫生 监 督机 构 应 完善 绩效 管
某年度卫生监督绩效考核标准
某年度卫生监督绩效考核标准某年度卫生监督绩效考核标准为了保障国民健康和提升全民卫生水平，卫生监督工作受到了广泛关注。
为了检验和评估卫生监督工作开展的成效，各级卫生监督机构制定了相应的绩效考核标准。
下面就介绍某年度卫生监督绩效考核标准。
一、工作任务完成情况卫生监督工作主要包括卫生监督、卫生执法、卫生管理和卫生应急等方面。
各级卫生监督机构应当制定具体的工作计划，并根据计划完成工作任务。
在此基础上，对工作任务完成情况进行评估。
具体考核指标包括任务完成情况、工作质量、效益等方面。
二、卫生监督执法情况卫生监督执法是卫生监督工作中的一个重要方面。
各级卫生监督机构应当按照法律法规和规章制度，加强对卫生行业从业人员和卫生机构的监督、检查和执法工作。
具体考核指标包括执法质量、执法成效、执法纪律等方面。
三、行业咨询服务情况卫生监督工作不仅仅是执法检查，还包括卫生行业咨询服务。
各级卫生监督机构应当为卫生行业从业人员和卫生机构提供专业的咨询服务，为他们解决实际工作中遇到的问题。
具体考核指标包括服务质量、服务效果、服务态度等方面。
四、工作队伍建设情况卫生监督机构的工作成效与工作队伍建设密切相关。
各级卫生监督机构应当加强工作队伍建设，提高工作人员的专业素质和业务水平。
具体考核指标包括工作人员的考核评价、工作人员的培训和学习、工作人员的各项工作质量等方面。
五、创新能力和科技水平卫生监督工作需要不断开展创新，提高科技水平，以适应社会的需求和发展。
各级卫生监督机构应当注重创新发展和提升科技水平，为卫生行业发展提供有力的支持。
具体考核指标包括卫生监督工作取得的创新成果、科技成果、参与科技评估、工作设备的科技水平等方面。
总之，某年度卫生监督绩效考核标准是综合考核卫生监督机构工作成效的标准，旨在提高卫生监督工作的规范化、专业化和科学化水平，维护广大人民群众的健康和生命安全。
建立科学合理的卫生监督效绩考核评价体系
建立科学合理的卫生监督效绩考核评价体系近年来，卫生监督工作在社会各界的关注下，不断得到重视和改进。
为了进一步提高卫生监督的效绩，建立科学合理的考核评价体系势在必行。
本文将探讨如何建立这样的体系，以期推动卫生监督工作的持续有效发展。
一、背景和意义卫生监督是保障民众身体健康的重要保障，也是社会稳定和发展的必要条件。
而卫生监督效绩的考核评价则能够客观全面地衡量和反映卫生监督的实际工作情况，发现问题，指导改进。
因此，建立科学合理的卫生监督效绩考核评价体系对于提升卫生监督工作水平，促进社会卫生发展具有重要意义。
二、建立科学合理的指标体系1. 确定主要指标卫生监督效绩考核评价体系的建立需要依据相关法规和政策，确定主要指标。
这些指标应当基于公众健康需求，如疾病预防控制、食品药品安全、环境卫生等方面。
同时，还应充分考虑监督机构的实际工作情况，确保指标的可操作性和可衡量性。
2. 设定合理权重不同的指标在卫生监督效绩考核评价中具有不同的重要性，因此需要为各项指标设定合理的权重。
权重的设定应当充分考虑到政策导向、社会需求等因素，通过科学的方法来确定不同指标之间的相对重要性。
这样可以更客观地反映各项指标的实际影响。
3. 建立评价标准指标体系的最终目的是进行考核评价，为此需要建立相应的评价标准。
评价标准应当明确、具体、可操作，以便对卫生监督效绩进行全面的量化评估。
评价标准的建立需要参考国内外相关研究成果和实践经验，同时充分借鉴其他行业的考核评价标准，以确保其科学性和实用性。
三、实施科学合理的考核评价方法1. 数据收集和统计卫生监督效绩的考核评价需要依赖大量的数据支持，因此在建立评价体系时需确定数据收集和统计的方法。
可以建立统一的数据采集系统，对卫生监督工作的各个环节进行数据收集和整合。
同时，还需要建立数据统计和分析的方法，对数据进行定量和定性分析，提取有关指标的信息。
2. 建立评估模型评估模型是将指标和数据进行综合评估的工具，可以借鉴多元综合评价方法，如层次分析法、模糊综合评价法等。
卫生监督管理绩效管理模式探索
卫生监督管理绩效管理模式探索摘要】绩效管理是通过管理者和个人经过沟通制定绩效计划、绩效监控、绩效考核，绩效反馈与改进，以促进员工业绩持续提高并最终实现组织目标的一种管理过程。
它较卫生监督执法考核、评议等其他形式的考核方法更具体、更科学，对促进卫生监督工作的全面发展有着重要意义。
本文结合目前卫生监督机构开展绩效管理存在的共性问题进行探讨，提出改进卫生监督机构绩效管理工作的方法和措施，力求进一步提升普陀区卫生监督所的绩效管理水平。
【关键词】卫生监督绩效管理探索【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）32-0077-02一、绩效管理模式的研究背景近年来，党中央、国务院高度重视行政执法责任制工作，对推行行政执法责任制提出了明确要求，先后出台了《国务院关于全面推进依法行政的决定》和《全面推进依法行政实施纲要》等具体规定，卫生部也出台了《卫生监督机构绩效考核实施办法(试行)》的相关文件，对各基层卫生监督机构制定合理、合规的绩效考核标准提供了政策依据。
普陀区卫生局卫生监督所虽在成立后在加强监督员管理、规范监督员行为方面做了大量工作，但落实监督员执法责任制方面仍存在评议考核机制不科学、责任追究难落实、价值趋同不一致等现象。
因此，如何进一步健全和完善行政执法责任制，制定一套适合卫生监督员的绩效考核机制成为一种迫切需要。
二、绩效管理模式的探索绩效管理在企业已经被广泛运用并起到了很好的促进企业发展的作用，卫生监督绩效管理可以借鉴相关关键环节，可由绩效计划制定、绩效监控、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈以及绩效结果应用等几个环节组成，进一步完善绩效管理模式。
1. 绩效计划。
根据卫生部《卫生监督机构绩效考核实施办法(试行)》及《上海市卫生监督工作绩效考核指标》的要求，结合普陀卫监所实际，我所绩效管理应重点加强科室绩效和监督员绩效的融合。
计划由各科室负责人与所领导班子签署《年度科室目标管理责任书》，科室再根据岗位和个人级别不同，制订了《普陀区卫生监督所卫生监督员绩效考核评分表》。
(绩效考核)洛阳市卫生监督机构考核细则(讨论稿)
洛阳市卫生监督机构考核细则（讨论稿）
*卫生行政许可工作制度：卫生许可工作人员工作纪律，行政许可申请受理制度，行政许可岗位责任制度，AB岗工作制度，服务承诺制度，限时办结制度，否定报备制度，首问责任制度，政务公开制度，行政许可公示制度，行政许可业务主办责任制度，行政许可责任追究制度，效能投诉制度，行政许可许可档案管理制度，行政许可听证制度。
*卫生监督员“十不准”：1、不准以权谋私，弄权勒索；2、不准徇情枉法，越权执法；3、不准故意刁难，拖延不办；4、不准冷漠生硬，态度粗暴；5、不准吃拿卡要，接收馈赠；6、不准发人请证、关系证；7、不准违规采样，私自处理监测样品；8、不准违章收费，乱收费或多收费；9、不准利用职务之便代办宴席，代购或代销商品；10、不准利用职务之便于被监督单位接收服务，谋取利益。
*卫生监督员“五禁止”：1、禁止违反程序执法，有法不依，执法不严，违法不纠；2、禁止乱收费，乱罚款，乱摊派；3、禁止和服务对象以任何形式进行赌博和于公务时间、公务场所打麻将；4、禁止接受被管理对象的钱物和吃请；5、禁止着制服进入餐饮和娱乐场所消费。
卫生院绩效考核方法有哪些
卫生院绩效考核方法有哪些卫生院绩效考核方法有哪些卫生院绩效考核有助于调动医务人员的积极性，所以我们要了解卫生院绩效考核的技巧。
下面是店铺为你精心推荐的卫生院绩效考核的方法，希望对您有所帮助。
卫生院绩效考核方法(一)基本原则1.本着“有利于调动卫生人员工作积极性，有利于农村卫生事业发展，有利于解决群众看病难、看病贵”的思路，切断医务人员个人经济利益与业务收入之间的联系，建立起以工作数量和工作质量取酬的激励性分配机制，特制定本方案。
2.遵循“按劳取酬、效率优先、兼顾公平”的原则。
3.遵循“因事设岗、以岗定责、以责定分、以分计酬”的原则。
4.遵循“绩效得分付酬为主、岗位补助付酬为辅”的原则。
(二)绩效工资核算1.绩效工资额的确定。
医务人员个人工资总额的`40%被确定为绩效工资，需通过工作数量、工作质量双重考核后才能获得。
临聘人员工资固定部分以聘用合同之劳动报酬(工资底薪)为准。
2.绩效考核办法。
医务人员工作数量从0分开始累计加分，上不封顶;工作质量从满分100分累计减分，扣完为止;当月取二者平均分为绩效考核得分。
逐月考核，计分到个人。
3.绩效分值的确定。
当月全院成本核算后，可分配绩效工资总额/医务人员总得分=绩效分值，本单位根据近3年收入测算，确定绩效分值为5元/分。
4.绩效工资的计算和工资总额控制。
岗位绩效工资=绩效分值×该岗位得分。
急诊、夜班、节假日值班人员以增加记分标准体现补助;由于各岗位工作数量考核计分上不封顶，难免会出现能者多劳工作数量差距过大的情况。
为缩小工资总额差距，兼顾公平，实行工资总额适度控制，固定工资+岗位绩效工资当月达到其工资总额1.5倍以内的(含1.5倍)，超出工资总额部分30%纳入单位待分配结余;达到1.5—2倍的(含2倍)，40%纳入单位待分配结余;达到2倍以上的，50%纳入单位待分配结余，均分段累加计算。
临聘人员工资总额基数参照同等技术职称全民人员。
医院绩效考核的标准效率指标包括:平均住院日，床位使用率，病床周转率，每医生年门诊人次，人均业务工作量等;消耗指标包括:平均每门诊人次费用，平均每住院病人费用，药费占医疗收入的比例，万元医疗收入卫生材料支出等;质量指标包括:院内感染发生率，术后感染率，入院三日确诊率，出入院诊断符合率，危重病人抢救成功率，基础护理合格率，治愈率，医生占卫技人员比例，医护比等;医院经营状况指标包括:人均业务收入，人均人员经费，人员经费占业务支出比，业务支出与业务收入比，资产负债率，药品周转天数等。
卫生监督所2024年绩效考核方案(精).pptx
四、工作要求
1、提高相识,加强领导。绩效考核工作领导小组及全部职工均要提高对绩效考核工作重要性和必要性的相识,切 实把绩效考核工作当做促进工作、改进工作的一个强有力的手段,加强对绩效考核工作的领导。
2、严格考评,兑现奖惩。绩效考核工作领导小组工作人员及各职工要仔细比照考核评分表进行考核评分,不搞一 团和气,不搞打击报复,真正做到公允、公正、公开评价,科学合理评分,让品德优良、作风务实、业务精干、成果突出 的同志得到嘉奖,
使工作懈怠、作风漂移、学习不努力、业务不娴熟、成果不明显的同志得到惩处和激励,促进全所卫生监督工作 全面协调可持续发展“
（四特别状况的处理
下列情形之一的,取消本年度评先评优资格,并扣除一个月嘉奖性绩效工资：
1、不履行岗位工作职责,不遵守劳动纪律等,被纪检监察等部门曝光或造成不良社会影响的；
2、受到上级领导机关书面通报指责和处分;
3、有其它严峻违法违纪行为的,受到有关机关查处的;
4、违反卫生监督员行为准则,经科室或单位负责人劝说仍不改正的；
特性指标由领导小组组长、副组长及科室负责人依据特性指标考核评分表对本科室工作人员、其他科室负责人 及所领导班子进行综合考评,平均得分为特性指标得分。
（三绩效工资计算方法
绩效工资计算:全部工作岗位考核分数上不封顶,下不包底。个人嘉奖性绩效工资二（全院嘉奖性绩效工资总额加值班费/全院职工绩效考核得分之和*个人考核得分。
卫生监督所2024年绩效考核方案(精)
卫生监督所2024年绩效考核方案
为加强卫生监督队伍管理,促进卫生监督队伍正规化建设,提高工作主动性和行政执法工作效率,依据《卫生部关 于卫生监督体系建设的若干规定》、《卫生部卫生行政执法责任制若干规定》、《卫生监督员管理方法》和市人力 资源和社会保障局、财政局、卫生局《关于公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施方法》文件的有关规定, 结合本所实际,制定本方案。
绩效考核制度在卫生监督员管理中的要点分析
绩效考核制度在卫生监督员管理中的要点分析发布时间：2021-09-06T11:20:11.873Z 来源：《科学与技术》2021年4月11期作者：迟迎春[导读] 绩效管理当中的考核制度是全方面的考核工作人员，主要包括迟迎春大庆市卫生计生综合监督执法局黑龙江大庆 163700摘要：绩效管理当中的考核制度是全方面的考核工作人员，主要包括工作的能力、知识的水平、工作的完成情况和业绩等方面，是人力资源管理体系当中一个重要的环节。
绩效管理就是管理者和个人在交流的过程中进行制定绩效的计划、监控、辅导、反馈到最终改进问题，解决问题的过程，以此来提升组织及个人的业绩，实现组织高效管理的过程。
从卫生监督管理方面来看，绩效管理是一项综合性比较强的工作，包括卫生监督执法技术、行政管理、办案能力、法规标准等方面，在卫生监督员的管理过程中引入绩效考核制度，会有效的提升卫生监督管理和执法的水平。
关键词：卫生监督员；管理；绩效考核制度绩效考核是绩效管理当中一个重要的环节，普遍应用在人力资源的管理上面。
随着卫生健康事业单位改革的不断发展，人们对于健康重视程度越来越高，因此建立起完善的绩效考核机制【1】，提高护卫健康的能力已经势在必行。
通过不断地探索和研究，现在已经有许多的卫生监督机构都在实践着监督员管理的机制，并且利用质量考核、现场评价、案卷评查等方式，来评价卫生监督员的实际工作情况，同时也取得了良好的效果。
一、绩效考核制度在卫生监督员管理中的具体做法绩效考核机制是针对卫生监督员的日常工作质量而设置的，通过现场考核、案卷考核。
结果考核等形式体现实际监管效果，采用这种全方位的考核方式，来反映监督员的实际的工作状态，并且及时发现存在的不足之处并且加以改正。
（一）制定出与考核相关的制度和管理办法想要更好的实施绩效考核的制度，就要制定出相关的管理办法和具体实施方案，制定明确的指标要求和评分的标准，才能够在对卫生监督员进行绩效考核的时候，有相对应的标准以及实施的办法，实现具体的、直观的、可量化的操作。
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服 务 的绩 效 ， 指标 的设 置 不仅 要 涉 及 工作 岗位 的 各 个 环节 ， 还应 该结 合 考 核 对 象 的基 本 情 况 ， 学历 、 如
职称 、 奖惩 ， 以及 领 导 、 行评 议 ， 众 满 意 度等 内 、 同 群 外部 因素 。 结合 我 国卫生 监督 绩效 考核 的发 展现状 和存 在
生监督 工作 特 色的考 核指 标 。
１１ ’ 生监督 绩 效考核 的发展 现状 ． 卫
长期 以来 ， 国卫 生监 督 绩 效 考 核 一直 停 留在 我
１２ ３ 指标 体 系 设计 不 合 理 。单 纯 对 工 作数 量 和 ．．
工作 效 果进 行评 价 ， 能真 实 、 面地 反映卫 生监 督 不 全
在逐 步采 用绩效 管 理 的先 进 思 想 ， 卫 生监 督 机 构 对 和卫 生监督 员进 行绩 效考 核和评 价 。 １ 发 展现 状与存 在 问题
１ ２ １ 科 室 和人 员 考 核指 标 缺 乏 。现 行 的卫 生监 ．． 督绩 效考 核指 标多 是 针 对 卫 生监 督 机 构 ， 卫 生监 对 督机 构 内部科 室 的考 核指 标体 系还 十 分 缺乏 ， 卫生
２ １ １ 简单 排序法 。也 称序 列 法或 序列评 定法 ， ． ． 即 对 － ￣ 考核 对象按 照一 定标 准排 序 。首先 拟定 考 核 Ｌ Ｌ 项 目 ， 每项 内容 对被 考核 人进 行评 定并 排 出序列 ， 就 把 每个 人各 自考 核项 目的序 数 相 加 ， 出 各 自的 排 得 序总分 数与 名次 。 ２ １ ２ 强制 分配法 。按 预先 规定 的 比例 ， ．． 将被 评 价 者 分配 到各 个绩 效类 别 上 ， 以有 效 地 避 免 由 于 考 可 核 人 的个人 因素 而产 生 的考 核误 差 。这种 方法 根据 统 计学 正态 分布原 理 进 行 ， 特 点 是 两边 的最 高 分 其
理等 问题 。
务 秩序 ， 护人 民群 众健 康 ， 进社 会经济 协调 发展 保 促 起 着重要 的保证 作 用 。随着经 济全 球化 和信息 时代 的到来 ， 绩效 考 核 被 越 来 越 多 的政 府 部 门 、 生 机 卫 构、 教育单 位等 采用 ， 以提 高 自身竞 争力 。在学 习 和 借 鉴企业 绩效 管理 的基础 上 ， 生监 督 执 法领 域 也 卫
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・
２ ８
第 ２ 卷 第 ３期 ｌ ２０ ０ ８年 ３月
医
学
与
社
会
Ｖｏ ． Ｎｏ ３ １ ２ｌ ． Ｍａ ． ｏ ｒ ２０ ８
Ｍ ｅ ｉ ｉｅ ｎ Ｓ ｃｅ ｙ ｄ ｃｎ ａ ｄ ｏ ｉｔ
卫 生监 督 绩 效 考 核 的方 法及 内容 探 讨
评， 京、 北 安徽 、 云南 和 宁 夏等 省 市 都 在不 断 完 善 卫
人 员 为实现 确定 的工 作 目标 而进 行 的综 合性 评 价 。
作 为卫 生监 督机 构 内部 管 理 的一 种 手段 ， 核 方 法 考
生监督 机构 绩效 考核 指 标 ， 这 些 指 标 大多 内容 片 但
彭 想 陈 敏
华 中科技大学 同济 医学院医药卫生管理学 院 ，湖北武汉
４ ０３ ３００
中 图分 类 号
Ｄ ２ ．６ ９ ２ １
文 献标 识码
Ａ
卫 生监 督是我 国公 共卫 生体 系和 国家行 政执 法 体 系 的重 要组 成部 分 ， 对 维 护 公共 卫 生 和 医疗 服 它
员 考核 指标 缺乏 、 量化指 标较 少 、 指标 体系 设计不合
面 ， 成体 系 。 不 １２ 卫生监 督绩 效考核 存在 的 问题 ．
科 学与 否 ， 但影 响 到考核 工作 本身 ， 不 而且 会对卫 生 监 督工 作 的开展 和执 法效率 的提 高产 生影 响 。
２ １ 常 用 方 法 、
目前我国卫生监督绩效考核主要存在科室和人
通讯作者 ：陈 敏
模 糊 的概念水 平 ， 缺乏 客观 的量化 指标 ， 妨碍 了卫 生 监督管 理水平 的提 高 。２０ ０ ６年 ５月 ， 强 同志 在 全 高 国卫 生监督工 作会 议 报 告 中指 出 ， 级 卫 生 监督 部 各 门要建 立科学 的监 督 工 作 评 价体 系和 考 核办 法 ， 努 力 提高 执法人 员 的基 本 素质 和执法 办案 能力 。２０ ０６
级执 法机 构和 下级卫 生行 政部 门卫 生监督 执法情 况 每 年进行 考核 评议 Ｊ 目前 ， 少 卫 生 监督 机 构 已 。 不
卫生监 督绩 效 考 核是 运 用 科 学 的 评 价方 法 、 量
化 的指标及 评 价标 准 ， 卫 生 监督 机 构 内部科 室 和 对
经结 合 自身 工 作 实 际制 定 出一 些 考 核 指 标 开 展 考
效考 核指 标体 系 ， 于 卫 生 监督 机构 各 科 室 提 高工 对
Байду номын сангаас
作效 率 ， 分激 发 和调 动 卫 生 监督 人 员 的积 极性 和 充 创造 性 ， 有 着极其 重要 的作用 和 意义 。 都
２ 卫生监 督绩 效考核 的方法
了《 生 行政执 法考 核评 议 办法 》， 卫 针对 卫 生监 督 机 构 明确 了考核 的 内容 和要 求 ， 生 行 政 部 门要 对 本 卫
绩 效考核 的常用 方 法 主要 包 括 简 单 排 序法 、 强
制分 配法 、 评估法 、 等级 目标考 核法 和 ３ ０度 考核 法 ６
等 引。
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彭
想 等 ． 卫 生 监 督 绩 效 考 核 的 方 法 及 内容 探 讨
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施 意见 》 提 出要 加 强 卫 生监 督 人员 管 理 ， 期对 在 ， 定
岗人 员进 行培训 和 考 核 ， 以提 高卫 生 监 督 人员 的综 合素 质 和执法 能 力 … 。２ ０ ０ ６年 １ ２月 ， 生 部 印 发 卫
问题 ， 制针 对卫 生监 督 科 室 和 卫 生 监督 人 员 的 绩 编
监督 人员 考核 时统 一 采用 一 套 指 标 ， 略 了不 同科 忽 室人 员 的工作 内容 和性质 的差 异 。 １２ ２ 量 化指 标 较 少 。对 卫 生监 督 人 员 的 考核 大 ．．
多参 照现行 公务 员 考核 标 准 稍 加修 改 ， 在评 价考 核
时量化指标较少 ， 考核指标也不够细化 ， 缺乏体现卫