联想换标志风波
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联想卓越的双品牌策略
2005年5月1日,联想集团正式宣布完成收购IBM全球PC业务, 并任命杨元庆担任联想集团董事局主席。ThinkPad品牌曾经只是 IBM的子品牌,但是它拥有“准世界级”的影响力,很有成长潜力, 特别是对于欧美市场,而这又是联想成为一家跨国公司所必须倚重的 市场。“Lenovo+ThinkPad”双品牌战略具体为,在欧美市场主推 ThinkPad,在亚太地区主推Lenovo;ThinkPad主打笔记本产品, Lenovo主打台式机;ThinkPad走中高端路线,Lenovo走中低端路 线。在此基础上,可以逐步用Lenovo渗透欧美市场,巩固ThinkPad 在其原先优势市场的同时,推进ThinkPad在新市场的开拓。一家企 业的成功,并不代表品牌策略的成功。对于IT制造行业,供应链管理、 全球资源的整合、新市场开拓、本土化策略等等,这些来自于产品层 面的竞争力对于企业发展非常重要的要素之一,均远胜于品牌的力量。 但是,联想可以借助卓越的品牌策略,来有效放大、提升它的竞争力。
联想换标志风波
————一次成功的公关政策
从
到
2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团 新标识“lenovo联想”,以“lenovo”(legend,英文 含义为传奇)代替原有的英文标识“Legend”,其中“Le” 取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加 的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新 精神。2004年,联想公司正式从“Legend”更名为 “Lenovo”,并在全球范围内注册。在国内,联想将保持 使用“英文+中文”的标识;在海外则单独使用英文标识。
揣测换标的原因
联想集团现在沿用的“Legend”标志在海外已经被合 法注册,也就是说,联想集团一旦进军国外市场的话,商 标问题就会出现浮出水面。而随着国内市场的日益成熟和 饱和,冲入海外大市场已经成为一个必然的趋势,包括海 尔、华为等一批国内企业都在海外市场,特别是亚太地区 的发展中国家,收益颇丰,显然联想不想轻易失掉。业内 人士分析,联想集团在国内一直是“大哥大”级的企业, 然而在海外市场并非尽如人意。特别是随着联想除PC之 外的产品业务线越来越长,品牌的整合梳理已经提上了日 程,而“Legend”标志潜藏的危机也是很明显的,联想进 军海外已成定势,因此,联想不想给别人“助攻”,更改 品牌似乎在情理之中。据传,联想此次更换品牌可能损失 400亿。
联30 第一季 此季整体营业额 58.78亿港元
纯利润 大幅攀升 21.1%
2004/05财年 2005.1.1~ 2005.3.31 第四季
47.1亿港元
2005/06财年 2005.4.1~ 2005.6.30 第一季
196亿港元
抓住每一次机遇
1.2004年,针对全国一些省市非典肺炎流行的情 况下,联想集团会同母公司-联想控股及兄弟公司 联合捐赠1000万元人民币,支持北京市防治“非 典型肺炎”疫情的工作。此外,联想上万员工还 自发组织募捐,继续为北京市抗击’非典’出力。 2.2004年,联想成为北京奥运会的唯一的TOP赞 助商,并推出为奥运会设计的奥运标志。
如何处理公关危机——换标
对于联想来说,在新品牌推出时,有几个注意的问题: 第一,必须强化新品牌,使尽可能多的人明白新品牌是 Legend的延续,付出极少的代价。 第二,尽量避免新老品牌的竞争,最好可以分别对待,冠 以不同领域的产品,即使最终要统一成一个品牌,短期之 内也要分开。 第三,尽量突出新品牌和旧品牌的区别,由于多品牌成本 增加,以及营销组合的复杂化,使得多品牌战略在市场运 作中的复杂性大大增加。多品牌有时往往出现品牌间的重 叠、侵蚀或各品牌对象市场的范围缩小等现象。联想应该 通过渠道细分化战略来管理多品牌
Lenovo第一步打开手机市场
联想新标识发布会后,上万名联想员工胸前挂上 了崭新的" Lenovo"胸牌。另据了解,新标识发 布当日,首批带有"Lenovo"标识的产品--多款自 主研发的联想手机精品正式推向市场。新品中, 旗舰产品G818是国内首批彩信手机,双屏折叠、 65536彩色屏幕和32和弦铃声,特别是支持彩信 (MMS)群发,充满了时尚魅力。而G900则采 用了手写识别和26万色彩屏,体现了通信与IT技 术的融合。带有" Lenovo"的手机成了联想新标 识"创新有活力"内涵的充分诠释。
赢利1.66亿 港元下滑12 % 纯利升6% 至3.57亿港 元