防损领班职责

防损领班职责
1、根据组长的安排，具体布置本班人员的岗位，明确各队员的任务和注意事项。

2、上班时集合本班队员，召开班前会，传达上级指示和布置工作。

负责本班队员
集体上班按岗。

3、听取前班领班交接工作的情况介绍，检查前班交接班记录是否填写签字。

4、检查前班队员移交的保安装备是否良好。

5、和前班领班一起到各岗位带领队员接岗
6、上班时定时检查询问各岗位值勤情况，注意异常动向。

7、处理各岗位发生的各种事件，及时向值班组长报告情况。

8、协助组长调查处理防损事件。

9、协助组长处理本班队员的违纪事件，向组长提出处理方案和意见。

10、组织本班队员参加各种训练和学习。

11、组织本班队员完成上级交办的其它临时任务。

12、办事公正，清正廉洁。

关心团结同事，帮助同事解决思想和工作中的各种问题。

超市出入口防损员职责
1、当班时必须规定着装，且着装整齐、仪容大方、站姿端正，不许散胸、抱手或
手插口袋、不许依靠在台、栏杆其它物品上。

2、禁止顾客带大包、袋、食品、饮料、在其它商场购买的商品、任何动物进入场
内，但需用礼貌的方式劝说顾客存放于服务台内。

3、禁止任何人（包括商场员工和顾客）从非出口走出商场。

4、禁止在商场内吃喝东西、照相、吸烟及大声喧哗吵闹、抄写商场资料等市场调
查行为，若发现应及时制止。

5、出口处防损员应对顾客带出的每一件物品注意地观察，凡顾客带出的商品必须
有付款小票和收银处电脑小票；非购物带出的任何物品须有主管以上人员签署的《物品出门许可证》或《商品调拨单》，并按证上注明物品名称、数量逐一检查。

6、协助服务台作好顾客存放物品的保管工作。

7、协助配合场内防损工作，对可疑人员配合截留检查。

8、禁止员工（包括租赁户员工和促销员）无手续从大门出入。

凡出门员工需持有
《职员出门许可证》，并检查所带任何物品。

9、检查员工（包括租赁户员工和促销员）购物，购物小票须有收银员签证和服务
台验正签字方有效。

10、引导顾客由入口处进入商场，当人流拥挤时，应指挥、控制人群顺利疏散。

11、遇突发事件时，首先保护顾客人员的安全，按上级指挥行动。

12、发现异常情况及时报告领班（或组长）。