《组织行为学》综合测试复习题及答案

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[题型]:多选题
1.人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。

按照狭义的行为来看,人的行为特点是( )
A.适应性
B.单一性
C.动态性
D.可控性
E.多样性
答案:A ,C ,D ,E
2. 组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的学科,是研究一切人的行为规律性。

( )
答案:错误
题型:判断题
3. 关于组织行为学的学科性质,下列说法正确的是( )
A. 边缘性
B.多学科交叉性
C.两重性
D.应用性
答案:D
题型:单选题
4.组织行为学的第二层次是( )
A.群体
B.组织
C.个体
D.外部环境
答案:A
题型:单选题
5.组织行为学是由哪个学科发展而来( )
A.社会学
B.经济学
C.心理学
D.政治学
E.法律学
答案:C
题型:单选题
6.组织行为学演技你方法的特性( )
A.研究程序的公开性
B.收集资料的客观性
C.分析方法的可控性
D.所得结论的再现性
E.对未来的预见性
答案:A ,B ,D ,E
题型:多选题
7.关于组织行为学研究的基本过程正确的是( )
A.观察和实验、预测和推断、分析和评价、检查和验证
B.观察和实验、分析和评价、预测和推断、检查和验证
C.预测和推断、分析和评价、观察和实验、检查和验证
D.预测和推断、观察和实验、分析和评价、检查和验证答案:B
题型:单选题
8.组织行为学研究的主要方法( )
A.案例研究法
B.观察法
C.心理测验法
D.调查法
E.实验法
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
9.度量离中趋势的常用指标是( )
A.算数平均数
B. 中位数
C.加权平均数
D.标准差
答案:D
题型:单选题
10.感觉的特点是只反映客观事物的个别属性。

( ) 答案:正确
题型:判断题
11.下列属于社会知觉的是( )
A.对他人的知觉
B.对人际关系的知觉
C.对角色的知觉
D. 自我知觉
E.对因果关系的知觉
答案:A ,B ,C ,E
题型:多选题
12.造成错误知觉的思想方法主要有( )
A.知觉防御
B.首因效应
C.晕轮效应
D.投射
E. 近因效应
答案:A ,B ,C ,D
题型:多选题
13.关于归因论的说法错误的是( )
A.一般人会做出四种归因:努力程度,能力大小,任务难度,运气与机会。

B.把失败归因于自己学习不够努力,是相对不稳定的内因。

C.把失败归因于学习任务太重太难,是相对不稳定的外因。

D.把失败归因于能力低脑子笨,是稳定的内因
答案:C
题型:单选题
14.按照有无价值的不同标准,价值观可分为( )
A.理性价值观
B.经济型价值观
C.社会中心型价值观
D.政治性价值观
E. 自我中心型价值观
答案:A ,B ,D
题型:多选题
15.下列关于态度特性的说法正确的是( )
A.针对性
B.直接性
C.针对性
D.社会性
E.两极性
答案:A ,C ,D ,E
题型:多选题
16.下列属于胆汁质气质类型的特点的是( )
A.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶
B.行为反应迟缓,不敏捷
C.行为的内倾性严重
D.善于管理顺境企业
答案:A
题型:单选题
17.能力的发展水平在人群中的分布大概是两头小,中间大,即能力低下者与天才较少,一般能力者占绝大多数( )
答案:正确
题型:判断题
18.按人的行为模式,人的性格可分为理智型、情绪型、意志型和混合型( )
答案:错误
题型:判断题
19.外因控制论者会比内因控制论者表现得更积极,更出色且在做决定之前会尽可能收集相关信息。

( )
答案:错误
题型:判断题
20.下列不属于创造性行为特点的是( )
A.首创性
B.协调性
C.有用性
D.主动性
答案:B
题型:单选题
21.创造性行为人员主观特征是( )
A.有明确的目标和宏伟的志向
B.善于发现问题和勤于思考
C.富于灵活性
D.怀有好奇心
E.充满自信,勇于坚持到底
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
22.事业生涯不包含着成功与失败的涵义,只是表示一个人在某种职业、事业岗位上所度过的工作活动的整个经历。

( )
答案:正确
题型:判断题
23.有效的事业生涯的设计与开发应遵循的原则是( )
A.个人与组织相结合
B.知识与能力相结合
C.家庭与社会相结合
D.外部环境与内部环境相结合
答案:A
题型:单选题
24.关于事业生涯管理的特点,下列说法错误的是( )
A.个人和组织必须承担一定的责任,双方共同完成对事业生涯的管理
B.必须有高质量信息管理工作
C.事业生涯管理是一种动态管理
D.事业生涯管理存在于事业生涯发展的部分过程
答案:D
题型:单选题
25.具有管理能力职业锚类型的人具有较强的分析能力。

( )
答案:正确
题型:判断题
26.中期事业生涯阶段人们所关心的问题是( )
A.选择专业,决定应承担义务的程度
B.学会如何处理和调整日常工作中所遇到的各种麻烦
C.为成功地完成所分派的任务而承担责任
D.培养关键性的下属职员
答案:A
题型:单选题
27.个人加入群体的原因( )
A.安全需要
B.地位需要
C. 自尊需要
D.权力需要
E.实现目标的需要
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
28.关于群体类型的划分,可以把群体细分为命令型、任务型、利益型、友谊型群体。

其中命令型和利益型群体多见于正式组织中,而任务型和友谊型群体是非正式的联盟。

( ) 答案:错误
题型:判断题
29.下列不属于群体结构变量的因素的是( )
A.正式领导
B.群体规模
C.非正式组织
D.群体构成
答案:C
题型:单选题
30.群体规范的基本功能( )
A.标准功能
B.导向功能
C.调节功能
D.评价功能
E.动力功能
答案:A ,B ,D ,E
题型:多选题
31.角色的同一性是指( )
A.一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识
B.在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应
C.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性
D.对一种角色的要求与实际角色行为的一致性
答案:C
题型:单选题
32.关于凝聚力对群体生产率的影响错误的是( )
A.凝聚力高的群体比凝聚力低的群体一定更有效
B.凝聚力高既是高生产率的起因,又是其结果
C.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的绩效规范
D.如果一个群体的凝聚力很高,规范绩效却很低,群体生产率通常比较低
答案:A
题型:单选题
33.群体互动过程中,不是影响群体的实际工作效果途径的是( )
A.群体的潜在绩效
B.群体互动过程所得
C.群体互动过程损失
D.群体的努力程度
答案:D
题型:单选题
34.影响从众行为的环境因素包括( )
A.群体的气氛
B.群体的规模
C.群体凝聚力
D.人际关系
E.群体稳定性
答案:A ,B ,C
题型:多选题
35.管理心理学家莱维特认为组织和群体中正式的沟通存有5 种基本形式,关于圆式沟通的说法是错误的是( )
A.沟通网络中成员的平等属性
B.组织中最普遍、最常用的沟通形式
C.缺少沟通的直接性
D.参与沟通的学员满意度比较高
答案:B
题型:单选题
36.群体决策技术中,关于命名小组技术说法正确的是( )
A.知识创造观念的一种程序
B.允许群体成员正式地聚在一起,又不像互动群体那样限制自己的思维
C.匿名、可靠、迅速
D.不需要群体成员相互见面
答案:B
题型:单选题
37.心理学家舒兹把人际关系的需求分为哪三类( )
A.包容的需求
B. 目标的需求
C.控制的需求
D.请求的需求
E.感情的需求
答案:A ,C ,E
题型:多选题
38.人们之间之所以竞争,主要是由他们之间的( )所决定的
A.相互依赖关系的性质
B.相互依赖关系的作用
C.相互依赖关系的内容
D.相互依赖关系的意义
答案:A
题型:单选题
39.冲突的过程可以分为五个阶段,对这五个阶段的的描述错误的是( )
A.潜在的对立或失调是存在可能产生冲突的条件
B.行为意向与行为之间存在着许多不同
C.行为介于一个人的认知、情感和外显行为之间
D.行为意向为冲突情境中的各方提供了总体的行为指南
答案:C
题型:单选题
40.下列不属于处理冲突的策略的是( )
A.运用包容
B.运用迁就
D.运用折衷
答案:A
题型:单选题
41.公平理论又称社会比较理论,它是由美国行为学家() 提出的。

A.弗鲁姆
B.赫茨伯格
C.亚当斯
D.奥尔德弗
答案:C
题型:单选题
42.期望理论用公式表示为()。

A. 目标价值*期望值
B. 目标价值+期望值
C. 目标价值/期望值
D. 目标价值*绩效
答案:A
题型:单选题
43.当一个事件的取消能够让人感觉到愉快时,这种强化的类型属于()。

A.正强化
B.惩罚
C.负强化
D.消退
答案:D
题型:单选题
44.因受挫折而产生建设性心理自卫时,会表现出()的行为。

A.逃避
B.补偿
C.忧虑
D.攻击
答案:B
题型:单选题
45.行政激励的方式不包括()。

A.升职
B.赠股
C.记过
D.开除
答案:B
46.下列属于工作激励的是()。

A.员工代表
B.授予奖品获奖金
C.记功
D.升职
答案:A
题型:单选题
47.过程型激励理论包括()。

A.期望理论
B.需要层次理论
C.公平理论
D. 目标设置理论
E. 自我决定理论
答案:A ,C ,D ,E
题型:多选题
48.目标设置中的重要标准有()。

A. 目标设置的具体性
B. 目标设置的可接受性
C.员工对目标的承诺
D. 目标设置的难度
E. 目标形成的绩效
答案:A ,B ,D
题型:多选题
49.强化的类型有()。

A.正强化
B.惩罚
C.负强化
D.奖励
E.消退
答案:A ,B ,C ,E
题型:多选题
50.下列属于激励方法的是()。

A. 目标激励
B.薪酬激励
C.行政激励
D.工作激励
E.典型激励
答案:A ,B ,C ,D ,E
51.对于那些影响人们情绪的保健因素,如果处理得当则会起到激励作用。

答案:错误
题型:判断题
52.对调动人的积极性来说,物质奖励和精神奖励都是不可缺少的。

答案:正确
题型:判断题
53.领导权力分为正式的权力和非正式的权力,下列不属于正式的权力的是()。

A.法定性权力
B.奖励性权力
C.感召性权力
D.强制性权利
答案:C
题型:单选题
54.根据俄亥俄州立大学的研究,当领导者制定个人的任务分配,果断采取行动,从不征求下属的意见和看法,也不尊重和关心下属,则属于()。

A.低定规高关怀
B.高定规低关怀
C.高定规高关怀
D.低定规低关怀
答案:B
题型:单选题
55.管理方格理论认为,当领导者在行动中不论对人还是对生产都显示出尽可能大的奉献精神,是() 领导。

A.乡村俱乐部
B. 团队型
C. 中庸之道型
D.任务型
答案:B
题型:单选题
56.路径- 目标理论的提出者是()。

A.坦南鲍姆
B. 费德勒
C.豪斯
D.赫塞-布兰查德
答案:C
题型:单选题
57.勒温的领导作风理论认为,当将权力定位于个人时,则领导方式为()。

A.专制
B. 民主
C.家长式风格
D. 自由放任
答案:D
题型:单选题
58.情境领导模型认为,当员工成熟度有了初步提升,应采取()领导方式。

A.授权式
B.说服式
C.参与式
D.命令式
答案:B
题型:单选题
59.下列属于领导行为理论的是()。

A.定规和关怀
B.领导作风理论
C.管理方格理论
D.连续统一体模式
E.情境领导模型
答案:A ,B ,C
题型:多选题
60.管理方格理论中包括五种极端的作风,分别是()。

A.任务型领导
B. 团队型领导
C. 中庸之道型领导
D.贫乏型领导
E.乡村俱乐部型领导
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
61.连续统一体模式认为管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑的因素有()
A.管理者的背景和经验
B.员工的目标和期望
C.环境的大小
D.组织的氛围
E.技术
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
62.领导权变理论认为领导的有效性受领导者、被领导者、环境的共同影响。

答案:正确
题型:判断题
63.在以下属为中心的领导方式下,经理会在做出决策后向下属宣布。

答案:错误
题型:判断题
64.在情境领导模型中,当被领导者的成熟程度达到成熟阶段时,领导者应当采取低任务、高关系的领导方式。

答案:错误
题型:判断题
65.根据古典组织理论,提出将“计划职能”同“执行职能”分开的是()。

A.法约尔
B.泰勒
C.韦伯
D.厄威克
答案:B
题型:单选题
66.在组织规模、活动内容的特点不变时,组织的管理幅度越大,组织中的层次()。

A.越小
B.越大
C.不变
D.不确定
答案:A
题型:单选题
67.提出“理想的行政组织体系”的社会学家是()。

A.厄威克
B.法约尔
C.韦伯
D.泰勒
答案:C
题型:单选题
68.当环境存在高度不确定性时,组织结构的应该选择()。

A.有机结构;广泛的模仿
B.有机结构;很少模仿
C.机械结构;广泛的模仿
D.机械结构;很少模仿
答案:A
题型:单选题
69.每个人只向一个上级负责,必须绝对的服从这一上级的命令,这种组织结构形式为()。

A.职能结构
B.事业部结构
C.直线结构
D.矩阵结构
答案:C
题型:单选题
70.当一种工作的正规化程度越高时,从事该工作的人对于工作内容、工作时间的自主性()。

A.越高
B.不影响
C.不确定
D.越低
答案:D
题型:单选题
71.组织设计的要素一般包括()。

A.管理幅度
B.工作专门化
C.命令链
D.集权与分权
E.正规化
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
72.组织结构形态的变化趋势是()。

A.扁平化
B.虚拟化
C.柔性化
D.去中心化
E. 网络化
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
73.影响组织结构的因素有()。

A.环境
B.组织规模
C.组织战略
D.文化
E.技术
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
74.当公司实施创新战略时,工作专门化程度低,正规化程度高。

答案:错误
题型:判断题
75.矩阵结构的独特之处在于将纵向设计和横向设计结合起来。

答案:正确
题型:判断题
76.第一个部门的产出是第二个部门的投入,第二个部门的工作依赖于第一个部门的产出,这是相互依存关系。

答案:错误
题型:判断题
77.下列不属于组织外部环境变化因素的是()。

A.市场和竞争
B.经济
C.人力资源变化
D. 自然资源
答案:C
题型:单选题
78.根据组织变革阻力,下列属于个体阻力源的是()。

A.结构惯性
B. 习惯
C.有限的变革点
D.对已有的权力关系的威胁
答案:B
题型:单选题
79.下列不属于组织发展概念的特征是()。

A.组织发展是动态的
B.组织发展包括对变革的创造
C.组织发展是为组织变革而存在的
D.组织发展建立在实践的基础上
答案:C
题型:单选题
80.根据组织变革阻力,下列属于组织阻力源的是()。

A.结构惯性
B. 习惯
C.安全
D.经济因素
答案:A
81.赞赏式探询的五项原则是()。

A.积极原则
B. 同步原则
C.诗意原则
D.预期原则
E.建构原则
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
82.消除变革阻力的措施有()。

A.沟通
B.说服教育
C.参与
D.谈判
E.促进与支持
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
83.组织发展应该满足的条件是()。

A. 明确的目标和规划
B. 明确的发展要求
C.素质良好的组织发展专业人员团队
D.健全的激励机制
E.运作良好的信息沟通渠道
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
84.下列属于提高组织变革能力方法的是()。

A.勒温的三阶段变革模型
B.科特的八阶段变革模型
C.改变组织结构
D.建立学习型组织
E.开发绩效管理系统
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
85.库尔特•勒温认为成功的组织变革应该遵循解冻、变革、再解冻三个步骤。

答案:正确
题型:判断题
86.只要进行组织变革,企业就会有更好地发展。

答案:错误
87.组织变革是企业为了实现自身的目标而主动、自觉的做出的相对反应。

答案:正确
题型:判断题
88.组织发展是一种基于行为科学研究和理论的、有计划的、系统的组织变革过程。

答案:正确
题型:判断题
89.下列不属于组织文化的消极功能的是()。

A. 阻碍组织变革
B.约束功能
C. 削弱个体的创造性
D. 阻碍组织合并
答案:B
题型:单选题
90.提出Z 理论的是()。

A.迪尔
B.阿索斯
C.威廉•大内
D.彼得斯
答案:C
题型:单选题
91.7S 管理框架的核心内容是()。

A.共同的价值观
B.制度
C.人员
D.战略
答案:A
题型:单选题
92.关于组织文化的误区,下列说法错误的是()。

A.要避免形式主义
B.在组织文化塑造的过程中要追求时尚
C.避免急于求成
D.领导者的职责要明确
答案:B
题型:单选题
93.卓越组织的文化特质理论的提出者是()。

A.彼得斯
B.沃特曼
C.柯林斯
D.迪尔
答案:C
题型:单选题
94.下列属于组织文化的积极功能的是()。

A.导向功能
B.激励功能
C.辐射功能
D.约束功能
E.凝聚功能
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
95.组织文化创建的一般流程包括()。

A.萌芽阶段
B.形成阶段
C.初级阶段
D. 中级阶段
E.高级阶段
答案:A ,B ,C ,D ,E
题型:多选题
96.下列属于组织文化的消极功能的是()。

A. 阻碍组织变革
B. 阻碍组织合并
C.导向功能
D.约束功能
E. 削弱个体的创造性
答案:A ,B ,E
题型:多选题
97.组织文化分为三个层次,其中价值观是最深层、最基本的层次。

答案:错误
题型:判断题
98.组织文化是组织在长期实践中形成的被成员普遍认可和遵循的价值观念及行为方式的总和。

答案:正确
题型:判断题
99.维系组织文化的方法只是招聘合适的人员和解聘不合适的人员。

答案:错误
题型:判断题
100.在跨文化的情况下,管理者不能简单地移植本国的管理模式,要因地因人制宜。

答案:正确
题型:判断题。

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