某通信企业质量管理部管理大纲

质量管理部
管理大纲
编制人：
审核人：
编制日期：
第一部分部门组织机构及职能 (4)
一、质量管理部组织机构图 (4)
二、质量管理部职能说明书 (5)
三、质量管理部岗位编制表 (6)
四、质量管理部各岗位职务说明书 (8)
1、质量管理部经理职务说明书 (8)
1.1质量管理部经理助理职务说明书 (9)
2、设计质量控制处处长职务说明书 (10)
2.1 GSM设计控制室主管职务说明书 (11)
2.1.1 GSM测试工程师职务说明书 (12)
2.2 CDMA设计控制室主管职务说明书 (13)
2.2.1 CDMA测试工程师职务说明书 (13)
3、OQC处长职务说明书 (14)
3.1售后OQC室主管职务说明书 (16)
3.1.1 OQC质检工程师职务说明书 (17)
3.1.2 OQC拉长职务说明书 (17)
3.1.2.1 OQC质检员职务说明书 (18)
3.2 OQC质量统计员职务说明书 (19)
3.3.1.1 OQC质检员职务说明书 (20)
4、质量计划处处长职务说明书 (21)
4.1质量改进室主管职务说明书 (22)
4.1.1质量工程师职务说明书 (23)
4.2质量体系室主管职务说明书 (24)
4.2.1体系工程师职务说明书 (25)
4.3标准化室主管职务说明书 (26)
4.3.1标准化工程师职务说明书 (27)
5、进料质量控制处处长职务说明书 (28)
5.1进料质量控制工程师职务说明书 (29)
5.1.1 IQC拉长职务说明书 (30)
5.1.1.1 IQC检验员职务说明书 ......................... 错误!未定义书签。

6、系统实验室处长职务说明书................................ 错误!未定义书签。

6.1计量工程师职务说明书 ................................. 错误!未定义书签。

6.2实验工程师职务说明书 ................................. 错误!未定义书签。

6.3实验室拉长职务说明书 ................................. 错误!未定义书签。

6.3.1实验员职务说明书 ................................. 错误!未定义书签。

第二部分各项管理制度及流程图................................. 错误!未定义书签。

一、设计质量控制处相关制度及流程图........................... 错误!未定义书签。

1、SKD产品批量生产流程图及说明 ............................ 错误!未定义书签。

1.1 SKD产品批量生产流程图 ............................... 错误!未定义书签。

1.2 SKD产品批量生产流程图说明 ........................... 错误!未定义书签。

2、自行开发产品（CKD）批量生产流程图及说明................. 错误!未定义书签。

3、移动电话测试流程图...................................... 错误!未定义书签。

3、产品质量反馈改进流程图及说明............................ 错误!未定义书签。

二、OQC处相关制度及流程图 ................................... 错误!未定义书签。

1、质量信息反馈说明及流程.................................. 错误!未定义书签。

1、售后翻修车间OQC工作流程图.............................. 错误!未定义书签。

2、产品制造部OQC工作流程图................................ 错误!未定义书签。

三、进料质量控制处相关制度及流程图........................... 错误!未定义书签。

1、新器件确认、批量试验相关规定及流程图.................... 错误!未定义书签。

1.1新器件确认 ........................................... 错误!未定义书签。

1.2新器件确认相关规定 ................................... 错误!未定义书签。

1.3批量试验安排、审批流程 ............................... 错误!未定义书签。

1.4批量试验安排、审批相关规定 ........................... 错误!未定义书签。

2、关于企划产品设计的确认流程图及说明...................... 错误!未定义书签。

3、结构件新器件确认相关规定及流程图........................ 错误!未定义书签。

4、来料检验操作文件规定及流程图............................ 错误!未定义书签。

5、来料检测不良处理相关文件规定及流程图.................... 错误!未定义书签。

5．1来料检测不良处理流程 ................................ 错误!未定义书签。

5．2品质异常处理具体内容 ................................ 错误!未定义书签。

6、不良来料及退库料检测操作文件规定及流程图................ 错误!未定义书签。

7、来料检测操作文件规定及流程图............................ 错误!未定义书签。

四、质量计划处相关制度及流程图............................... 错误!未定义书签。

1．1标准化工作组织、任务、职责 .......................... 错误!未定义书签。

1．2**企业标准制定....................................... 错误!未定义书签。

1．3标准的实施 .......................................... 错误!未定义书签。

1．4标准资料的收集、管理 ................................ 错误!未定义书签。

2、**公司标准资料查询、借阅制度............................ 错误!未定义书签。

五、系统实验室相关制度及流程图............................... 错误!未定义书签。

1、系统实验室相关制度...................................... 错误!未定义书签。

1．1系统实验室卫生管理制度 .............................. 错误!未定义书签。

1．2系统实验室人员管理制度 .............................. 错误!未定义书签。

1．3系统实验室设备管理制度 .............................. 错误!未定义书签。

1．4系统实验室进出管理制度 .............................. 错误!未定义书签。

1．5试验物料（样品）管理制度 ............................ 错误!未定义书签。

2、系统实验室相关流程...................................... 错误!未定义书签。

1．1系统实验室IQC(SKD)试验流程.......................... 错误!未定义书签。

1．2系统实验室例行试验流程 .............................. 错误!未定义书签。

第三部分相关信息表单.......................................... 错误!未定义书签。

一、设计质量控制处表单....................................... 错误!未定义书签。

1、产品测试任务书.......................................... 错误!未定义书签。

2、产品测试计划进程表...................................... 错误!未定义书签。

3、软件测试报告............................................ 错误!未定义书签。

4、生产质量分析报告........................................ 错误!未定义书签。

5、试产前准备情况调查表.................................... 错误!未定义书签。

6、试生产评审报告.......................................... 错误!未定义书签。

7、维修分析报告............................................ 错误!未定义书签。

8、硬件、附件实验总表...................................... 错误!未定义书签。

9、质量分析会议纪要........................................ 错误!未定义书签。

10、手机入网送检资料、物品检验书........................... 错误!未定义书签。

二、OQC处表单............................................... 错误!未定义书签。

三、IQC处表单............................................... 错误!未定义书签。

1、新器件确认书表格........................................ 错误!未定义书签。

2、IQC检验记录表格 ........................................ 错误!未定义书签。

3、IQC来料器件例行试验委托书 .............................. 错误!未定义书签。

4、小批量检测报告记录表格.................................. 错误!未定义书签。

5、批量试验委托书表格...................................... 错误!未定义书签。

6、不良来料检测报告表格.................................... 错误!未定义书签。

四、质量计划处表单........................................... 错误!未定义书签。

1、试生产评审报告.......................................... 错误!未定义书签。

2、手机维修分析报告........................................ 错误!未定义书签。

3、手机质量分析会议纪要.................................... 错误!未定义书签。

五、系统实验室表单........................................... 错误!未定义书签。

1、充电器测试报告.......................................... 错误!未定义书签。

2、电流测试记录表.......................................... 错误!未定义书签。

3、功能性故障记录表........................................ 错误!未定义书签。

4、环境测试表格............................................ 错误!未定义书签。

5、机械性能表格............................................ 错误!未定义书签。

6、结构件试验报告.......................................... 错误!未定义书签。

7、静电抗扰度试验报告...................................... 错误!未定义书签。

8、锂电池测试报告.......................................... 错误!未定义书签。

9、软件模拟检测报告........................................ 错误!未定义书签。

10、实验充电记录表......................................... 错误!未定义书签。

11、系统实验室进出登记表................................... 错误!未定义书签。

第一部分部门组织机构及职能一、质量管理部组织机构图
二、质量管理部职能说明书
三、质量管理部岗位编制表
编制人：毛剑蕾编制日期：2003-1-25
审核人：吕兵批准人：2003/2/11
说明：
1.岗位名称中，序号1表示一级部门经理，1.0表示经理助理；
2.2～9表示部门内二级管理岗位名称，2.0、
3.0等表示部门二级管理岗位的主管名称，如二级部门
经理和一级部门的各处处长；
3. 2.1、3.1等小数点后带一位数字的序号表示部门内三级管理岗位名称，如二级部门的各处、一级
部门的各岗位名称；
4. 2.1.1、3.1.1等小数点后带二位数字的序号表示部门内四级岗位名称，如二级部门内各处的各个
岗位名称。

依此类推。

四、质量管理部各岗位职务说明书
1、质量管理部经理职务说明书
质量管理部经理职务说明书
编制人：吕兵编制日期：2003-1-23审核人：吕兵审核日期：2003-1-23批准人：批准日期：
1.1质量管理部经理助理职务说明书
质量管理部经理助理职务说明书
编制人：姚慈平编制日期：2003-1-23
审核人：吕兵审核日期：2003-1-23批准：
2、设计质量控制处处长职务说明书
审核人：姚慈平审核日期：2003/1/23
批准人：吕兵批准日期：2003/1/23
2.1 GSM设计控制室主管职务说明书
GSM设计控制室主管职务说明书
编制人：姚慈平编制日期：2003/1/23
批准人：吕兵批准日期：2003/1/23 2.1.1 GSM测试工程师职务说明书
GSM测试工程师职务说明书
编制人：姚慈平编制日期：2003/1/23
审核人：姚慈平审核日期：2003/1/23
批准人：吕兵批准日期：2003/1/23
2.2 CDMA设计控制室主管职务说明书
CDMA设计控制室主管职务说明书
编制人：姚慈平编制日期：2003/1/23
审核人：姚慈平审核日期：2003/1/23
批准人：吕兵批准日期：2003/1/23
2.2.1 CDMA测试工程师职务说明书
CDMA测试工程师职务说明书
编制人：姚慈平编制日期：2003/1/23审核人：姚慈平审核日期：2003/1/23批准人：吕兵批准日期：2003/1/23
3、OQC处长职务说明书
OQC处长职务说明书
编制人：张贵峰编制日期：2003.01.20审核人：姚慈平审核日期：2003.01.20批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
售后OQC室主管职务说明书
编制人：张贵峰编制日期：2003.01.20
审核人：姚慈平审核日期：2003.01.20
批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
OQC质检工程师职务说明书
编制人：张贵峰编制日期：2003.01.20审核人：姚慈平审核日期：2003.01.20批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
3.1.2 OQC拉长职务说明书
OQC拉长职务说明书
编制人：张贵峰编制日期：2003.01.20审核人：姚慈平审核日期：2003.01.20批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
3.1.2.1 OQC质检员职务说明书
OQC质检员职务说明书
编制人：张贵峰编制日期：2003.01.20审核人：姚慈平审核日期：2003.01.20批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
3.2 OQC质量统计员职务说明书
编制人：张贵峰编制日期：2003.01.20审核人：姚慈平审核日期：2003.01.20批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
3.3.1.1 OQC质检员职务说明书
OQC质检员职务说明书
编制人：张贵峰编制日期：2003.01.20
审核人：姚慈平审核日期：2003.01.20
批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
4、质量计划处处长职务说明书
质量计划处处长职务说明书
编制人：刘磊、陈长龙编制日期：2003.01.24审核人：姚慈平审核日期：2003.01.24批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
4.1质量改进室主管职务说明书
编制人：邬巧芸编制日期： 2003.1.24审核人：姚慈平审核日期：2003.01.24批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
4.1.1质量工程师职务说明书
编制人：邬巧芸编制日期： 2003.01.24
审核人：姚慈平审核日期：2003.01.24
批准人：吕兵批准日期：2003.01.26 4.2质量体系室主管职务说明书
质量体系室主管职务说明书
编制人：刘磊编制日期：2003.01.22审核人：姚慈平审核日期：2003.01.24批准人：吕兵批准日期：2003.01.26 4.2.1体系工程师职务说明书
体系工程师职务说明书
编制人：陈长龙编制日期：2003.01.22
审核人：姚慈平审核日期：2003.01.24
批准人：吕兵批准日期：2003.01.26 4.3标准化室主管职务说明书
标准化室主管职务说明书
编制人：范超群编制日期：2003.01.20
审核人：姚慈平审核日期：2003.01.24
批准人：吕兵批准日期：2003.01.26 4.3.1标准化工程师职务说明书
标准化工程师职务说明书
编制人：范超群编制日期：2003.01.20
审核人：姚慈平审核日期：2003.01.24
批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
5、进料质量控制处处长职务说明书
进料质量控制处处长职务说明书
编制人：翁贤额编制日期：2003.01.20
审核人：姚慈平审核日期：2003.01.24
批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
5.1进料质量控制工程师职务说明书
进料质量控制工程师职务说明书
编制人：翁贤额编制日期：2002-01-22审核人：姚慈平审核日期：2003.01.24批准人：吕兵批准日期：2003.01.26
5.1.1 IQC拉长职务说明书
IQC拉长职务说明书。