缩短患者诊疗等待时间措施及规定

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缩短患者诊疗等待时间措施及规定之老阳三干创作
为切实提高诊疗效率, 优化门诊就诊流程, 缓解病人多出排长队等候的现象, 我院采纳以下措施缩短病人等候时间.
第一条门诊及急诊大厅公示奉告就诊人员,实行分层门诊挂号及缴费,以分流病人.门诊办事台,挂号收费窗口提前30 分钟开放.办事台设立导医办事,门诊各楼层标识醒目,减少患者因寻找浪费时间.
第二条采取检查结果互认制度,为减轻病人重复检查带来的承担及节省时间, 我院对三甲医院所出具的检查结果在病情未产生变更的情况下不再重复检查. 我院医生不得以非本院检查为理由进行重复检查.
第三条进一步加快信息化建设, 通过信息化手段有效缩短病人等待检查结果时间.通过LIS、HIS、PACS 与电子病历系统的有效整合,便利病房医生及时掌握患者检查结果, 缩短病人等待检查结果的时间.
第四条坚持全年错时任务制,各医技科室岑岭时段实行弹性排班.住院病人安插在非门诊岑岭期间检查. 做影像、超声检查的住院病人一般安插在下午或晚间,与门诊岑岭错开.
第五条做好预约诊疗任务,加大预约诊疗的宣传力度,提高社会知晓率,让患者选择预约就诊,缩短等候时间.开展多渠道预
约诊疗任务,引导患者不合时间段就诊,减少就诊岑岭峰值,通过有序诊疗缩短患者等待检查结果的时间.
第六条优化门诊就医环境,设置座椅、休息区、电视、报刊阅读架等设施,包管门诊就诊秩序与质量.
第七条影像检查、超声检查、化验检查等实行24 小时办事制度,通过全天候提供检查包管患者随到随做,避免积压患者.
第七条所有医技科室级其他帮助检查科室都担任检查结果查询, 并提供现场结果查询办事.
第八条各医技科室及帮助检查科室必须包管在规定时限内收回陈述(疑难病例除外).
第九条双休日、节假日普通门诊及专家专科门诊正常开放,逐渐完善夜间门诊和多学科综合门诊,为患者提供便利。

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