项目管理项目管理基础和框架南开大学

2020/10/28
第二节 项目管理的基本概念
三、项目阶段和项目生命周期
完成程度 100%
完成设施的建设
主要承包合同已签署 项目上与不上的决策
全面投入使用
阶段1 阶段2 可行性研究 规划与设计 －项目建议书 －技术设计 －可行性研究 －造价预算 －初步设计 －计划安排 －项目审批 －合同订立
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第一节 现代与传统项目管理
一、项目管理的发展历史
2．现代项目管理阶段
80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段， 项目管理的应用领域在这一阶段也迅速扩展到社会生 产与生活的各个领域和各行各业，并且在企业的战略 发展和日常经营中的作用也越来越重要。
今天，项目已经成了社会创造精神财富、物质财 富和社会福利的主要方式，所以现代项目管理也就成 了发展最快和使用最为广泛的管理领域之一。
第九章 项目风险管理
第十章 项目采购管理
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第一章 项目管理基础和框架
关键术语 第一节 现代与传统项目管理 第二节 项目管理的基本概念 第三节 项目管理的知识体系和项目管理过
程 第四节 项目组织管理与项目经理
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第一章 项目管理基础和框架
关键术语：
项目（Project） 运营（Operation） 一般管理（General Management） 项目管理（Project Management） 大型项目（Program） 子项目（Subproject） 项目阶段（Project Phase） 项目生命周期（Project Life Cycle）
，下页图给出了一般工程建设项目四阶段生命周期的图 示描述。 （2）美国新药物开发项目的生命周期描述
在新产品研究与开发项目中，新药物研究与开发项目 的生命周期是最具代表性的。后面图给出了美国食品与 药品管理局（Food and Drug Administration，FDA）规定 的新药开发项目生命周期的流程图描述。
本上是分部门成体系的
性，不同的管理团队
持续运作
确定的开始和结束日期
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第二节 项目管理的基本概念
三、项目阶段和项目生命周期
1. 项目阶段 每个项目通常都分为多个项目阶段（Project Phase）
。 项目阶段的集合组成一个项目生命周期。
典型的项目阶段包括以下阶段：
➢概念（Concept） ➢开发/规划（Development/Planning） ➢实施/执行（Implementation/Executing） ➢收尾/结束（Close-out/Termination）
对周而复始 重复性任务 的运营管理
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第二节 项目管理的基本概念
一、项目的基本概念
1. 项目的定义
➢一般认为：项目是一个组织为实现自己既定 的目标，在一定的时间、人员和资源约束条 件下，所开展的一种具有一定独特性的一次 性工作。
➢PMI的定义：项目是为创建独特的产品或服 务，为达到一个特定目标而临时进行的一次 性努力。
➢ 项目管理的专业化: 突出表现在PMBOK的不断发展 和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与 项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现 。
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第一节 现代与传统项目管理
三、项目管理快速发展的原因
1. 信息社会和知识经济之中创造社会财富和福利的途径
已经逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模 式。 2. 组织工作和经营环境发展变化加快，出现了大量的例 外情况需要处理，例外管理需要采用项目管理的方法 。 3. 各种创新（技术、组织和制度等）工作成了人们工作 中的主要内容，创新工作都是项目，需要项目管理。 4. 社会的转型带来了经济和管理范式的转变。
✓ 制约性：每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最
主
要的制约是资源的制约。
✓ 其它特性：项目的不确定性、风险性、项目过程的渐进性
、
项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性
和开
放性等等。
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第二节 项目管理的基本概念
一、项目的基本概念
3. 项目的分类
（1）业务项目和自我开发项目 业务项目是由专业性项目公司为特定的客户或业主
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第二节 项目管理的基本概念
一、项目的基本概念
2. 项目具有以下特性：
✓ 目的性：任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的
。
✓ 独特性：项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有
一
定的独特之处。
✓ 一次性：每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都
是
有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。
➢管理评审（项目经理、项目利益相关者评审项目是 否继续到下一阶段）
➢阶段出口判别标准
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第二节 项目管理的基本概念
三、项目阶段和项目生命周期
2. 项目生命周期的定义
项目作为一种创造独特产品与服务的一次性 活动是有始有终的，项目从始到终的整个过程构成 了一个项目的生命周期。
PMI的定义：项目是分阶段完成的一项独特 性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划 分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项 目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一 起。项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的 生命周期。
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第二节 项目管理的基本概念
二、项目管理的基本概念
1. 项目管理的定义
✓PMI的定义：项目管理是将知识、技能、工 具和技术应用于项目的各项活动中，以实现 或超过项目利益相关者的要求和期望。
✓项目管理是通过项目经理和项目组织的努力 ，运用系统理论和方法对项目及其资源进行 计划、组织、协调、控制，以实现项目的特 定目标的管理方法体系。
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第一节 现代与传统项目管理
一、项目管理的发展历史
1．传统项目管理阶段
从40年代中期到60年代，主要是应用于国防工程建设 和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于项目 预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理的方 法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。
从60年代起，建立起两大国际性项目管理协会，即 ：以欧洲为主的国际项目管理协会（International Project Management Association—IPMA）和以美国为首的美国 项目管理协会（Project Management Institute—PMI）以 及各国相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展 发挥了积极的作用、做出了卓越的贡献。
项目管理项目管理基础和框 架南开大学
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课程的主要内容
第一章 项目管理基础和框架
第二章 项目范围管理
第三章 项目时间管理
第四章 项目成本管理 第五章 项目质量管理
•课程设计
第六章 项目集成管理
——知识+实践=技能
第七章 项目人力资源管理 •MS Project 第八章 项目沟通管理
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第二节 项目管理的基本概念
三、项目阶段和项目生命周期
3. 项目生命周期的特性：
➢成本和人员的配备在项目开始时是最低的，在 向实施阶段进展时逐渐增高，在项目接近收尾 时快速降低。
➢成功完成项目的概率在开始时是最低的，风险 和不确定性是最高的。
➢项目的利益相关者影响项目产品最终特性的能 力在项目开始时是最高的，然后随着项目的继 续而逐渐降低。
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第一节 现代与传统项目管理
四、现代与传统项目管理的比较
传统项目管理内容
工期管理 造价管理 质量管理
现代项目管理知识体系
集成管理 范围管理 风险管理 成本管理 时间管理 质量管理 沟通管理 采购管理
人力资源管理
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第一节 现代与传统项目管理
▪ 现代项目管理与传统项目管理的比较
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第二节 项目管理的基本概念
二、项目管理的基本概念
2. 项目管理与日常运营的区别
日常运营
项目管理
大量的常规性、不断重复的工 创新性的一次性工作或劳
作或劳动，强调效率和效果 动，面向目标
工作环境相对封闭和确定
相对开放和不确定的环境
标准化的产品和服务
独特的产品或服务
组织形式相对不变和持久，基 组织形式相对变化和临时
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第二节 项目管理的基本概念
一、项目的基本概念
3. 项目的分类
（3）盈利性项目和非盈利性项目
盈利性项目是以获得平均利润为目标而开展的项目 ，非盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的 项目。
（4）大型项目、项目和子项目
按照项目的规模和统属关系有“Program”、“Project” 和“Subproject”三个。一个大型项目可以包括很多项目和 一些运营管理，一个项目可以包括若干子项目，子项目 是某个项目的最小实施部分。
所完成的项目。自我开发项目是项目团队为自己企业或 组织所完成的各种开发项目。 （2）企业项目、政府项目和非盈利机构的项目
企业项目是由企业提供投资或资源，并作为项目业主 或顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资 源，并作为业主或顾客，而非盈利机构的项目是指像学 校、社团、社区等组织提供投资或资源，为满足这些组 织的需要而开展的各种项目。
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第一节 现代与传统项目管理
二、项目管理发展的现状
1. 项目管理专业的现状
当代的项目管理已发展成为： ➢一门学科
✓广泛开展“项目管理知识体系”的研究
➢一个专业
✓在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和 博士学位
➢一种职业
✓职业项目经理 ✓项目管理专业资质认证
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以工程建设项目 等为主的
狭窄应用领域
工程建设项目、 信息系统集成项目、 科学研究项目、 新产品开发项目、 国防项目等各种非 日常运营的工作都 可采用现代项目管 理的方法去管理
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第一节 现代与传统项目管理
▪ 现代管理学科领域的划分
组织全面管理 （管理原理和战略管理等）
对一次性和 独特性任务 的项目管理
完成的工作 经验教训 客户接受
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第二节 项目管理的基本概念
三、项目阶段和项目生命周期
1. 项目阶段 每个项目阶段的结束以一个对主要的项目可交付成
果和绩效进行评审作为标志，称为阶段出口（Phase Exit）或终止点（Kill Point）。
项目的阶段特性体现在：
➢项目可交付成果（每个阶段结束都要提供有形的、 可检验的工作成果）
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第一章 项目管理基础和框架
关键术语（续）：
阶段出口或终止点（Phase exit or kill point）
项目利益相关者/项目干系人（ Stakeholder）
过程（Process） 控制（Control） 可交付成果（Deliverable） 项目经理（Project Manager） 项目团队（Project Team） 项目型组织（Projectized Organization ）
其中，前两个阶段也称为项目可行性阶段；后两个 阶段称为项目获得阶段。
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第二节 项目管理的基本概念
三、项目阶段和项目生命周期
1. 项目阶段
项目可行性阶段
项目的WBS
项目计划 预算成本估计 6层以上的WBS
实施
收尾
最底层工作包 确定的成本估计 绩效报告
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第二节 项目管理的基本概念
三、项目阶段和项目生命周期
3. 项目生命周期的特性
开始阶段
风险和 不确定性
一个或多个中间阶段 项目资源
最后阶段
开始
时间 项目生命周期的特性示意图
结束
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第二节 项目管理的基本概念
三、项目阶段和项目生命周期
4. 项目生命周期描述
（1）一般工程建设项目的生命周期描述 一般工程建设项目的生命周期也可以划分为四个阶段
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第二节 项目管理的基本概念
三、项目阶段和项目生命周期
项目生命周期的内容: 1．项目的阶段
项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接 续关系。
2．项目的时限 一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点。
3．项目的任务 项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主 要活动。
4．项目的成果 项目各阶段的成果——项目阶段里程碑。
第一节 现代与传统项目管理
二、项目管理发展的现状
2. 国际项目管理发展的趋向
➢ 项目管理的全球化: 主要表现在国际间的项目合作日 益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专 业信息的国际共享。
➢ 项目管理的多元化: 行业领域及项目类型的多样性 ，导致了各种各样的项目管理方法，从而促进了项 目管理的多元化发展。