全国自考管理类企业经营战略概论(企业竞争战略)模拟试卷3(题后
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全国自考管理类企业经营战略概论(企业竞争战略)模拟试卷3(题
后含答案及解析)
题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 判断题 6. 简答题7. 论述题
单项选择题
1.一切差异化的根本前提是( )
A.企业取得对顾客有价值的专一性服务
B.消费者对于产品存在着不同的需求
C.差异化的市场规模能够支撑差异化的成本
D.产品或服务差异化具有价值
正确答案:B
解析:一切差异化都需要一个根本前提,即消费者对于产品存在着不同的需求,在消费者对产品的需求相同或相异程度很小的市场中是很难实施差异化战略的。
知识模块:企业竞争战略
2.企业的竞争实际上是( )
A.资源的竞争
B.人员的竞争
C.产品的竞争
D.服务的竞争
正确答案:C
解析:从企业的市场竞争力来看,企业发展面临激烈的市场竞争,企业的竞争实际上就是产品的竞争,产品的竞争实质是技术的较量,随着竞争的加剧和全球经济一体化的进程,技术的发展也越来越迅猛,企业只有不断进行技术创新才能增强市场竞争力。
知识模块:企业竞争战略
3.一般来说,较适合采用集中化战略的企业是( )
A.大型企业
B.中小型企业
C.集团公司
D.国有企业
正确答案:B
解析:集中化战略又称专一化战略、目标集聚战略,是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务。
一般来说中小企业较适合采用集中化战略。
知识模块:企业竞争战略
4.企业业务的专一化能以更高效率和更好的效果为某一狭窄细分市场服务,从而超越在较广阔范围内竞争的对手们,这是哪一战略的前提思想? ( )
A.融合战略
B.差异化战略
C.集中化战略
D.总成本领先战略
正确答案:C
解析:集中化战略的前提思想是:企业业务的专一化能以更高效率和更好的效果为某一狭窄细分市场服务,从而超越在较广阔范围内竞争的对手们。
这样可以避免大而弱的分散投资局面,容易形成企业核心竞争力。
知识模块:企业竞争战略
5.企业实施集中战略的关键是( )
A.选中战略目标
B.提高服务质量
C.实现技术创新
D.开展员工培训
正确答案:A
解析:企业实施集中战略的关键是选中战略目标,一般来说要选择那些竞争对手最薄弱的目标或者企业产品不可替代的目标。
知识模块:企业竞争战略
6.企业在不过多考虑成本差异化的情况下,选择或创造一种产品、技术和服务,为某一特定顾客群体创造价值,并使企业获得稳定可观的收入的实施方法是( )
A.业务集中化
B.单纯集中化
C.成本集中化
D.差别集中化
正确答案:B
解析:单纯集中化是企业在不过多考虑成本差异化的情况下,选择或创造一种产品、技术和服务,为某一特定顾客群体创造价值,并使企业获得稳定可观的收入。
知识模块:企业竞争战略
7.企业采用低成本的方法,为某一特定顾客群提供服务的实施方法是( )
A.成本集中化
B.单纯集中化
C.业务集中化
D.差别集中化
正确答案:A
解析:成本集中化是企业采用低成本的方法,为某一特定顾客群提供服务。
通过低成本的集中化战略,企业可以在细分市场上获得比领先者更强的竞争优势。
知识模块:企业竞争战略
8.企业在集中化的基础上突出自己的产品、技术和服务的特色的实施方法是( )
A.成本集中化
B.单纯集中化
C.差别集中化
D.业务集中化
正确答案:C
解析:差别集中化是企业在集中化的基础上突出自己的产品、技术和服务的特色。
企业如果选择差别集中化,那么差别集中化战略的主要措施都应该从集中化战略中来。
知识模块:企业竞争战略
9.为了提升企业的竞争力,企业在不过多考虑成本的情况下,按照某一特定客户群的要求,集中开展某一项业务,而将非关键性的其他业务外包出去,这种实施方法是( )
A.业务集中化
B.差别集中化
C.单纯集中化
D.成本集中化
正确答案:A
解析:业务集中化是企业在不过多考虑成本的情况下,按照某一特定客户群的要求,集中开展某一项业务,而将非关键性的其他业务相对弱化,如外包出去,由此提升企业的竞争力。
知识模块:企业竞争战略
10.迈克尔.波特认为融合战略是一种( )
A.降低成本的同时又突出集中化的经营战略
B.降低成本的同时又突出差异化的经营战略
C.企业在实现差异化的同时,价格又低于竞争对手的战略
D.企业在实现集中化的同时,价格又低于竞争对手的战略
正确答案:B
解析:迈克尔.波特认为融合战略就是同时取得成本领先和差异化的竞争地位,是一种降低成本的同时又突出差异化的经营战略。
知识模块:企业竞争战略
11.“战略钟”理论认为,融合战略是( )
A.降低成本的同时又突出集中化的经营战略
B.降低成本的同时又突出差异化的经营战略
C.企业在实现集中化的同时,价格又低于竞争对手的战略
D.企业在实现差异化的同时,价格又低于竞争对手的战略
正确答案:D
解析:关于融合战略的定义,不同学者有不同的看法。
其中,“战略钟”理论认为,融合战略是企业在实现差异化的同时,价格又低于竞争对手的战略。
知识模块:企业竞争战略
12.要求企业同时在成本和差异化两端获得相对竞争优势,成本在行业最低,独特性又令竞争对手望洋兴叹的战略是( )
A.成本导向型融合战略
B.成本一差异化导向型融合战略
C.差异化导向型融合战略
D.业务导向型融合战略
正确答案:B
解析:成本一差异化导向型融合战略要求企业同时在成本和差异化两端获得相对竞争优势,成本在行业最低,独特性又令竞争对手望洋兴叹。
知识模块:企业竞争战略
13.选择恰当的切人时机是融合战略实施的( )
A.保障
B.关键
C.基础
D.前提
正确答案:B
解析:选择恰当的切入时机是融合战略实施的关键。
企业在单一化战略步入成熟期后,较为适宜实行融合战略。
知识模块:企业竞争战略
多项选择题
14.与单纯依赖某一主导战略的企业相比,融合战略的实施能够使企业处于一种更加有利的地位,具体表现在( )
A.更快地提高市场占有率
B.更快地接受新技能与新技术
C.能够迅速地扩大企业规模
D.能够迅速地适应环境的变化E.更有效地在企业各部门以及产品线范同内利用其核心竞争力
正确答案:B,D,E
解析:与单纯依赖某一主导战略的企业相比,融合战略的实施能够使企业处于一种更加有利的地位:(1)能够迅速地适应环境的变化;(2)更快地接
受新技能与新技术;(3)更有效地在企业各部门以及产品线范围内利用其核心竞争力。
知识模块:企业竞争战略
15.企业取得竞争优势的因素主要包括( )
A.企业自身的努力
B.企业对其经营领域(或其竞争范围)的选择
C.企业拥有的资源
D.企业的基础工作E.企业对其资源的有效利用与管理
正确答案:A,B,C,D,E
解析:企业取得竞争优势的因素很多,概括起来,主要是两个方面:(1)企业对其经营领域(或其竞争范围)的选择。
(2)企业自身的努力、企业的基础工作、企业拥有的资源及其有效利用与管理。
知识模块:企业竞争战略
16.在实践中,融合战略要想取得良好的效果,需要考虑的因素是( ) A.企业规模大小
B.主导产业的定位
C.企业创新能力
D.资源富余能力E.战略切入时机的选择
正确答案:B,D,E
解析:在实践中,融合战略要想取得良好的效果,需要考虑的因素是:(1)主导产业的定位;(2)资源富余能力;(3)战略切入时机的选择。
知识模块:企业竞争战略
17.一般来说,成功的主导产业应具备的条件包括( )
A.具有核心技术和自主开发能力和随时可起用的人才资金等资源
B.该产业有一定的技术优势
C.该产业已具备相当实力和经验,并占有一定规模市场份额
D.该产业拥有良好的企业信誉和品牌知名度E.该产业拥有相当数量的品牌偏好顾客群
正确答案:A,B,C,D,E
解析:一般来说,成功的主导产业应该具备三个条件:(1)该产业已具备相当实力和经验,并占有一定规模市场份额;(2)具有核心技术和自主开发能力和随时可起用的人才资金等资源;(3)该产业有一定的技术优势,并拥有良好的企业信誉和品牌知名度,拥有相当数量的品牌偏好顾客群。
知识模块:企业竞争战略
18.一般来说,评价一个企业资源富余能力的标准有( )
A.企业的经营规模必须超过盈亏平衡点
B.企业的管理水平具有在正常运转主营业务的同时,还有参与战略的能力C.企业文化具有一定的包容性
D.企业品牌在公众中具有良好形象并具有较高的顾客忠诚度E.企业文化
具有对其他战略的适应性
正确答案:A,B,C,D,E
解析:一般来说,评价一个企业资源富余能力的标准有三点:(1)企业的经营规模必须超过盈亏平衡点;(2)企业的管理水平具有在正常运转主营业务的同时,还有参与战略的能力;(3)企业文化具有一定的包容性和对其他战略的适应性,企业品牌在公众中具有良好形象并具有较高的顾客忠诚度。
知识模块:企业竞争战略
判断题
19.集中化战略的核心是取得某种对特定顾客有价值的专一性服务,侧重于企业内部建立竞争优势。
( )
A.正确
B.错误
正确答案:A
解析:集中化战略的核心是取得某种对特定顾客有价值的专一性服务,侧重于从企业内部建立竞争优势。
知识模块:企业竞争战略
20.差别化战略只服务于狭窄的细分市场,而集中化战略要同时服务于较多的细分市场。
( )
A.正确
B.错误
正确答案:B
解析:集中化战略只服务于狭窄的细分市场,而差别化战略要同时服务于较多的细分市场。
同时,由于集中化战略的服务范围较小,相比实施差别化战略的企业而言,实施集中化战略的企业对所服务的细分市场的变化更容易做出超迅速的反应。
知识模块:企业竞争战略
21.稳定且有相当优势的主导产业是企业利润的主要源泉和企业生存的基础。
( )
A.正确
B.错误
正确答案:A
解析:稳定且有相当优势的主导产业是企业利润的主要源泉和企业生存的基础,也是融合战略的基本前提。
知识模块:企业竞争战略
简答题
22.竞争战略的构成要素有哪些?
正确答案:竞争优势是企业竞争战略的核心,而如何形成竞争优势需要从以下几个方面进行基本构想:(1)经营理念。
在企业的经营理念上,必须由满足顾客需求提升到向顾客提供价值。
企业应考虑如何将其优势与既定的目标、顾客的需求和需要相匹配,即向顾客提供卓越的价值,这是创建战略优势的源泉。
(2)优势资源。
要以优势资源为核心创建企业竞争战略优势。
企业应将自己的事业从立足于产品转向立足于优势资源,这是创建战略优势的根本。
(3)战略优势。
即要让顾客了解、认识公司的战略优势,从而吸引顾客的注意力,以锁定顾客。
进入信息时代,随着因特网的使用激增,“注意力就是货币单位”,吸引顾客的注意力是创建战略优势的关键。
(4)资源质量。
资源质量意味着要将自己原来已做好的做得更好,不断提高资源的质量。
因此,企业应持续投资,使优势资源不断升级,并采取有效策略发挥优势资源的最大效用,以保持战略优势。
这是创建战略优势的真谛。
涉及知识点:企业竞争战略
23.什么是总成本领先战略?其本质是什么?有何优劣势?
正确答案:(1)概念:总成本领先战略也叫低成本战略,是指通过有效途径,使总成本降低,以建立一种不败的竞争优势。
(2)实质:总成本领先战略的实质就是通过成本优势获得价格部分的优势,进而获得市场优势。
(3)优劣势:概括地说,采用总成本领先战略的优点有:①抵挡住现有竞争对手的对抗;
②抵御购买商讨价还价的能力;③更灵活地处理供应商的提价行为;④形成进入障碍;⑤树立与替代品的竞争优势。
采用总成本领先战略的缺点有:①降价过度引起利润率降低;②新加入者可能后来居上;③丧失对市场变化的预见能力;
④技术变化降低企业资源的效用;⑤容易受外部环境的影响。
涉及知识点:企业竞争战略
24.总成本领先战略实现途径与风险各是什么?
正确答案:(1)实现途径:①实现生产的规模经济。
②做好对供应商的营销。
③采用新的技术和流程来降低成本。
④建立以成本为核心的企业文化。
(2)风险:①初期投资巨大。
②技术变革滞后。
③忽视客户。
④易于被竞争者模仿。
⑤缺乏创新的激情。
⑥依赖价格战。
涉及知识点:企业竞争战略
25.差异化战略实现途径、适用条件各是什么?如何实施?
正确答案:(1)实现差异化的途径有许多种方式,比如设计品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络和其他方面独特性。
我们常用到的实现差异化战略途径主要有三种,即产品差异化、无形差异化和渠道差异化。
(2)差异化战略的适用条件:①消费者对产品有不同的需求。
②产品或服务差异化具有价值。
③差异化的市场规模能够支撑差异化的成本。
(3)差异化战略的实施:①分析消费需求。
②分析竞争对手。
③进行技术创新。
④提升服务理念。
涉及知识点:企业竞争战略
26.什么是融合战略?融合战略的类型有哪些?
正确答案:概括地讲,融合战略是指以成本领先战略和差异化战略为基础而建立起的一种能够为顾客创造较高货币价值和较低货币成本的战略。
从企业的主导战略来看,融合战略可分成三类:(1)成本导向型融合战略。
(2)差异化导向型融合战略。
(3)成本一差异化导向型融合战略。
涉及知识点:企业竞争战略
论述题
27.试述总成本领先战略的适用条件。
正确答案:总成本领先战略的适用条件包括两个方面,即企业外部条件与企业内部条件。
(1)企业外部条件:①市场需求具有较大的价格弹性。
②行业高度标准化。
③实现产品差异化的途径很少,多数消费者以相同的方式使用产品。
④消费者从一个销售商转换到另一个销售商时,转换成本很小,因而倾向于购买价格最优惠的产品,消费者具有较大的降价谈判能力。
简而言之,传统观点认为,如果企业所处的行业利于大规模生产,产品价格起主导作用或差异化难以实现,那么就应该倾向于使用总成本领先战略。
(2)企业内部条件:①持续的资本投资和获得资本的途径;②生产加工工艺技能;③认真的劳动监督;④设计容易制造的产品;⑤成本的分销系统;⑥培养技术人员。
涉及知识点:企业竞争战略
28.试述能够实现成本一差异化导向型融合战略的企业需要具备的条件。
正确答案:(1)当竞争对手被夹在中间时,其中任何一个都没有足够的优势来迫使某个企业面临成本和差异化相互抵触的局面。
(2)企业首创一项重大革新,能够允许企业在降低成本的同时增强其经营歧异性,并且可能两种战略兼而有之。
同时降低成本和标新立异的能力取决于这项创新只掌握于一家企业之手。
(3)企业存在明显的先行优势,使企业在成本领先和差异化方面的优势难以被其他竞争者模仿。
(4)企业的一些驱动成本降低的因素本身对差异化也有贡献,使企业对成本领先和差异化的追求可以实现互补,从而获得两端优势。
(5)在实施融合战略的过程中,企业原有的产品要处于产品或市场的成熟阶段,或至少已经迈过或接近成熟阶段。
(6)企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度方面具有吸引力。
低成本优势与差异化优势要有共同的经营基础,即要有共同的技术。
涉及知识点:企业竞争战略。