信息化建设对提高医院管理水平的作用

信息化建设对提高医院管理水平的作用
信息化建设在医院管理中发挥了日益突出的作用，医院本着为老百姓提供安全便捷的优质医疗服务的原则，实行一体化的网络管理，打造先进的、更为人性化的医疗服务，可以更好的提高医疗管理技术，从而为人民服务。

标签：信息化；建设；管理；作用
医院信息化始于上世纪八十年代，从卫生经济管理深入到疾病诊疗，从诊疗的流程数字化扩展到医院全方位的数字化管理。

在我国新医改方案中，明确提出了“四梁八柱”的主体框架，信息系统作为其中八柱之一，成为医院提高信息化管理的一个主要的手段，同时，医院也大量开展了应用数字化建设，把信息化管理逐步的应用到服务管理当中，并且也在不断的创新，从而提高医院的管理水平，这也是在现代化医疗建设当中突显的一个重要标志。

1 信息化建设的重要内容
所谓信息化管理主要是应用了现代管理手段以及信息技术对医院进行综合管理的一个优化系统，并进行有效的梳理以及确认。

一般信息化建设主要有几个发展阶段：（1）管理信息系统；（2）医院的临床信息系统；（3）局域卫生服务管理系统。

所谓管理信息系统当中一般指的就是在医院运行当中所必须的一些基础环境，其中也包括有信息查询系统、科教管理、信息办公、设备管理、物资和人事管理等方面进行组成的，他们的内涵和深度也在不断的增加。

此外，医院信息化的处理功能还将面临进一步向社会、政府主管部门延伸的需求。

所谓临床信息系统指的就是作为信息系统当中非常重要的一个组成部分，对于管理信息系统而言，它主要是针对采集病人的基本信息，以及处理和存储所必须的医疗信息等方面，从而可以更好的提高医院服务管理水平。

其主要特点是实现医院电子病历全程管理，可以更好的提高医疗质量，把患者的安全放在第一位，有所保障。

在医疗服务的信息资源当中，一般包括有医护工作者的管理系统，药品的管理系统，护理信息，医护站的管理，放射信息的管理，数字影像管理，实验室信息处理，手术麻醉管理等相应的管理系统。

此外，也可以通过网络技术对系统进行互通、无缝链接以及操作等，更方便的集成了诊疗病人的信息医疗系统，从而也实现了共享资源和信息利用的有效手段。

2 信息化建设的重要作用
2.1 提高临床诊治水平及医院整体工作效率
电子病历作为医院临床医疗信息化的基础与核心，既是医护工作的平台，也是医院管理及临床信息的集成平台。

电子病历是医疗机构对门诊、住院患者临床
诊治和指导的数字化工作记录，是患者个人在医疗机构历次就诊过程中产生的完整、详细的临床信息资源。

全程电子病历以病人为中心，以电子病历为主线，集成HIS、LIS、PACS系统数据，整合患者就医的所有电子信息，使之成为相对独立、完整的医疗信息。

实现全程电子病历就是要把HIS、LIS、PACS等系统的数据集中，使每个患者的信息既能被完整地检索、调阅，又相对独立，成为完整的医疗信息。

全程电子病历必将推动医院医疗质量控制、临床路径、循证医学、疾病监测等方面的发展。

医院的医疗质量主要是可以通过信息系统更为深入的了解到在医疗过程当中每个环节的各种问题，并且可以及时处理问题的解决方法，应用合理的管理措施，可以把事后管理转换成事前管理的有效措施。

医院利用实验室的信息系统的重要目标就是为了达到可以快速的传输检验报告，同时也应用影像传输以及放射信息系统等可以快速的传输病理、超声、放射以及内镜等相应的处理图像，作为医护者也可以在最短的时间内掌握病人的实际情况，进行诊断。

应用这种系统在一定程度上可以提高患者病情的诊断率，也可以降低医院运行的管理成本，另一方面也可以减少患者的检查费用等。

医院建设信息化在随着不断的提升，因此，门诊的信息管理已经作为医院运转的一个重要保障。

而医生工作站也已经作为门诊信息的一个重要核心系统了，它的核心就是应该围绕门诊活动而展开。

作为门诊医生的重要工作目标就是为了可以更好的服务门急诊的正常工作，降低门急诊医生的工作量，把病历实现规范化、电子化，更好的提高工作效率。

应用门诊的管理信息化系统的重要目标还是为了降低医护人员的工作量，方便他们操作，可以更加快速准确的提高工作率。

让患者在就医的每个环节当中减少时间，可以更为透明的，快捷的管理服务，同时也可以减少患者在门诊的拥挤排队现象。

应用这种系统可以在一定程度上提高临床的诊治工作，质量监督管理，从而提高工作效率起到了非常重要的作用。

2.2 提高护理管理工作
使用医院信息管理系统后，医生直接通过计算机下达医嘱，护士只需十几分钟便可将一天的医嘱核对完毕，将医嘱分门别类地打印成各种执行单，交各班完成工作任务，避免了手工转抄医嘱易错抄、漏抄、重抄等弊病，使护士有更多的时间为病人服务，提高服务的质量。

护士无需每日统计每位患者的用药，医嘱下达后经治疗护士审核无误，执行提交医嘱，程序自动提取药品和材料信息，静配中心可在计算机上看到医嘱审核，按照系统生成的领药单配药完毕，送至各科室，避免了开大方、搭车药、人情药等现象的出现。

还可以利用该系统对科室的物资进行经济核算，减少漏收費和欠费情况。

并且可以产生病人的一日清单，使病人十分清楚诊疗费用，从避免纠纷。

2.3 信息化建设是实现医疗过程全面信息化管理的基础
电子病历的使用实现了医疗过程的全面信息化管理，可以改变机械式的手式劳动，将医生护士以及各项医疗检查项目，通过电子系统的有机结合，实现信息的动态智能管理。

医院质量控制人员通过网络对全院各科室的病人从入院直至出
院的诊治情况进行全程实时质量检查控制。

质控专家可随时在电脑前检查全院每个病人的用药、处置情况和医生记录，随时调阅每个病人的各类检验数据和影像资料，并通过网络与医生及时沟通，从而实现真正的实时质量监控。

医院决策部门通过HIS系统即时采集医疗过程中各种原始数据，克服了管理滞后于医疗过程这一传统管理模式的弊端。

医院信息管理工作促进了医院信息系统的发展，使医院的信息系统更为完善。

2.4 科学的提供管理依据
应用决策的分析系统可以为管理人员更好的提供决策信息，也可以为领导者提供不同人员以及物资的安排依据，及时掌握工作当中的日常情况，针对问题提高建议并做出相应的处理措施，可以有效的防止事故发生。

信息管理功能渗透到医疗、急救、护理、科研教学、财务核算、行政后勤管理等各个环节。

在一定程度上不仅可以提高医务工作者的效率，同时也可以加强医院管理的精细化以及科学化。

随着系统的不断拓展，医院的管理得到了充分的提升，医院两个效益取得双丰收。

应用信息系统的主要目标就是为了可以提高对质量信息的控制，也是为了可以更好的实现医院管理水平的任务与目标。

参考文献
[1]路荣，陈香礼.1号“门诊医生工作站”在西京医院推广应用[J].医学信息，2005，18（8）：883-884.
[2]钟初雷.实施门诊医生工作站与优化门诊流程的思考[J].中华医院管理，2004，20（6）：377.。