自考市场调查与市场分析复习

自考市场调查与市场分析复习
一、市场调查
市场调查是指通过收集、整理、分析市场相关数据和信息，以了解市场需求、竞争状况、消费者行为等，从而为企业决策提供依据的一项重要工作。

下面将从调查目的、调查方法、调查内容等方面进行详细介绍。

1. 调查目的
市场调查的目的是为了全面了解目标市场的情况，以便制定合适的市场策略和营销计划。

主要包括以下几个方面：
- 了解目标市场的规模和增长趋势，判断市场的潜力和发展方向；
- 分析目标市场的竞争状况，了解竞争对手的产品、定价、渠道等情况；
- 调查目标市场的消费者行为和购买决策过程，揭示潜在需求和购买动机；
- 评估目标市场的市场环境和法律法规，了解市场的政策风险和发展机遇。

2. 调查方法
市场调查的方法多种多样，常用的方法包括问卷调查、访谈调查、观察调查和实验调查等。

具体选择何种方法，要根据调查目的、调查对象和调查资源等因素来确定。

- 问卷调查：通过编制问卷，向目标市场的潜在消费者或现有客户发放，收集他们的意见、需求和反馈。

问卷调查可以通过线上或线下方式进行，具有成本低、样本量大、信息获取全面等优点。

- 访谈调查：通过面对面或电话访谈的方式，与目标市场的消费者、行业专家或竞争对手进行深入交流，获取详细的信息和见解。

访谈调查可以帮助深入了解受访者的观点和态度，但样本量较小，调查结果可能不够全面。

- 观察调查：通过观察目标市场的消费者行为、产品陈列和竞争对手的营销活动等，获取市场信息。

观察调查可以直接观察到真实的行为和反应，但可能受到观察者主观因素的影响，结果可能不够客观。

- 实验调查：通过设计实验条件，控制变量，观察目标市场的反应和结果，获取市场信息。

实验调查可以帮助验证假设和推断，但需要一定的实验设计和数据分析能力。

3. 调查内容
市场调查的内容应包括以下几个方面：
- 市场规模和增长趋势：了解目标市场的规模和增长率，判断市场的潜力和发展方向。

- 消费者需求和购买行为：调查消费者的需求特点、购买决策过程、购买渠道等，揭示潜在需求和购买动机。

- 竞争状况和竞争对手分析：分析目标市场的竞争格局，了解竞争对手的产品特点、定价策略、渠道布局等。

- 市场环境和法律法规：评估目标市场的市场环境和法律法规，了解市场的政策风险和发展机遇。

二、市场分析
市场分析是在市场调查的基础上，对市场数据和信息进行整理、分析和解读，以揭示市场的特点、趋势和问题，并提出相应的策略建议。

下面将从市场分析的步骤、方法和内容等方面进行详细介绍。

1. 分析步骤
市场分析的步骤主要包括问题定义、数据收集、数据整理、数据分析和结论提炼等。

- 问题定义：明确市场分析的目的和问题，确定需要回答的核心问题。

- 数据收集：收集市场调查所得到的数据和信息，包括问卷调查结果、访谈记录、观察数据等。

- 数据整理：对收集到的数据进行整理和清洗，确保数据的准确性和完整性。

- 数据分析：运用统计分析、数据挖掘等方法，对数据进行分析和解读，揭示市场的特点和趋势。

- 结论提炼：根据数据分析的结果，提炼出市场的关键问题、优势和劣势，并提出相应的策略建议。

2. 分析方法
市场分析的方法多种多样，常用的方法包括SWOT分析、市场细分、竞争分析和需求预测等。

- SWOT分析：通过对市场的优势、劣势、机会和威胁进行分析，揭示市场的内外部环境。

- 市场细分：将市场按照不同的特征和需求进行划分，确定目标市场和定位策略。

- 竞争分析：对竞争对手的产品、价格、渠道等进行分析，评估自身的竞争优势和劣势。

- 需求预测：通过历史数据和趋势分析，预测市场的需求量和发展趋势，为产品开发和市场推广提供依据。

3. 分析内容
市场分析的内容应包括以下几个方面：
- 市场特点和趋势：分析市场的规模、增长率、结构特点和发展趋势，为企业
制定战略提供依据。

- 竞争格局和竞争优势：分析市场的竞争格局，评估竞争对手的优势和劣势，
为企业制定竞争策略提供依据。

- 消费者需求和行为：分析目标市场的消费者需求特点、购买行为和消费习惯，为产品设计和营销策略提供依据。

- 市场风险和机遇：评估市场的政策风险和市场环境变化对企业的影响，为企
业制定风险管理和应对策略提供依据。

总结：
自考市场调查与市场分析是为了全面了解目标市场的情况，以便制定合适的市
场策略和营销计划。

市场调查包括调查目的、调查方法和调查内容等方面，通过问卷调查、访谈调查、观察调查和实验调查等方法，了解市场规模、消费者需求、竞争状况和市场环境等信息。

市场分析则是在市场调查的基础上，对市场数据和信息进行整理、分析和解读，揭示市场的特点、趋势和问题，并提出相应的策略建议。

市场分析的步骤包括问题定义、数据收集、数据整理、数据分析和结论提炼等，通过SWOT分析、市场细分、竞争分析和需求预测等方法，分析市场的特点、竞争
格局、消费者需求和市场风险等内容。