客服话术表格
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5
询问售后服务
您好，我们的售后服务包括产品质保、维修保养等服务。如果您有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。
6
询问退换货政策
您好，我们的退换货政策是收到商品后XX天内无理由退换。请您放心购买。
7
询问优惠活动
您好，我们目前有XX优惠活动，具体优惠信息请查看我们的官方网站或咨询客服。
客服话术表格
序号
客户问题
客服回答
1
询问产品价格
您好，我们产品的价格是XX元。请问您的购买数量是多少？
2
询问产品规格
您好，我们的产品规格为XXcmXXcmXXcm。请问您需要了解更多细产品材质为XX，具有优异的XX性能。如果您还有其他问题，欢迎随时提问。
4
询问发货时间
您好，我们会在订单确认后的XX个工作日内为您发货。如有特殊情况，我们会提前与您联系。
询问售后服务
您好，我们的售后服务包括产品质保、维修保养等服务。如果您有任何问题或需要帮助，请随时联系我们。
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您好，我们产品的价格是XX元。请问您的购买数量是多少？
2
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4
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