5.4.1护理人员工作质量考核评分细则.个人doc

护理技术（20分）
工作落实，无发生褥疮。（10分）
病人头发或胡须长或指甲长每人次扣0.5分，发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分，床单位有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，每处扣0.5分，病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣1分。可避免而发生褥疮的不得分。
努力学习，不断更新知识，考试合格。遵守技术操作规程，操作熟练，考试合格。（10分）
浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
工作能力（30分）
工作积极认真、细心。（5分）
工作欠细致认真，每次扣0.5分。漏治疗扣5分。漏收费扣1分/处，金额大者视情节严重程度扣罚。
完成岗位责任制，认真做好科内质控工作。（10分）
检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣1分。未认真做好科内质控工作扣1分/项。
医院护理人员工作质量考核评分细则
科室：姓名：考核月份：考核人：
项目
考核内
10分
全勤，遵守考勤制度。（10分）
迟到早退、上班吃早点每次扣1分。脱岗扣2分。擅自换班（提出者）一次扣1分。离开大余县未汇报者扣1分/次。在家手机不通畅者扣1分/次。上班扎堆聊天或在办公场所高声
喧哗扣1分/次。上班打手机或使用座机聊天扣1分/次。
加分
项目
1.在省级刊物或国家期刊发表论文每篇加5分。
2.病人提名表扬或调查表点名表扬的每次加1分，护士长或护理部巡查时得到口头表扬每次加2分，得到院部以上表扬者或收到表扬信、锦旗的每次加2分。
3.所提的有利科室发展的合理化建议被科内采用的，每次加2--5分。
4.责任组长每月加10分。承担科内质控员者每月加5分。
护理
安全（10分）
有安全意识，避免意外发生。
严格执行三查七对，严防差错事故发生。（10分）
无安全意识，因责任心不强而发生意外事情扣5分。因未做好病情观察和巡视，没有及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3-5分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。质控员未行科控每次扣1分。对发现的问题未整改扣1分。医嘱未及时查对扣1分每次，有问题未及时发现扣2分每次。发生不良事件未及时上报每次扣5分。缺点每例扣1分，一般差错每例扣5分，严重差错每例扣10分。发生差错事故隐瞒不报视情节轻重扣罚。
5.积极参加医院及公司组织的各项活动，根据活动大小护理部统一规定加分量。公司简报每发表一篇加1分。
6.来本公司上班满1年1分，后每满1年加1分。
7.主管护师加5分，护师加3分，大专毕业加1分，本科毕业加2分。
8.助理护士单独上班者按100分打分后×70%，跟班者700元/月，有证护士不倒班者按100分打分后×80%、跟班者试用期满后1000元/月。
总分
协助护士长管理，保持病区管理有序。（5分）
当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5分，无节约用水，未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣0.5分。发现医疗器械故障未汇报维修扣1分。
书写及时，准确完整，质量符合要求。10分）
护理记录未按时完成一次扣1分，不合格每处扣0.5分。各种本子漏登记、漏签名、填写不完整各扣0.5分/次。未及时巡视病房及签名每次扣1分。
团结协作，有良好的团队精神。（5分）
同事间不团结扣2分，工作不协调，无合作精神扣2分。在办公场所与医务人员争吵扣2分。责任组长不知晓本组工作情况扣2分，本组工作未具体落实每项扣1分。
上下级相处融洽，善于沟通。（5分）
缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣3分。
节省物力，避免浪费。（5分）
护理服务（30分）
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。5分
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
着装整齐、仪表行为规范。（5分）
违反一个项目一次扣1分。
解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。（5分）
病人不知晓责任护士扣1分，病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣2分，与病人争吵者扣5分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，对病人爱理不搭，病人提出问题未认真解答或及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣1分。
未在规定的时间内完成培训扣1分/次。科内理论考试不合格者扣2分。全院理论考试不合格者扣5分，补考仍不合格者扣8分。无故不参加培训与业务学习者扣5分/次，因事请假获批准者扣1分/次。科内技术操作考核不合格者每项扣2分、院内技术操作考核不合格者每项扣3分，补考仍不合格者每项扣5分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分.工作中违反操作规程每次扣2分。未作笔记（学完后在一周内补齐）扣2分。