2022重庆管理基础知识真题

2022重庆管理基础知识真题
【答案】错
【题型】管理
【考点】效益原理
【解析】效益原理告诉我们，管理者在管理活动中，已经给熊阿姨与
社会效益的同一目标作为根本目标，提高管理活动的整体效能。

2022-重庆-2.管理者和领导者都是正式组织中的主管人员，而且对自
己主管的部门或单位负责。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】管理者和领导者的区别
【解析】管理者是正式组织中的各级主管人员，他们对自己主管部门
或单位负责。

有效的领导者也是有效的管理者。

【答案】错误
【题型】管理
【考点】计划与决策
【解析】计划是为决策服务，计划是决策的基础，决策是计划的目的，一个良好的决策往往是需要从两个以上的备选计划方案中选择的。

2022-重庆-4.参与决策是一种与独裁式管理体制相抵触的民主决策形式。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】决策
【解析】参与决策时一种与独裁式管理体制相抵触的民主决策形式。

2022-重庆-5.在不确定型决策中，采用何种方法取决于决策者对待风险的态度。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】决策
【解析】不确定型方法主要有三种，即冒险法、保守法和折中法。

采用何种方法取决于决策者对待风险的态度。

2022-重庆-6.“重大项目投资”属于企业的例行问题。

【答案】错误
【题型】管理
【考点】决策
【解析】“重大项目投资”属于企业的非结构化问题
7.行业环境的特点直接影响着企业的竞争力。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】企业竞争力
【解析】迈克尔·波特认为行业环境的特点直接影响着企业的竞争力。

2022-重庆-7.预算实质上是一种数字化的计划，一般以货币为计量单
位表现出来。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】预算
【解析】略
2022-重庆-8.发明创造的实质就是创新。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】技术创新
【解析】略
2022-重庆-9.法律方法的运用具有促进或阻碍双重作用。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】法律方法
【解析】略
2022-重庆-10.作为传播方法常见形式的游说策动，从手法上是看是被动，从地位上看是主动的。

【答案】错误
【题型】管理
【考点】传播方式
【解析】游说策动从手法上是主动的，从地位上看是被动的。

所以本题错误。

2022-重庆-11.组织精神是组织文化建设的出发点和归属。

【答案】错误
【题型】管理
【考点】组织精神
【解析】组织文化建设要形成以组织精神为核心的文化体系。

组织精神是组织文化建设的出发点和归属。

所以本题错误。

2022-重庆-13.利益格局的调整是制度创新的实质。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】制度创新
【解析】略
2022-重庆-14.制度创新后的净收益要大于旧制度所创造的净收益，否则制度创新则无价值。

【答案】错误
【题型】管理
【考点】制度创新
【解析】制度创新的动力是指一旦创立和利用新的制度安排的预期净收益大于预期成本，人们就会要求这种制度安排的创新。

所以本题错误。

2022-重庆-15.刚性管理方法是基于管理对象自尊的需要为基础，假设为基础，柔性管理方法以“自我实现人”等人性假设为基础。

【答案】错误
【题型】管理
【考点】刚性管理与柔性管理
【解析】刚性管理以规章制度为中心，其管理的基础是组织权威，它所依靠的主要是组织制度和职责权力。

柔性管理以“人性化”为标志，强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性，它注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制，它依据信息共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等，实现管理和运营知识由隐性到显性的转化，从而创造竞争优势。

所以本题错误。

2022-重庆-16.管理方法中的法律方法的内容，不仅包括建立健全各种法律法规，还有相应的司法工作。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】管理方法
【解析】法律方法是通过立法、司法、检察等法律组织系统，采用法律手段及其强制性、权威性的措施来约束人们的经济行为，进行经济管理的方法。

所以本题正确。

2022-重庆-17.赫茨伯格的双因素理论认为：满意的对立面是没有满意，不满意的对立面是没有不满意。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】双因素理论
【解析】略
2022-重庆-18.管理控制是组织内具有控制职能的部门的管理者的职责，一般员工不承担控制职能，而是管理控制的对象。

【答案】错误
【题型】管理
【考点】控制
【解析】控制工作应该注重组织成员的自我控制能力，即员工也是控制者。

所以本题错误。

2022-重庆-19.要制定准确的控制标准，就必须先解决“控制什么”的问题。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】控制
【解析】标准的具体内容涉及需要控制的对象，所以本题正确。

2022-重庆-20在管理控制的过程中，当发现在计划执行中出现偏差，必须尽快采取纠偏措施。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】控制
【解析】
2022-重庆-21.概念创新需要运用逆向思维，从与目标相反的路径来
看待问题。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】概念创新
【解析】略
2022-重庆-22.在管理中运用情感方法是通情感的双向交流和沟通，
激发员工的积极性，消除其消极情绪。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】情感激励
【解析】情感激励的概念。

所以本题正确。

2022-重庆-23.组织规模的扩大可以使外部交易成本下降，但内部组
织成本会上升。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】组织规模
【解析】组织规模扩大可以产生规模效应，外部交易成本会下降。

但
是组织规模的扩大增加了组织复杂性，增加了组织内部的监控费用，造成
内部消耗增加。

所以本题正确。

2022-重庆-24.一般说来，市场的激烈竞争会使企业内部组织成本减少。

【答案】正确
【题型】管理
【考点】企业管理
【解析】一般来说，市场上的激烈竞争会使企业为了高效获取信息，
对环境变化迅速做出决策而降低内部组织的复杂程度，减少管理成本，提
高经济效益。

所以本题正确。

2022-重庆-25.我国传统的事业单位体制具有事业单位活动的政治性，但不具有经济性的特征。

【答案】错误
【题型】管理
【考点】事业单位管理
【解析】传统事业单位管理体制下，事业活动是非经济性和非政治性。

所以本题错误
二、单项选择(每小题1分，共40分)
2022-重庆-26.德尔菲法作为一种预测的方法，其主要的缺点是()
A.容易造成专家矛盾
B.专家之间难以统一意见
C.管理周期较长
D.操作性差
【答案】B
【题型】管理
【考点】德尔菲法
【解析】德尔菲法是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测
意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市
场未来发挥在那趋势的预测结论。

其优点是简单易行，缺点是由于专家采
用背对背式，专家意见很难统一，花费时间较长。

所以本题选B。

2022-重庆-27.按照职能空间的分类，计划可分为()
A.具体计划与业务计划
B.战术计划与战略计划
C.程序性计划与指导性计划
D.财务计划与人事计划
【答案】D
【题型】管理
【考点】计划职能
【解析】从职能空间分类，可以将计划分为业务计划、财务计划及人事计划。

所以本题选D。

2022-重庆-28.按照领域分类，管理人员可以分为()
A.综合管理人员
B.日常管理人员
C.服务管理人员
D.工勤管理人员
【答案】A
【题型】管理
【考点】管理者
【解析】按领域分类管理者分为综合管理者和专业管理者。

所以本题选A。

2022-重庆-29.在SWOT分析矩阵中T和W代表()
A.外部优势和内部劣势
B.外部机会和内部威胁
C.内部威胁和外部优势
D.外部威胁和内部劣势
【答案】D
【题型】管理
【考点】SWOT
【解析】SWOT分别是优势(Strength)、劣势(Weakness)、机遇(opportunity)和威胁(threat)的英文首字母组成的。

所以本题选D。

2022-重庆-30.巴纳德的社会系统理论认为，组织存在的基本条件是()
A.信息交流
B.明确的分工
C.晋级系统
D.纪律和规则
【答案】A
【题型】管理
【考点】社会系统理论
【解析】巴纳德认为,组织不论大小,其存在和发展都必须具备3个条件,即明确的目标、协作的意愿和良好的沟通。

2022-重庆-37.费德勒的领导权变理论中，影响领导风格有效性的环
境因素有()
A.任务的难度
B.权力的大小
C.领导与下属的关系
【答案】B
【题型】管理
【考点】权变理论
【解析】费德勒的权变理论中认为，影响领导者领导风格的环境因素
归纳为三个方面：职位权力、任务结构和上下级关系。

所以本题选B。

2022-重庆-38.控制需适应具体情况的变化，持续地发挥作用，即控
制要具有()
A.及时性
B.适度性
C.灵活性
D.具体性
【答案】C
【题型】管理
【考点】控制
【解析】有效控制要求控制需具备及时性、准确性、适度性、客观性、灵活性、经济性。

所以本题选C。

2022-重庆-39.在制定控制标准中，对关键控制点的选择，需要统筹
考虑的是()
A.影响整个工作运行的重要操作与事
B.组织内的重点业务人员
C.组织存在的所有问题
D.组织的控制对象
【答案】A
【题型】管理
【考点】控制职能
【解析】高层管理者应选择对实现组织目标有重大影响的因素作为控制对象和关键控制点，选择时统筹考虑三方面情况：1)影响整个工作运行过程的重要操作与事项;2)能在重大损失出现之前显示出差异的事项;3)若干能反映组织主要绩效水平的时间与空间分布均衡的控制点。

制定恰当的定量、定性控制标准，确定适宜的衡量方式。

所以本题选A。

2022-重庆-40.决策的前提和基础是()
A.决策主体
B.决策客体
C.决策信息
D.决策方法
【答案】C
【题型】管理
【考点】决策
【解析】决策的前提和基础是情报收集过程。

所以本题选C。

2022-重庆-42.下列属于组织结构柔性化的组织是()
A.以任务为向导的团队组织
B.以业绩为导向的职责组织
C.以市场为导向的营销组织
D.以绩效为导向的管理组织
【答案】A
【题型】管理
【考点】结构柔性化组织
【解析】柔性化组织正是要强调组织成员之间的信任、合作与信息共享。

所以本题选A。

2022-重庆-44.不属于激发管理者创新思维的因素是()
A.意志
B.兴趣
C.情感
D.权力
【答案】B
【题型】管理
【考点】创新思维
【解析】兴趣是激发创新思维的源泉。

所以本题选B。

2022-重庆-45.法律方法在管理中的作用是()
A.调节管理因素之间的关系
B.增强部门管理活动的协调性
C.提升管理的针对性
D.处理突发事件的及时性
【答案】A
【题型】管理
【考点】法律方法
【解析】法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种
法律、法令、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理
方法。

2022-重庆-46.政务信息公开作为一种制度，是属于管理方法中的()
A.法律方法
B.行政方法
C.传播方法
D.经济方法
【答案】B
【题型】管理
【考点】行政方法
【解析】行政方法是指依靠行政机构和领导者的权威，通过行政组织系统，采用命令、指示、规定、指令性计划、制定规章制度等行政手段，对管理对象发生影响和进行控制的管理方法。

所以本题选B。

2022-重庆-47.组织文化中，不属于组织素养的内容是()
A.员工的身体素质
B.员工的文化素质
C.员工的能力素质
D.员工的学历水平
【答案】D
【题型】管理
【考点】组织素养
【解析】组织的素养包括组织中各层级员工的基本思想素养、科技和文化教育水平工作能力、经历以及身体状况等。

所以本题选D。

2022-重庆-48.领导艺术与领导权术的关系是()
A.都是为了特定目标的实现
B.都是从程序化管理过程中而得
C.都是以组织制度为活动依据
D.都是以组织的规范为实施标准
【答案】A
【题型】管理
【考点】领导职能
【解析】领导者的任务就是凝结组织价值去实现组织目标。

所以本题选A。

2022-重庆-49.管理方格理论认为，管理工作可以归结为两个方面的
关系，即()
A.结构维度与关怀维度
B.对生产的关心和对人的关心
C.以领导者为中心和以下属为中心
D.领导者的控制力度和领导方式
【答案】B
【题型】管理
【考点】管理方格理论
【解析】管理方格理论纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。

所以本题选B。

2022-重庆-50.在管理控制中，判断矫正方案的合适性时，需要遵循()
A.方案实施的科学性
B.方案实施的目的性
C.方案实施的操作性
D.方案实施的环境适应性
【答案】D
【题型】管理
【考点】管理控制
【解析】管理控制需要遵循灵活性即适应性，需适应具体情况的变化，持续地发挥作用。

所以本题选D。

2022-重庆-51.管理者的机会成本是指()
A.因从事某项工作而放弃另一项工作的损失
B.因管理过程的磨合期较长，而产生的时间损失
C.因管理过程的磨合期较长，而产生的精力损失
D.因管理过程的磨合期较长，而产生的错误市场机遇
【答案】A
【题型】管理
【考点】机会成本
【解析】机会成本是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最
大价值。

所以本题选A。

2022-重庆-52.按创新的组织程度划分，创新可以分为()
A.局部创新和整体创新
B.自发创新和有组织创新
C.系统创新和要素创新
D.原始创新和二次创新
【答案】B
【题型】管理
【考点】创新
【解析】从创新的组织程度上去看，可分为自发创新和有组织的创新。

所以本题选B。

2022-重庆-53.在管理活动中运用传播手段的最终目的是()
A.培养积极的态度
B.产生期望
C.传递信息
D.有效沟通
【答案】B
【题型】管理
【考点】传播
【解析】传播即是组织运用传播手段向公众传递信息的过程。

所以本
题选B。

2022-重庆-54.按照控制论的理论，控制过程的第三个步骤是()
A.拟定控制标准
B.衡量实际成果
C.发现偏差，找出原因
D.采取措施，纠正偏差
【答案】D
【题型】管理
【考点】控制职能
【解析】控制过程第一步是制定控制标准，第二步是衡量绩效，第三步是纠正偏差。

所以本题选D。

2022-重庆-55.流程再造的特征是()
A.以信息技术为依托
B.以业务完善为任务
C.以业务流程的工作任务为对象
D.加强领导决策科学性为目标
【答案】C
【题型】管理
【考点】流程再造
【解析】流程再造以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再HYPERLINK"/a/sj/"\t"_blank"设计。

所以本题选C。

2022-重庆-56.以下选项中，不属于完善事业单位内部管理制度是()
A.科学民主的内部领导体制
B.竞争性的人事管理制度
C.科学化的绩效评估机制
D.单一的监督机制
【答案】D
【题型】管理
【考点】事业单位内部管理
【解析】D项错误。

所以本题选D。

2022-重庆-57.事业单位的社会化，从根本上说，应解决的问题是()
A.积极创造条件，面向社会服务
B.积极创造条件，获取更多社会资源
C.积极创造条件，转型为企业
D.积极创造条件，争取实现绝对独立
【答案】A
【题型】管理
【考点】事业单位社会化
【解析】事业单位社会化是指事业单位挣脱襁褓，走出“官”门，进入市场，面向经济建设，面向社会。

所以本题选A。

2022-重庆-58.事业单位社会化的途径是()
A.管理体制的条块分割
B.减轻沉重的财政负担
C.完善事业单位的各项管理制度
D.扩大编制总量
【答案】C
【题型】管理
【考点】事业单位社会化
【解析】AD不符合社会化进程，减轻财政负担不是途径而是目的之一，所以本题选C。

2022-重庆-63.标杆管理的第四步是()
A.明确自身现状
B.明确标杆超越的榜样
C.明确标杆式怎么样做的
D.修正并实施改进方案
【答案】D
【题型】管理
【考点】标杆管理
【解析】标杆管理的第四步是进行项目业绩的改进。

所以本题选D。

2022-重庆-64.激发创新思维的首要要素是()
A.意志
B.目标
C.权力
D.情感
【答案】B
【题型】管理
【考点】创新思维
【解析】根据一定的目的和任务，运用一切已知条件和信息，开展能
动思维活动，经过反复研究和实践，产生某种新颖的独特的有价值的成果，这种能力我们叫创造力。

所以本题选B。

2022-重庆-65.下列管理方法中，不属于管理()
A.游说策动
B.花园式组织建设
C.走动管理
D.设立总经理信箱
【答案】D
【题型】管理
【考点】管理方法
【解析】管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行
的协调活动。

D项不符合，所以本题选D
2022-重庆-66.在处理重大突发事件，有效地管理方法是()
A.法律方法
B.行政方法
C.制度方法
D.心理方法
【答案】B
【题型】管理
【考点】管理方法
【解析】行政方法的优点就是直接、见效快，所以在处理重大突发事
件时采用。

所以本题选B。

2022-重庆-67.作为管理者，必须充分运用()
A.科学
B.法律
C.制度
D.民主
【答案】C
【题型】管理
【考点】制度方法
【解析】制度方法又叫企业“法律方法”，是指用一定的规范约束管
理客体的方法，它对于保持管理的稳定性、连续性和标准性有很大的作用，好的制度建设利于管理科学及管理成本的降低。

所以本题选C。

2022-重庆-68.下列说法中不使用的虚拟组织结构的是()
A.高度集权化
B.业务最大限度外包
C.控制幅度窄
D.几乎没有自己的下属部门.生产车间
【答案】A
【题型】管理
【考点】虚拟组织结构
【解析】虚拟组织结构是扁平化组织结构的一种形式，其特征就是权力分散。

所以本题选A。

2022-重庆-69.管理的两重性首先是指管理的()
A.目标性和组织性
B.科学性和艺术性
C.主观性和客观性
D.生产力属性和生产关系属性
【答案】B
【题型】管理
【考点】管理的两重性
【解析】管理是科学性与艺术性的统一，所以本题选B。

2022-重庆-70.组织自办的报刊、宣传单，广告牌，属于组织文化中的()
A.物质层文化
B.制度层文化
C.精神层文化
D.中间层文化
【答案】C
【题型】管理
【考点】组织文化
【解析】题中措施是品牌建设的一环，通过文化塑造组织的核心价值观，将组织精神和价值观目标化为领导班子和员工所认同的行为来凝聚组织的精神。

所以本题选C。

三.多选题(每小题1.5分，共30分)
2022-重庆-71.属于群体决策择案原则的是()
A.满意原则
B.孔多塞标准
C.比较优选原则
D.博尔达计数
【答案】BD
【题型】管理
【考点】群体决策择案原则
【解析】群体决策择案原则包括：一票否决，多数原则，孔多赛标准，博尔达技术，赞成投票制，淘汰投票制，正负表决法。

所以本题选BD。

2022-重庆-72.组织文化的隐形内容，包括()
A.组织规章制度
B.组织素养
C.经营管理行为
D.道德规范
【答案】ABCD
【题型】管理
【考点】组织文化
【解析】组织文化包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。

所以本题选ABCD。

2022-重庆-73.按照不同的分类标准，决策可以分为()
A.个体决策和群体决策
B.标准化决策和非标准化决策
C.战略决策和业务决策
D.不确定型决策和风险型决策
【答案】ACD
【题型】管理
【考点】决策
【解析】决策范围分为战略决策、战术决策和业务决策;按决策性质分为程序化决策和非程序化决策;按决策主体分为个人决策和群体决策;按决策问题的可控程度分为确定性决策、非确定性决策和风险性决策。

所以本题选ACD。

2022-重庆-74.决策中的心理冲突主要表现为()
A.双趋冲突
B.双避冲突
C.趋避冲突
D.竞和冲突
【答案】ABC
【题型】管理
【考点】心理冲突
【解析】心理冲突的表现有：双趋冲突、双避冲突、趋避冲突、双重趋避冲突。

所以本题选ABC。

2022-重庆-75.美国学者波特认为，影响行业内竞争结构及其强度的环境因素主要是现有竞争对手，潜在竞争对手和()
A.替代品制造商
B.原材料供应商
C.技术服务商
D.产品用户
【答案】ABCD
【题型】管理
【考点】波特五力模型
【解析】波特五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

所以本题选ABCD。

2022-重庆-76.我国事业单位改革的基本原则是()
A.确立科学化发展体系法
B.坚持社会化的发展方向
C.多样化的分类管理
D.实行制度化的总量控制
【答案】BCD
【题型】管理
【考点】事业单位改革
【解析】我国事业单位改革的思路，即科学化的总体布局、社会化的发展方向、多样化的分类管理、制度化的总量控制，以及“脱钩、放权、分类、搞活”的改革原则。

所以本题选BCD。

2022-重庆-77.根据我国国民经济行业分类，我国事业单位主要包含()
A.教育
B.科研
C.文化艺术
D.卫生
【答案】ABCD
【题型】管理
【考点】事业单位定义
【解析】事业单位是“依法成立的，从事公益事业的不以营利为目的
的教育机构、科学研究机构、医疗卫生机构、社会公共文化机构、社会公
共体育机构和社会福利机构等。

”所以本题选ABCD。

2022-重庆-78.组织结构的发展趋势呈现出的特点，主要包括扁平化、网络化以及()
A.集团化
B.虚拟化
C.柔性化
D.多元化
【答案】BC
【题型】管理
【考点】组织结构
【解析】企业未来的组织结构将呈现以下几大趋势扁平化、团队化、网络化、虚拟化、柔性化、无边界化、分立化、战略联盟和学习型组织。

所以本题选BC。

2022-重庆-79.下列预测方法中，属于定性预测方法的是()
A.德尔菲法
B.因果分析法
C.专家调查法
D.历史延伸法
【答案】ABCD
【题型】管理
【考点】定性预测方法
2022-重庆-80.组织规模是管理成本的主要决定因素，其变动会直接影响到()
A.管理的机会成本
B.委托代理陈本
C.外部的交易陈本
D.内部的组织成本
【答案】CD
【题型】管理
【考点】管理成本
【解析】组织的交易成本可能会随着组织规模的扩大而减少，但是内部组织成本有可能会增大。

所以本题选CD。

2022-重庆-81.管理成本中的外部交易成本包括()
A.搜寻成本
B.谈判成本
C.履约成本
D.实行成本
【答案】ABC
【题型】管理
【考点】管理成本
【解析】外部交易成本包括：搜寻成本、谈判成本和履约成本。

所以本题选ABC。

2022-重庆-82.构成沟通的障碍主要有()
A.沟通技巧欠缺
B.沟通双方信息
C.信息传递媒介效果不好
D.信息失真
【答案】ABC
【题型】管理
【考点】沟通
【解析】信息失真是沟通障碍带来的结果，所以本题选ABC。

二、单项选择(下列各题中只有一个正确答案，请将它的正确答案填
涂在答题卡上。

每小题1分，共40分)
31、组织的财务系统制定的财务战略，属于组织战略的()。

A、总体战略
B、综合战略B、事业部战略D、职能层战略
32、在德鲁克的目标管理体系中，控制过程的衡量者即()
A、执行者
B、管理者C实施者D监督者
33组织最显著的特征是组织结构的()。

A扁平化B、网络化C、虚拟化D、多元化
34为人的基本需要可以归纳为由低到高的五个层次其中主要的是()。

A、自我实现需要
B、安全需要
C、尊重需要
D、社交需要
35下列选项中属于定性标准的是()。

A、服务标准
B、实物标准
C、价值标准
D、时间标准
36根据赫兹伯格双因素理论，下列属于激励因素的是()。

A、人际关系
B、物质条件
C、工作本身
D、薪酬水平
37一个组织要求加强组织控制，决策效率高而快。

最好采用()网络。

A、式沟通
B、环式沟通
C、式沟通
D、轮式沟通。