酒店类论文初稿

南开大学
专科生毕业论文
关于景泰黄河石林
景区发展的思考和建议
学号：
姓名：马忠梅
年级：
学院：南开大学远程教育学院学习中心：中国旅游管理干部学院专业：旅游管理
完成日期：
指导教师：
内容摘要
跨越式发展是西部旅游业发展的模式选择，其含义主要是指发展速度快，要大步前进，而不是小步跟进，在短时间内，确立旅游产业的主导产业地位。

从实践看，这一模式具有可行性和现实意义。

西部大开发的实施给西部旅游业跨越式发展带来了发展契机，促进了旅游业在西部经济中战略地位的形成。

黄河石林位于甘肃省白银市景泰县东南部的中泉乡龙湾村，景区占地面积34平方公里，其中石林面积10平方公里，海拔1340-1600米之间， 2004年1月被国土资源部批准为国家地质公园。

为了帮助黄河石林景区管理实现跨越式发展，我提出五个方面的建议：一、项目与园区环境建设等硬件设施与服务质量等软件设施共同提升；二、提高品牌知名度，拉动旅游市场发展；三、市场营销要定位准确；四、建筑与环境要和谐统一；五、注重民俗、民风、民间艺术对景区发展的促进作用。

关键词：旅游跨越式发展黄河石林
关于景泰黄河石林景区发展的思考和建议
目录
一、景泰黄河石林景区概况 (4)
二、景区的发展契机 (4)
三、景区面临的挑战 (4)
（一）项目与园区环境建设等硬件设施与服务质量等软件设施共同提升 (4)
（二）提高品牌知名度，拉动旅游市场发展 (4)
四、对景区发展的几点建议 (4)
（一）加强景区宣传 (4)
（二）市场营销定位准确 (4)
1.营销目标定位 (4)
2.营销宗旨定位 (4)
（三）资源定位准确 (4)
1．黄河石林-----地质奇观 (4)
2．龙湾绿洲优美风光 (4)
3．黄河人家民俗风情 (4)
4．黄河石林影视拍摄基地 (4)
5．景泰人文背景 (4)
（四）产品定位准确 (4)
1、组织各种明俗风情游 (4)
2、“印象.黄河石林”主题摄影、绘画巡回展 (4)
（五）建筑与环境要和谐统一 (4)
（六）注重民俗,民风,民间艺术对景区发展的促进作用 (4)
1、积极发掘民俗 (4)
2、开展多样化项目 (4)
关于景泰黄河石林景区发展的思考和建议
随着西部大开发的实施，《大漠敦煌》、《神话》等影视的拍摄，景泰黄河石林景区被越来越多的游客所了解，然而随着景区的规模和知名度的逐步扩大，一系列的问题也接踵而至，直接影响着景区的进一步发展。

一、景泰黄河石林景区概况
黄河石林位于甘肃省白银市景泰县东南部的中泉乡龙湾村，北距景泰县城70千米，南离白银市区70千米,距兰州136千米,景区北临黄河干流龙湾河曲,南接连绵不断的侵蚀丘陵,黄河由东向西流过景区。

景区占地面积34平方公里，其中石林面积10平方公里。

景区海拔在１340-1600米之间， 2004年1月被国土资源部批准为国家地质公园。

黄河石林第四纪洪积砂砾岩最早形成于距今210万年前的早更新世。

由于燕山运动、地壳上升、河床下切、风化、雨蚀、重力坍塌等地质因素影响，逐渐形成了以黄褐色河湖相砂砾岩为主的石林地貌奇观。

景区内陡崖凌空，石峰造型千姿百态，道路蜿蜒曲折，景象步移万千。

石柱、石笋高度一般在80--200米之间。

专家评估认定，黄河石林堪称中华自然奇观，极具旅游开发价值。

石林景区规模庞大，有八个沟之多，是在地壳强烈的抬升之下,黄河河谷形成深切峡谷,使沟谷不断变宽,局部轻弱层在水及重力作用下迅速下切,沿沟谷两侧形成大量的石峰，石柱,同时又受到风蚀作用的改造,在崖壁上形成了许多如窗棂的构造,在水蚀.风蚀的强烈作用下形成了现在独特的景观。

已开发的饮马沟大峡谷内有雄狮当关、猎鹰回首、大象吸水、千帆竞发、西天取经、月下情侣、屈原问天等众多景点，形神兼备，栩栩如生。

整个石林景区峡谷蜿蜒.陡崖凌空,各种各样的石峰风格独特,造型逼真，远观如波涛奔涌,近看似万马奔腾。

黄河石林景区将黄河、石林、沙漠、戈壁、绿洲、农庄等多种旅游资源巧妙的组合了在一起，山水相依，动静结合，气势磅礴。

该区适宜探险、猎奇、漂流、攀岩、休闲度假以及地质考察等种种活动，并以其雄、险、奇、古、野、幽等特点成为电影、电视剧外景拍摄的胜地。

在此拍摄的《天下粮仓》、《西部热土》、《汗血宝马》、《惊天传奇》、《大漠敦煌》、《神话》等电视电影，已广为观众熟知。

景区的发展有契机，但随着景区规模与知名度的逐步扩大，一系列问题也接踵而至，景区也面临着挑战。

二、景区的发展契机
西部大开发的实施给西部旅游业跨越式发展带来了发展契机，促进了旅游业在西部经济中战略地位的形成，甘肃省旅游业所走的正是一条跨越式发展的道路。

跨越式发展是西部旅游业发展的模式选择，其含义主要是指发展速度快，要大步前进，而不是小步跟进，在短时间内，确立旅游产业的主导产业地位。

从实践看，这一模式具有可行性和现实意义。

例如，在90年代以前，云南省还是一个旅游基础设施落后、旅游产业规模弱小的边疆省份，而在“九五”前4年，云南省国际旅游收入年均增长速度超过20％，大大高于全国12．7％的年均增长速度。

截止到1999年底，云南省接待海外旅游者人数居全国第6位，旅游外汇收入居全国第7位，拥有涉外旅游饭店数居全国第2位。

旅游业已成为有力促进云南省社会全面发展和经济快速增长的主导产业，90年代的云南省旅游业所走的正是一条跨越发展的道路。

但是，西部旅游业要实现跨越式增长，就必须首先克服制约具增长起步的因素，这就需要政府采取具有针对性的战略举措。

三、景区面临的挑战
（一）项目与园区环境建设等硬件设施与服务质量等软件设施共同提升
黄河石林景区因为其投资规模小，在人才管理运作上，考虑到成本问题，加之黄河石林多数从业人员是龙湾村村民，普遍缺乏统一系统的专业培训，导致人员服务意识不强，对待游客态度生硬，不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题，进而导致黄河石林的景区形象大打折扣（多数游客对景区的羊皮筏子、畜力车两个项目从业人员的服务态度意见较大）。

而游客对于其消费景区的印象好恶，直接影响着对该景区的口碑宣传。

在当今旅游景区项目处于同质的时代，服务质量在很大程度上决定着景区的市场份额。

因此黄河石林景区要想快速发展，进而扩大其市场份额，只有加大力度提升服务质量，倡导一切以顾客为中心的理念。

（二）提高品牌知名度，拉动旅游市场发展
在旅游市场，品牌知名度的高低直接影响销售额。

黄河石林前期宣传虽有广告投入，但属零星，没有整体的规划，并且广告宣传没有抓住重点，没有特色，因此对市场的冲击力不大，其品牌没有在消费者心目中留下深刻的印象，也就没有形成良好的品牌美誉度与认知度，没有培育忠诚的消费者，只能借助零星的广告与同行品牌来拉动销售。

所以，品牌知名度低是黄河石林景区发展的一大障碍。

因此目前的工作重点应放在品牌的提升，塑造品牌的知名度上。

以品牌拉动带动市场的消费，才是景区的发展之道。

四、对景区发展的几点建议
（一）加强景区宣传
旅游宣传，要突出其特色和整体性。

近几年各省区除各自宣传其旅游区外，还应花费一定的人力、物力、财力，集中进行中国民族地区整体旅游形象的宣传，这样才能既有利于宏观效益，又有利于本地区的局部效益。

在宣传上要突出几个原则：一是唯我独有原则。

我国的许多民族风情，都是本地独有的，这些风情应大力加以宣传。

应强化游客这样一个意识：即使你走遍全球，也只有在本地才能领略到此项游乐项目。

二是有的放矢的原则。

旅游宣传必须注重针对性，因为旅游者中包括男女老幼，包括不同地域、国籍、阶层、职业、文化教养和宗教信仰的人，因此，宣传不能一刀切，要充分考虑游客的传统观念、审美情趣、欣赏习惯、思维方式的差异。

三是实事求是的原则。

对于所宣传的事物应采取客观的态度，不能夸大，更不能无中生有。

对于民族地区来说，旅游景观、民族风情可以大力渲染，而对于服务质量、交通设施，饭店接待条件的宣传则要掌握分寸，如果宣传失实，就会造成游客的失望和不满，影响今后业务的进一步扩大。

（二）市场营销定位准确
1、营销目标定位
社会效益目标：力争将“黄河石林景区”打造成为甘肃继敦煌莫高窟之后的有一大旅游品牌；
市场效益目标：在提高知名度，提升美誉度的基础上力争增加客源，提高销售额。

2007年实现入景人数15万人次，较2006年增长25%。

其中：兰州市场实现入景人数5万人次，白银及周边城市2万人次，宁夏客源增加2万人次，达到6万人次。

实际售票人数达到5万人，力争6万人。

2、营销宗旨定位
由内到外，首先提高周边城市及省内大众群体对黄河石林景区的认识，知道黄河石林景区与省内其它景区的区别，提高景区的知名度和美誉度，从而提升景区主题形象，强化景区的社会影响。

同时逐步扩大外省市的影响度，通过加强与东南沿海经济发达地区的业务合作使更多人认识地处大西北的黄河石林与众不同的自然景观，体会西北独有的民风民俗。

（三）资源定位准确
1、黄河石林——地质奇观
黄河石林是一处主要由新构造运动控制，雨洪冲蚀、重力崩塌和风蚀共同作用形成的地质地貌景观。

成因独特，融合峰林、雅丹和丹霞等地貌的特征，在国内独树一帜，世界亦属罕见。

它的形成演化过程清晰地记录了青藏高原抬升以来这一地区古地理环境的变迁，是具有国际典型意义、重大科学研究价值的砾岩石林地质景观。

2、龙湾绿洲优美风光
龙湾村三面环山一面绕水，具有得天独厚的自然条件，林木葱郁，渠水潺潺，鸟语花香，农田密布，果树成林，特别是春夏秋三季，春季空气清新，果花、枣花、桃花、杏花、玫瑰花百花齐放，真可谓满园花香；夏季林木葱郁，桃子、杏子可供游人品尝；秋季硕果满枝，龙湾村的三大经济作物红富士、红枣、红花椒成为了大多数游客的必购
之物，也对龙湾村的农副产品销路的打开起一定的作用。

再加上羊皮筏子、剪纸等民间器具和工艺与黄河石林的自然景观浑然一体，交相辉映，共同构成了一幅乡情浓郁的民间年画，是西北地区不可多得的世外桃源，堪称“最神奇的绿洲”。

3、黄河人家民俗风情
龙湾村自古就有人居住，其生活习俗、民间信仰、民居、日常器物都具有浓郁的黄河流域特色；
独具特色的农家生活，对久居闹市的人们有很强的吸引力；
近来兴起的远古的军傩舞，龙湾村的太平鼓、民间秧歌、小曲等；
每年一度的黄河文化风情旅游节。

4、黄河石林影视拍摄基地
在黄河石林已成功拍摄过多部影视作品，黄河石林可在现有影视长廊的基础上设置一些纪念性设施，并有意识地留存一些著名影视作品的现场布景或实物道具，既可成为景区的又一旅游文化景观，又可发展成为本景区的旅游影视产业。

5、景泰人文背景
景泰位于丝绸之路东端，北临腾格里大沙漠，西接河西走廊，东临黄河，南接金城兰州，古为丝绸之路要道，在多种文化形态影响下，景泰形成了沙漠文化，长城文化，丝路文化及匈奴、蒙古文化等多种文化并从的综合区域文化。

景区应抓住这一优势，展示出这一奇特文化的魅力，促进自身发展。

（三）产品定位准确
1、组织各种明俗风情游
黄河古石林地质奇观游，惊大自然造物的杰作，感一方水土养一方人的道法自然；观音崖黄河冲浪探险游，乘黄河快艇，观观音神像；农村休闲体验游，住农屋、吃农饭、转水车、干农活，感受古文明的伟大，中华民族先贤的智慧，共同演绎回归自然嘉年华；民俗风情游，听民间小曲，唱山歌农歌，跳西北汉舞；西部影视游，体验明星拍戏现场，做明日影星；乘皮筏、打“驴的”逛石林，体验远古运输工具的神奇，感受黄河文明的深邃，乘乡村驴车，与农民侃大山，尽情体验耳边铃声、身边山歌的古石林神奇观光秀。

2、“印象·黄河石林”主题摄影、绘画巡回展
现代社会步入“读图时代”，吸引关注、有相当知名度并能够获得直观效果的产品更容易为人们所接受。

张艺谋导演的“印象·刘三姐”、“印象·西湖”山水实景演出蜚声海内外，成为旅游业界人所共知的旅游品牌。

“印象·黄河石林”的主题一方面借著名品牌的影响力形成普遍的认知，又能使消费者形成一种急与探知的渴望，这就是有了吸引力。

另外，主题展览的宣传内容摄影、绘画都是黄河石林旅游资源衍生出的文化产品，是一种感知形成的印象化作品，对参观者又作出了实物化的疑问解答，可以说有名有实，又达到了吸引潜在消费者的目的。

当然展览的同时也应当作好旅游咨询、合作开发和招商引资的准备，以使展览的功能更加扩大化。

展览场地主要选择人流集中的广场和社区，展览时间以节假日为主。

（五）建筑与环境要和谐统一
在风景区发展旅游业，千万不可忘记“按照美的规律来建造”的原则，具体地说就是要按照风景美学规律办事，而其核心是保护自然美。

因此，我们要审慎处理自然美与人工美的关系。

一般说，风景区应以风景的自然美为主，人工美要以充实、丰富和强化自然美为目标，力求做到两者和谐的结合。

古代画论对此曾经作过非常精采的阐述：“山之体，石为骨，林木为衣，草为毛发，水为血液，云烟为神采，岚霭为气象，寺观，村落，桥梁为装饰也。

”不要为发展旅游，而去炸山填谷，毁林断流，破坏自然景观！众所周知，自然风景的形成，有其漫长的时间过程，一旦破坏，难以补偿。

黄山如果没有奇松、怪石、云海、温泉……也就不会成为“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”的世界级旅游胜地了！
对于景区建筑来说，要以建筑美学、环境美学和风景美学的基本原理为指导，对建筑内外环境设计以及与周围环境之间的关系，进行全方位的审视，特别要妥善处理好建筑与环境的关系。

要以人（旅游宾客）为中心，协调自然、人、建筑三者关系，要从旅游者审美心理、思想观念和文化需求出发，尊重人，尊重环境（自然环境、人文环境），进行统一的艺术构思。

这里仍然要强调真、善、美相统一的基本美学原则。

真，也就是从实际出发，实事求是，因地制宜；善，也就是实用性，功利性，引申为经济效
益。

黄河石林从建筑造型、庭园绿化到室内设计，均需精心设计。

外观上要保持地方特色，内部设施上要做到功能齐全，方便游客，使新建的建筑与原有的建筑及自然景观完美统一起来。

（六）、注重民俗、民风、民间艺术对景区发展的促进作用
1、积极发掘民俗
应积极发掘民族风情、传统习俗、民间艺术、宗教信仰、人物典故等优秀的民族历史文化遗产，使它们更具民族性、地方性、区域性的展现在游人面前。

在开发和建设旅游景点时，要尽可能把各民族的传统艺术与民族特色和自然景观融为一体，特别是人工建筑不能因刻意追求现代化而失去民族特色。

组织生产适销对路的带有民族特色的旅游纪念品和旅游用品，如金银首饰、提袋服装、地毯围裙和那些印有风景名胜、有纪念意义的手帕、提包等小饰物。

此外，在富有民族特色的交通工具、民族风味食品、传统手工艺品等方面，仍有
相当的潜力可挖。

2、开展多样化项目
在旅游业的经营上，积极组织旅游者参与并体验具有少数民族特色的活动项目，如安排游人参加烤全羊、跳锅庄等民族活动，观赏少数民族的歌舞、盛会，使游人体味我国少数民族丰富多彩的生活。

在旅游项目方面可广开思路设计游乐项目。

如民族风情旅游项目：对歌、太平鼓、当地小曲、羊皮筏子等；民族贸易旅游项目：利用三月三、四月八等民族传统节日，组织各种形式的物资、商品交流会；民族仿古旅游项目：以民族村为代表设立各种村寨，将每个民族的主要特色在一个集中游览点反映出来，增强其复合性。

综上所述，唯有加快景区软硬件设施完善，提高景区知名度，准确定位市场营销，人工建筑与自然环境和谐统一，当地特色与景区景观更好的结合，黄河石林景区才能在市场中占有一席之地，黄河石林景区才能实现跨越式发展。

参考文献
《区域旅游规划原理》作者：吴必虎出版社：中国旅游出版社《中国休闲经济——中国社会科学院旅游研究中心学术研究系列》作者：魏小安出版社：社会科学文献出版社
《乡村旅游发展规划》作者：刘沛林出版社：华龄出版社《民俗旅游学》作者：邱扶东出版社：立信会计出版社
《走进白银》作者：王玉杏
致谢。