商务英语函电 课文译文

《商务英语函电》参考译文
第一课来自出口商的信
敬启者：
我们从伦敦史密斯公司获悉贵公司有意进口耐用品，现致函你方，希望能与你们建立友好的业务关系。

我公司成立于1980年，从事耐用品行业已有三十多年，我们的商品在世界市场上很受欢迎，年出口额超过四千万美元。

一些目录和小册子已于今日航邮你方，内有各种型号的详情。

如有你们感兴趣的商品，敬请告知。

盼早复。

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谨上
第二课来自进口商的信
敬启者：
我们很高兴有机会在第二十一届华交会上看到你们的产品展示。

它们优良的质量和性能给我们留下了深刻的印象，因此我们打算将其引入我方市场。

作为家用电器的主要进口商，我们在全国各地都有办事处和代理。

一些大的批发商和零售商是我们的主要客户，我们彼此间已经建立了良好的业务关系。

为便于我们讨论在此地销售你方产品的可能性，请尽快快递一些样品和价目单给我们。

盼早复。

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谨上
第三课促销
敬启者：
我们从贵国商会获悉你们可能对我们新开发的户外藤制家具感兴趣。

现寄去一些价目单和销售手册供你详阅。

我们的藤制家具在国内市场卖得很好，相信它们在国外也会畅销。

如能依你之见，告知它们在贵地区是否也有销路，则不胜感激。

如需了解更多详情，请发邮件，我们当尽力满足你方要求。

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谨上
第四课邀请函
敬启者：
谨在此诚邀贵公司及有关代表光临我们在第110届广交会上的摊位，本次交易会将于2011年10月23日至27日在中国广州举办。

我们是专营节日礼品的最大制造商之一。

我们的产品因款式新颖，做工精细而闻名，本公司也因提供优质产品和服务而享有盛誉。

我们的摊位在十号馆的11.1G14 和11.1G15，希望有幸在交易会期间和我方工厂一起与你进行深度会谈。

收到你方肯定的回复后，我们会尽快做好一切必要安排和准备。

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谨上
第五课（A）一般询盘
敬启者：
我们从《中国对外贸易》上获悉你们生产各种时尚毛毯，在此想了解你们是否愿意按装运港船上交货的条件供货。

我们是我国最大的纺织品进口商之一，经营各种纺织品近二十年。

各种毛毯，特别是那些价廉物美的，在我处市场都很畅销。

如能提供一些小册子和有关毛毯的详情，以便我们对其质量和花样有所了解，则不胜感激。

如果你方产品及交易条款令人满意，我们可能会大量购买。

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谨上
（B）回复函
敬启者：
你方2011年11月14日了解我公司及产品相关情况的来函收悉，谢谢。

现随函附上我们最新的小册子，以及截止到2010年12月31日止的年度财务报表。

我们正向北美市场拓展业务，也希望能与你方开展一些业务。

你们在看完小册子后，如有任何问题，我们随时乐于解答。

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谨上
第六课具体询盘
敬启者：
我们的一个客户对你们的“日光”牌无线蓝牙计算机键盘感兴趣，并要求我们就有关报价和样品事宜与你方联系。

此地对计算机和键盘的需求很大。

请报七千五百只FK-990号货物最低成本加运、保费
上海价，说明最早交货期和付款条件。

此外，如能寄来一份你们目前经营的所有出口商品的清单，以便我们有需求时随时联系，则不胜感激。

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谨上
第七课对询盘的回复
敬启者：
你方2011年7月17日询我“日光”牌摄像头的传真已及时收悉。

根据你方要求，现随函附上一份该商品的报价单。

请注意，所报价格均为不含佣金的净价，并以我方最后确认为准。

一些样品和列明目前各种可供规格的产品册已另航你方。

如有感兴趣的产品，请告知具体需求。

盼早复。

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谨上
附件：如文所述
第八课报盘信
敬启者：
关于：“春天”牌运动水壶
非常感谢你方2011年8月21日要求我们对标题商品报价的传真。

现报给你方0752型水壶实盘，每只成本加运费汉堡价2.15美元，最低订货量八千只，标准出口包装，2011年11月交货（详细规格见附页），凭保兑的、不可撤销的即期信用证付款。

本报盘以你方于2011年8月30日前回复为准。

一些目录和样品已于今晨通过敦豪快递寄给你方，以便你们对产品的尺寸，设计和工艺有所了解，单号是1770441632。

迹象表明行情会进一步上涨。

希望你们能够接受我们的报价，任何还盘不予考虑。

盼早日确认。

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谨上
第九课对保险咨询的回复
敬启者：
你方5月5日咨询我们对出口货物办理哪些常规险别的来函收悉。

根据我们的惯例，在客户没有明确要求的情况下，通常我们是在仓至仓条款的基础上，按发票金额的百分之一百一十投保一切险。

如想扩大保险范围，也可办理，但额外保费由买方承担。

货物交付到保单上列明的目的港收货人仓库前，保险责任终止。

然而，被保险货物在未到达列明的收货人仓库前，保险责任以在终点卸货港从轮船上卸下后六十天为限。

如遇有其他问题，我们将乐于继续回答，并希望能在不久与你方合作。

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谨上
第十课有关价格的还盘
敬启者：
你方11月7日报给我们五千只规格为2500毫升LLS-AP250A型“探险家”牌真空水壶的来函收悉，谢谢。

除价格外所有条款均可接受，所报价格太高，与当前市场行情不符。

众所周知，由于全球经济衰退，自去年以来，同类产品的价格已下跌大约百分之五。

对于超过五万美元的订单，一些供货商甚至可以给予大约百分之四的折扣。

尽管我们很想扩大与你方的业务，但你方15.5美元的报价实难接受。

除非你们同意降价百分之七，否则我们将不得不从别处购买。

请认真考虑并尽快接受我们的还盘。

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谨上
第十一课反还盘
敬启者：
你方7月26日要求降价的邮件已及时收悉。

很遗憾，你认为我们的价格偏高。

如前所述，我们的真空水壶由于价廉物美在国际市场上一直很畅销。

所有价格都是经过认真核算的，而且我们与不同国家的很多客户已经大量成交。

然而，考虑到你们为推销我们产品所做的努力，如果同意将订货量增加到七千只，我们准备满足你方的降价要求。

这是我们所能做的最大让步，希望你们能够接受。

顺告你方，由于近期订单大量涌入，我们的存货日趋减少。

请早做决定并告知。

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谨上
第十二课拒绝降价要求
敬启者：
很抱歉，我们不得不拒绝你方10月12日有关“ABC”牌不锈钢门的还盘。

按货物成本加百分之五报价是我们的一贯做法。

重要的是，自四月份以来，原料成本已大幅上涨，我们不得不相应地上调价格。

即便这样，与同一行业其他竞争者的价格相比，我们的报价依然偏低。

由于近期需求量很大，价格可能还会再涨。

我们将为你方保留报盘有效至10月20日，过期后不能保证依然有货可供。

请认真考虑上述内容，并尽快传真订购。

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谨上
第十三课要求电汇付款
敬启者：
你方3月15日有关两千台冰箱的来函，我们现回复如下：
尽管我们非常感谢你方在本次交易中的支持，很遗憾，你们依然坚持信用证付款的要求。

如你所知，在我方市场上来自其他品牌的竞争十分激烈，我们不得不以优惠条件供货。

信用证付款费用很高，而且，这种支付方式会长期占压我们的资金，对我们这样一个小公司来说，这是一个很大的问题。

经过双方多年的交易，你方可以考虑给予我们条件较宽松的支付方式。

如能同意我们在货物备妥后电汇全部货款，则不胜感激。

望能接受上述要求。

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谨上
第十四课拒绝承兑交单的付款方式
敬启者：
你方2010年10月7日要求以承兑交单方式支付第173号订单的来函收悉。

在信用证付款的基础上与新客户成交是我们的惯例，因此，很抱歉我们不能接受你们的上述要求。

但是，考虑到交易金额不大，我们可以破例接受即期付款交单，希望这种支付方式可以为你们的销售提供便利。

但是要说明的是，这种通融仅限于本次交易，下不为例。

对于今后的交易，如果金额超过三万美元，必须采用信用证付款。

希望你们能够接受上述内容并予以确认。

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谨上
第十五课对包装的还盘
敬启者：
你方男士西服函悉，谢谢！经详阅，很遗憾，我们对包装不是很满意。

为避免日后的麻烦，我们希望用礼品盒作为西装的包装，一套装一盒，五套装一纸箱。

每个纸箱内衬塑料纸，四周用包装带加固，以保护箱内货物免受潮湿。

关于唛头，请在每个箱子的外部刷上我们公司的首写字母ABC，以及订单号和目的港。

此外，件号，毛、净重和体积也应清楚标注。

望早日确认以上内容。

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谨上
第十六课接受信
敬启者：
你方有关玩具的报价和样品收悉，谢谢。

包装：纸箱
装运：2011年5月底
支付：不可撤销的即期信用证
货物的质量应与样品一致，这一点很重要。

如果首次订单执行得令人满意，我们相信今后会大量成交。

如能尽早确认上述订单，则不胜感激。

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谨上
第十七课订购
敬启者：
关于我方第FD883号订单项下的三千八百台空调，欣告你方货物已如期抵达我港，状况良好。

如你所知，为了促销，今年我们在我国的不同城市设立了一些分公司，我们的商品也深受客户的欢迎。

现在我们希望订购五千台同一型号的空调，四月交货，其余条款照旧。

如能接受我方订单，并及时安排装运，以便货物能在六月前到达我方赶上销售季节，则不胜感激。

如不能完全满足我方上述需求，请报其他近似替代品以供选择。

敬候佳音。

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谨上
第十八课对订单的回复
敬启者：
雪地机动车
感谢你方有关标题商品的第480号订单。

现随函附上成本加运费鹿特丹的形式发票，总金额为九万美元。

请放心，一收到你方信用证，我们就会备齐订货并安排装运。

请注意目前订单很多，工厂今后几个月的订货已满。

对于今后的订单，需提前三个月下单，我们才能保证及时供货。

我们愿随时向你方提供支持。

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谨上
附件：
第十九课寄送售货合同
敬启者：
很高兴通过近期往来传真，我们以每公斤2.7美元上海船上交货价达成了两千公斤杏仁的交易，并在此确认你方订单。

随函附上我们第79号售货合同一式两份。

请会签并退回一份供我们存档。

不言而喻，以我们为受益人的信用证会尽快开立，以便我们可以及时履行你方的订单。

很高兴与你方达成这笔交易，并希望它将为我们业务的进一步发展铺平道路。

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谨上
第二十课合同会签
敬启者：
感谢你方有关一万双拖鞋的第39号销售合同，现随函寄上我们已会签的一份合同。

顺告，以你方为受益人的有关信用证已通过汇丰银行开出，希望该证能及时抵达你方。

请按时装运货物，并在装运后传真告知。

感谢你方的通力合作。

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谨上
第二十一课催促付款
敬启者：
我们不得不提醒你方，至今我们尚未收到你方对我3月8日催付第562号订单货款的传真的回复。

8月13日发往你方的货物已于8月16日开出发票，付款到期日为9月16日。

现在你方欠款逾期一个月了，我们希望在一周内收到汇款。

请尽快付清所有发票金额，因为在一个月内付款是我们打折供货的前提。

盼早复。

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谨上
第二十二课（A）催促开证
敬启者：
兹谈及你方有关洗衣机的第HF4623号订单。

很遗憾，尽管你们承诺在合同签订后会尽快开立信用证，至今我们尚未收到你方任何消息。

交货期日益临近，除非你方信用证在6月25日前到达我方，否则我们无法在规定时间内履行你方订单。

为避免日后修改信用证，务请注意信用证规定应与合同条款完全相符。

盼及时处理此事。

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谨上
（B）通知信用证开立
敬启者：
兹告知我们已通过伦敦英格兰银行开立了一份以你方为受益人的，金额为五万五千美元的第3240号信用证，有效期到12月31日止。

该证将由伦敦巴克莱银行保兑，对于你方向其开立的发票金额的即期汇票，该行将会见票即付。

请按合同发货以便我们可以及时向客户供货。

装运方面的任何延迟都将给我们带来极大的不便。

等候你方的装运通知。

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谨上
第二十三课信用证样例
美国银行
第123号信用证
美国纽约
2011年3月28日通知行：中国工商银行
北京分行
敬启者：
我行应纽约染料公司的申请，在此开立一份以北京进出口公司为受益人的，合计金额为叁万美元的信用证，凭以我行为受票人的90天期汇票支付，并随附下列单据：已签署的商业发票一式三份
全套清洁、已装船海运提单，作成空白抬头，空白背书，注明“运费预付”，通知开证申请人
按发票金额百分之一百一十投保一切险和战争险的保险凭证正本
装箱单一式三份
原产地证书一式三份
（以上单据应）证明（下列货物）已发运：
十台“蝴蝶”牌编织机，每台成本加运、保费纽约价三千美元，含百分之三佣金在内，于2011年6月30日前由中国天津运往美国纽约，详情请参见第H425号售货合同禁止分批装运，允许转船。

本证将于2011年7月15日前在中国北京议付有效。

本信用证项下所有汇票应注明“根据美国银行2011年3月28日第123号不可撤销信用证开立”。

凡根据本证条款开具并提示汇票，我行在此担保对其出票人、背书人和善意持有人在交单时以电汇方式见票即付。

每次议付的金额和日期，应由议付行在本信用证的背面签注，并通过连续航班将单据寄交我行。

所有单据一经收讫并审核无误，我行将以电汇方式予以偿付。

美国银行
谨上
第二十四课要求修改信用证
敬启者：
你方通过东京银行开立的第1368号信用证已经收到，谢谢。

经审核，我们很遗憾地发现该证中有一些地方与合同不符，因此，请作如下修改：
1. 开证申请人应为“东京食品进出口有限公司”，而不是“东京进出口有限公司”。

2. 大小写金额应分别为“100000英镑（十万英镑整）”而不是“100000美元（十万美元整）”。

3. “大连装运港船上交货，含佣金百分之二”而不是“大连装运港船上交货”
4. 请删除保险条款。

5. 请在“4月10日”前加上“在……或左右”字样。

6. 信用证应在中国而不是在日本议付。

由于货物备妥待运已久，请速改证以便我们及时发货。

预谢合作。

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谨上
第二十五课要求展延信用证
敬启者：
第1368号信用证
感谢你方寄来的标题信用证。

由于自春节以来工厂一直用工短缺，很抱歉我们无法按合同规定在2011年6月15日前发货，因此请将信用证的船期和效期分别展至2011年7月5日和2011年7月20日。

望能理解我们的处境并予以支持。

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谨上
第二十六课催促装运
敬启者：
现提醒你方，根据合同，第591号合同项下的八百箱蜡烛套盒应于10月5日前装运。

装运期日益临近，但我们至今未收到有关这批货物的任何消息。

当初下单时，就曾明确指出这批货是专为圣诞节订购的，而且我们已向客户保证按时交货。

希望你方尽一切努力在规定的期限内安排装运，任何延迟都会给我们带来极大的不便。

盼早复。

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谨上
第二十七课要求分批装运
敬启者：
你方7月10日询问有关第59号订单项下一万五千只太阳能草坪灯装运情况的来函收悉。

很抱歉，由于上个月一场台风的突然来袭，我方工厂受灾严重，以致于很难在六月份发运全部订货。

现在只能分两批装运，即七月份出运一万只，剩余部分在八月份出运。

如果你方同意以上内容，请尽快确认以便我们做好相应安排。

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第二十八课改变装运安排
敬启者：
兹谈及有关一万一千只电子计算器的第381号订单。

根据合同，所有货物应于6月25日前作一批发运。

由于我方客户现在急需其中部分货物，请尽快安排空运两千只计算器，额外费用将由我方承担。

因剩余的九千只要在迪拜转船，在装入纸箱前，请将每个盒子封入防水袋，并按规定时间交货。

如果你方能航邮一份海运货物的装箱单，以及保险凭证和商业发票的副本，我们将不胜感激。

这将能使我们在货物到达时，安排快速通关。

预谢合作。

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第二十九课寄送装运通知
敬启者：
欣告你方，第HRG8659号信用证项下的一万五千只长毛绒玩具已经装上“仙境”轮，该轮定于3月12日或左右起航开往你港。

有关装运情况如下：
合同号：KT7-3-82
提单号：BL0502681
包装：300箱
航次：LZ1803
预计起航时间：2011年3月12日
预计到达时间：2011年4月20日
集装箱号：TEXU489235*1
重量：1,874千克（净重）
2,108千克（毛重）
总值：38,469美元
随函附寄装运单据的副本，包括商业发票(No.KF-372), 清洁提单 (No.BL0502681), 装箱单 (No.DK-201) 和保险单 (No.AR18986)，请查收。

希望货物能够及时抵达，并令你方满意。

盼续订。

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谨上
第三十课代买方投保
敬启者：
兹确认你方6月4日要求我们代为第T-328号订单投保的来函收悉，该订单为上海装运港交货。

根据你方要求，我们已将货物按发票金额的百分之一百一十向中国人民保险公司投保了平安险和偷窃提货不着险。

保单正在准备之中，将于本周末寄给你方。

请以支票方式将保费付至我们在中国银行上海分行的账户。

顺告，货物将由六月十二日或之前起航的“玫瑰”轮运往你方，望能如期抵达。

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谨上
第三十一课申办保险
敬启者：
我们希望将以下货物在你处投保水渍险和战争险：一千八百箱床上用品，总值二十四万八千四百美元，从上海运往汉堡（详情参见所附第4683号发票副本）。

货物现在上海二号码头，将于10月18日（周二）由“浦东”轮装运。

如果能够尽快缮制保单并寄给我们，则不胜感激。

同时，请确认你们已承保上述货物。

谢谢合作。

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谨上
附件：如文所述
第三十二课进口食品检验
敬启者：
你方告知订货发运的邮件已于今晨收悉。

虽然价格很高，但近年来进口食品吸引了很多中国人购买。

然而由于长途运输，食品安全问题时有发生，特别是那些液体食品。

根据国家质量监督检验检疫总局颁布的规定，进口食品在到港时要进行卫生检验，以确保它们符合食品安全标准，检验时应提交原产地证书。

因此如能将原产地证书随同其他装运单据一起寄给我们，则不胜感激。

再次感谢你们在这次交易中所给予的支持。

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谨上
第三十三课报关
敬启者：
兹告知，第HF-27号合同项下的第三批面料已于上周运抵我港。

很遗憾，至今我们尚未收到银行有关装运单据的任何消息，而货物在港口等待清关期间，会产生港杂费。

我们非常担心最近两天能不能拿到提单。

如果你方能够安排船公司电放提单，以便我们的代理人报关提货，则不胜感激。

望能认真对待此事并尽快回复。

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第三十四课抱怨发错货
敬启者：
感谢你方及时履行我第4052号订单。

“珍珠”轮一到我港，我们立即提取了货物。

除第12箱货物外，全部货物正确无误，安全抵达。

第12箱货物并非我们订购的女式衬衫，我们猜测可能是出了差错，此货物应为其他订单项下。

现随函附寄第12箱货物清单一份。

请将此清单与我方订单和你方发票核对，并尽快用直达轮将正确货物发往我方，以便更换。

与此同时，我方将代为保存上述货物，听候你方处理。

请告知你方的处理意见。

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谨上
附件：
第三十五课处理抱怨
敬启者：
你方5月23日抱怨发错货物的来函收悉，对此事件我们深表歉意。

经过调查，我们发现我方在包装过程中确有失误。

已经安排在本周内发运正确的货物，相信不久就会抵达你港。

有关单据一俟备齐，将尽快航邮你方。

请代为保管错发的货物，我们已将相关情况通知我方运输代理“利嘉国际航运有限公司”的当地部门，他们会前往贵处处理此事。

我方已于今日电汇两百美元作为赔偿。

对因此事给你方造成的不便，我们再次致歉。

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谨上
第三十六课对货物损坏的索赔
敬启者：
关于“王子”轮运来的第987号订单项下的货物，我们很遗憾地告知货物到达时严重
损坏。

十箱发生破损，箱内罐子严重凹陷。

调查表明损坏是由于包装不当引起的。

详情请见中国国家质量监督检验检疫总局签发
的检验报告。

由于损坏的货物无法出售，我们不得不就我方所遭受的损失向你们索赔两千美元。

望能尽快解决此事。

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谨上
附件：
第三十七课对低劣质量的索赔
敬启者：
第1285号订单
我们想在此提请你方注意我们于昨日收到的服装面料。

经仔细检查，我们很失望地发现它们与你方所寄样品不符。

此外，每匹布短少大约五米。

由于面料的质量太差，无法达到我方客户的要求，我们只能将货物退还你方，一切费用由你承担，并要求你方就我们遭受的损失赔偿我方一万五千九百美元。

随函附上一份检验报告供参考。

希望你方能够立即关注此事，并能给予满意的答复。

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谨上
附件：
第三十八课拒绝索赔
敬启者：
你方5月4日对所发货物短少两箱提出索赔的来函收悉。

尽管对此事件感到遗憾，但我们不得不指出我们不能接受你方索赔。

正如清洁提单所示，两百箱货物全部都在规定时间内装上了“和平”轮。

在这种情况下，我们有理由相信你方所抱怨的货物短少一定是发生在运输途中。

因此建议你方尽快向船公司提出索赔，他们应对此事负责。

无论如何，非常感谢你方提醒我们关注此事。

如果你方认为有必要，我们将乐于代你方向船公司交涉此事。

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第三十九课（A）请求担任独家代理
敬启者：
现致函你方，希望能够担任你方“光明”牌自行车在我国的独家代理人。

从事这一行十五年，我们对此地市场和客户的需求十分了解。

你方自行车的款式和质量非常适合我方市场，而我们又有专门设计的展示室和发展良好的销售网络，这两方面结合在一起，我们有充分的信心完成七十万美元的年销售额。

我们认为近年来的销售记录以及彼此间长期令人满意的业务交往足以证明我们可以担任你方产品在我地区的独家代理人。

现随函附上一份有关销售渠道及促销的详细计划书供你参考。

敬候佳音。

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谨上
（B）回复
敬启者：
你方要求担任我方“光明”牌自行车在贵国独家代理人的来函已及时收悉。

考虑到你方为扩大我方产品销售所做的努力，以及在这一行的良好人脉关系，我们决定委托你方担任我们的独家代理人，并相信你方会尽最大努力促进互利业务的发展。

对每一笔已实际履行并且货款已回收的订单，我们将给予货物FOB总值的百分之五作为你方的佣金提成。

本代理期限为一年，期满后自动延续，除非另有说明。

现随函附上一份协议草案，希望能够得到你方的认可。

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谨上
第四十课补偿贸易
敬启者：
很高兴上个月有机会与你方商讨在补偿贸易的基础上从你方进口选矿机的可能性。

关于选矿机的付款，如有可能，我们希望在两年内用进口机器所生产的产品分八次等额偿还。

我方银行将开立一份以你方为受益人的，不可撤销的银行承兑信用证用以支付进口机器的货款，该证将在我们收到你方开立的用以支付直接产品的等额的，以我方为受益人的，不可撤销的即期信用证后一周内生效。

提此建议是因为我们觉得这样做，对于你方没有太大的区别，但对我们有很大的帮助。

如果你方能够接受以上建议，请尽快告知以便我们进一步磋商，并早日达成交易。

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谨上。