用VRIO分析企业价值链

用VRIO分析企业价值链
（以资源为基础的企业理论的应用）
三、竞争优势的分析框架：VRIO（注：V=Value，表示价值，R=Rarity，表示稀有性，I=Imitability，表示模仿性，O=Organization，表示组织。

）
无论是企业的资源和能力的定义，还是资源和能力的异质性和不可模仿性的表述，都是抽象的，难以直接分析企业的竞争优势。

因此，有必要发展一种直接实用的分析框架来分析企业的竞争优势。

该框架是VRIO，它由询问企业活动的四个问题构成，一是价值问题，二是稀有性问题，三是模仿性问题，四是组织问题。

上述四个问题的答案决定了企业资源和能力的竞争优势。

（一）价值问题
价值问题是：“一个企业的资源和能力能使企业对环境威胁和机遇作出反应吗？”如果该企业的资源和能力具有竞争优势，即具有价值，它必然能使企业充分利用环境机遇，同时抵消环境威胁，否则，表明该企业的资源和能力具有竞争劣势，即不具有价值。

显然，历史上具有价值的资源和能力并不必然表明未来该资源和能力始终具有价值。

顾客口味、产业结构和技术等的改变，都可能使资源和能力的价值下降。

要始终保持资源和能力的价值，企业有两种选择：一是发展新的和有价值的资源和能力，二是将原来具有价值的资源和能力以新的方式出现。

如果开发企业的资源和能力并没有产生机遇和抵消威胁，那么运用这些资源和能力的战略必然不能降低企业的成本或者增加企业的利润。

因此，有价值的资源和能力与企业业绩之间的关系是：当且仅当企业的资源和能力能降低企业的成本或者增加企业利润时，企业拥有的资源和能力才具有价值。

（二）稀有性问题
了解了企业资源和能力的价值问题，事实上是了解了企业内部竞争优势，但如果企业的某项资源和能力被其它许多企业同时拥有，并不能为企业带来竞争优势；只能是竞争均等。

这样，就引出了稀有性问题：企业的资源是否只有少数竞争性的企业拥有？
一般性的（非稀有的）资源和能力不能产生竞争优势，并不是否认这些资源的重要性。

其实，有价值的一般资源和能力能帮助企业在竞争均等中获得生存，在竞争均等的环境中，尽管没有企业能获得竞争优势，但一般的有价值的资源能提高生存的几率。

为了获得潜在的竞争优势，企业拥有的有价值的资源和能力究竟应该稀有到什么程度，需要具体情况具体分析。

如果某个企业拥有的有价值的资源和能力是独一无二的，那么该资源必然能为企业带来竞争优势。

少数企业拥有某项特殊的有价值的资源和能力，就有可能为这些企业带来竞争优势。

一般地，只要拥有特殊的有价值的资源和能力的企业数量少于在产业中需要创造完全竞争动态企业的数量，我们就可以称这种资源和能力为稀有性的有价值资源。

（三）模仿性问题
只有在不拥有有价值的稀有资源的企业在获得有价值的稀有资源和能力时面临成本劣势的条件下，有价值的稀有资源才能成为可持续的竞争优势。

这事实上就必然引出模仿性的问题：企业在模仿拥有稀有的有价值资源企业的资源和能力时，是否面临成本劣势？
模仿可能有两种形式：一是直接复制，二是替代。

如果模仿的企业直接复制有
竞争优势企业的某项有价值的稀有资源和能力的收益太子其成本，那么，该资源和能力就不是可持续的竞争优势资源和能力。

如果某项有价值的稀有资源和能力有相应的替代品可以替代，而且容易被其它企业发现，则该资源和能力只是暂时性的竞争优势。

因此，不可模仿资源的特征是难以直接复制和替代。

模仿的成本劣势有以下四种不同的来源：一是独特的历史条件，企业是历史条件的产物，在历史条件下形成的企业资源和能力，往往是其它企业难以模仿的，蝶瑞克和库尔（Dierickx and Cool）认为这种资源和能力有重要的“时间浓缩不经济”（注：Dierickx，I.，and K.Cool（1989）.“Asset stock accumulation and sustainability of competitive advantage.”Management Science，35，PP.1504-1511.）。

二是因果关系的模糊性，模仿的企业难以掌握企业的资源和能力与企业的竞争优势之间的因果关系，导致模仿的成本劣势。

三是社会的复杂性，资源和能力之所以难以模仿，是因为它们是一种复杂的社会现象。

四是专利的限制，专利权是导致企业难以模仿竞争优势企业产品的重要原因之一。

（四）组织问题
一个企业的潜在竞争优势取决于其有价值的、稀有的和不可模仿的资源和能力，但要充分实现这些竞争优势，企业必须有良好的组织来开发这些资源和能力，因此，必然涉及到组织问题：企业是否组织起来了以充分实现企业的资源和能力？
企业的组织问题有许多构成要素，包括企业的组织结构、企业的管理控制体系和企业的补偿政策等，这些构成部分通常被称为补充性的资源和能力，因为它们在独立地运用时，产生的竞争优势是有限的，而一旦和其它的资源和能力相结合，就能充分实现企业的潜在竞争优势。

四、VRIO框架的应用
可以通过下表来阐述VRIO框架的应用：
表1　VRIO框架和企业的竞争优势
附图
如果企业控制的某项资源和能力不是有价值的，则该资源和能力不能为企业带来市场机会和消除市场威胁，企业组织力量去开发该资源和能力，必然导致成本上升和利润减少。

企业在实施战略时，必须避免使用该项资源和能力。

如果企业一定要开发该项资源和能力，必然导致其在竞争中处于劣势，导致其经营业绩处于正常水平之下。

如果企业控制的某项资源和能力是有价值的，但不是稀有的，则开发该项资源能为企业带来竞争均等和正常水平的经营业绩。

因此，有价值的但不是稀有的资源可以被认为是企业生存的基础，但不太可能获得竞争优势。

如果企业拥有的某项资源和能力是稀有的、有价值的，但容易模仿，则开发该项资源能为企业带来暂时性的竞争优势和超出正常水平之上的经营业绩，其在产业中的竞争地位处于先行优势，而且具备独特的竞争力。

如果企业拥有的某项资源和能力是稀有的、有价值的和不可模仿的，则开发该项资源能为企业带来持续的竞争优势和超出正常水平之上的经营业绩。

此时，其他竞争性的企业在模仿该项资源和能力时，面临成本劣势，该成本劣势反映了拥有该资源和能力的企业的独特历史背景、模仿该项资源和能力的因果关系的模糊性、该项资源的社会复杂本质或者是专利权的限制，这些决定了拥有该资源和能力的企业在产业中的强势竞争地位，而且具备了独特的竞争力。

即使企业拥有了稀有的、有价值的和不可模仿的资源和能力，但组织紊乱，就不能合理地开发和利用该项资源，最终导致企业在竞争中处于不利的地位，甚至导
致低于正常水平的经营业绩。

因此，组织问题是决定企业如何运用资源的加速度器，换言之，是企业是否具备竞争优势的决定性因素。