初级经济师《人力专业知识与实务》考前模拟试题1
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初级经济师《人力专业知识与实务》考前模拟试题1
一、单项选择题(共 60 题,每题 1 分。
每题的备选项中,只有 1 个最符合题意)
1.一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格(正确答案)
D.学习经历
答案解析:心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格,它是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。
2.下列团体的规范中,属于正式规范的是()。
A.不得背叛同伙
B.企业的规章制度(正确答案)
C.不要太冒尖,太高产
D.不要偷懒
答案解析:团体的规范通常分为正式规范和非正式规范。
其中,正式规范是存在于正式组织中的规范,往往是用正式文件明文规定的,并且是由上级或团体中其他成员监督执行的规范,如企业或组织中的各种规章制度、规则等。
3.()是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。
A.X 型沟通
B.轮状沟通
C.环状沟通
D.Y 型沟通(正确答案)
答案解析:本题考查沟通方式。
Y
型沟通是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。
4.情绪主观体验的外部表现形式是()。
A.感情
B.表情(正确答案)
C.态度
D.行为
答案解析:表情是情绪主观体验的外部表现形式。
5.关于莫里斯的生活方式理论的说法,错误的是()。
A.“价值”一词包含 3 种基本含义
B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小(正确答案)
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬
答案解析:实际价值,指对不同事物所表现的差别喜好的倾向,即对不同事物所表现的选择行为的实际方向。
选项 B 错误。
6.当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的()。
A.形成期
B.冲突期
C.规范期
D.产出期(正确答案)
答案解析:产出期,这时团体开始发挥作用,成员注意力开始转向团体外部,转向任务,开始实现团队的目标。
7.为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不包括()。
A.明文禁止传播小道消息(正确答案)
B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测
C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D.公开讨论最坏的情况
答案解析:为了减少小道消息的负面影响,管理者需要倾听并研究小道消息,并以不同的方式影响它。
可行的方法包括:(1)明确公开进行重要决策的时间表,这样可以减少人们的焦虑和猜测。
(2)解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为。
(3)强调目前的决策与未来的计划有保密的必要性,而不是躲藏、遮掩。
(4)公开讨论最坏的情况。
(5)有意地向非正式沟通渠道透露一些消息。
8.下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标体系是安全目标的网络化、细分化,是安全目标管理的核心
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的(正确答案)
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调
答案解析:企业的性质不同,作业条件、内容不同,劳动安全卫生水平不同,安全目标的内容也不同。
9.下列关于横向沟通的说法,错误的是()。
A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
B.横向沟通能够加强彼此协作
C.横向沟通可以加快信息传递的速度
D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的(正确答案)
答案解析:横向沟通可以是正式的,但更多情况下是非正式的。
选项 D 错误。
10.在团体决策时,人们往往更倾向于冒险或保守,从而背离最佳决策,这种现象称为()。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化(正确答案)
D.社会懈怠
答案解析:团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守。
11.常用来描述整个群体满意度的是()。
A.辞职率
B.士气(正确答案)
C.工作满意度
D.晋升
答案解析:工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度。
12.下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是()。
A.监控满意度
B.改善沟通
C.释放情感
D.降低离职率(正确答案)
答案解析:进行员工工作满意度调查有以下几个方面的意义:(1)监控满意度。
(2)改善沟通。
(3)释放情感。
(4)确定培训需要。
(5)规划和监控新的方案。
13.工作满意度的()认为,要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型(正确答案)
D.均衡水平模型
答案解析:工作满意度的差异模型认为,要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
“理想工作”是指员工认为工作应该是怎样的,期望从工作中获得什么。
如果员工对“理想工作”的期望比较高。
而这些期望得不到满足的话,员工就会不满。
14.员工工作不满意所引起最极端的后果之一是()。
A.缺勤和迟到
B.暴力行为(正确答案)
C.离职
D.偷窃行为
答案解析:暴力行为或工作中的各种形式的口头、身体侵犯行为是员工不满意的最极端的后果之一。
工作压力能引发暴力行为。
暴力行为也会加大工作压力。
15.组织承诺中的()最为重要,对工作行为的影响也最为明显。
A.情感承诺(正确答案)
B.规范承诺
C.继续承诺
D.理想承诺
答案解析:组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺 3
个因素。
其中,情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。
员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情,而非物质利益。
情感承诺是组织承诺中最重要的,对上述相关的工作行为的影响也最为明显。
16.下列关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件(正确答案)
答案解析:工作任职者的要求是指完成该项工作所需具备的基本条件。
包括经验、教育、培训、知识、生理要求、协调或灵活性、心理能力、职能和社会技能等方面。
选项 D 错误。
17.信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合是指妨碍沟通因素中的()。
A.过滤作用(正确答案)
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力
答案解析:过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
18.西奥多·舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。
A.人力资本投资理论(正确答案)
B.生产要素理论
C.人际关系学说
D.企业资源基础理论
答案解析:人力资本投资理论将人力资源视为一切资源中最为重要的资源,第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到了首要的地位,从而改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素来看待的错误思想,可以称得上是一场思想革命。
19.不属于现代人力资源管理的核心功能的是()。
A.人力资源的吸引
B.人力资源的激励
C.人力资源的开发
D.人力资源的利用(正确答案)
答案解析:现代人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和开发,通俗的说法即人才的选、育、用、留。
20.下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法,错误的是()。
A.访谈法适用范围广泛
B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态(正确答案)
C.结构化访谈能够比较全面地收集信息
D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法
答案解析:访谈开始阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态。
选项 B 错误。
21.下列关于作业能力的说法,错误的是()。
A.作业能力可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量直接地体现出来(正确答案)
B.作业能力受生理因素的影响
C.作业能力受环境因素的影响
D.作业能力受工作条件和性质的影响
答案解析:作业能力可以从作业者单位作业时间内生产的产品产量和质量间接地体现出来。
选项 A 错误。
22.下列选项中,不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。
A.量化标准
B.卓越标准
C.基本标准
D.客观标准(正确答案)
答案解析:绩效考核指标评价标准的类型包括:(1)描述性标准与量化标准。
(2)基本标准与卓越标准。
23.下列关于绩效的说法中,正确的是()。
A.绩效是组织对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现(正确答案)
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关
答案解析:个人绩效是企业绩效实现的根基,但个人绩效的达成并不意味企业绩效的实现。
从经济学的角度看,绩效是个人对企业的承诺,薪酬是企业对个人的承诺。
从社会学的角度来看,绩效是每一位社会成员按照社会分工承担的那一份职责,每个人的生存权利由其他人的绩效保证,每个人的绩效也都在保证其他人的生存权利。
24.关于团体决策的说法,错误的是()。
A.团体决策选择余地大
B.团体决策节省时间(正确答案)
C.可降低错误发生率
D.责任模糊
答案解析:团体决策的优势有:(1)信息全面、完整。
(2)选择余地大。
(3)可降低错误发生率。
(4)提高对最终决策的认同感。
(5)增强决策的合法性。
团体决策的缺点有:(1)耗费时间。
(2)团体压力难以克服。
(3)有时会产生少数人把持团体决策权的现象。
(4)责任模糊。
25.关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。
A.绩效考核可以为员工的薪酬发放提供依据
B.绩效考核可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效考核是企业制定劳动标准的主要依据(正确答案)
D.绩效考核可以帮助企业更有效地进行员工开发
答案解析:绩效考核在人力资源管理中的作用包括;①人员配置和甄选的依据;②人员开发的依据;③薪酬分配的依据;④评估人员招聘、员工培训等执行效果的依据。
26.()是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的一种体现。
A.绩效(正确答案)
B.绩效管理
C.绩效考核
D.绩效计划
答案解析:绩效是指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为。
绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质和潜能的—种体现。
27.下列选项中,属于绩效考核指标设计方法的是()。
A.经验判断法
B.工作分析法(正确答案)
C.倍数加权法
D.权值因子判断法
答案解析:绩效考核指标设计方法包括:①工作分析法;②个案研究法;③业务流程分析法;④专题访谈法;⑤问卷调查法。
28.在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位任职者的工作经历(正确答案)
D.职位内容变化的频率和程度
答案解析:选择标杆职位可以参考以下标准:职位的代表性、职位的关键程度、职位内容变化的频率和程度及职位任职者的绩效。
29.技能薪酬体系设计的首要任务是()。
A.技能评价
B.技能分析(正确答案)
C.技能定价
D.技能管理
答案解析:技能薪酬体系设计的流程包括技能分析、技能评价、技能定价、技能管理。
30.要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据是指()。
A.行为锚定法
B.配对比较法
C.关键事件法(正确答案)
D.排序法
答案解析:关键事件法要求评估者在绩效周期内,将发生在员工身上的关键事件都记录下来,并将它们作为绩效评估的事实依据。
31.在进行绩效考核时,主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响的绩效考核方法是()。
A.排序法
B.行为锚定法
C.强制分布法(正确答案)
D.配对比较法
答案解析:强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。
操作方法:①将员工的绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例;②将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果。
这种方法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响。
32.在年初薪酬调整时,将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上,说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()。
A.市场领先策略
B.市场跟随策略
C.市场滞后策略(正确答案)
D.混合策略
答案解析:市场滞后策略是指在年初薪酬调整时,将企业的薪酬水平确定在年初的竞争水平上,导致企业的薪酬水平在全年都低于市场水平。
33.关于团队奖励的说法,错误的是()。
A.团队奖励可以使员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励可以是当团队达到特定的目标后给予的奖励
C.团队奖励可以是当团队的生产率提高时给予的奖励
D.在绩效考核指标的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划复杂(正确答案)
答案解析:团队奖励计划的优点:①在绩效考核标准的制定上、比个人奖励计划要相对简单;②团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。
选项 D 错误。
34.宽带式薪酬的优点是()。
A.适用于所有类型的企业
B.能够引导员工提升个人能力(正确答案)
C.能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.有利于员工的职位晋升
答案解析:与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构,引导员工重视个人技能和能力的提升。
35.下列选项中,不属于培训与开发目的的是()。
A.帮助员工胜任本职工作
B.提高组织或个人的绩效
C.提高个人意识水平(正确答案)
D.增强员工对组织的认同感和归属感
答案解析:培训与开发的目的包括:①帮助员工胜任本职工作;②提高组织或个人的绩效;③增强组织或个人的适应能力;④增强员工对组织的认同感和归属感。
36.()是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队,在绩效加薪额外给予必要的奖励。
A.特殊绩效奖励(正确答案)
B.长期绩效奖励
C.一次性奖金
D.绩效加薪
答案解析:特殊绩效奖励是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队,在绩效加薪额外给予必要的奖励。
具有非常高的灵活性。
37.企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划是()。
A.计件制(正确答案)
B.计时制
C.佣金制
D.管理奖励计划
答案解析:计件制是企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划。
38.建立任职资格体系是()体系设计的重要步骤。
A.奖励
B.福利
C.能力薪酬(正确答案)
D.绩效薪酬
答案解析:能力薪酬体系设计的流程包括:①进行工作分析,划分职类和职种;②任职资格体系的建立;③职种价值评价;④员工任职资格鉴定。
39.岗外培训与开发的特点不包括()。
A.有助于增加受训者对公司整体的认同
B.具有现实性和即时性(正确答案)
C.受训者能够快速地学会基本知识与技能
D.受训者将培训开发课上学到的知识、技能向工作情境迁移时会存在着不同程度的困难
答案解析:岗外培训与开发的优点包括:①有助于增加受训者对公司整体的认同;②有助于运用系统的培训与开发技术;③受训者在专门培训师指导下接受训练,能够快速地学会基本知识和技能。
缺点包括:受训人将培训开发课上学到的知识、技能向工作情境进行迁移时会存在着不同程度的困难,特别是针对管理层的培训尤其明显。
40.下列关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.病假工资不低于最低工资的 75%
B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬
C.职工连续工作满两年可享受带薪休假
D.孕期女员工提出假期申请,企业可酌情处理(正确答案)
答案解析:病假工资不低于最低工资的 80%。
选项 A
错误。
劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付300%工资报酬。
选项 B 错误。
职工连续工作满 1年可享受带薪年休假。
选项 C
错误。
41.员工之间的冲突是因为双方一时的冲动所引起的,比较适用的冲突解决方法是()。
A.协商法
B.教育法
C.和平共处法
D.转移目标法(正确答案)
答案解析:常见的冲突处理方法包括协商法、教育法、拖延法、和平共处法、转移目标法、上级仲裁法。
其中,转移目标法适用于员工间的冲突是因为双方一时的冲动引起的情况。
42.不属于培训与开发需求分析方法的是()。
A.申报法
B.面谈法
C.任务分析法
D.组织分析法(正确答案)
答案解析:培训与开发需求分析的方法包括:(1)申报法。
(2)问卷法。
(3)面谈法。
(4)任务分析法。
(5)绩效分析法。
(6)查阅工作说明书。
43.劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。
A.劳动权利与义务(正确答案)
B.责任与义务
C.雇用与被雇用
D.劳动与报酬
答案解析:劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。
44.下列关于协商解除劳动合同的说法,正确的是()。
A.协议解除只要达成协议,即可即时解除,但须提前通知
B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求(正确答案)
C.企业可以强行解除合同,不必听取雇员的意见
D.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过 6 个月
答案解析:协议解除的特点包括:①员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求;②协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知;③必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同,任何一方不能将自己的意愿强加给对方;④协商解除如果是企业提出的,须根据员工的工作年限支付经济补偿金,最多不超过 12 个月。
45.()是指国家采取税费减免、贷款贴息等办法,通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
A.职业中介服务
B.就业援助(正确答案)
C.失业救助
D.公共就业服务
答案解析:就业援助是指国家采取税费减免,贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法,通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。
46.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业,影响可信度(正确答案)
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉
答案解析:企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于工作分析结果可能不专业,影响可信度。
选项 A 是企业内人力资源管理部门实施工作分析的缺点。
选项C、D 是咨询机构实施工作分析的缺点。
47.关于员工援助计划的说法,正确的是()。
A.员工援助计划目前已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称(正确答案)
B.员工援助计划最初产生于二十世纪四五十年代的西方国家
C.员工援助计划是由政府出资为员工设置的系统服务项目
D.员工援助计划的测量方式可以分为四类
答案解析:员工援助计划最初产生于二十世纪二三十年代的西方国家。
现在已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称。
员工援助计划是由组织出资为员工设置的系统服务项目,测量方式可以分为三类。
48.除法律规定的文艺、体育和特种工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.14
B.15
C.16(正确答案)
D.18
答案解析:根据《中华人民共和国劳动法》的规定,禁止用人单位招用未满 16
周岁的未成年人。
文艺、体育和特种工艺单位招用未满 16
周岁的未成年人,必须依照国家有关规定,履行审批手续。
并保障其接受义务教育的权利。
49.用人单位依法享有的权利不包括()。
A.招工权
B.用人权
C.休息休假权(正确答案)
D.工资奖金分配权
答案解析:用人单位的权利包括:①劳动用工权(招工权、用人权);②依法解除劳动合同的权利;③工资奖金分配权。
50.下列不属于招募工作中高薪战略的是()。
A.搜寻的时间成本会很高(正确答案)
B.可增强对求职者的吸引力
C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本
答案解析:高薪战略是指为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,从而增强对求职者的吸引力。
这种做法的优点是能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成。
存在的问题是组织将来可能要承担较高的人工成本。
51.下列选项中,不属于职工名册内容的是()。
A.劳动者姓名
B.现住址
C.工作经验(正确答案)
D.用工形式
答案解析:职工名册应当包括劳动者姓名、性别、居民身份证号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。
52.在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或者停止经营的,应当在歇业或者停止经营之日起()日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续。
A.10
B.15
C.30(正确答案)
D.45
答案解析:在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或者停止经营的。
应当在歇业或者停止经营之日起 30
日内到颁发该证的劳动行政部门办理就业证注销手续。
53.事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3(正确答案)
D.5
答案解析:聘用制度是事业单位的基本用人制度。
事业单位与工作人员订立的聘用合同。
期限一般不低于 3 年。
54.下列关于建立劳动关系的说法中,错误的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立(正确答案)
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起
1 个月内订立书面劳动合同
答案解析:《中华人民共和国劳动合同法》规定,建立劳动关系,应当订立书面劳动合同。
已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。
用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自用工之日起建立。
55.最低小时工资标准适用于()。
A.非全日制就业劳动者(正确答案)
B.派遣制就业劳动者
C.集体合同下的就业劳动者
D.进城务工的农民工
答案解析:最低工资标准一般采取最低月工资标准和最低小时工资标准的形式。
最低月工资标准适用于全日制就业劳动者,最低小时工资标准适用于非全日制就业劳动者。
56.下列属于甄选阶段的歧视的是()。
A.经验歧视
B.年龄歧视
C.性别歧视
D.性格歧视(正确答案)。