名片礼仪
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交换名片的礼仪
向他人索要名片的方法
❖ 1.向对方提议交换名片 ❖ 2.主动递上本人名片 ❖ 3.询问对方:“今后如何向您请教?” ❖ 4.询问对方:“以后怎样与您联系?” ❖ 5.销售人员要千方百计的留下客户的名片:
王先生可不可以请教一张您的名片?这样我 们搞活动可以邀请您参加?
任务情境
• 在最近举行的产品展销会,客商云集,天马广告公司的经 理马中强想要拜访几位当地知名企业集团的李总经理、赵董 事长、陈总经理(女士),他事先准备好了自己的名片,在展 销会后的聚会上,马中强见到了这几位久仰的企业家,马经 理应该如何成功地分别与对方交换名片?在交换名片的时候 要注意哪些礼节?
②把握出示名片时机
– 交谈开始前 – 握手告别时 – 交谈融洽时
名片交换注意
③递送名片顺序: 先由位低向位高者发:
在最近举行的产品展销会,客商云集,天马广告公司的经理马中强 想要拜访几位当地知名企业集团的李总经理、赵董事长、陈总经理 (女士),他事先准备好了自己的名片,在展销会后的聚会上,马中强 见到了这几位久仰的企业家,马经理应该按什么顺序发呢?
遍,意在表示重视对方 ❖ 接受他人名片时,应使用谦敬语,
如“请您多关照”,“请您多指教 ”
交换名片的礼仪
接受他人的名片—错误做法
❖ 无反映 ❖ 只用左手接过 ❖ 接过名片后看也不看 ❖ 手头把玩 ❖ 弃之桌上 ❖ 装入衣袋 ❖ 交予他人 ❖ 接受名片时,一言不发
WRONG
① 坐着递名片很不礼貌
②单手递名片也不礼貌
日常交际礼仪--名片礼仪
• 名片是现代人的自我介绍信和社交的联谊卡。 它最基本的功能就是一种自我介绍。
• 在国际交往中,没有名片的人,将被视为没有 社会地位的人。
• 在现代生活中,不会使用名片的人,是没有交 际经验的人。
名片格式
名片小知识
9CM
•本人归属(企 业标志、单位全 称、所属部门)
5.5CM
本人称谓(本人姓名、 行政职务、学术头衔)
名片印什么呢?
•联络方式(所在地址 、邮政编码、办公电话 )现代商务有的时候印 电子邮箱、微信二维码 也可以。
名片反面内容
• 一般写的是这些: • 1.经营理念,比如,诚信赢得顾客,我们
一直努力着。。。 • 2.经营范围,卖些什么东西,什么服务范
围。。。 • 3.公司地图,方便别人找。 • 4.产品介绍 • 想打动顾客,就要有好产品。
4、 索要名片的技巧
(1)交易法 “张教授非常高兴认识你,这是我的名片,张教授多
指教。”
(2)明示法 (向同年龄、同级别、同职位) “老王,好久不见了,我们交换一下名片吧,这样联系
更方便。”
(3)谦恭法(向长辈、领导、上级) “汪老,您的报告对我很有启发,希望有机会向您
请教,以后怎样向您请教比较方便。”
私人社交名片
没头衔的名片
• 1.名人 众所周知 例如:钱钟书 • 2.刚毕业入职的人员 暂无头衔 • 注意:对名片无头衔的人不用过问其
头衔,显得失礼。
1、名片的制作
(1)名片材料
卡片纸、再生纸、打印纸(不可塑料、贵金属、皮草)
(2)名片的色彩
控制在三种颜色之内 包括标记、图案、公司徽记 纸张最好选择白的或者浅灰色、浅蓝色、浅黄色
即浅色纸张+黑色字迹
1、名片的制作
(3)名片的印制
– 一般用铅印、打印,不要手写 – 名片不要印自己的照片-没必要
格言警句不要: 难得糊涂 正大光明 劫富济贫 不求同生,但求同死
请分析这张名片设计有何不足之处。
• 人大代表、董事长、总经理、总工会主席
• 范 哲 先生
•难 得 糊 涂
•
地址:××省××市天仙路113号
多人之间递交名片: • 由尊而卑 • 由近及远 • 如果是圆桌就从右侧开始,按顺时针方向前进。
3.接受名片
• 态度谦虚
– 站起(位高者可坐着)面带微笑、目视对方
• 表示谢意 • 认真阅读
– 双手接过,接过后认真默读一便,以视尊重
• 有来有往
名片的收存
• 接受后,不宜随手置于桌上 • 尽量避免在对方的名片上书写东西 • 不要无意识地玩弄对方的名片 • 接过名片要精心放入自己名片夹或上衣口袋里。
③注意啦!名字不应该朝向自己
④这样才对:起立;双手;自己的名字朝 向对方
名片交换注意
①足量携带、放置到位
– 应放在随手可取的地方,不应东摸西摸,半天找不到。 – 自己名片存放:用专用的名片夹、名片包,确保完好保存。 不要放在裤袋
、裙兜、提包、钱夹里 。接过他人的名片并看过之后,精心地放入自已的 名片包、名片夹或上衣口袋内,不能放在其他随意地方。
电话:×××××××(办)
×××××××(家)
手机:134××××××××
邮编:××××××
2.递交名片
要用双手的大拇指和食指拿住名片上端的两 个角,名片的正面朝向对方,名字朝向对方。
递送名片的姿势及语言
• 姿势:标准站姿
语言:
“谢谢”“非常高兴认识您!” “这是我的名片,请多指教,希望保持联络。
•学习要求: • 先请全班同学分小组讨论,再请几位同学面向全班进行模 拟表演,然后全班讨论,看看哪一种做法更好,说出理由。
” “初次见面,请多多关照。” “非常高兴认识您”
交换名片的礼仪
递上你的名片—错误的做法
❖ 左手递名片 ❖ 名片背面对着对方 ❖ 名片颠倒着面对对方 ❖ 名片举得高于胸部 ❖ 以手指夹着名片给人
接收名片的礼仪
接受他人的名片—正确做法
他人给自己或交换名片时, ❖ 起身站立,面含微笑,目视对方 ❖ 双手捧接,或以右手接过 ❖ 接过名片后,从头到尾认真默读一