图书馆RFID图书管理自动化系统采购项目实施方案(doc 33页)

福州市图书馆RFID图书管理自动化系统采购项目
项目实施方案
厦门信昇达物联科技股份有限公司
2017 年 7 月
目录
一、项目概况........................................................................................... 错误!未定义书签。

1.1项目简介....................................................................................... 错误!未定义书签。

1.2项目范围及主要项目内容........................................................... 错误!未定义书签。

1.3项目设备清单............................................................................... 错误!未定义书签。

二、项目总体目标................................................................................... 错误!未定义书签。

2.1项目目标....................................................................................... 错误!未定义书签。

2.2项目实施进度计划控制............................................................... 错误!未定义书签。

2.3项目准备....................................................................................... 错误!未定义书签。

三、项目组织管理................................................................................... 错误!未定义书签。

3.1项目质量管理............................................................................... 错误!未定义书签。

3.2项目安全管理............................................................................... 错误!未定义书签。

3.3人员机构....................................................................................... 错误!未定义书签。

四、总体实施方案................................................................................... 错误!未定义书签。

4.1实施基本要求............................................................................... 错误!未定义书签。

4.2施工阶段划分............................................................................... 错误!未定义书签。

4.3项目实施方案............................................................................... 错误!未定义书签。

五、人员培训及运维机制....................................................................... 错误!未定义书签。

5.1项目组织管理............................................................................... 错误!未定义书签。

5.2建设机构....................................................................................... 错误!未定义书签。

5.3人员培训....................................................................................... 错误!未定义书签。

5.4运行维护机制............................................................................... 错误!未定义书签。

一、项目概况
1.1项目简介
本项目为福州海峡图书馆RFID（射频识别）系统集成建设项目，主要内容包括射频识别系统中的RFID标签、系统设备硬件及软件、系统集成、项目的技术支持及售后服务等。

1.2项目范围及主要项目内容
本项目为福州海峡图书馆RFID（射频识别）系统集成项目，主要内容包括射频识别系统中的RFID标签部署、RFID智能化系统设备硬件的供货和安装、RFID智能化系统软件部署、RFID智能系统培训等。

1.3项目设备清单
见附录一
二、项目总体目标
1.4项目目标
项目采购的所有RFID系统设备，能够同福州海峡图书馆自动化管理系统软件中各应用系统或设备进行协同工作，提供详细的RFID 图书管理系统与图书馆自动化管理系统软、硬件接口的完整解决方案，保证与图书馆自动化管理系统中相关软件及硬件的集成和数据互通，遵守图书馆数据应用的规定，确保数据库数据的安全、准确，从而形成一个一体化、全面的RFID图书管理系统。

1.5项目实施进度计划控制
图书馆RFID系统项目是一个大型的系统工程项目。

项目的周期和实施计划应该按照RFID系统工程的一般理论和实践，并结合图书馆现有的信息化管
理系统建设的实际情况来合理制定。

我们依次来制定整个项目的实施计划，达到有效计划和控制项目的实施过程的目的。

项目实施周期时间表：合同签订后60日内完成（特殊情况以合同为准）。

1.6项目准备
1.6.1人员准备
图书馆RFID系统项目实施队伍是由技术总监领导，由需求分析员、系统分析员、程序设计员、工程技术人员、测试人员等具有不同分工的技术骨干组成。

组织进场人员进行设计方案、图纸的技术交底评审，进行技术疑难的解答、解决。

1.6.2现场调研
我项目部已组织专业技术人员及施工人员对项目现场进行了调查。

详细了解项目现场情况，掌握施工条件，核对技术文件，为编制施工组织设计、组织施工队伍进点及进料等提供基础资料。

1.6.3设备生产及采购
根据招投标等相关技术文件及现场调研情况，下发设备生产任务单及外购申请单。

及时联系物流运输，安排出货。

根据各种材料及设备的生产、制造周期情况，待各生产厂家制造完成得到监理工程师的批准后，即开始运往施工现场，并存放于设备材料库，按照仓储规范妥善保管。

1.6.4现场测试检查
每批货物运抵现场后，我们将向监理工程师和业主提交验货申请，经监理工程师和业主批准后，开始现场测试检查及按监理要求进行材料送检。

此项目从材料设备到货开始，至全部材料设备运抵现场目的地结束。

1.6.5人员培训
在项目实施前准备公司管理规定、IOS9001质量系统要求的相关的记录表格、控制文件、相应的法文、法规、工程施工所必须的技术性学习文件等，为
岗前的再培训、过程控制环节中取得有效的质量保证。

项目人员进行岗前的技术培训及安全培训，必要时包括供应商的技术支持培训等并形成相关的培训记录及向总承包方提交。

确保项目实施的规范化，保证项目质量。

三、项目组织管理
1.7项目质量管理
1.7.1质量控制计划
本次图书馆自助借还系统项目是一项比较复杂的系统工程，影响其施工质量的因素非常复杂，项目建立了良好的质量体系，从材料、器具、工艺、环境、人员等五个方面来控制工程质量。

为了保证施工质量，实现项目合同条件中确定的项目质量要求，做到事前主动控制，事中积极检查，事后严肃把关的积极的预防措施。

1.7.2质量检验
1.设备材料构配件进场检验。

主要材料设备的检验方法（通常检验方法）
主要材料进场检验程序
2.安装检验（过程检验）
安装（过程）检验程序
1.8项目安全管理
建立健全安全管理体系，建设过程中确保不发生重大安全事故，避免特大安全事故发生，实现安全生产零死亡目标。

严格遵守安全施工六大纪律:
➢进入现场，必须戴好安全帽，扣好安全帽带，并正确使用个人劳动防护用品。

➢二米以上的高空，悬空作业无安全设施的必须系好安全带，扣好安全钩。

➢高空作业，不准往下或向上抛扔材料和工具物件。

➢各种电动机械设备，要有可靠有效的安全接地和防雷装置，方能开动使用。

➢不懂电器和机械的人员，严禁使用和玩弄机电设备。

➢吊装区域非操作人员不准入内，吊装机械必须完好，吊杆垂直下方严禁站人。

1.9人员机构
1.9.1组织结构
为保证项目顺利完成，组建福州市图书馆RFID图书管理自动化系统采购项目部。

项目部设置项目经理，代表本单位全权负责管理本项目的施工工作，全权处理与工程有关的一切事宜，对工程安全、质量、工期等全面负责。

项目设总工程师全面负责技术工作，项目设现场施工经理负责项目实施现场协调工作同时下设三个职能部门，负责项目的全部业务工作。

项目组织结构图
1.9.2人员分工及岗位设置
项目部各岗位人员分工及职责表
四、总体实施方案
1.10实施基本要求
1、积极与业主、监理工程师联系，认真听取他们对工程质量的指导和建议。

随时向业主汇报工程进度、材料供应、施工安排和技术措施等情况，服从业主对施工的统一安排，确保工程质量和施工进度。

2、设备进场开箱检查由业主和监理工程师共同参加，检查外观、型号、规格、数量、备品、备件等随机资料等，做好详细记录，并签字认可。

3、施工过程中，质量检验和安全检查小组制定详细的质量检验、工期控制和安全防范措施，对施工过程中的每个施工工序、分项、分部、单位工程质量随工期定期或不定期检查。

4、系统施工完成后，积极组织进行调试，发现问题及时处理，力争一次调试成功，为正式开通作好准备。

1.11施工阶段划分
本项目计划按以下几个阶段进行：
第一阶段主要进行图书RFID电子标签部署及数据写入、图书排架、点检等。

第二阶段主要进行RFID智能设备的安装和调试。

第三阶段主要进行RFID智能系统部署及联合调试、技术培训等
1.12项目实施方案
1.1
2.1R FID系统简介
RFID射频识别技术是物联网应用技术的核心基础技术，是通过RFID发射器的无线电波发射的方式，激活RFID标签震荡电路，产生电流，进而对芯片中的存储信息进行读写的新一代标签身份识别技术，是面向21世纪的新型实
用技术，在技术应用上，其承载信息量大、无需接触式识别、可一次识读多个标签、读写速度高的特点，越来越广泛得到社会的认可，并正在取代条码与磁条技术，相比条码与磁条技术而言，RFID标签拥有绝对优势，对比如下。

RFID
机、自助图书馆、RFID安全门、自助查询机等组件构成，可扩展智能架位导航等读者服务模块，上述设备通过标准接口与图书馆业务管理系统实现对接。

所有读者的操作，都在RFID读者自助借还机和24小时自助图书馆等终端设备上进行，系统的简单基本配置在设备操作终端上完成，系统的调试、对接、开发、多功能接口的实现，都是在系统中间服务器完成。

终端设备不直接与后
台数据库服务器对接，保证数据库安全。

图中涵盖借书、还书、图书防盗、分拣基本操作功能模块。

这些功能模块以中间件为桥梁与图书管理系统和读者证管理系统进行网络或设备层次上的数据交互。

图书馆自助设备系统由自助系统硬件、计算机集成设备、软件组成，自助系统硬件通过标准串口或者USB接口与计算机集成设备连接，组成图书馆自助设备系统的终端，自助系统系统终端通过终端软件与图书馆管理系统服务中心连接，其物理连接为网络连接或者数据拷贝交换。

终端软件与图书馆管理系统服务中心的连接遵守图书馆业内相关协议和计算机网络协议。

图书馆管理系统与RFID系统设备之间的关系如下：
1.1
2.2R FID电子标签部署方案
1．图书初始化功能介绍
a)每本图书贴上RFID标签，并将图书馆条码信息,图书书名信息从后
台图书馆系统中获得，写入图书的标签中，并写入到数据库中，最
后对标签的安全位进行设置。

b)图书初始化成功后，可以运用在RFID图书系统中，提供读者自助
借还等功能。

2．图书标签粘贴规则
参照合同要求对图书进行加工处理
3．分工安排
1、上下架图书操作人员：负责图书下架、上架
2、粘贴图书标签操作人员：负责粘贴图书标签
3、转换图书标签操作人员：负责进行图书条码与标签转换
4、抽查人员：
培训和指导相关操作人员
检查图书粘贴质量
检查图书条码与标签转换质量
统计每天的工作情况
4．抽查标准
a)上下架图书操作人员
图书按指定的位置上下架
b)粘贴标签操作人员
图书标签粘贴符合指定要求
c)转换图书标签操作人员
初始化正确率要求达到99%以上
漏初始化的标签的比例要求低于1%
有异常的图书要求登记在“异常登记表”，独立存放
d)抽查人员
每天填写了“进度表”和“每天施工情况统计表”
每天抽查2次，上下午各一次，第一、二天抽查30%；之后抽查15%，并将抽查结果填写在“每天的抽查记录表”
如果抽查结果错误率高于5%，需要换人
将检查结果填写在“检验结果登记表”。

1.1
2.3层架标签建设
一、层架标签检查：层架标签运至现场拆封检查标签外观和数量。

抽样测试标签读写性能及差错率。

检查项目
1、层架标签架号检查，保证层架标签无漏号；
2、层架标签条码读取检查，保证条码100%可读；
3、层架标签RFID读写检测，保证100%读写能力。

二、层架标签安装：按照图书馆书架规则进行有序安装，保证无差错；
三、每个借阅室层架标签安装完成，结合图书标签盘点检查，同时对层架标签进行复查，保证读写能力和准确率达到100%。

1.1
2.4R FID系统管理平台及Sip2接口
系统安装，确保系统安装正确，运行稳定；
检查软件安装程序、操作手册和维护手册完整，无遗漏；
软件运行检查
各功能模块，运行正常，符合馆方需求
数据恢复检查：保证在硬件正常情况下，数据备份和恢复做到100%成功率；
各类硬件检测报警检查：检查远程硬件监控，保证在本机硬件运行正常条件下，达到100%监控，无遗漏；
安装完成，填写现场测试报告，作为验收交验报告的组成部分内容。

图书馆RFID服务平台
系统安装，确保系统安装正确，运行稳定；
检查软件安装程序、操作手册和维护手册完整，无遗漏；
软件运行检查
各功能模块(自助借还、馆员工作站、24小时还书、移动盘点、手持PDA 程序、安全门禁监控)运行正常，符合馆方需求
本地数据恢复检查：保证在硬件正常情况下，离线数据备份和恢复做到100%成功率；
服务器数据库连接检查：保证数据的完整性和在线、离线数据交换正常运行；
Sip2接口解析准确，与现有的文献系统实现100%同步；
各类硬件检测报警检查：检查远程硬件监控，保证在本机硬件运行正常条件下，达到100%监控，无遗漏；
安装完成，填写现场测试报告，作为验收交验报告的组成部分内容。

1.1
2.5自助办证机建设
设备到达现场，拆箱检查外观和配件是否无损和遗漏；
安装、开机进行各部件性能检查；
各部件安装情况检查：检查各部件是否安装牢固，无松动现象；
主机启动检查：启动主机，检查系统运行，保证Windows系统补丁安装完全，系统设置(定时开关机、网络设置、网络连接)正确。

显示器触摸频检查：保证屏幕无亮点，检查触摸性能达到标准。

读写器读写能力检查：对身份证的读写能力保证100%读写率；
读写器读写范围检查：保证读写范围控制在半径25cm；
软件各项功能检查：各功能符合馆方要求；
离线单机运行检查：保证在断网情况下，设备自动切换到离线运行状态。

在网络回复正常情况下自动恢复至在线状态；
设备运行检查：24小时开机测试(期间对上述检测项，进行不规则随机检测，包括设备运行温度检测)；
辐射检查：在功能调试完成后，采用Protek3290N射频场强分析仪对现场进行辐射检查，保证辐射强度控制在国家标准范围内；
安装完成，填写现场测试报告，作为验收交验报告的组成部分内容。

1.1
2.6自助借还设备建设
设备到达现场，拆箱检查外观和配件是否无损和遗漏；
安装、开机进行各部件性能检查；
各部件安装情况检查：检查各部件是否安装牢固，无松动现象；
主机启动检查：启动主机，检查系统运行，保证Windows系统补丁安装完全，系统设置(定时开关机、网络设置、网络连接)正确。

显示器触摸频检查：保证屏幕无亮点，检查触摸性能达到标准。

读写器读写能力检查：读写性能检查(单本图书、多本图书3-10册)，保证100%读写率；
读写器读写范围检查：保证读写范围控制在半径25cm；
软件各项功能检查：借书、还书、续借、查询等功能符合馆方要求；
语音检查：保证各项语音提示，音量调节运行正常；
离线单机运行检查：保证在断网情况下，设备自动切换到离线运行状态。

在网络回复正常情况下自动恢复至在线状态；
设备运行检查：24小时开机测试(期间对上述检测项，进行不规则随机检测，包括设备运行温度检测)；
辐射检查：在功能调试完成后，采用Protek3290N射频场强分析仪对现场进行辐射检查，保证辐射强度控制在国家标准范围内；
安装完成，填写现场测试报告，作为验收交验报告的组成部分内容。

1.1
2.7R FID馆员工作站建设
设备到达现场，拆箱检查外观和配件是否无损和遗漏；
安装开机进行各部件性能检查；
各部件安装情况检查：检查各部件是否安装牢固，无松动现象；
主机启动检查：读写设备连接主机，安装设备驱动，检查读写设备启动运行状况，保证做到即插即用。

读写器读写能力检查：读写性能检查(单本图书、多本图书3-10册)，保证100%读写率；
读写器读写范围检查：保证读写范围控制在半径20cm；
软件各项功能检查：借书、还书、续借、查询、系统设置、硬件管理、报表等模块运行正常，功能符合馆方要求；
语音检查：保证各项语音提示，音量调节运行正常；
设备运行检查：24小时开机测试(期间对上述检测项，进行不规则随机检测，包括设备运行温度检测)；
测试报告，作为验收交验报告的组成部分内容。

辐射检查：在功能调试完成后，采用Protek3290N射频场强分析仪对现场进行辐射检查，保证辐射强度控制在国家标准范围内；
安装完成，填写现场测试报告，作为验收交验报告的组成部分内容。

1.1
2.8R FID移动点检车设备建设
设备到达现场，拆箱检查外观和配件是否无损和遗漏；
安装、开机进行各部件性能检查；
各部件安装情况检查：检查各部件是否安装牢固，无松动现象；
主机启动检查：启动主机，检查系统运行，保证Windows系统补丁安装完
全，系统设置(定时开关机、网络设置、网络连接)正确。

显示器触摸频检查：保证屏幕无亮点，检查触摸性能达到标准。

手持RFID设备读写范围检查：保证读写范围控制在半径7.5cm，无漏读
或误读现象；
桌面RFID设备读写范围检查：保证读写范围控制在半径20cm，无漏读或
误读现象；
桌面RFID设备读写能力检查：读写性能检查(单本图书、多本图书3-10
册)，保证100%读写率；
软件各项功能检查：盘点、上架、顺架、剔旧、标签转换等模块运行正常，
功能符合馆方要求；
语音检查：保证各项语音提示，音量调节运行正常；
离线单机运行检查：保证在断网情况下，设备自动切换到离线运行状态。

在网络回复正常情况下自动恢复至在线状态；
设备充电检查：设备放电完成后，进行充电测试，保证 3.5小时(充满)充电完成；
电量测试：开机运行(读写器常开)，保证连续运行达到8小时；
设备运行检查：24小时开机测试(期间对上述检测项，进行不规则随机检测，包括设备运行温度检测)；
辐射检查：在功能调试完成后，采用Protek3290N射频场强分析仪对现场进行辐射检查，保证辐射强度控制在国家标准范围内；
安装完成，填写现场测试报告，作为验收交验报告的组成部分内容。

1.1
2.9R FID图书检测系统
设备到达现场，拆箱检查外观和配件是否无损和遗漏；
安装、开机进行各部件性能检查；
各部件安装情况检查：检查各部件是否安装牢固，无松动现象；
主机启动检查：启动主机，检查系统运行，检查网络连接。

RFID设备读写范围检查：保证读写范围控制在半径70cm，无漏读或误读现象；
报警检查：保证声音和灯光报警100%响应；
监控检查：检查读者通过安全门动态监控记录，确保100%检测，无遗漏现象；
软件功能检查：确保检测数据完整记录，功能符合馆方要求；
设备运行检查：24小时开机测试(期间对上述检测项，进行不规则随机检测，包括设备运行温度检测)；
辐射检查：在功能调试完成后，采用Protek3290N射频场强分析仪对现场进行辐射检查，保证辐射强度控制在国家标准范围内；
安装完成，填写现场测试报告，作为验收交验报告的组成部分内容。

1.1
2.1024小时自助阅览室建设
福州海峡图书馆图书馆24小时自助图书馆系统主要由四部分构成：24小时自助图书馆服务机系统（以下简称自助机）、流动服务车、中心服务系统与计算机网络。

主要由门口机、机械手、书架、上位机业务管理软件和下位机设备控制软件构成，上位机业务管理软件主要通过通信接口控制整个系统的运行，下位机设备控制软件主要控制机械手和门口机的动作。

图书借还采用RFID技术，RFID读写器读取用户信息以及图书上的电子标签信息，把获得的信息传送给上位机，上位机则通过网络向远程图书馆登记图书借还记录。

图书自动上下架分3部分完成，第一部分是机械手把图书送到指定架位或从指定架位抓取图书送到门口；第二部分是门口机获得图书后（图书获取包括机械手把图书放入门口机内和读者把图书放入门口机内），根据获取图书的状态重新摆放图书；第三部分是门口机开关门，如果是借阅图书，打开自动门，让用户提取借阅图书，如果是图书归还，则打开自动门让读者放入归还图书，操作完成后由程序控制器自动关门。

操作流程
一.借书
借书是指读者从自助图书馆系统中借阅图书。

1、借书流程
读者借阅图书的主流程简略描述如下：读者选择借书——>上位机向下位机发送借书就绪指令——>门口机书盒竖立——>读者输入图书架位号——>上位机向程序控制器发送图书下架指令——>程序控制器控制机械手根据图书架位号去书架抓取图书——>机械手把图书放到门口机书盒中——>上位机读取
图书标签——>读取图书标签成功，图书借阅登记——>上位机向门口机发送出书指令——>程序控制器控制门口机把图书送到门口——>打开自动门——>用户提取图书——>关自动门——>打印借书凭条。

2、还书
还书是指读者把贴有电子标签的在借图书归还到自助图书馆系统中。

系统不仅支持自动还书，而且支持自动上架，当自助图书馆系统书架上有空架位时，图书归还后系统会自动对图书进行上架操作。

当自助图书馆系统书架满，但是自助图书馆备用书箱中还有空位，图书归还后机械手将图书送入书箱中。

3、还书上架
本操作流程是图书归还上架流程，读者归还图书的主流程简略描述如下：上位机向下位机发送开门指令——>读者放入图书——>门口机传感器检测图书是否到位、条码扫描枪获取图书正反信息——>关闭自动门——>读图书标签——>读标签成功，进行图书归还登记——>根据图书正反翻转图书——>图书翻转完成、获取图书大小信息——>根据图书大小信息分配图书架位号——>上位机向下位机发送图书上架指令——>下位机控制机械手执行图书上架操作——>打印还书凭条。

4、还书入箱
如果书架满，但是书箱中还有空间放置图书时，系统执行还书入箱操作流程，还书入箱操作主流程描述如下：读者归还图书读取操作上位机向程序控制器发送开门指令——>自动门打开——>读者放入图书——>门口机传感器获得图书检测信号、条码扫描枪获取图书信息——>关闭自动门——>读取图书标签——>获取图书大小信息——>根据图书大小信息分配图书架位号——>如果书架满则向机械手发送图书入箱指令——>机械手把图书放入回收箱中。

二、新书上架
新书上架指图书管理员对新到图书或从图书馆中心库中提取到得新图书进行上架，通过机械手把图书摆放到自助图书馆系统书架上。

1、新书上架流程
自助图书馆图书管理员新书上架主流程简略描述如下：上位机向程序控制器发送开门指令——>图书管理员放入图书——>门口机传感器获得图书检测信号、条码扫描枪获取图书正反信息——>关闭自动门——>读取图书标签——>根据图书正反翻转图书——>图书翻转完成、获取图书大小信息——>根据图书大小信息分配图书架位号——>上位机向程序控制器发送图书上架指令——>程序控制器控制机械手进行图书上架。

2、旧书下架
图书下架流程是图书管理员对破损图书和长时间没有被借阅的图书进行下架，以便对这些图书进行相应的处理。

旧书下架有两种方式，一种方式是图书下架后从门口机出书口中送出，一般情况下一次下架一本，这种方式适合于小批量的图书下架；另一种方式是图书下架后机械手直接把图书放入备用书箱中，特别适合大批量的图书下架，如破损标签图书下架。

下面对这两种方式管理员图书下架分别介绍。

3、单本图书下架流程
自助图书馆图书管理员对单本旧书或破损图书下架主流程简略描述如下：选中待下架的图书——>上位机向程序控制器发送下架指令——>机械手从指定位置抓取图书放到门口机书盒中——>门口机把图书送到出书口——>打开自动门——>管理员提取下架图书——>关闭自动门——>修改图书架位信息状态。

4、旧书下架入箱
当图书损坏或图书长时间没人借阅，这样的图书需要进行下架处理，但是管理员不能从架位上了解那些图书需要下架，此时，采用查询数据库技术获得图书架位信息对图书进行下架入箱操作。

如标签破损不能读取标签信息时，需要下架图书进行标签修复处理就采用此方式。