云端培训先行者：中建二局转“危”为“机”的培训模式变革
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疫情期间，大型国有企业在面临巨大防控 责任的同时，需要主动承担社会责任，稳定就 业，吸纳高校毕业生，开展高质量入职培训， 稳步推动复工复产。
长期以来，中国建筑第二工程局有限公 司（以下简称“中建二局”）作为中国建筑行 业的重要参与者，在吸收大量高校毕业生、稳 定就业中扮演着重要社会角色。非常时期，中 建二局直面冲击，积极响应国家“增岗位、稳 就业”号召，彰显国企担当，在原招生计划基 础上，释放大量就业岗位，扩大招录规模，吸 纳更多优秀毕业生；同时，创新新员工入职培 训，采用云端培训模式，高质量、创造性地保 障了新员工入职就业。
疫情之前，随着网络科技的进步和直播 技术的发展，线上直播培训市场呈现初步发展 态势。疫情之下，工作方式的变化使得线上活 动迎来爆发式的增长，线上直播培训也成为非 常时期重要的学习方式，成为特殊时期下有效 解决培训困境问题的重要手段。同时，鉴于沟 通方式的变化和组织协调难度的加大，企业逐 步减少对外部的依赖，开展对自身的进一步 挖掘、积累和变革。这是特殊时期的组织之 “危”，也是管理创新的变革之“机”。
二局文化 闯关赛 培训内容
生活常识
受众 面向新员工 面向导师 面向全员 面向全员
面向新员工
面向全员
面向新员工
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38 专题研究 Feature
设置个人闯关赛环节，通过比赛的方式激励员工认真听课学习，同时促使员工 增强个人荣誉感。
36 专题研究 Feature
云端培训先行者： 中建二局转“危”为“机”的 培训模式变革
于震 贾筱 | 文
中建二局的云端培训，迈开了非常时期大 型国有企业吸纳高校毕业生，保证新员工 顺利入职，推进企业复工复产保障经济建
设的第一步；同时，借此 转“危”为“机”，为企 业在逆境中扩展培训新
边界，促进建筑行业的 知识沉淀和管理方式变 革开辟了新路径。
线上为主、线下支撑，非常时期培训新模 式的全面设计
云端授课是在此次非常时期开展大规模新
图1 新员工入职云端培训示意图
模式
线上
直播 录播
团队建设
线上＋线下 个人自训
场景/内容 局总部课程
教学直播 导师特训课程
赛事直播（投票决选） 云观摩
视频破冰活动 短视频
团队赛 演讲 才艺
每日乐跑 积分 分享、心得等
员工入职培训的一个主要创新方式，主要采用 直播平台，将原有的线下集中培训课程以线上 的方式开展。同时，基于线上直播的特点，针 对性地设计线上授课的内容，如视频录播、线 上投票等方式。这是在非常时期应对危机并达 成培训目的的有效手段，实现了大规模、多方 异地授课的效果。这也是对传统线下直播培训 授课模式的一种有效突破。
等，通过比赛的方式激励员工认真听课学 习，同时间参与比赛成果展示，并全 员参与最佳成果投票评选。线下的支撑工作 基于非常时期的内容作了针对性的改善，是 线上直播授课的必要补充。
“直播授课+录播观摩”，探索线上培训 内容的最优搭配
云端培训的直播内容主要是授课，讲师与 广大新员工同时在线，采取“及时互动，问题 回答”的模式，学员可随时在评论区发表自己 的见解，提出自己的问题，讲师也可以针对学 员的问题，及时修正自己的授课重点和授课内 容。同时，所有的直播课程均可回看学习，无 论身处何地何时，都可以避免错过重要一课的 遗憾。
于震：北京交通大学经济管 理学院博士研究生，中建二 局人力资源部副总经理 贾筱：中建二局人力资源部 高级执行经理
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清华管理评论 Tsinghua Business Review 2020年 第11期
37 云端培训先行者：中建二局转“危”为“机”的培训模式变革
背景 2020年春节期间新冠疫情突然爆发，波及
到全球经济社会生活的方方面面。疫情期间，企 业发展甚至生存问题成为核心问题。其中，尤其 对于大型企业，疫情直接影响了企业的人才招聘 和后续的入职与培训。按照疫情防控工作要求， 为了避免人群聚集产生的传播风险，传统的大规 模现场集中培训被取消。这对于招聘人员数量 大、习惯于传统入职培训的企业而言无疑是巨大 的挑战。顺利解决这个问题是完成复工复产、保 障经济建设和社会稳定的第一步。
中建二局的云端培训，迈开了非常时期大 型国有企业吸纳高校毕业生，保证新员工顺利 入职，推进企业复工复产保障经济建设的第一 步；同时，借此转“危”为“机”，为企业在 逆境中扩展培训新边界，促进建筑行业的知识 沉淀和管理方式变革开辟了新路径。
云端培训的模式与特点 为了做好非常时期新员工入职工作，确保
各项工作顺利、有序开展，中建二局创新新员 工入职培训模式，筹备搭建“云学堂”直播课 程体系，打造中建系统首个云端入职训练营。 在历时12天的培训过程中，组织局属18家单 位，工程、科技等业务板块培训共计28场，受 众达3万多人。开创线上为主、线下支持、线 上线下同频共振、师徒同台的培训新模式。具 体来看，中建二局的新员工入职云端培训包括 以下几个方面（见图1）。
线下支撑主要是以线上成果比赛为引 导，促使个人和团队线下开展自我训练的方 式。受到此次疫情影响，相当一部分应届毕 业生已居家将近半年，存在生活作息不规 律、体能下降、行动散漫等问题。对此，此 次培训活动，在形式上，引入PK机制，以 赛代训，提高培训的参与性和竞技性，激 励新员工的集体荣誉感和参与感，引导员工 获取较好的培训效果。在内容上，设计团队 竞赛和个人竞赛。在团队竞赛中，设计短视 频大赛、演讲比赛、才艺比赛等需要线下完 成的内容，将成果以团队的形式展现，促使 员工线下开展团队头脑风暴，提高新员工团 队协作能力，使其更快地融入企业工作氛围 中。就个人竞赛来看，设计了个人每日乐跑 活动，推行“老带新，共同促进”，每日清 晨导师及新员工共同进行线下晨跑、线上打 卡，有效恢复新员工体能，促进新老员工交 流，使新员工更快适应工作节奏。同时，开 展每日心得撰写工作，充实员工线上培训以 外的时间，并增加了多方异地共同参与培训 的粘度。此外，设置个人闯关赛环节，对员 工个人学习进行考察，每三天进行一次，内 容包括二局文化、培训内容以及生活常识
长期以来，中国建筑第二工程局有限公 司（以下简称“中建二局”）作为中国建筑行 业的重要参与者，在吸收大量高校毕业生、稳 定就业中扮演着重要社会角色。非常时期，中 建二局直面冲击，积极响应国家“增岗位、稳 就业”号召，彰显国企担当，在原招生计划基 础上，释放大量就业岗位，扩大招录规模，吸 纳更多优秀毕业生；同时，创新新员工入职培 训，采用云端培训模式，高质量、创造性地保 障了新员工入职就业。
疫情之前，随着网络科技的进步和直播 技术的发展，线上直播培训市场呈现初步发展 态势。疫情之下，工作方式的变化使得线上活 动迎来爆发式的增长，线上直播培训也成为非 常时期重要的学习方式，成为特殊时期下有效 解决培训困境问题的重要手段。同时，鉴于沟 通方式的变化和组织协调难度的加大，企业逐 步减少对外部的依赖，开展对自身的进一步 挖掘、积累和变革。这是特殊时期的组织之 “危”，也是管理创新的变革之“机”。
二局文化 闯关赛 培训内容
生活常识
受众 面向新员工 面向导师 面向全员 面向全员
面向新员工
面向全员
面向新员工
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38 专题研究 Feature
设置个人闯关赛环节，通过比赛的方式激励员工认真听课学习，同时促使员工 增强个人荣誉感。
36 专题研究 Feature
云端培训先行者： 中建二局转“危”为“机”的 培训模式变革
于震 贾筱 | 文
中建二局的云端培训，迈开了非常时期大 型国有企业吸纳高校毕业生，保证新员工 顺利入职，推进企业复工复产保障经济建
设的第一步；同时，借此 转“危”为“机”，为企 业在逆境中扩展培训新
边界，促进建筑行业的 知识沉淀和管理方式变 革开辟了新路径。
线上为主、线下支撑，非常时期培训新模 式的全面设计
云端授课是在此次非常时期开展大规模新
图1 新员工入职云端培训示意图
模式
线上
直播 录播
团队建设
线上＋线下 个人自训
场景/内容 局总部课程
教学直播 导师特训课程
赛事直播（投票决选） 云观摩
视频破冰活动 短视频
团队赛 演讲 才艺
每日乐跑 积分 分享、心得等
员工入职培训的一个主要创新方式，主要采用 直播平台，将原有的线下集中培训课程以线上 的方式开展。同时，基于线上直播的特点，针 对性地设计线上授课的内容，如视频录播、线 上投票等方式。这是在非常时期应对危机并达 成培训目的的有效手段，实现了大规模、多方 异地授课的效果。这也是对传统线下直播培训 授课模式的一种有效突破。
等，通过比赛的方式激励员工认真听课学 习，同时间参与比赛成果展示，并全 员参与最佳成果投票评选。线下的支撑工作 基于非常时期的内容作了针对性的改善，是 线上直播授课的必要补充。
“直播授课+录播观摩”，探索线上培训 内容的最优搭配
云端培训的直播内容主要是授课，讲师与 广大新员工同时在线，采取“及时互动，问题 回答”的模式，学员可随时在评论区发表自己 的见解，提出自己的问题，讲师也可以针对学 员的问题，及时修正自己的授课重点和授课内 容。同时，所有的直播课程均可回看学习，无 论身处何地何时，都可以避免错过重要一课的 遗憾。
于震：北京交通大学经济管 理学院博士研究生，中建二 局人力资源部副总经理 贾筱：中建二局人力资源部 高级执行经理
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清华管理评论 Tsinghua Business Review 2020年 第11期
37 云端培训先行者：中建二局转“危”为“机”的培训模式变革
背景 2020年春节期间新冠疫情突然爆发，波及
到全球经济社会生活的方方面面。疫情期间，企 业发展甚至生存问题成为核心问题。其中，尤其 对于大型企业，疫情直接影响了企业的人才招聘 和后续的入职与培训。按照疫情防控工作要求， 为了避免人群聚集产生的传播风险，传统的大规 模现场集中培训被取消。这对于招聘人员数量 大、习惯于传统入职培训的企业而言无疑是巨大 的挑战。顺利解决这个问题是完成复工复产、保 障经济建设和社会稳定的第一步。
中建二局的云端培训，迈开了非常时期大 型国有企业吸纳高校毕业生，保证新员工顺利 入职，推进企业复工复产保障经济建设的第一 步；同时，借此转“危”为“机”，为企业在 逆境中扩展培训新边界，促进建筑行业的知识 沉淀和管理方式变革开辟了新路径。
云端培训的模式与特点 为了做好非常时期新员工入职工作，确保
各项工作顺利、有序开展，中建二局创新新员 工入职培训模式，筹备搭建“云学堂”直播课 程体系，打造中建系统首个云端入职训练营。 在历时12天的培训过程中，组织局属18家单 位，工程、科技等业务板块培训共计28场，受 众达3万多人。开创线上为主、线下支持、线 上线下同频共振、师徒同台的培训新模式。具 体来看，中建二局的新员工入职云端培训包括 以下几个方面（见图1）。
线下支撑主要是以线上成果比赛为引 导，促使个人和团队线下开展自我训练的方 式。受到此次疫情影响，相当一部分应届毕 业生已居家将近半年，存在生活作息不规 律、体能下降、行动散漫等问题。对此，此 次培训活动，在形式上，引入PK机制，以 赛代训，提高培训的参与性和竞技性，激 励新员工的集体荣誉感和参与感，引导员工 获取较好的培训效果。在内容上，设计团队 竞赛和个人竞赛。在团队竞赛中，设计短视 频大赛、演讲比赛、才艺比赛等需要线下完 成的内容，将成果以团队的形式展现，促使 员工线下开展团队头脑风暴，提高新员工团 队协作能力，使其更快地融入企业工作氛围 中。就个人竞赛来看，设计了个人每日乐跑 活动，推行“老带新，共同促进”，每日清 晨导师及新员工共同进行线下晨跑、线上打 卡，有效恢复新员工体能，促进新老员工交 流，使新员工更快适应工作节奏。同时，开 展每日心得撰写工作，充实员工线上培训以 外的时间，并增加了多方异地共同参与培训 的粘度。此外，设置个人闯关赛环节，对员 工个人学习进行考察，每三天进行一次，内 容包括二局文化、培训内容以及生活常识