供应链指标体系

供应链指标体系
供应链指标体系是评估供应链绩效的一种重要方式，它在全球供应链的成功运作与高
效控制方面起着重要的作用。

它为供应链管理者提供了可靠的信息，帮助他们识别供应链
的短板、实施有效的改进措施、追踪改进的效果，以及分配资源、推进绩效改善。

供应链指标体系包括供应可用性、库存量、存货周转率、供应链效率、交付准确性、
及时投料、订单周期、交付及时率、退货率、服务水平等多种指标。

1.供应可用性是指供应商能有效满足其客户需求的能力。

其成功标准为客户订购数量
达到采购最低限度，且这笔采购及时交付，并且在交付后能够维持该水平一段时间。

2.库存量是指供应链管理的基础部分，它反映了供应链的整体运作效率和库存投资是
否被有效地利用。

3.存货周转率评估整个供应链存货持有量及结构，反映了供应链存货量是否合理及经济，以及总
投资是否较低。

4.供应链效率反映了供应链的节约成本、提高效率的能力，其评价标准可以根据经济
特点和具体情况进行调整。

5.交付准确性与及时投料指标可以反映出物流采购及生产环节的有效率，从而能够评估，供应链的物流采购及生产环节是否达到了最优的效率。

6.订单周期反映了顾客需求到实际发货之间的时间，反映了供应链整体及物流上是否
能够及时满足顾客需求。

7.交付及时率可以衡量供应链是否能够按时交付产品，它是衡量供应链核心能力的一
个重要指标。

8.退货率反映了产品品质和服务水平，是衡量供应链最终产品质量的一个重要指标。

9.服务水平反映了供应链对于客户需求的满足程度，其不单单是指维持预期的交付量、周期及质量，更是指对客户的服务水平，如客服响应时间等。

总之，供应链指标体系可以用来持续监测和掌控整个供应链的状态，从而降低供应链
的不确定因素，保障供应链效率及可持续发展。