物业工程部上岗规章制度
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物业工程部上岗规章制度
第一章总则
第一条为规范物业工程部员工的行为,提高工作效率,保障物业设施及设备的正常运行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物业工程部所有员工,包括工程技术人员、维修工程师、技术工人等。
第三条物业工程部员工应遵守本规章制度,服从管理,认真履行职责,维护公司及物业设施设备的利益。
第四条物业工程部的工作时间为每周五天,每天工作8小时,由物业管理公司制定具体的工作时间安排,员工应按时参加工作。
第五条物业工程部员工在工作期间应保持工作状态,不得在岗位上打瞌睡、看手机、擅自离岗等行为。
第六条物业工程部员工在工作中应具备相关专业知识和技能,不得擅自变动设施设备的操作方式。
第七条物业工程部员工应积极主动为业主提供服务,做好设施设备的维护保养工作,及时解决遇到的问题。
第八条物业工程部员工在工作中应保持团队合作精神,相互支持,共同完成任务。
第二章岗前培训和上岗考核
第九条物业工程部新员工入职后应接受相关的岗前培训,包括安全生产知识、设施设备操作方法、维修保养技能等内容。
第十条岗前培训结束后,新员工需参加上岗考核,通过考核后方可正式上岗工作。
第十一条岗前培训和上岗考核的内容由物业管理公司负责制定和组织实施,员工需严格遵守并配合完成。
第三章工作责任和规范
第十二条物业工程部员工在工作中应认真履行职责,按照工作流程和规范要求进行操作,保证工作质量。
第十三条物业工程部员工需保持工作积极性,主动发现问题,及时处理,避免事故发生。
第十四条物业工程部员工在工作中应遵守安全操作规程,做好安全防范措施,保障工作场所的安全。
第十五条物业工程部员工在工作中需尊重客户,耐心解答问题,提供周到的服务,确保客户满意。
第十六条物业工程部员工需维护公司形象,不得利用职务牟取私利,接受贿赂等违法行为。
第四章工作纪律和处罚规定
第十七条物业工程部员工应按照工作时间安排出勤,不得迟到早退,如有特殊情况须提前请假。
第十八条物业工程部员工不得私自使用公司设备设施,不得私自挪用公款,不得擅自泄露公司机密。
第十九条物业工程部员工如违反本规章制度,经查实将视情节轻重给予批评、警告、记过、降级、解聘等处罚。
第二十条物业工程部员工对公司或客户造成经济损失,将依法赔偿,若构成犯罪的,移交司法机关处理。
第五章附则
第二十一条本规章制度自颁布之日起实施,如有变动,需经物业管理公司批准后修改。
第二十二条物业工程部员工应严格遐守本规章制度,如有违反者,必将受到相应的处罚。
第二十三条本规章制度解释权归物业管理公司所有。
以上就是物业工程部上岗规章制度的内容,希望所有员工严格遵守,共同努力,为公司工
作的顺利进行做出贡献。