定期电话随访对2型糖尿病患者实施院外护理干预的效果评价

定期电话随访对2型糖尿病患者实施院外护理干预的效果评价
目的评价对糖尿病患者实施院外护理干预的效果。

方法随机选取我院内分泌科出院2型糖尿病患者100例，按其住院号单双号随机分为对照组和实验组各50例，电话随访并统计评价。

结果观察组血糖低于对照组。

观察组患者自我管理水平高于对照组。

结论电话随访作为一种方便快捷的院外干预措施，可以有效提高患者自我护理能力及生活质量。

标签：2型糖尿病；电话随访；护理干预
糖尿病是一种常见的内分泌代谢疾病。

随着人们生活方式的转变和社会老龄化程度的增多，我国糖尿病患者数量呈上升趋势，患病率达到9.3%[1]。

而糖尿病治疗效果很大程度上取决于患者对糖尿病的认知水平和自我保健能力。

所以开展护理干预，进行系统的健康教育对疾病的康复意义重大。

由于糖尿病为一种慢性、终身性疾病，故居家治疗是糖尿病患者的主要治疗方式。

为了使患者更好地进行自我健康管理，2009年10月～2010年10月，我们采用电话随访方式对糖尿病患者实施院外护理干预，取得满意效果。

现报道如下。

1 资料与方法
1.1一般资料随机选取我院内分泌科出院2型糖尿病患者100例，男58例，女42例，年龄30～71岁，平均51.5岁。

所选病例均符合WHO1999年2型糖尿病诊断标准。

所选患者均具备正常沟通能力，无认知功能障碍，无严重并发症。

按其住院号单双号随机分为对照组和实验组各50例。

两组患者一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法两组患者在住院期间均接受相同健康教育内容，出院前均给予常规出院指导，并发放糖尿病宣教手册。

对照组出院后仅于第1w随访1次，但鼓励其随时自己电话咨询。

实验组出院后第1个月随访1次/w，以后1次/2w，随访1年。

两组患者均建立随访登记本，登记本所设立的内容两组一致。

随访人员为具有5年以上工作经验，并在上级医院进修过内分泌专业，理论知识扎实，沟通能力好的护理人员。

1.3评价指标以邮寄方式发放自行设计的调查问卷，发放前电话告知问卷的正确填写方法。

问卷包括6项内容：①糖尿病知识：包括糖尿病概念、危害、治疗原则、治疗方法、急慢性并发症及防治；②规律锻炼；③合理饮食；④主动监测血糖及血糖水平；⑤足部护理；⑥遵医用药：包括口服用药、正确注射胰岛素。

1.4统计学方法两组样本均数间采用t检验，两样本率的比较采用χ2检验。

2 结果
2.1两组患者血糖水平比较见表1。

2.2两组患者自我管理水平比较见表2。

3 讨论
3.1定期电话随访可以提高糖尿病患者自我护理能力，降低再住院率患者的自我护理能力，主要通过医务人员的健康教育来获得。

糖尿病健康教育被认为是糖尿病治疗”五驾马车”之一，在糖尿病治疗中占据着重要位置，更有人形象地认为缺乏糖尿病教育就像缺乏胰岛素一样危险[2]。

但是，几乎所有患者随着出院后时间的延长，其自我护理能力会逐渐下降。

不知如何合理运动及饮食，不定期监测血糖，中断门诊随访，不规律用药，出现低血糖等并发症不及时就诊等，从而导致急慢行并发症的发生率增高，再住院率增高。

电话隨访是一种方便快捷的院外护理干预方式，是住院期间健康教育的延续及扩展。

3.2定期电话随访可以提高糖尿病患者治疗依从性，提高其生活质量。

3.3定期电话随访有助于糖尿病患者自觉监测血糖，使血糖控制达标。

3.4定期电话随访可以加强护患沟通，提升患者满意度。

定期电话随访可以提升护士专业水平及服务意识
4 小结
糖尿病是一种常见的中老年疾病。

随着经济发展和人们生活水平的提高，糖尿病患病率呈逐年上升趋势，已经成为严重威胁我国人群健康的公共卫生问题[3]。

然而患者在住院期间很难完全掌握相关专业知识和护理技巧。

电话随访作为一种方便快捷的院外干预措施，可以有效提高患者自我护理能力及生活质量，降低急慢性并发症的发生，提高急性并发症的处理能力，并有效改善医患关系，提高患者满意度。

参考文献：
[1]赵佳萍，吴丽华.健康教育与糖尿病患者治疗护理依从性的观察[J].健康教育杂志，2008，29（6）：764-765.
[2]王纯.糖尿病教育在基层的现状调查[J].中华实用中西医杂志，2003，16（11）：6-7.
[3]杭万双，潘晓群.江苏城乡居民糖尿病患病率、知晓率、治疗率及控制情况调查[J].中国实用医药，2008，3（3）：141-143.编辑/哈涛。