IBM存储DS8000使用及维护手册V110
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管理员邮寄地址
提供管理员的邮寄地址 请指定完整的地址 包括街道地址、大楼（如果有的话）、市／区／县或地级区域、省／直辖市以及邮政编码
必须对所有包含MC的安装完成该工作表。
管理控制台网络设置工作表
您能通过该工作表来指定基本网络信息，例如管理控制台（MC）标识、以太网设置和DNS设置。
您能通过管理控制台（MC）网络设置工作表来指定基本网络信息，例如 MC标识、以太网设置和DNS设置。当存储单元通过VPN向IBM发送任何回拨信息或向您发送关于可服务事件的通知（使用SNMP陷价或电子邮件）时，这些设置将包含在信息中以确定并提供有关已发送了服务请求的MC的重要信息。
DDD电话线以及网线是否准备好（远程支援用）
2.9
到货情况
YES
NO
DS8000主机是否到货？
DS8000其他附件是否到货（电缆等）？
系统软件及升级软件是否到货？
2.10
下图中(1)(2)为机器三相电的接头，(1)(2)最好各自独立供电。
四条导线各有不同的颜色：
L1 (phase 1) =黑色
L2 (phase 2) =蓝色
DS8000使用及维护手册
——VER 1.0
第1章
IBM DS8000是设计为支持连续操作的高性能、高容量的磁盘存储器系列。DS8000系列的各型号（机器类型 2107）使用 IBM POWER5服务器技术，该技术与IBM Virtualization Engine技术集成。DS8000系列的各型号由一个存储单元和一个或两个管理控制台组成。图形用户界面（GUI）或命令行界面（CLI）允许您对存储器进行逻辑分区并使用内置复制服务功能。为获取高可用性，硬件组件是冗余的。
公司信息
管理控制台网络设置
远程支持（包括回拨和远程服务设置）
重要：您必须完成存储单元或管理控制台的定制工作表，IBM服务代表才能安装存储单元或管理控制台。
4.1
您可通过公司信息工作表指定任何公司信息，使IBM服务人员（或您的服务供应商）能够尽快联系您并且处理您的存储器复合体。
这些信息包含以下内容：
一般公司信息，例如公司名称和电话号码
4.2
您能通过管理控制台网络设置工作表来指定管理控制台（MC）的IP地址和LAN设置。 MC网络设置包含以下内容：
MC网络标识
以大网设置（如果要将MC连接到LAN）
DNS设置（如果计划使用域名服务器来解析网络名称）
路由（如果要指定缺省路由网关）
注：在存储器复合体已安装并运作之后，IBM将连接到您的LAN。
启用拨入远程服务后，服务代表可以远程执行服务任务。他们可以查看错误日志和问题日志，然后启动跟踪或转储检索。
必须对所有包含MC的安装完成该工作表。
远程支持工作表
您能通过这些工作表来指定拨出（回拨）Outbound (call home)和拨入（远程服务）Inbound (remote services)设置。您能通过远程支持工作表来指定有关拨出和拨入远程支持的各项设置。有两种远程支持工作表：
存储系统信息
在以下部分提供关于存储系统和管理控制台（MC）的基本信息
系统位置
如果与管理员地址不同 请提供存储单元所在地的完整地址 包括街道地址、大楼（如果有的话）、市／区／县或地级区域、省／直辖市以及邮政编码
调制解调器号（MC1）
对于要利用拨入远程服务的第一个MC．请提供存储器复合作中第一个MC的调制解调器电话号码 包括区域代码和国家或地区代码（如果有的话）
名称服务器域名2（可选）
如果有第二个名称服务器．请提供第二个名称服务器的域名
路由设置
如果要为路由制定缺省网关，请完成以下部分
网关地址
提供网关的地址
4.3
您能通过远程支持工作表来指定是需要拨出支持还是拨入（远程服务）远程支持。
IBM建议同时启用拨出和拨入支持，这样您能维持数据的最高可用性。
启用拨出支持时，管理控制台将在存储器复合体内发生问题时把电子回拨记录发送到IBM支持中心。在每个回拨记录的标题处会出现回拨密码。如果拨入远程服务也已启用，该密码使IBM服务代表能够远程登录到管理控制台来回应服务呼叫。如果启用了拨出支持，但是没有启用拨入远程服务支持，IBM服务代表必须亲自来到您的场所，对存储器复合体进行故障诊断和维护。
管理员姓名
提供您所在地管理员的姓名 服务代表将就关于IBM存储系统服务事项与其联系
管理员电子邮件地址
提供可以用来联系管理员的电子邮件地址
管理员电话号码
提供服务人员将用来联系存储系统管理员的主要电话号码。包括区域代码和国家或地区代码（如果有的话）
备用电话号码
提供IBM服务代表可以用来联系存储系统管理员的备用或轮休时的电话号码 包括区域代码和国家或地区代码（如果有的话）
TCP/IP接口地址
提供要分配给MC的地址
TCP/IP接口网络掩码
提供要应用于TCP／IP地址的网络掩码
DNS设置
如果计划使用域名服务器（DNS）来解析网络名，请完成此部分将访问的名称服务器的地
名称服务器域名1
提供名称服务器的域
名称服务（DNS）地址2（可选）
提供该工作站可以访问的第二个名称服务器的地址
注：当订购一个转换为922型或9A2型的型号转换件时，IBM服务代表可以现场升级921型。
下图显示了921型的最高配置，该配置是921基本型号加上一个92E扩展型号。
第2章
2.1
DS8000外形尺寸：高：193 cm
宽：84.7 cm
厚：118.3cm
DS8000重量:
不含包装
含包装
DS8000基本柜：
2.7
如果机房地板承重不满足DS8000要求，需提前准备好支撑机架，底面积不小于3平方米且上表面有钢板。
凡有台阶的地方，要准备足够承重的斜坡，斜坡斜度不得大于１０度。
地面及地下需要清洁。
UPS电气性能稳定。
各机电源以及机房电工到位。
空调已正常运转两至三天。
消防设备到位。
地板通气孔到位
DS8000布线所需的一块打孔地板到位(孔的位置在地板边沿，面积约400CM^2)。
工作表用途
IBM服务代表将使用MC网络设置工作表上的信息来设定支持MC的网络设置。必须对所有包含MC的安装完成该工作表。
工作表和指示信息
注：MC1和MC2列中的粗体选项表示缺省设置。
项或设置
指示信息
MC1
MC2（如果有的话）
MC名称（主机名）
提供要指定给MC工作站的控制台或主机名（例如dsmcl）。控制台名称和域将用来向网络标识MC
必须对所有包含MC的安装完成该工作表
项或设置
指示信息
您的信息
公司名称
提供贵公司的名称。IBM服务代表在接收到您的IBM存储系统发出的回拨报告时会使用该信息来确定贵公司。请确保此处提供的公司名称与您的IBM客户帐户所对应的所有其它机器相一致
客户号
提供IBM制定给贵公司的客户号
管理员信息
在以下部分中提供关于存储系统管理员的信息
2.3
要求使用机房专用地，对地电阻小于4欧姆。
要求防静电地板电阻在150K欧姆至20000M欧姆。
要求UPS供电，具体指标如下：
A)两路三相供电。每路要求如下：
3PHASE：
FC9091:330V-508V，25A
频率：50 ± 3 or 60 ± 3.0 Hz
三相电相序要求正确，并为DS8000的两路电源使用独立的两个空气开关便于电源线的连接及以后的管理，空开请选用30～35A。
零地之间的电压小于1V。
零线，地线连接正确。
B）单相供电
200V-240V，频率：50 ± 3 or 60 ± 3.0 Hz
尽管DS8000内部使用的控制台以及网络交换机均不需要额外外部供电，但我们建议还是准备２个单相供电电源，以备工程师使用外部终端（如笔记本电脑等）进行维护工作
各电源柜，电源线，开关标签明确。
DS8300（921 型）
IBM DS8300（921型）提供了许多功能。这些功能包括：
双重两路处理器复合体
最多 128个磁盘驱动器，最高容量达 384 TB
处理器内存（高速缓存）最高达 128 GB
最多有16个光纤通道／FICON或ESCON主机适配器
DS8300型号可以支持一个扩展机架。使用一个扩展机柜，可以将921型的容量扩展多达 384个磁盘驱动器，最高容量达 115.2TB
dsmcl
域名
提供要指定给 MC工作站的域名
MC时间和时区
请选择使用本地时间和时区．将MC设置为本地时间和时区（MC实际所在地的时间和时区）如果要使用其它时区，请选择使用以下时区．并指定要使用的时区（例如 中部欧洲时间或美国太平洋时间）
东八区，北京时间
以太网设置
如果MC连接到局域网，请完成以下部分
介质速度
DS8000第二扩展柜：
867千克
2.2
机房内部机器布置应具有足够的操作空间并有可扩充性(见图)：
机房楼板承重应大于610KG/m^2。
机房高度要求地板至天棚距离大于2.7M，地面至地板距离为35CM。
因DS8000外形尺寸比较大，建议机房具有货运通道，并确保安全通过；货运通道的倾斜角度不得大于１０度：
2.8
现场环境
YES
NO
机房是否有足够的空间
机房高度是否满足要求
机房地板承重是否足够
UPS是否安装到位并正常运行
三相交流电源是否准备好
单相交流电源是否准备好
机房地线是否准备好
电源零线，地线电压是否小于1V
打孔地板是否到位
空调是否到位并运行正常
机架是否准备好
运输通道能否安全通过
是否有台阶并准备好足够承重的斜坡
功率、散热附表：
2.4
机房至少要为DS8000配备专用的电话线和可以访问internet的网络线各一条，用于DS8000远程诊断，以便于远程维护。
2.5
机房空调应使室温保持在22度左右，正负不超过2度。
相对湿度保持在45%(+5%-- -5%)。
2.6
要求有防火、防水设备，备有紧急电闸、紧急出口，以及报警、监查设备和电话线路。
L3 (phase 3) =褐色
PE (ground) =绿/黄
注：这个接头的接法必须没有零线。
第3章
3.1
3.2
第4章
在安装过程中，IBM会根据您在定制工作表中提供的信息来定制存储器复合体的安装。每次安装新的存储单元或管理控制台时，您必须完成定制工作表，然后IBM服务代表才能执行安装。
您能通过定制工作表为首次安装指定以下内容：
拨出（回拨）工作表
拨入（远程服务）工作表
4.3.1
通过出站（回拨）工作表，您能指定IBM回拨功能的设置。
您能在该工作表中指定是否要启用IBM回拨功能，以及如果启用的话在IBM存储系统上如何设置它。
设置IBM 回拨功能使存储系统能够在系统识别出可服务事件时自动向IBM服务代表请求服务。
回拨功能可帮助您快速解决可服务事件，因为它将自动向IBM报告硬件问题，从而无需您的提醒IBM服务代表就能开始着手解决问题。
选择自动或以太网适配器的介质速度。提示：如果选择自动．MC能够自动选择适合您配置的介质速度。
【 】 自动
【 】 10 MB/s
【 】 100 MB/s
【 】 1000 MB/s
【 】 自动
【 】 10 MB/s
【 】 100 MB/s
【 】 1000 MB/s
外接交换机或路由器方式
选择在以太网网络设置中定义的方式
提示：如果要参与 Standby CaPacity On Demand计划，您必须设置回拨功能。工作表用途
IBM服务代表将使用拨出（回拨）工作表所提供的信息来定制您的存储系统使用或禁用回拨功能。
管理员联系信息
存储器复合体位置和调制解调器号码
必须对所有包含MC的安装完成该工作表。
公司信息工作表
您能通过该工作表来提供关于贵公司和管理员的基本信息以及一般系统信息。您能通过公司信息工作表来提供关于贵公司和管理员的基本信息以及一般系统信息。
工作表用途
IBM服务代表使用公司信息工作表上的信息来定制您的IBM存储器复合体。当您使用任何远程支持功能部件时，管理控制台（MC）会将这些信息发送到IBM，这样IBM服务代表会与您联系。
1189千克(2107-921)
1248千克(2107-922)
1248千克(2107-9A2)
1309千克(2107-921)
1368千克(2107-922)
1368千克(2107-9A2)
DS8000第一扩展柜：
1089千克(2107-92E & 2107-9AE)
1209千克(2107-92E & 2107-9AE)
提供IBM服务代表在必须将文档通过传真方式提供给存储系统管理员时可以使用的主要传真号码。包括区域代码和国家或地区代码（如果有的话）
备用传真号码
提供服务人员在必须将文档通过传真方式提供给存储系统管理员时可以使用的备用传真号码。包括区域代码和国家或地区代码如果有的话）
管理员邮寄地址
提供管理员的邮寄地址 请指定完整的地址 包括街道地址、大楼（如果有的话）、市／区／县或地级区域、省／直辖市以及邮政编码
必须对所有包含MC的安装完成该工作表。
管理控制台网络设置工作表
您能通过该工作表来指定基本网络信息，例如管理控制台（MC）标识、以太网设置和DNS设置。
您能通过管理控制台（MC）网络设置工作表来指定基本网络信息，例如 MC标识、以太网设置和DNS设置。当存储单元通过VPN向IBM发送任何回拨信息或向您发送关于可服务事件的通知（使用SNMP陷价或电子邮件）时，这些设置将包含在信息中以确定并提供有关已发送了服务请求的MC的重要信息。
DDD电话线以及网线是否准备好（远程支援用）
2.9
到货情况
YES
NO
DS8000主机是否到货？
DS8000其他附件是否到货（电缆等）？
系统软件及升级软件是否到货？
2.10
下图中(1)(2)为机器三相电的接头，(1)(2)最好各自独立供电。
四条导线各有不同的颜色：
L1 (phase 1) =黑色
L2 (phase 2) =蓝色
DS8000使用及维护手册
——VER 1.0
第1章
IBM DS8000是设计为支持连续操作的高性能、高容量的磁盘存储器系列。DS8000系列的各型号（机器类型 2107）使用 IBM POWER5服务器技术，该技术与IBM Virtualization Engine技术集成。DS8000系列的各型号由一个存储单元和一个或两个管理控制台组成。图形用户界面（GUI）或命令行界面（CLI）允许您对存储器进行逻辑分区并使用内置复制服务功能。为获取高可用性，硬件组件是冗余的。
公司信息
管理控制台网络设置
远程支持（包括回拨和远程服务设置）
重要：您必须完成存储单元或管理控制台的定制工作表，IBM服务代表才能安装存储单元或管理控制台。
4.1
您可通过公司信息工作表指定任何公司信息，使IBM服务人员（或您的服务供应商）能够尽快联系您并且处理您的存储器复合体。
这些信息包含以下内容：
一般公司信息，例如公司名称和电话号码
4.2
您能通过管理控制台网络设置工作表来指定管理控制台（MC）的IP地址和LAN设置。 MC网络设置包含以下内容：
MC网络标识
以大网设置（如果要将MC连接到LAN）
DNS设置（如果计划使用域名服务器来解析网络名称）
路由（如果要指定缺省路由网关）
注：在存储器复合体已安装并运作之后，IBM将连接到您的LAN。
启用拨入远程服务后，服务代表可以远程执行服务任务。他们可以查看错误日志和问题日志，然后启动跟踪或转储检索。
必须对所有包含MC的安装完成该工作表。
远程支持工作表
您能通过这些工作表来指定拨出（回拨）Outbound (call home)和拨入（远程服务）Inbound (remote services)设置。您能通过远程支持工作表来指定有关拨出和拨入远程支持的各项设置。有两种远程支持工作表：
存储系统信息
在以下部分提供关于存储系统和管理控制台（MC）的基本信息
系统位置
如果与管理员地址不同 请提供存储单元所在地的完整地址 包括街道地址、大楼（如果有的话）、市／区／县或地级区域、省／直辖市以及邮政编码
调制解调器号（MC1）
对于要利用拨入远程服务的第一个MC．请提供存储器复合作中第一个MC的调制解调器电话号码 包括区域代码和国家或地区代码（如果有的话）
名称服务器域名2（可选）
如果有第二个名称服务器．请提供第二个名称服务器的域名
路由设置
如果要为路由制定缺省网关，请完成以下部分
网关地址
提供网关的地址
4.3
您能通过远程支持工作表来指定是需要拨出支持还是拨入（远程服务）远程支持。
IBM建议同时启用拨出和拨入支持，这样您能维持数据的最高可用性。
启用拨出支持时，管理控制台将在存储器复合体内发生问题时把电子回拨记录发送到IBM支持中心。在每个回拨记录的标题处会出现回拨密码。如果拨入远程服务也已启用，该密码使IBM服务代表能够远程登录到管理控制台来回应服务呼叫。如果启用了拨出支持，但是没有启用拨入远程服务支持，IBM服务代表必须亲自来到您的场所，对存储器复合体进行故障诊断和维护。
管理员姓名
提供您所在地管理员的姓名 服务代表将就关于IBM存储系统服务事项与其联系
管理员电子邮件地址
提供可以用来联系管理员的电子邮件地址
管理员电话号码
提供服务人员将用来联系存储系统管理员的主要电话号码。包括区域代码和国家或地区代码（如果有的话）
备用电话号码
提供IBM服务代表可以用来联系存储系统管理员的备用或轮休时的电话号码 包括区域代码和国家或地区代码（如果有的话）
TCP/IP接口地址
提供要分配给MC的地址
TCP/IP接口网络掩码
提供要应用于TCP／IP地址的网络掩码
DNS设置
如果计划使用域名服务器（DNS）来解析网络名，请完成此部分将访问的名称服务器的地
名称服务器域名1
提供名称服务器的域
名称服务（DNS）地址2（可选）
提供该工作站可以访问的第二个名称服务器的地址
注：当订购一个转换为922型或9A2型的型号转换件时，IBM服务代表可以现场升级921型。
下图显示了921型的最高配置，该配置是921基本型号加上一个92E扩展型号。
第2章
2.1
DS8000外形尺寸：高：193 cm
宽：84.7 cm
厚：118.3cm
DS8000重量:
不含包装
含包装
DS8000基本柜：
2.7
如果机房地板承重不满足DS8000要求，需提前准备好支撑机架，底面积不小于3平方米且上表面有钢板。
凡有台阶的地方，要准备足够承重的斜坡，斜坡斜度不得大于１０度。
地面及地下需要清洁。
UPS电气性能稳定。
各机电源以及机房电工到位。
空调已正常运转两至三天。
消防设备到位。
地板通气孔到位
DS8000布线所需的一块打孔地板到位(孔的位置在地板边沿，面积约400CM^2)。
工作表用途
IBM服务代表将使用MC网络设置工作表上的信息来设定支持MC的网络设置。必须对所有包含MC的安装完成该工作表。
工作表和指示信息
注：MC1和MC2列中的粗体选项表示缺省设置。
项或设置
指示信息
MC1
MC2（如果有的话）
MC名称（主机名）
提供要指定给MC工作站的控制台或主机名（例如dsmcl）。控制台名称和域将用来向网络标识MC
必须对所有包含MC的安装完成该工作表
项或设置
指示信息
您的信息
公司名称
提供贵公司的名称。IBM服务代表在接收到您的IBM存储系统发出的回拨报告时会使用该信息来确定贵公司。请确保此处提供的公司名称与您的IBM客户帐户所对应的所有其它机器相一致
客户号
提供IBM制定给贵公司的客户号
管理员信息
在以下部分中提供关于存储系统管理员的信息
2.3
要求使用机房专用地，对地电阻小于4欧姆。
要求防静电地板电阻在150K欧姆至20000M欧姆。
要求UPS供电，具体指标如下：
A)两路三相供电。每路要求如下：
3PHASE：
FC9091:330V-508V，25A
频率：50 ± 3 or 60 ± 3.0 Hz
三相电相序要求正确，并为DS8000的两路电源使用独立的两个空气开关便于电源线的连接及以后的管理，空开请选用30～35A。
零地之间的电压小于1V。
零线，地线连接正确。
B）单相供电
200V-240V，频率：50 ± 3 or 60 ± 3.0 Hz
尽管DS8000内部使用的控制台以及网络交换机均不需要额外外部供电，但我们建议还是准备２个单相供电电源，以备工程师使用外部终端（如笔记本电脑等）进行维护工作
各电源柜，电源线，开关标签明确。
DS8300（921 型）
IBM DS8300（921型）提供了许多功能。这些功能包括：
双重两路处理器复合体
最多 128个磁盘驱动器，最高容量达 384 TB
处理器内存（高速缓存）最高达 128 GB
最多有16个光纤通道／FICON或ESCON主机适配器
DS8300型号可以支持一个扩展机架。使用一个扩展机柜，可以将921型的容量扩展多达 384个磁盘驱动器，最高容量达 115.2TB
dsmcl
域名
提供要指定给 MC工作站的域名
MC时间和时区
请选择使用本地时间和时区．将MC设置为本地时间和时区（MC实际所在地的时间和时区）如果要使用其它时区，请选择使用以下时区．并指定要使用的时区（例如 中部欧洲时间或美国太平洋时间）
东八区，北京时间
以太网设置
如果MC连接到局域网，请完成以下部分
介质速度
DS8000第二扩展柜：
867千克
2.2
机房内部机器布置应具有足够的操作空间并有可扩充性(见图)：
机房楼板承重应大于610KG/m^2。
机房高度要求地板至天棚距离大于2.7M，地面至地板距离为35CM。
因DS8000外形尺寸比较大，建议机房具有货运通道，并确保安全通过；货运通道的倾斜角度不得大于１０度：
2.8
现场环境
YES
NO
机房是否有足够的空间
机房高度是否满足要求
机房地板承重是否足够
UPS是否安装到位并正常运行
三相交流电源是否准备好
单相交流电源是否准备好
机房地线是否准备好
电源零线，地线电压是否小于1V
打孔地板是否到位
空调是否到位并运行正常
机架是否准备好
运输通道能否安全通过
是否有台阶并准备好足够承重的斜坡
功率、散热附表：
2.4
机房至少要为DS8000配备专用的电话线和可以访问internet的网络线各一条，用于DS8000远程诊断，以便于远程维护。
2.5
机房空调应使室温保持在22度左右，正负不超过2度。
相对湿度保持在45%(+5%-- -5%)。
2.6
要求有防火、防水设备，备有紧急电闸、紧急出口，以及报警、监查设备和电话线路。
L3 (phase 3) =褐色
PE (ground) =绿/黄
注：这个接头的接法必须没有零线。
第3章
3.1
3.2
第4章
在安装过程中，IBM会根据您在定制工作表中提供的信息来定制存储器复合体的安装。每次安装新的存储单元或管理控制台时，您必须完成定制工作表，然后IBM服务代表才能执行安装。
您能通过定制工作表为首次安装指定以下内容：
拨出（回拨）工作表
拨入（远程服务）工作表
4.3.1
通过出站（回拨）工作表，您能指定IBM回拨功能的设置。
您能在该工作表中指定是否要启用IBM回拨功能，以及如果启用的话在IBM存储系统上如何设置它。
设置IBM 回拨功能使存储系统能够在系统识别出可服务事件时自动向IBM服务代表请求服务。
回拨功能可帮助您快速解决可服务事件，因为它将自动向IBM报告硬件问题，从而无需您的提醒IBM服务代表就能开始着手解决问题。
选择自动或以太网适配器的介质速度。提示：如果选择自动．MC能够自动选择适合您配置的介质速度。
【 】 自动
【 】 10 MB/s
【 】 100 MB/s
【 】 1000 MB/s
【 】 自动
【 】 10 MB/s
【 】 100 MB/s
【 】 1000 MB/s
外接交换机或路由器方式
选择在以太网网络设置中定义的方式
提示：如果要参与 Standby CaPacity On Demand计划，您必须设置回拨功能。工作表用途
IBM服务代表将使用拨出（回拨）工作表所提供的信息来定制您的存储系统使用或禁用回拨功能。
管理员联系信息
存储器复合体位置和调制解调器号码
必须对所有包含MC的安装完成该工作表。
公司信息工作表
您能通过该工作表来提供关于贵公司和管理员的基本信息以及一般系统信息。您能通过公司信息工作表来提供关于贵公司和管理员的基本信息以及一般系统信息。
工作表用途
IBM服务代表使用公司信息工作表上的信息来定制您的IBM存储器复合体。当您使用任何远程支持功能部件时，管理控制台（MC）会将这些信息发送到IBM，这样IBM服务代表会与您联系。
1189千克(2107-921)
1248千克(2107-922)
1248千克(2107-9A2)
1309千克(2107-921)
1368千克(2107-922)
1368千克(2107-9A2)
DS8000第一扩展柜：
1089千克(2107-92E & 2107-9AE)
1209千克(2107-92E & 2107-9AE)