服装销售常用语言及语言技巧

服装销售常用语言及语言技巧
服装销售常用语言及语言技巧
常用语：
1 、您真好眼力，您看中的可是现在最流行的，最新推出的……
2 、看得出您是一位很有品位（很讲究品位）的人 , 您对流行（材料）有这么专业的认识……
3 、您真是行家，这么了解我们的'品牌……
4 、您先生（太太）真帅（漂亮）……（故作低声，但最好让他 / 她听到）
5 、您女儿（孩子）真漂亮……
6 、您真年轻！身材真好……
7 、您真会搭配，很多人穿不出效果，其实是不懂搭配。

当然，要懂也不易，因为搭配也是艺术……
8 、这衣服就像专门为您订做的……
9 、您虽然有一点胖，但您很有气质……
10 、您虽然不算高，但您很漂亮……
11 、这衣服上身很舒服（舒适）；这衣服可以突出…… （曲线或优点）；这衣服可以遮挡…… （不雅或缺点）；这衣服选料……（一定要引导和暗示衣服的优越性）。

服装销售语言技巧有很多细节的东西，销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用，同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。

技巧：
1、紧逼法：在销售不好时或没有客流的情况下运用。

利用仅有的客流抓好成功率。

在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。

运用时要步步跟进，不可有失误。

注意语言不要太过强硬，避免引起顾客反感和麻烦。

2、热情法：是一种常用的方法，适合大部分顾客群体，尤其是老顾客。

3、冷淡法：对很有主见或不说话的顾客可以使用。

冷淡是指语言恰倒好处，而不是表情和语气冷淡。

运用时要加强形体服务。

4、多次推销法：要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。

推销时要有原则：右内到外，由上到下，由薄到厚，由单件到成组，成系列的销售。

而且反应要敏捷，思路清晰。

只要顾客不离店，我们的销售就不能停止。