人民调解员事迹材料

人民调解员事迹材料
在我国，人民调解员作为社会参与的重要力量，承担着维护社会和谐稳定的责任和使命。

他们用自己的智慧和辛勤努力，解决了许多矛盾纠纷，有效促进了社会的进步和发展。

以下是一位人民调解员成功解决矛盾纠纷的事迹材料。

事迹一：销售纠纷解决
某年某月某日，人民调解员负责调解一起涉及房屋销售的纠纷。

原告小杨购买了被告小何所售出的房屋，但在交付房屋的过程中，发现存在质量问题，并要求退换货款。

由于双方对房屋的具体质量标准存在歧义，导致双方长时间无法达成一致。

人民调解员主动与双方进行沟通，并邀请双方到调解室进行面对面调解。

通过听取双方的陈述和提供的证据，调解员深入分析了双方的利益诉求和实际情况。

在对双方利益进行平衡的基础上，调解员提出以一定的折扣退还一部分货款，并由双方协商解决房屋维修费用问题。

最终，双方在调解员的引导下达成一致，和解协议得以签订。

事迹二：邻里纠纷调解
某村两户邻居因为一棵树的归属问题产生了纠纷。

原告王先生认为这棵树是自家的，被告李先生则坚称这棵树是属于自己的。

双方争执不下，甚至互相恶语相向，形势非常紧张。

人民调解员了解到此事后，当即前往现场与双方进行沟通。

通
过现场勘察和调查，调解员获悉树木的生长情况、历史证据以及双方的相关证词。

在经过调解员的耐心劝解和引导下，双方慢慢平静下来，开始倾听对方的观点和意见。

通过多次座谈和调解，调解员得出结论：该棵树根据过去的证据确实属于被告李先生所有。

但出于邻里和谐的考虑，调解员提议双方在继续保留这棵树的同时，建立起邻里友好的关系，并加强相互沟通和理解。

最终，双方同意了调解员的建议，签署了邻里和解协议，结束了长时间纠纷。

这些事迹不仅展示了人民调解员的良好工作风貌，更彰显了他们身上的责任和担当。

通过公平、公正、公开的调解方式，他们帮助双方找到争议的关键，解决了矛盾纠纷，维护了社会的和谐稳定。

人民调解员是社会文明进步的推动者，他们以自己的智慧和努力，为社会减少了许多纠纷和冲突。

作为一个职业人士，他们不仅需要具备法律知识和调解技巧，更要有真诚的心和高尚的道德情操。

只有这样，他们才能更好地履行自己的职责，为社会进步和发展贡献力量。